En resumen: Aprovecha al máximo tu cuenta de agencia de AppsFlyer con configuración avanzada.
Sobre las cuentas de agencia
Los equipos de las agencias utilizan las cuentas de agencia para medir las campañas de marketing de aplicaciones ejecutadas por la agencia en nombre de los clientes marketers (los propietarios de las aplicaciones).
- Hay métricas clave antes y después de la instalación para garantizar que las agencias ofrecen un grado óptimo de rendimiento a toda su cartera de clientes.
- Los paneles de control de las cuentas de agencia proporcionan capacidades y contenidos similares a los de los paneles de control de los marketers. Esto incluye los siguientes paneles de control:
- Información general sobre el valor de vida útil
- Eventos in-app
- Retargeting
- Los KPI disponibles incluyen impresiones, clics, instalaciones, lealtad del usuario, costo y ROI. Sobre el panel de control.
Acceso de la agencia a los datos de los marketers
Las agencias siempre tienen acceso a los datos del tráfico atribuido a la agencia. Los marketers pueden otorgar a las agencias acceso a datos adicionales, por ejemplo, datos agregados orgánicos. Consulta el acceso a datos por diferentes tipos de usuarios.
Acceso de la agencia a integraciones de redes de publicidad
Para permitir el acceso a integraciones de redes de publicidad y medir tus campañas, tu agencia debe contar con la aprobación previa de la red de publicidad. Esto se hace al incluir tu ID de agencia (af_prt) en la lista de agencias autorizadas de la red de publicidad. Comunícate con el partner para asegurarte de que tu agencia esté incluida. Consulta aquí cómo encontrar el ID de tu agencia.
Nota
Esto no se aplica a las agencias que trabajan con SRN.
Transparencia de agencias
El tráfico de la agencia se establece por defecto como transparente. Aprende más sobre la transparencia de las agencias.
Comparación de diferentes tipos de cuentas
Cuentas de agencia frente a cuentas de marketer
- Las cuentas de marketer están orientadas a los propietarios de datos y aplicaciones. Los marketers agregan aplicaciones a sus cuentas y determinan los permisos de acceso a los datos.
- Las cuentas de agencia están diseñadas específicamente para equipos de agencia. Incluyen las herramientas para medir y analizar eficientemente las campañas de marketing en toda su cartera de clientes.
Las estructuras de las cuentas permiten compartir conocimientos entre los equipos de agencias globales y posibilitan la medición del ROI a nivel grupal, los cálculos, los reportes y la optimización.
Diferencias entre las cuentas de marketer y de agencia
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Marketer |
Agencia |
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|---|---|---|
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Implementación a nivel de código |
Sí |
No, solo promoción de la aplicación. |
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Configuraciones a nivel de cuenta |
Miembros del equipo, permisos de miembros del equipo, configuraciones, preferencias de pago. |
Miembros del equipo de la agencia y sus permisos. |
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Configuraciones a nivel de aplicación |
Ventana de reatribución, configuración de OneLink, zona horaria, moneda |
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Configuración a nivel de partners integrados |
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Características adicionales |
Sí (algunos, si forman parte del plan de suscripción) |
Según la suscripción del marketer y los permisos otorgados a la agencia (consulta la tabla a continuación). |
Características disponibles para agencias
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Disponible por defecto |
No disponible |
Requiere permiso del marketer |
|---|---|---|
** Disponible solo después de que el marketer haya habilitado esta opción. |
*Solo los reportes de cohortes están disponibles con el permiso del marketer |
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Cuentas de agencias vs. cuentas de redes de publicidad
Diferencias entre las cuentas de agencias y las de redes de publicidad
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Red de publicidad |
Agencia |
|---|---|
|
Parámetro de enlace de atribución para la identificación: |
Parámetro de enlace de atribución para la identificación: |
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Coloca anuncios de aplicaciones en su propia plataforma. |
Promociona la aplicación a través de varias fuentes de medios. |
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Solo ve el tráfico de los anuncios colocados en su plataforma. |
Solo ve el tráfico de las fuentes de medios en las que anuncia. |
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Puede recibir información en tiempo real sobre instalaciones y eventos in-app a través de postbacks. |
No puede recibir información en tiempo real sobre instalaciones y eventos in-app a través de postbacks. |
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Puede configurar postbacks de eventos in-app para cualquier tráfico propio.* |
Puede configurar postbacks de eventos in-app para algunos de los partners de los que trae tráfico.* |
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* Requiere permiso del marketer |
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Cuentas de agencias: campañas y reportes
Agencia: configuración de campañas
Las agencias pueden medir los siguientes tipos principales de tráfico:
Redes de publicidad de autorreporte
Las redes de autorreporte, como Anuncios de Meta, Google Ads o X Ads, no utilizan enlaces de atribución externos. En su lugar, cada red tiene sus propios métodos y API que AppsFlyer usa para comunicar instalaciones nuevas, eventos in-app, etc.
