Introducción
Google Ads es una plataforma de anuncios en línea desarrollada por Google. AppsFlyer te permite atribuir los distintos tipos de campañas de Google Ads.
Cómo usar Google Ads
La interfaz de usuario (UI) de Google Ads solo te permite configurar una campaña de aplicaciones para dispositivos iOS y Android.
Para atribuir usuarios de otras plataformas, p. ej., usuarios de Windows Phone, a Google Ads debes usar una solución de página de aterrizaje.
Para configurar otros tipos específicos de campañas, además de la campaña de aplicaciones, ponte en contacto con un representante de Google.
Configuración de la atribución de Google Ads para anunciantes
Para comenzar a atribuir campañas de Google Ads con AppsFlyer, sigue los pasos a continuación:
Nota
Como requisito esencial para la integración con Google Ads, la aplicación debe recopilar los identificadores IDFA/GAID. Para más información, consulte las Guías de integración de SDK para Android o iOS.
Paso 1: cree el ID de enlace de Google Ads (obligatorio)
(Solo administradores de Google Ads)
- Acceda al panel de control de Google Ads y haga clic en el ícono Tools (Herramientas) en la esquina superior derecha.
- Seleccione la opción Linked accounts (Cuentas vinculadas) debajo de Setup (Configuración).
- En el cuadro Third-party app analytics (Analíticas de aplicaciones de terceros), haga clic en DETAILS (Detalles).
- Haga clic en el botón “+”.
- Desde la lista de proveedores de analíticas de aplicaciones, seleccione AppsFlyer.
- Elija la plataforma de su aplicación móvil, iOS o Android, y seleccione la aplicación correspondiente debajo de la opción Look up your app (Busque su aplicación).
- Haga clic en CREATE LINK ID (Crear ID de enlace).
- Copie el nuevo ID de enlace, que ahora identifica exclusivamente su aplicación móvil en Google Ads.
- Recuerde que DEBE repetir estos pasos para crear el ID DE ENLACE exclusivo para cada una de sus aplicaciones móviles.
Paso 2: configure Google Ads en AppsFlyer (obligatorio)
(Cualquier usuario de la cuenta de AppsFlyer)
- Acceda al panel de control de su aplicación en AppsFlyer y haga clic en Integrated Partners (Partners integrados).
- Selecciona Google Ads.
- Activa el partner y pega el ID de enlace copiado.
- Configuración de la Atribución de instalación:
-
Configura la Ventana retrospectiva de instalaciones por clic.
Selecciona una ventana retrospectiva en horas o días y configura el control deslizante en el valor deseado. Te recomendamos configurar la ventana retrospectiva en 30 días
para que coincida con Google Ads. - Activación de la Atribución de instalaciones por impresiones.
- Selecciona una ventana retrospectiva en horas o días y configura el control deslizante en el valor deseado. Te recomendamos configurar la ventana de retrospectiva en 1 día para que coincida con Google Ads.
-
Configura la Ventana retrospectiva de instalaciones por clic.
-
Atribución de reinstalaciones:
- Para habilitar la atribución de reinstalaciones, actívala.
- No es necesario activar la atribución por impresiones o configurar ventanas retrospectivas para la atribución de reinstalaciones, ya que los valores se toman de la configuración de atribución de instalaciones.
- Configuración de atribución de re-engagement:
- Cómo activar la función de retargeting en la configuración de la aplicación
- Activación de la atribución de re-engagement por clics.
- Configura la ventana retrospectiva de re-engagement por clics, que es el período de tiempo, a partir del clic del anuncio, durante el cual debe iniciarse la aplicación para que el clic se registre como un re-engagement. Selecciona una ventana retrospectiva en horas o días y configura el control deslizante en el valor deseado.
- Activación de la atribución de re-engagement por clics.
Importante: Para activar la atribución de re-engagement por clics con Google Ads también debes comunicarte con Google Ads directamente, además de la configuración en AppsFlyer. - Configura la ventana retrospectiva de engagement por impresiones, que es el período de tiempo, a partir de la impresión del anuncio, durante el cual debe iniciarse la aplicación para que la impresión se registre como un re-engagement. Selecciona una ventana retrospectiva en horas o días y configura el control deslizante en el valor deseado.
- Configura la ventana de re-engagement. Ese es el período en el que los eventos in-app del usuario se atribuyen a la fuente de medios de retargeting, luego de un clic o una impresión. Puedes configurar el valor en días (1-90), horas (hasta 23) o incluso de por vida. El valor predeterminado es de 30 días.
- Vaya a la pestaña Costo
- Activa el botón Obtener datos de costos, clics e impresiones.
