Resumen: Las campañas de redireccionamiento (remarketing) alientan a los usuarios a abrir nuevamente e interactuar con la aplicación o a reinstalarla si la eliminaron.
Fundamentos del redireccionamiento
La atribución de redireccionamiento se produce cuando un usuario interactúa con una campaña haciendo clic en un enlace de atribución de redireccionamiento o en un enlace profundo. Esto genera uno de los siguientes eventos de atribución:
- Re-engagement (nueva interacción): Si la aplicación está en el dispositivo, se acredita a la fuente de medios que motiva al usuario a abrir la aplicación como responsable de la nueva interacción.
-
Re-atribución (también conocida como reinstalación por redireccionamiento): Si la aplicación no está en el dispositivo del usuario (lo que indica que el usuario la desinstaló), interactuar con la campaña de redireccionamiento provoca que el usuario la reinstale y abra. Si esto ocurre durante una ventana de re-atribución, se acredita la re-atribución a la fuente de medios de redireccionamiento. Lectura complementaria: Reinstalaciones.
Antes de comenzar con las campañas de redireccionamiento, revise las reglas de nueva interacción y los casos de ejemplo en las secciones siguientes, luego configure el redireccionamiento según las instrucciones en la sección de procedimientos de redireccionamiento. Para una mejor comprensión, debe familiarizarse con el modelo de atribución de AppsFlyer y las ventanas de atribución asociadas.
Consejo
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Reglas y ventanas de nueva interacción
- Las reglas de atribución de redireccionamiento determinan si un evento es de redireccionamiento y se acredita a la fuente de medios correspondiente.
- Similar a las campañas de atribución de adquisición de usuarios, las nuevas interacciones de redireccionamiento en SRNs se informatizan por API y las de no SRNs, por enlace de atribución.
- Las reglas, basadas en el recorrido del usuario, incluyen:
- Ventanas de inclusión, un periodo de tiempo durante el cual puede tener lugar una nueva interacción.
- Ventanas de exclusión, un periodo de tiempo durante el cual no puede ocurrir una nueva interacción.
- Si se acredita una nueva interacción, los eventos dentro de la aplicación durante la ventana de nueva interacción se atribuyen doblemente. Esto implica que se atribuye tanto a la fuente de medios de retargeting como a la fuente de medios original de UA, si se conoce.
El diagrama a continuación presenta el conjunto de reglas de reactivación. Úselo como referencia para determinar si una interacción con una campaña de retargeting se considerará un reenganche.
Reglas de re-enganche
Referencia: ventanas de inclusión y exclusión
Las tablas a continuación contienen información de referencia relacionada con las ventanas vinculadas a la atribución de retargeting.
Ventanas de inclusión
Tipo de ventana | Descripción |
---|---|
A través de la visualización |
La duración máxima desde que el usuario ve un anuncio hasta que abre una aplicación. Dónde se configura: Enlace de atribución Duración:
|
Retroceso del clic |
La duración máxima desde que un usuario hace clic en un anuncio hasta que abre una aplicación. Dónde se configura: Enlace de atribución Duración :
Comentarios de la SRN: Consulte con la SRN cuál es su política específica de ventana de retrospectiva. |
Reenganche |
Considere lo siguiente respecto a la ventana de reactivación:
Dónde se establece: Enlace de atribución
Comentarios de la SRN: Configurable para SRNs Si cambias la configuración de la ventana, el cambio afectará las re-interacciones futuras. No tiene impacto en las re-interacciones existentes. |
Ventanas de exclusión
Tipo de ventana | Descripción |
---|---|
