Data delivery limitations and use policy

Data can be transferred to your systems using APIs, Data Locker and downloadable files. To maintain a high quality of service for on-demand data, and to prevent abuse a throttling policy is employed. This policy applies to:

  • API pull
  • API maestra
  • Datos exportados 

Agencies: From a throttling perspective, it makes no difference who actually pulls the report - agency or advertiser. In both cases, the pull event reduces the app/account quota. 

Reportes de rendimiento

Ventana de acceso

Performance report queries access window is unlimited. This means you can query performance data from the first event received by AppsFlyer up to the current date.

Política de limitación de datos de rendimiento
Herramienta de entrega de datos Política de limitación
API pull
  • Una llamada por minuto
  • Si el intervalo de fechas es de tres o más días, las llamadas se limitan de la siguiente manera:
    • Installs:
    • In-app events: 
    • 24 llamadas por día por aplicación
    • Hasta 120 llamadas por día por cuenta
    • No hay limitación de llamadas para consultas de dos o menos días.
Exportar datos Ninguna limitación
API maestra Ninguna limitación

Reportes de raw data

Ventana de acceso

Raw data reports access is limited to the last 90 days (see table below). We recommend that you periodically pull the data to store it in your databases.

Política de limitación de raw data
Herramienta de entrega de datos Tipos de reportes Ventana de acceso Throttling policy per day
Pull API
Datos exportados
  • sin relación
  • Desinstalación
Hasta 60 días de los 90 días anteriores
  • 24 calls per app
  • 120 calls per account
Pull API
Datos exportados
Eventos in-app

Hasta 31 días de los 90 días anteriores

  • 12 llamadas por aplicación
  • 60 calls per account

When an agency pulls a report 

Disponibilidad de raw data en la cuenta

Raw Data es una característica premium de AppsFlyer. Si necesitas raw data y no está disponible en tu cuenta, contáctanos en hello@appsflyer.com

El acceso a raw data está limitado de la siguiente manera:

Para verificar si hay raw data disponible: 

  1. Ve a Reportes > Exportar datos.
    Se abre la ventana Exportar datos.

    Export_Data.png

  2. Si hay raw data disponible, la sección Raw data se muestra como en la figura anterior. Cuando no esté disponible, se muestra la sección Reportes de retargeting. 

Límite de tamaño de los reportes

  • El límite máximo de los reportes es de 200 000 filas.
  • Si solicitas un reporte que exceda este límite, aparece un mensaje que te informa que los reportes están limitados a 200 000 filas. Para superar la limitación: 
    • Divide el rango de fechas en varios períodos de fechas más breves. Consulta cada rango por separado. 
    • Usa una llamada a la Pull API mediante los parámetros de fecha para recuperar filas con un período específico para la fecha y la hora. Para obtener más información, haz clic aquí.
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