- Haz clic en el botón Conectar con Google Ads e inicia sesión en tu cuenta de Google para obtener todos tus costos de campaña de Google Ads en AppsFlyer.
- Haga clic en Save (Guardar).
Haga clic aquí para saber cómo ver el estado de sincronización de los datos de costos.
Nota
Para registrar clics e impresiones, debes configurar los datos de costos, tal como se describe más arriba.
Para más información sobre costos de Google Ads, haz clic aquí.
¡Importante!
El paso siguiente (paso 3) es opcional. No es necesario asignar los eventos in-app.
Pero el paso 4 sí es obligatorio. Aun si decidieras omitir el paso 3, el paso 4 no puede omitirse.
Paso 3: asigna tus eventos in-app (recomendado)
- Acceda a la pestaña Integration (Integración) y deslícese hacia abajo, hasta la sección In-App Events (Eventos in-app).
- Si es necesario, vuelva a indicar el ID de enlace aquí.
Nota
Al activar los eventos in-app de Google Ads asignados a una aplicación por primera vez, todos los eventos af_XXX del SDK se asignan automáticamente a la lista de eventos predefinidos de Google. Esta asignación automática ahorra tiempo y disminuye significativamente los errores de asignación.
- ACTIVA la función In-App Event Postbacks (Postbacks de eventos in-app).
- Selecciona la Sending Option (Opción de envío) para todos los eventos definidos de SDK.
- Only events attributed to this partner (Solo eventos atribuidos a este partner) para los eventos provenientes solo de usuarios atribuidos a Google Ads
- Events attributed to any partner or organic (Eventos atribuidos a cualquier partner o eventos orgánicos) para que toda tu base de usuarios esté disponible para reportes en Google Ads (recomendado para futuras actividades de remarketing en Google Ads). - Haz clic en Add Event (Agregar evento) para agregar un evento de SDK a la lista.
- Completa los siguientes parámetros:
Nombre de parámetro Descripción SDK Event Name (Nombre de evento de SDK) El nombre del evento tal como lo recibe AppsFlyer, ya sea del SDK integrado en tu aplicación o de eventos de servidor a servidor. Consejo
¿No ve el evento que busca en la lista? Asegúrese de activar el evento en un dispositivo con una instalación no orgánica y vuelva a verificar.
Partner (Google) Event Identifier (Identificador de evento del partner [Google])
El nombre o ID exclusivo de cada evento, tal como lo define el partner. Existen varias opciones en este caso:
Campo de texto: obtén el ID del evento correspondiente del partner.
Cuadro desplegable: selecciona el evento predefinido más adecuado para tu evento.Algunas integraciones tienen el valor CUSTOM (Personalizado), lo que te permite enviarle tu evento de SDK tal como está al partner. Sin embargo, la versión tal como está no significa que el valor del evento se envía también "tal como está". El valor del evento debe contener parámetros estándares de AF. Si envías un evento cuyo valor contiene parámetros que no son de AF, estos parámetros no se envían a Google.
Send Revenue (Enviar ingresos) Si esta opción no está marcada: AppsFlyer le envía al partner todos los parámetros del evento in-app enriquecido, con excepción del parámetro de ingresos, que está incluido en el parámetro af_revenue.
Si la opción está marcada: AppsFlyer envía todos los parámetros, incluido el valor de ingresos (si existe en el evento).Consejo
Recomendamos asignar AF app opened con session start para futuras actividades de retargeting.
- Haga clic en Save (Guardar).
¡Importante!
Para que Google Ads registre sus conversiones nuevas, DEBE iniciar su aplicación y ejecutar sus eventos in-app asignados por lo menos una vez. Después, pueden pasar hasta 6 horas hasta que se agreguen a la cola. Una vez agregadas, puede importarlas, o las conversiones nuevas cambian de estado y pasan de “No recent conversion” (Ninguna conversión reciente) a “recording conversion" (registro de conversión en curso).
Paso 4: mide las conversiones de tu aplicación (obligatorio)
(Solo administradores de Google Ads)
- Vuelve a tu cuenta de Google Ads y haz clic en el ícono Tools (Herramientas).
- En la sección Measurement (Medición), haga clic en Conversions (Conversiones).
- Haz clic en el botón “+”.
- Selecciona la opción App (Aplicación) de la lista de tipos de conversiones.
- Selecciona la opción Third-party app analytics (Analíticas de aplicaciones de terceros) y haz clic en Continue (Continuar).
- Marque el cuadro de la opción first_open de TODAS sus aplicaciones, y el de cada evento que desea importar.
- Haz clic en Import and Continue (Importar y continuar) y, a continuación, haz clic en Done (Listo).