Tiempo mínimo entre conversiones de reinteracción |
No registres una re-interacción durante la ventana de exclusión. Tiempo mínimo entre conversiones de reinteracción
Dónde se establece: Página de configuración de la aplicación Duración:
|
No registres una re-interacción o reatribución durante la ventana de exclusión. Dónde se establece: Página de configuración de socios integrados en la pestaña de Integración. Duración:
Comentarios de la SRN: Considera que las SRNs suelen tener sus propias reglas de período de inactividad. Si tu configuración difiere de la del SRN, esto puede causar discrepancias. |
|
La ventana de reatribución afecta las reatribuciones pero no las re-interacciones. Los usuarios que reinstalan durante la ventana de reatribución después de interactuar con una campaña de retargeting se atribuyen a las fuentes de medios de retargeting. Lectura complementaria: Reinstalaciones Dónde se establece: Configuración de la aplicación |
Ejemplo de flujo que implementa las reglas
Lista de comprobación de reglas de re-engagement para la atribución por clic y vista:
Regla | Regla |
---|---|
A |
El usuario interactuó con una campaña de retargeting, lo que significa que vio o hizo clic en un anuncio definido como de retargeting. |
B |
La interacción ocurrió durante una ventana de retrospección o de visualización. |
C |
El usuario estuvo inactivo más tiempo del periodo mínimo de inactividad. |
D |
En el caso de eventos dentro de la app, ocurren durante la ventana de re-engagement. |
E |
El tiempo entre el re-engagement anterior es mayor que el tiempo mínimo entre re-engagements. |
Ejemplos de escenarios de retargeting
Escenario 1: Compras antes, durante y después de la ventana de re-engagement Recorrido del usuario:
Columna P\/S: Primario o secundario como se describe en doble atribución de eventos de retargeting |
Recorrido del usuario:
Columna P\/S: Primario o secundario como se describe en doble atribución de eventos de retargeting |
Operaciones de retargeting
Configuraciones de retargeting
Las siguientes configuraciones son necesarias según el escenario.
Tipo de conversión | SRN | No-SRN |
---|---|---|
Reenganche |
|
|
Re-atribución |
|
|
Configuraciones para no-SRN
Para configurar un socio de retargeting de red publicitaria (no SRN):
- En el menú lateral, selecciona Colaborar > Integraciones activas.
- Selecciona la red publicitaria.
- Activa las configuraciones de habilitación para el retargeting. Esto modifica el enlace de atribución a una URL de retargeting, añadiendo
is_retargeting=true
al enlace.
- Seleccione una de las siguientes opciones:
- Utilice un enlace de atribución estándar para enlaces de una sola plataforma (específicos de la aplicación).
-
Utilice OneLink.
- Introduzca una URL de enlace profundo, si es necesario (consulte la guía de Enlaces profundos).
- Copia la URL generada y entrégasela a la red publicitaria para usarla en tu campaña de retargeting.
Nota : La URL no se conserva ni se puede guardar.
Panel de control de retargeting
El panel general incluye métricas tanto de retargeting como de adquisición de usuarios. Estas métricas están basadas en LTV y se refieren a los usuarios que interactúan con una campaña de retargeting.
Para consultar los datos de retargeting:
- En el menú lateral, selecciona Analizar > Descripción general.
- Haz clic en Tipo de vista y elige Retargeting.
Se muestran los datos de retargeting.
Nota : También puedes revisar los datos de retargeting en la vista unificada. Consulta Tipos de vistas del panel.
Enlaces de atribución de redireccionamiento
- Los enlaces de retargeting son similares a los de adquisición normal de usuarios.
- Créelos para:
- No SRN que admiten retargeting.
- Medios propios, usando la página de gestión de enlaces.