Configuraciones de SRN
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SRN |
El marketer debe realizar la configuración inicial de la SRN |
Detalles |
|---|---|---|
| Anuncios de Meta y X Ads | Sí
|
Nota: Esta sección se refiere a Anuncios de Meta. Para la atribución de Facebook Social (publicaciones), lee sobre Medios propios. Todas las campañas de Anuncios de Meta y X Ads deben comenzar con el nombre de cuenta de la agencia seguido de "_". El nombre se define en la plataforma de AppsFlyer. Nota:
EjemploLa Agencia x realiza una campaña de Anuncios de Meta llamada agenciax_campañagenial, que es visible para ella. La agenciaz ejecuta una campaña de X Ads llamada AgenciaZ_quéhicemal, pero no ve ningún resultado. Esto ocurre porque la parte de la campaña con el nombre de la agencia es diferente al nombre definido de la agencia (letras A y Z en mayúsculas). |
| Google Ads | Sí | Para conocer detalles de la configuración de agencia para las campañas de Google Ads, haz clic aquí. |
| Apple Search Ads | Sí | Para conocer detalles de la configuración de agencia para las campañas de Apple Search Ads, haz clic aquí. |
| Google Marketing Platform (GMP) | No | GMP tiene dos API diferentes. Aprende más sobre las diferencias entre las dos y elije la que sea relevante para ti. |
| Snapchat | No | Para conocer detalles de la configuración de agencia para las campañas de Snapchat, haz clic aquí. |
| Yahoo (Oath: Ad Platforms / Yahoo Gemini) | Sí | Para obtener detalles sobre la configuración de la agencia para las campañas de Yahoo, haz clic aquí. |
No SRN
A diferencia de las SRN, la gran mayoría de las redes de publicidad utilizan enlaces de atribución para efectos de atribución. Estos enlaces de atribución ya se proporcionan en la configuración de cada red en AppsFlyer y se pueden copiar directamente desde allí.
Para las agencias, el proceso es casi idéntico al de los marketers. Al ir a la ventana de configuración de cualquier red de publicidad regular, el enlace de atribución ya está allí. La única diferencia es la adición automática del parámetro af_prt al enlace de atribución.
Visibilidad de la configuración de la red de publicidad
La configuración de la red de publicidad es visible para las propias redes de publicidad solo cuando el marketer (propietario de la aplicación) lo configura. Cuando una agencia activa y configura la integración de la red de publicidad, la red ve esta sección como inactiva.
Parámetro af_prt
El valor de af_prt es el nombre de la agencia. El nombre de agencia que se pasa en el parámetro af_prt se cambia siempre a minúsculas.
Incluir el parámetro af_prt con el nombre de tu agencia en un enlace de atribución que tiene como resultado instalaciones nuevas permite atribuir las instalaciones nuevas a la cuenta de la agencia.
Sin el parámetro af_prt, una instalación nueva no puede atribuirse a ninguna cuenta de agencia y, por lo tanto, se atribuye directamente a la red de publicidad.
No utilices enlaces recibidos del marketer: asegúrate de usar los enlaces de tu propia cuenta para evitar una atribución incorrecta.
Caso especial: Redes que rastrean todas las instalaciones y todos los inicios
Algunas redes que no son SRN requieren (o permiten) que los marketers les envíen postbacks de dispositivos no atribuidos a ellas.
- Redes que rastrean todas las instalaciones
- La red acepta un postback por cada nueva instalación de aplicación, de cualquier fuente
- Redes que rastrean todos los inicios
- La red acepta un postback por cada nuevo inicio de aplicación, de cualquier fuente
Algunos ejemplos de redes que rastrean todas las instalaciones son Vungle, Wechat, Startapp, Unity Ads y otras.
La siguiente tabla muestra la lista completa de las redes que rastrean todos los inicios:
| Nombre de la red | PID de la red (en los enlaces de atribución de AF) |
|---|---|
| Supersonicads (red heredada de ironSource) | supersonicads_int |
| Adelphic Remarketing | adelphicremarketing_int |
| Grow Mobile | growmobile_int |
| ONE by AOL | advertising.com_int |
| Lemmonet Mobile | lemmonetmobile_int |
| Clickky | clickky_int |
| Remerge | remerge_int |
| MyThings | mythings_int |
| TikTok for Business | bytedanceglobal_int |
¿Cómo se configura la atribución de agencias con las redes que rastrean todas las instalaciones y todos los inicios?
Trabajar con estas redes implica enviar información sobre instalaciones que no genera la agencia. Por lo tanto, estas redes requieren que el marketer las configure ANTES que la agencia.
Ejemplo
Veamos la configuración de atribución de la agencia Tapjoy como ejemplo:
- El marketer va a la ventana de configuración de Tapjoy en el panel de control del marketer.
- El marketer introduce el ID de aplicación de Tapjoy, que Tapjoy le proporcionó al marketer, en el campo de texto app_id.
- En la pestaña Integración > Postbacks predeterminados, el marketer selecciona Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas.
- La agencia va a la ventana de configuración de Tapjoy en el panel de control de la agencia.
- La agencia introduce el ID de aplicación de Tapjoy, que Tapjoy le proporcionó a la agencia, en el campo de texto app_id.