- Ahora puedes ver tu evento de conversión de terceros en la tabla Acciones de conversión. Haz clic en el nombre del evento para ver más detalles
Si un evento no aparece en la lista o si se eliminó de la lista de conversiones importadas de Google Ads, haz clic en Estado y selecciona la opción Todos para mostrar todos los eventos y así poder volver a importar el evento:
- ¡Felicitaciones! Ya estás midiendo campañas móviles de Google Ads con AppsFlyer.
Nota
Asegúrese de que su configuración de "include in conversions" (incluir en conversiones) esté alineada con los objetivos de su campaña de Google Ads. Para más información, póngase en contacto con un representante de Google o consulte la documentación de Google aquí.
Consejo
La integración con la API de Google Ads automáticamente incluye la función de remarketing de Google Ads. Al completar esta integración y enviar eventos a Google Ads, podrá crear listas de audiencias de remarketing en Google Ads sin necesidad de integraciones adicionales.
Cómo otorgar permisos para Google Ads a miembros del equipo
Puedes otorgar permisos a Google Ads para acceder a ciertos datos en tu cuenta. Puedes hacerlo en la página de configuración de Google Ads en la pestaña Permisos para cada una de tus aplicaciones.
Para poder obtener estos permisos y acceder a tu aplicación, tu representante de Google Ads debe ser miembro del equipo de la cuenta de partner de Google Ads en Appsflyer.
Debido a los requisitos de privacidad de Google, Google puede agregar miembros nuevos del equipo a su cuenta de partner de AppsFlyer solo cuando un anunciante lo solicita explícitamente.
Para otorgar a un miembro del equipo de Google Ads acceso a tu aplicación, debes hacer lo siguiente:
- Completa y envía este formulario para solicitar que tu administrador de cuenta se agregue a la cuenta de partner de Google en AppsFlyer.
- Espera la confirmación de Google Ads de que se ha agregado tu administrador de cuenta de GA.
- Ve a Configuración > Partners integrados > Google Ads > Permisos y agrega el correo electrónico de tu administrador de cuenta a la lista de miembros del equipo.
- Activa los permisos que deseas otorgar a tu administrador de cuenta de Google Ads.
Lee más sobre cómo otorgar permisos a las redes de publicidad.
Cómo habilitar la atribución de Google Ads para anunciantes
AppsFlyer admite las configuraciones de agencias con Google Ads. Es esencial que el anunciante y la agencia tengan cuentas separadas de Google Ads para permitir que AppsFlyer atribuya los datos correctamente. Para obtener información detallada, haga clic aquí.
Cómo trabajar con varias cuentas de Google Ads
AppsFlyer permite trabajar con múltiples cuentas de Google Ads para la misma aplicación. Para esto, se comparte el ID de enlace en Google Ads y se importan los eventos en cada cuenta de Google Ads.
Para más información sobre cómo compartir su ID de enlace de Google Ads, haga clic aquí.
Campañas de aplicaciones para iOS
Google actualizará su lógica de inventario de búsqueda de campañas de aplicaciones para iOS. Como consecuencia, AppsFlyer no mostrará instalaciones para campañas de inventario de búsqueda de AC para iOS. Sin embargo, Google mostrará conversiones para todos los resultados del inventario de búsqueda de AC para iOS. Los clientes que elijan la exclusión opcional de no recibir esta actualización de Google seguirán viendo instalaciones para campañas de inventario de búsqueda de AC para iOS en AppsFlyer. Para obtener más información, haz clic aquí.
Asignación de parámetros en Google Ads
En la tabla a continuación, presentamos la asignación de parámetros entre Google Ads y AppsFlyer.
Nota
Los anunciantes no pueden agregar parámetros personalizados a ninguna campaña de Google Ads.
Tipo de campaña: Campañas de aplicaciones
En la tabla a continuación, podrá ver la asignación de parámetros recibida de Google.
|
Tipo de red |
Búsqueda | Visualización | Video |
|---|---|---|---|
| Canal (af_channel) | UAC_Search | UAC_Display | UAC_Video |
| Campaña (c) | Sí | Sí | Sí |
|
ID de campaña (af_c_id) |
Sí | Sí | Sí |
| Conjunto de anuncios (af_adset) | N/A | N/A | N/A |
| ID de conjunto de anuncios (af_adset_id) | N/A | N/A | N/A |
|
Anuncio (_ad) |
N/A | N/A | N/A |
| ID de anuncio (af_ad_id) | N/A | N/A | N/A |
| Tipo de anuncio (af_ad_type) | Sí* | Sí* | Sí* |
| ID de sitio (af_siteid) | Búsqueda de Google/ Partners de búsqueda |
N/A | Videos de YouTube/ Búsqueda de YouTube/ Partners de Video |
| Palabras clave | N/A | N/A | N/A |
*Para más información acerca de los tipos de anuncios disponibles en las respuestas de Google, haga clic aquí.