Parámetros de enlaces de atribución de retargeting
Parámetro | Descripciones | Requerido |
---|---|---|
is_retargeting |
Establecer en: is_retargeting=true
|
Sí |
Identificación de publicidad |
Cuando sea posible, envíe un ID de publicidad como IDFA, OAID, IDFV, etc. Limitaciones del modelado probabilístico para apps de iOS. |
No |
Ventana retrospectiva de clics de redireccionamiento |
EjemploPara establecer una ventana retrospectiva de clics de 14 días, añade lo siguiente al enlace de atribución de la campaña de retargeting: |
No |
Temporizador de retrospección de visualización de retargeting |
EjemploPara configurar una ventana de retrospección de visualización de 5 horas, añada lo siguiente al enlace de atribución de la campaña de retargeting: |
No |
Ventana de re-engagement |
Por ejemplo, af_reengagement_window=60d significa que los eventos reportados dentro de los 60 días desde la reactivación se atribuyen a la fuente de medios de retargeting. |
No |
Periodo de retrospección de visualización de retargeting
https://app.appsflyer.com/id123456789?pid=remerge_int&af_dp=mydeeplink%3A%2F%2F&
clickid={clickid}&af_siteid={publisher}&idfa={device_id_raw}&sha1_idfa={device_id}
&af_sub1={creative_name}&is_retargeting=true&af_reengagement_window=60d
Informes de retargeting y datos sin procesar
- Los informes de retargeting, al igual que los informes agregados y sin procesar de UA, están disponibles mediante las herramientas de informes.
- Los eventos y sesiones en la aplicación de retargeting se atribuyen doblemente.
Informe de conversiones de retargeting
- El informe de conversiones de retargeting contiene datos sin procesar sobre re-engagements y re-atribuciones.
- Algunos campos tienen un significado distinto en el contexto del retargeting en comparación con los utilizados en los informes de adquisición de usuarios.
Interpretación de informes de datos en bruto en el contexto de retargeting
Columna |
Descripción |
---|---|
Nombre del evento |
|
Tipo de toque atribuido |
Tipo de interacción:
|
Tiempo de toque atribuido |
Tiempo de interacción en retargeting |
Tiempo de instalación |
El primer lanzamiento de la aplicación tras la reactivación o reatribución. |
Hora del evento |
La hora en que ocurrió el evento |
ID de AppsFlyer |
|
¿Es retargeting? |
VERDADERO para conversiones y eventos de retargeting |
¿Es atribución primaria? |
VERDADERO para conversiones y eventos de retargeting |
Tipo de conversión de retargeting |
Este campo quedará obsoleto en el futuro (fecha a confirmar). Utilice conversion_type y campaign_type para determinar el contexto de la conversión.
|
Tipo de conversión |
El tipo de conversión:
(1) Si conversion_type = reinstall y campaign_type = retargeting, equivale a retargeting_conversion_type = re-attribution (2) Eventos/sesiones dentro de la aplicación que no están atribuidos a ninguna fuente de medios. |
Tipo de campaña |
La fuente que atrae al usuario:
|
Retrospectiva de atribución |
Ventana retrospectiva de clics para redireccionamiento |
URL original |
Contiene uno de los siguientes:
|
Campos de contribuyentes |
No disponible para reenganche |
Información adicional
Modelado probabilístico
Desde el 17 de febrero de 2021, el modelado probabilístico es compatible con el redireccionamiento. En el caso de iOS 14.5+, se aplican limitaciones. La ventana retrospectiva usada en el modelado probabilístico de redireccionamiento se configuran dinámicamente por AppsFlyer y dependen del sistema operativo.
Verifique que los clics enviados incluyan los parámetros necesarios de modelado probabilístico.
Requisitos de la aplicación
Para ejecutar campañas de retargeting, la aplicación debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos.
- iOS
- Además de la integración estándar del SDK de AppsFlyer, se debe agregar código adicional al delegado de la aplicación; consulte el artículo Integración del SDK (en la sección de enlaces de atribución).
-
Para iOS 9, se debe implementar el código para abrir aplicaciones con Universal Links. Enlaces universales con iOS 9.
-
Android:
-
Si el enlace profundo abre una actividad distinta a la actividad principal, consulte el artículo Integración del SDK (en la sección de enlaces de atribución).
-
Limitaciones del retargeting
- Desde el 17 de febrero de 2021, el retargeting admite el modelado probabilístico.
- Los datos de costos de campaña para el retargeting están disponibles en los paneles de Descripción general y Cohorte, así como en los informes en la vista unificada.
Preguntas frecuentes
Clics de retargeting:
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¿Cuándo es el tiempo de toque atribuido idéntico al tiempo de instalación?
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