Explicación de las métricas de tasa de conversión

De un vistazo: Encuentra KPI de tasa de conversión en AppsFlyer para comprender las fortalezas y debilidades que se encuentran en diferentes etapas de tu embudo de marketing.

Etapas del embudo de marketing

Los nuevos usuarios pasan por un embudo de marketing, desde la primera visualización del anuncio hasta que se generan los ingresos. Cada una de las etapas del embudo tiene su propio nivel de éxito. Cuanto más avance un usuario, mejores serán los resultados para el anunciante móvil. La siguiente imagen muestra las etapas del embudo de marketing.

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Lectura relacionada: Todo lo que debes saber sobre los KPI de marketing de aplicaciones

Etapas del embudo de marketing y tasas de conversión

Las tasas de conversión ayudan a los anunciantes a comprender las fortalezas y debilidades que se encuentran en diferentes etapas de su embudo de marketing. Luego, según las tasas de conversión, pueden mejorar las partes débiles para ayudar a que más usuarios avancen por el embudo.

Consulta la siguiente tabla para ver:

  • Descripciones de las etapas del embudo de marketing y las tasas de conversión
  • Dónde están disponibles las métricas, marcadas como:
  • Cómo los anunciantes pueden usar las métricas para mejorar sus resultados de marketing
Etapas del embudo de marketing y tasas de conversión
Etapa Nombre Descripción Dónde está disponible Cómo optimizar las tasas de conversión

1

Impresión El usuario ve un anuncio web o móvil. AppsFlyer  

2

Clic
  • El usuario hace clic en un anuncio y es redirigido a una página anunciada o a una actividad de la aplicación.
  • O bien, el usuario visita la página de la tienda de la aplicación sin hacer clic.
AppsFlyer  

tasa de conversión

Tasa de clics (clics/impresiones)*100

  • Mide los usuarios que hacen clic después de ver un anuncio.
  • Para calcular, utiliza las métricas de impresiones y clics en AppsFlyer.
 
  • Mejora la afinidad de tus creatividades y tus audiencias objetivo: imágenes, copia, localización y targeting.
  • Experimenta con nuevas audiencias y fuentes de medios.

3

App Store El usuario llega a la página de la aplicación en la tienda de aplicaciones.

App Store

 

tasa de conversión

Tasa de clics a la tienda de aplicaciones (visitas/clics en la tienda de aplicaciones)*100

Mide cuántos usuarios hicieron clic en el anuncio y permitieron que la página de la aplicación en la tienda de aplicaciones se cargara por completo.

App Store

Mejora el tiempo de carga de la página de la tienda de aplicaciones. Elimina los elementos grandes que ralentizan la página.

4

Descargar

El usuario descarga la aplicación desde la tienda de aplicaciones.

App Store

 

tasa de conversión

Tasa de la tienda de aplicaciones a la descarga (descargas/visitas a la tienda de aplicaciones)*100

Mide cuántos usuarios descargan la aplicación después de visitar la página en la tienda de aplicaciones.

App Store

  • Mejora la mensajería de la página de la tienda de aplicaciones.
  • Prueba diferentes llamadas a la acción.

5

Instalación El usuario instala y abre la aplicación en su dispositivo. 
  • ~10 % menos de instalaciones en comparación con las descargas. 
  • Ejemplo: si AppsFlyer muestra 200 instalaciones de campaña, aproximadamente 220 usuarios descargaron la aplicación. 

AppsFlyer

 

tasa de conversión

Tasa de clics a instalación (instalaciones/clics)*100

Mide cuántos usuarios instalaron la aplicación después de hacer clic en el anuncio.

AppsFlyer
  • Mejora la segmentación de la audiencia.
  • Reduce el tiempo de instalación de la aplicación.

6

Evento in-app El usuario realiza una acción en la aplicación, como una compra.

AppsFlyer

 

tasa de conversión

Tasa de conversión de eventos (Event CVR)

(eventos in-app/instalaciones)*100

  • Mide cuántos usuarios realizan un evento in-app después de la instalación. [Artículo]
  • Ejemplos: registra, realiza una compra, completa un nivel, etc. 
  • Habilita los cálculos de costo por acción (CPA).
AppsFlyer
  • Proporciona mensajería oportuna y llamadas a la acción.
  • Mejora la interfaz de usuario.
  • Organiza las campañas de retargeting mediante enlaces profundos. [Artículo]