¡Importante!
- Google es una SRN (red de autorreporte). Para más información sobre cómo funciona el flujo de atribuciones para estas redes, haga clic aquí.
- AppsFlyer puede presentar cualquier clase de información sobre una campaña suministrada por Google. Google determina el tipo de campaña (búsqueda, video, visualización) y la información asociada. Para más información, haga clic aquí.
- Bloqueo de clics: En el caso de Android, AppsFlyer bloquea los clics del PID googleadwords_int, lo que significa que se cuentan en el sistema, pero se ignoran en la atribución.
Campañas de retargeting de Google Ads
Con AppsFlyer, puedes medir los resultados de las campañas de engagement de aplicaciones de Google Ads.
En AppsFlyer, tales campañas se denominan campañas de retargeting.
Las campañas de retargeting apuntan a los usuarios que han instalado tu aplicación anteriormente.
- El engagement de retargeting de los usuarios que aún tienen tu aplicación instalada se denomina re-engagement. Por lo general, estos resultan en usuarios con enlaces profundos.
- El engagement de retargeting de los usuarios que no tienen tu aplicación instalada se denomina reinstalación o reatribución.
Actualmente, AppsFlyer no obtiene costos, clics e impresiones para las campañas de retargeting de Google Ads.
Para obtener más información, consulta la documentación de ayuda de Google Ads para captación (engagement).
Cómo configurar campañas de aplicaciones de Google Ads para lograr engagement
Antes de comenzar, pídele al administrador de tu cuenta de Google Ads que incluya tu cuenta de Google Ads en la lista blanca para permitir el engagement.
Para medir las campañas de engagement de aplicaciones de Google Ads, sigue los tres pasos a continuación:
Cómo activar la función de retargeting en la configuración de la aplicación
Para activar las campañas de retargeting de cualquier fuente de medios, debes activar la función a nivel de la aplicación. Si se trata de la primera campaña de retargeting de tu aplicación, haz lo siguiente:
- Ve al panel de control de tu aplicación.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Configuración de la aplicación.
- Desplázate hasta abajo del todo.
- Selecciona la opción Activar medición de campañas de retargeting.
Cómo activar la función de retargeting de Google Ads en AppsFlyer
- Sigue el elemento 5 en las instrucciones para configurar Google Ads en AppsFlyer.
Cómo importar conversiones de inicio de sesión en Google Ads
Para registrar las conversiones de campañas de re-engagement, necesitas importar el evento session_start en Google Ads.
Este evento aparece en Google Ads si por lo menos un usuario inicia la aplicación después de que actives la función de retargeting en AppsFlyer para Google Ads. Simplemente para asegurarte, inicia la aplicación tú mismo después de activar la función de retargeting.
Para saber cómo importar conversiones en Google Ads, consulta aquí.
Cómo configurar enlaces profundos para campañas de engagement de aplicaciones
Las campañas de engagement de aplicaciones de Google requieren que uses enlaces profundos para las campañas de re-engagement. No pueden usarse soluciones de enlaces profundos de terceros debido a un problema de no coincidencia de dominio. Esto incluye OneLink de AppsFlyer. Usa tus propios enlaces de aplicación desarrollados internamente, enlaces universales o esquemas URI personalizados.
No hace falta agregar ningún parámetro adicional al enlace profundo (is_retargeting=true y pid=adwords no son necesarios).
Enlaces profundos y personalización de la experiencia del usuario
Las campañas de captación de aplicaciones de Google suponen el uso de enlaces profundos. Al crear enlaces profundos con AppsFlyer mediante OneLink, un método del SDK llamado onappopenattribution te proporciona datos relacionados con la campaña de recaptación (re-engagement). Sin embargo, estos datos no están disponibles cuando los enlaces profundos tienen lugar a través de campañas de engagement de aplicaciones de Google. Haz clic aquí para aprender más.
Remarketing dinámico y campañas de compras
AppsFlyer admite la función de remarketing dinámico para campañas de compras y aplicaciones. Para AppsFlyer, simplemente son como cualquier otra campaña de recaptación (re-engagement).
Para conocer más acerca de la función de remarketing dinámico para aplicaciones, haz clic aquí.
Para obtener información sobre las campañas de compras, haz clic aquí.
Si deseas conocer más acerca de Google Ads para captación o interacción (engagement), haz clic aquí.
Estado de sincronización de los datos de costos de Google Ads
La pestaña de costos en la integración muestra el estado de integración de tus costos y la última vez que AppsFlyer pudo extraer datos de costos coincidentes. AppsFlyer extrae los datos de costo solo de las campañas que tuvieron por lo menos una instalación o clic en los últimos 7 días. Además, AppsFlyer no extrae el costo de las campañas de re-engagement.