Enlaces profundos
Los enlaces profundos consisten en iniciar una aplicación móvil y, al mismo tiempo, ofrecer contenido personalizado o enviar a los usuarios a actividades específicas dentro de la aplicación. Esto puede brindar a tus usuarios una experiencia de usuario superior y mejorar su engagement.
Para que los enlaces profundos funcionen, la aplicación móvil DEBE desarrollarse con las capacidades y la infraestructura necesarias para el funcionamiento de los enlaces profundos. Comunícate con el propietario de la aplicación para averiguar si la aplicación es adecuada para enlaces profundos, antes de configurar las campañas.
Retargeting
-
- La atribución de retargeting permite que apuntes tus campañas a usuarios existentes o anteriores. A menudo, las campañas de retargeting requieren capacidades de enlaces profundos para funcionar correctamente.
Eventos in-app
Los propietarios de aplicaciones pueden tener varios eventos en sus aplicaciones (por ejemplo, comprar, ver un tutorial, pasar un nivel, etc.) que pueden registrar y analizar en AppsFlyer. Las agencias pueden ver los datos de los eventos que se les atribuyen en la página Eventos de sus cuentas.
Postbacks de eventos in-app
A las agencias se les puede otorgar permiso para configurar postbacks de eventos in-app (incluido el evento af_app_opened) a redes de publicidad al recibir permiso del marketer.
Las agencias pueden dar a las redes de publicidad permiso para configurar los postbacks in-app ellas mismas. Los marketers conceden el permiso en la pestaña de permisos de la agencia.
Reportes para agencias
- Las estadísticas de tráfico pueden verse y descargarse directamente desde el panel de control de AppsFlyer.
- Se accede a los reportes a través de la página de Datos exportados del panel de control de AppsFlyer. También puedes acceder a los reportes de cohortes a través de Data Locker.
- Los siguientes tipos de reportes están disponibles:
- Agregados
- Raw data
- Los marketers y las agencias en su mayoría no pueden acceder a los mismos datos en el panel de control, los reportes, etc.
- Las agencias suelen ser responsables solo de una parte del tráfico del marketer, por lo que el acceso de las agencias a los datos es limitado en comparación con el de los marketers.
- Este artículo detalla estas diferencias. Las siguientes secciones las destacan.
Nota
Debido a los términos de servicio de Anuncios de Meta y X Ads, las agencias, que se consideran terceros, no tienen acceso al tráfico de reportes de raw data provenientes de Anuncios de Meta o X Ads.
Acceso a reportes de rendimiento
- Los reportes de rendimiento, también conocidos como reportes agregados, están disponibles de forma predeterminada para las cuentas de agencia. Lectura relacionada: Reportes de rendimiento agregados
- El acceso a reportes agregados de datos orgánicos requiere el permiso del marketer.
Acceso al raw data
Los reportes de raw data (reportes de datos a nivel de usuario) contienen información de atribución y están divididos en temas.
Las agencias pueden obtener acceso a reportes de cohorte y retención, y al panel de control de Protect360. Esto requiere que el marketer habilite Permitir el acceso a tus reportes de retención y cohorte o Permitir el acceso a tu panel de control de Protect360, respectivamente, en la pestaña Permisos de Integraciones activas.
Zona horaria y moneda
Las agencias ven las aplicaciones en la zona horaria y en la divisa establecidas; estas configuraciones solo las pueden modificar los marketers.
Reporte de costos
Las agencias pueden activar la opción Obtener datos de costos al configurar un partner integrado que admita datos de costos.
Para activar la opción Obtener datos de costos:
- En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Colaborar > Integraciones activas.
- Filtra los partners por el Costo: en la parte superior de la página Integraciones activas, selecciona Características admitidas > Costo.
- Selecciona el partner. Se te dirigirá a la pestaña Integración. Selecciona Ir a la pestaña Costo.
- Activa Obtener datos de costos.
- Introduce la clave de API para este partner.
- Haz clic en Guardar.
Acceso y visualización de datos de costos
Los datos de costos están disponibles para la agencia en las siguientes fuentes de datos:
- Página de información general: los datos de costos se pueden ver en el Reporte de rendimiento agregado en la Página de información general.
- Reportes: los datos de costos están disponibles en reportes exportados, como Instalaciones, en Reportes de raw data, y Partners (fuentes de medios), en Reportes de rendimiento.
Acceso a datos de cuentas híbridas
Las cuentas híbridas son cuentas de agencias que administran algunas de las aplicaciones como agencia (partner de aplicación) y algunas como marketer (propietario de aplicación).
Las siguientes características a nivel de cuenta tienen disponibilidad limitada:
- Panel de control personalizado: no está disponible para cuentas de agencia e híbridas.
- Reporte de cohorte: disponible con el permiso del marketer.
- Protect360: disponible con el permiso del marketer.
Si tienes una cuenta híbrida, es posible que las características aparezcan en el panel de control, pero si intentas abrirlas, aparecerá un código de error 404.
Si deseas utilizar estas características, se recomienda abrir una nueva cuenta de marketer y separar tus aplicaciones de marketer y de agencia. Las características mencionadas anteriormente estarán disponibles en tu cuenta de marketer, siempre que las tengas activadas.