Google Adwords le permite sincronizar varias cuentas para extraer datos de costos. Para cada cuenta sincronizada, AppsFlyer muestra el estado de integración de costos y la última vez que AppsFlyer pudo extraer datos de costos coincidentes.
La siguiente tabla describe cinco mensajes de estado distintos y qué hacer si los ves en la pestaña de costos.
| Estado | Descripción | Qué hacer | |
|---|---|---|---|
|
Activo |
La API del partner está respondiendo y devolviendo datos. |
Nada |
|
|
Activo
Con mensaje de sincronización: Los datos de costos nunca se extrajeron con éxito |
Una de las siguientes opciones es posible:
|
|
|
|
No hay datos coincidentes
|
AppsFlyer consulta las campañas activas de esta aplicación con la API del partner, pero la API del partner no está devolviendo datos de estas campañas. |
|
|
|
La API del partner no responde |
La API de datos de costo de la red de publicidad está fuera de servicio o tiene algún problema. |
Espera a que la API de red vuelva a responder. |
|
|
Credenciales no válidas |
Las credenciales de la API de costos son incorrectas. AppsFlyer no puede extraer los datos de costos. |
Asegúrese de que la clave de la API de costos sea la correcta. |
Última extracción de datos exitosa
La pestaña de costos muestra la última vez que se extrajeron datos de costos. Si nunca se extrajeron datos de costos, el mensaje de sincronización muestra Los datos de costo nunca se extrajeron con éxito.
Ejemplos
Campañas detenidas
AppsFlyer extrae costos para varias campañas que tienes en funcionamiento con la red de publicidad A. Miras en la pestaña de costos y ves el mensaje Última sincronización exitosa hace 2 horas. El mismo día detienes las campañas con la red de publicidad A. Dos semanas más tardes miras en la pestaña de costos de la red de publicidad A y ves el mensaje Última sincronización exitosa hace 14 días.
Cómo detener la sincronización de costos de Google
Para detener la sincronización de costos de Google debes hacer lo siguiente:
- En Google, ve a los Permisos de tu cuenta de Google
- Haz clic en Eliminar junto a Costos de Google para AppsFlyer.
Costos, clics e impresiones de Google Ads
AppsFlyer permite obtener datos de costos, clics e impresiones de Google Ads. Esta integración le permite ver y medir su gasto en anuncios en Google Ads y calcular el eCPI y el ROI de sus campañas de Google Ads.
También se admiten cuentas MCC.
Para ver los datos de costos, clics e impresiones en el panel de control de AppsFlyer, deberá conectarse a través de la página de configuración de Google Ads. Una vez establecida la conexión, AppsFlyer comienza a consultar costos, clics e impresiones de Google Ads para todas sus campañas existentes.
Haga clic aquí para obtener información detallada sobre la configuración de los costos en Google Ads.
Después de la configuración, los datos deberían aparecer en pocas horas. AppsFlyer recibe los datos de costos de siete días retroactivos desde la primera vez que inicias sesión en el sistema.
Clics e impresiones
La habilitación de los datos de costos también permite recopilar datos de clics e impresiones. En AppsFlyer, los datos se muestran hasta el nivel de campaña.
Nota
Consejo
Los usuarios pueden confirmar que han iniciado sesión en la cuenta correcta de Google Ads al verificar la dirección de correo electrónico que aparece en la esquina superior derecha del panel de control de Google Ads.
Si la cuenta de Google Ads es una subcuenta de una cuenta MCC, el ID que aparece en la esquina superior derecha es el ID de MCC, y el ID de la subcuenta aparece en la esquina superior izquierda.
Si no es la cuenta correcta, cierre sesión para salir de la cuenta y vuelva a iniciar sesión con la dirección de correo electrónico de otra cuenta de Google.
Costos, clics e impresiones por geolocalización
La opción de costos por geolocalización le permite ver los datos de costos en función de la ubicación geográfica. Esta opción está disponible para campañas con instalaciones con posterioridad al 27 de agosto de 2018.
Para ver los costos por geolocalización:
- En el campo Filter By (Filtrar por), seleccione Google Ads como fuente de medios.
- En el campo Group By (Agrupar por), selecciona la opción Group by Geo (Agrupar por geolocalización) en los filtros.
Los costos, clics e impresiones por geolocalización se recopilan según el targeting (objetivo) de la campaña. Las campañas con un targeting mundial o por proximidad muestran los costos, clics e impresiones agrupados debajo de la opción Geo (Geolocalización) como "N/A" (No aplicable).
Una campaña con un targeting específico –por ejemplo, EE.UU.– igual puede impulsar instalaciones de otros países, como Canadá. Todos los costos, clics e impresiones están vinculados con el targeting de la campaña. Las instalaciones provenientes de ubicaciones geográficas distintas del targeting de la campaña muestran los costos, clics e impresiones como N/A (no aplicable).
Advertencia
Una vez que se hayan activado los costos de Google Ads, no cambies el nombre de ninguna de las campañas activas de Google Ads, ya que esto podría causar graves discrepancias o faltantes de datos de costos.
¿Por qué no puedo ver los datos de costos?
El cliente inició sesión con una dirección de correo electrónico incorrecta.
Al iniciar sesión, es importante verificar que se esté usando la cuenta de Google correcta.
Si se inicia sesión con una cuenta de Google incorrecta, no se extraen ni se muestran los datos de costos. En ese caso, debe eliminar la aplicación de los permisos de aplicaciones de Google e iniciar sesión con la cuenta correcta. Para eso, siga los pasos a continuación:
- Haga clic en la siguiente URL: https://myaccount.google.com/permissions
- Elimine la opción AppsFlyer Cost (Costos de AppsFlyer) de Google e inicie sesión nuevamente.
Espacios y caracteres especiales
¿Dónde están mis datos de clics por geolocalización?
Cómo registrar los ingresos por publicidad con Google Ads
Si actúas en calidad de publisher con Google Ads, tal vez quieras atribuir los ingresos por anuncios para encontrar las fuentes de medios que te permiten ganar la mayor cantidad de dinero por clics en anuncios. En la ventana de configuración de Google Ads, puedes hacerlo de la siguiente manera:
- Haz clic en la pestaña Ingresos por publicidad en la ventana de configuración de Google Ads.
- Use el botón para ACTIVAR la función Get Ad Revenue Data (Obtener datos de ingresos por anuncios).
- Pulse el botón API Authentication (Autenticación de API) para autenticar la cuenta de Google Admob.
- Event Source (Fuente de evento): Elija el evento que mejor represente su modelo de ingresos por anuncios. El valor Ad Revenue Event (Evento de ingresos por anuncios) se crea automáticamente al elegir una opción.
Nota
Google solo envía a AppsFlyer los ingresos por anuncios que se generan a través de la red Google Ads. Los ingresos por anuncios de partners de mediación como ironSource o Unity se pueden mostrar en el panel de control de Google. Sin embargo, Google no envía estos ingresos por anuncios a AppsFlyer. Puedes configurar estos partners en el panel de control de AppsFlyer para enviar datos de ingresos por anuncios directamente a AppsFlyer.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo clics de Google Ads?
Los datos de clics agregados e impresiones de Google Ads se recopilan una vez que hayas autenticado la recopilación de costos, clics e impresiones en la pestaña Costo.
Los datos de clics e impresiones de Google Ads se pusieron a disposición durante agosto de 2018, primero para aplicaciones Android y, más tarde, para aplicaciones iOS. Por lo tanto, al analizar los datos de clics de 2018 o anteriores, algunos datos de clics de Google Ads pueden no estar o estar incompletos.
¿Por qué no veo conversiones first_open en Google Ads?
Si no estás viendo conversiones first_open en Google Ads tal como se muestra en la captura de pantalla a continuación:
significa que debes importar conversiones en Google Ads. Sigue las instrucciones sobre cómo importar conversiones.
¿Por qué no puedo ver eventos in-app en Google Ads?
¿Ve esta pantalla en Google Ads después de asignar sus eventos in-app preferidos en el panel de control de AppsFlyer (paso de configuración 3)?
Si es así, deberá ejecutar estos eventos en un dispositivo móvil DESPUÉS de la asignación. Pueden pasar hasta 6 horas para que los eventos aparezcan en el panel de control de Google Ads.
¿Puedo detener la sincronización de costos con Google?
Para detener la sincronización de costos de Google debes hacer lo siguiente:
- Ve a los permisos de tu cuenta de Google.
- Haz clic en Eliminar junto a Costos de Google para AppsFlyer.
¿Debo crear y luego importar el evento session_start?
session_start para medir las instancias de engagement.
En el caso de una campaña de adquisición de usuarios, no es necesario hacerlo.
¿AppsFlyer muestra los datos a nivel de campaña?
¿Debo configurar algo para crear listas de audiencias en Google Ads en función de los datos de AppsFlyer?
Estoy ejecutando una campaña UAC. ¿Por qué no puedo ver datos ni eventos de conversión en el panel de control de AppsFlyer o Google Ads?
¿Qué hago si hay varias cuentas?
¿Qué ocurre con los ID de enlace creados a nivel de MCC, en comparación con los creados a nivel de cuenta?
¿Qué es el rastreo paralelo?
El rastreo paralelo de Google Ads permite que tu página de aterrizaje se cargue más rápido, lo que reduce el problema de las visitas perdidas. Esto hace que aumenten las conversiones y mejore el rendimiento de los anuncios. Con el rastreo paralelo, los usuarios se envían a la URL final, directamente desde el anuncio, antes de enviarlos a los enlaces de atribución, mientras que la medición de clics tiene lugar en segundo plano.
Para obtener una explicación detallada del rastreo paralelo, haga clic aquí.
Información adicional
-
Error de coincidencia de enlace de atribución: a veces, en Google aparece una notificación de que hay un error de coincidencia entre el enlace de atribución y la URL final. Esto no afecta la medición ni la atribución del lado de AppsFlyer.
Para evitar esta notificación, cuando uses la plantilla básica de rastreo, puedes agregar un parámetro de URL adicional llamadoaf_ry usar el valor de la URL final de la tienda de aplicaciones.
En la captura de pantalla de arriba, la URL de la página de aterrizaje es la siguiente:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.XXXXXX.XXXX&hl=enEn la plantilla de URL de AppsFlyer, agregue la siguiente URL al parámetro af_r con la URL de la página de aterrizaje de arriba:
https://app.appsflyer.com/com.XXXXX.XXXXX?af_c_id={campaignid}&af_siteid
={placement}&af_adset={adgroupid}&af_adset_id={adgroupid}&af_ad={creative}&af_
ad_id={creative}&pid=ga_parallel_test&af_click_lookback=7d&c={campaignid}&url=
{lpurl}&network={network}&af_keywords={keyword}&af_r=https%3A%2F%2
Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.XXXX.XXXXX%26hl%3Den - En la mayoría de los casos, Google no permite enlaces de atribución de terceros, lo que incluye enlaces de atribución regulares y OneLink de AppsFlyer.
¿Cómo se configura una campaña con la configuración de Android o iOS?
¡Importante!
AppsFlyer admite todas las campañas de aplicaciones habilitadas por Google Ads.
Google es una SRN (red de autorreporte). Para más información sobre cómo funciona el flujo de atribuciones para estas redes, haga clic aquí.
AppsFlyer puede presentar cualquier clase de información sobre una campaña suministrada por Google. Google determina el tipo de campaña (búsqueda, video, visualización y re-engagement) y la información asociada. Se recomienda configurar campañas de aplicaciónes. Para recibir orientación sobre otros tipos de campañas, póngase en contacto con un representante de Google. Para más detalles sobre estas campañas, haga clic aquí.
Configuración de Android para Google Ads
Para permitir la atribución en Android, asegúrate de que tu aplicación admita la recopilación del identificador GAID (ID de publicidad de Google) y de que se transfiera a AppsFlyer a través de nuestro SDK.
Cómo generar el registro de conversiones (instalaciones)
Para obtener información detallada sobre cómo generar el registro de conversiones, haz clic aquí.
Configuración de Android para Google Ads: Envío de eventos in-appSi desea continuar midiendo el éxito de sus campañas de instalación de aplicaciones móviles en Google, puede enviar eventos in-app a su cuenta de Google Ads desde su cuenta de AppsFlyer.
Cómo crear una conversión (eventos in-app)
Para obtener información detallada sobre cómo medir las conversiones de tus aplicaciones, haz clic aquí.
Configuración de iOS para Google Ads
Configuración de iOS para Google Ads: campañas de aplicaciones
Las campañas de aplicaciones te permiten promocionar tu aplicación de iOS a través de Google Search, YouTube y la visualización en un solo lugar de configuración.
Por lo general, Google Ads en sí no puede autoatribuirse las instalaciones de iOS de las campañas de búsqueda, ya que los clics provienen de fuentes de la Web móvil, lo que impide que Google extraiga el identificador IDFA de los dispositivos y haga coincidir el ID.
En cambio, Google Ads sí puede atribuir la búsqueda de iOS en las campañas de aplicaciones en el caso de los anuncios que se presentan en la aplicación Google Search.
Cómo generar el registro de conversiones (instalaciones)
Para obtener información detallada sobre cómo generar el registro de conversiones, haz clic aquí.
Configuración de iOS para Google Ads: envío de eventos in-app
Si desea continuar midiendo el éxito de sus campañas de instalación de aplicaciones móviles en Google, puede enviar eventos in-app a su cuenta de Google Ads desde su cuenta de AppsFlyer.
Cómo crear una conversión (eventos in-app)
Para obtener información detallada sobre cómo medir las conversiones de tus aplicaciones, haz clic aquí.
¿Cuánto tiempo conservan los datos de Google Ads de nivel de usuario?
Google Ads exige que los proveedores de atribución eliminen sus datos a nivel de usuario 6 meses después de la instalación. Esto significa que los eventos efectuados por estos usuarios 6 meses después de que hayan instalado la aplicación se cuentan como orgánicos.
Los datos agregados anteriores permanecen iguales.
Esto es pertinente para todos los canales de Google Ads.
Discrepancias
A veces hay discrepancias entre el panel de control de Google Ads y el de AppsFlyer.
Si bien trabajamos en estrecha colaboración con Google para minimizar estas discrepancias, es importante que los anunciantes observen las siguientes cuestiones:
Tanto en iOS como en Android
| Causa | Google Ads | AppsFlyer |
|---|---|---|
|
Atribución de fuentes multicanal |
Google Ads no contiene estos datos. |
AppsFlyer usa la atribución de último clic (puedes encontrar más información sobre la atribución de AppsFlyer aquí). |
|
Tiempo de registro de instalación |
Google Ads atribuye la conversión al tiempo del clic. |
AppsFlyer atribuye la conversión al tiempo de inicio (cuando se abre la aplicación). |
|
Tiempo de reporte |
El panel de control de Google Ads podría tener un retraso de hasta 72 horas. |
Los reportes de AppsFlyer son en tiempo real. |
|
Zonas horarias |
Varía según la ubicación. |
Varía según la ubicación. |
|
Ventana de atribuciones |
30 días. |
Desde la integración con Google, se establece en 30 días como valor predeterminado (puede modificarse). |
|
Instalaciones asistidas |
Por tratarse de una SRN, Google Ads atribuye todas las instalaciones después de las instancias de engagement con Google Ads, dentro de su ventana de atribuciones. |
AppsFlyer atribuye solo el último clic, y trata las instancias de engagement anteriores como asistencias. |
|
Reinstalaciones |
Google Ads no muestra estos datos. |
AppsFlyer atribuye y muestra las reinstalaciones (también conocidas como reatribuciones) como parte de sus datos de retargeting. |
|
Eventos in-app |
Google Ads atribuye el evento in-app al tiempo del clic. |
En el panel de control de AppsFlyer, los eventos in-app se atribuyen según el tiempo de instalación. En los reportes de raw data (datos sin procesar), AppsFlyer atribuye los eventos in-app según el tiempo del evento. |
|
Reglas de validación |
Google recibe toda la información de AppsFlyer independientemente de las reglas de validación. |
AppsFlyer podría deducir algunas instalaciones en base a sus reglas de validación. |
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Causa: inventario de búsqueda de campañas de aplicaciones para iOS |
Google Ads incluye inventario para los resultados de búsqueda de AC para iOS tanto en la web móvil como en la aplicación de búsqueda de Google. |
Google Ads no responde a las consultas de los partners de atribución sobre las conversiones de búsqueda de AC para iOS en la web móvil. Por lo tanto, estas instalaciones no se atribuyen a Google Ads en AppsFlyer. |
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Costo: canales de campaña de Google Ads |
Google informa el costo para todos los canales de una campaña determinada: YouTube, visualización y búsqueda. |
AppsFlyer obtiene datos de costos de Google para todos los canales de una campaña, pero solo atribuye conversiones de YouTube y canales de visualización en AC para iOS. Como resultado, el costo por instalación (CPI) general en AppsFlyer es mayor. |
Notas
- Mientras que Google Ads muestra todas las instalaciones de una campaña de retargeting en el mismo lugar, en el panel de control de AppsFlyer, las instalaciones se dividen entre la página de información general (instalaciones nuevas) y la página de retargeting (instancias de re-engagement).
- Para evitar postbacks duplicados, en el caso de usuarios de Google Ads que son objeto de retargeting, AppsFlyer envía el evento af_app_opened, que indica una sesión de aplicación, solo una vez.
- Cuando se comparan los datos del panel de control de Google Ads con los de AppsFlyer, hay que asegurarse de que los datos del panel de control de Google Ads sean datos importados de analíticas de terceros (AppsFlyer). Los datos importados de Firebase o Google Play se estructuran de manera diferente y no son del todo equiparables a los datos de AppsFlyer. Para saber cómo importar datos de AppsFlyer al panel de control de Google Ads, haga clic aquí.
- Para comparar eventos de instalación (first_open en Google Ads), asegúrese de explorar en profundidad hasta llegar a los eventos de instalación del reporte de conversiones de Google Ads. Es posible que Google Ads muestre todas las conversiones (podrían ser instalaciones, compras, suscripciones). Por eso es importante seleccionar solo los eventos de instalación de entre todos los eventos de conversión.