De un vistazo: Encuentra las principales causas de las discrepancias de atribución entre AppsFlyer y las tiendas de aplicaciones, así como consejos para minimizar dichas discrepancias.
Discrepancias de atribución
Existen diferencias inherentes en los modelos de atribución utilizados por todos los actores del ecosistema de la atribución móvil. Lo mismo aplica a AppsFlyer y a las principales tiendas de aplicaciones: App Store (iOS) y Google Play (Android). Nota: En este artículo, las dos tiendas se denominan "tienda de aplicaciones" o "tiendas de aplicaciones".
Debido a las diferencias en los modelos de atribución, en algunos casos, la tienda de aplicaciones registra más instalaciones que AppsFlyer. En otros casos, AppsFlyer registra más instalaciones que la tienda de aplicaciones.
Nota
Las discrepancias no afectan la precisión del recuento de instalaciones no orgánicas porque el modelo de atribución de AppsFlyer acredita una instalación por cada clic en el anuncio. Esto es cierto incluso para un usuario específico con más de un dispositivo registrado en la tienda de aplicaciones.
Por qué AppsFlyer atribuye menos
Los siguientes son motivos para la subatribución por parte de AppsFlyer:
Causa | Tiendas de aplicaciones | AppsFlyer | Consejo de AppsFlyer |
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Las tiendas de aplicaciones registran las instalaciones después de que el usuario descarga e instala la aplicación, ya sea que el usuario la inicie más tarde o no. |
AppsFlyer registra instalaciones nuevas solo después del primer inicio. AppsFlyer no cuenta los usuarios que nunca iniciaron la aplicación, aunque la descarguen e instalen (según la definición de la tienda de aplicaciones). |
Alrededor del 90 % de las descargas de aplicaciones móviles resultan en al menos un inicio, pero esto puede variar significativamente en diferentes geolocalizaciones y verticales. |
Fecha de registro de la instalación |
Las tiendas de aplicaciones registran la fecha de la descarga como el día de la instalación. |
AppsFlyer registra la fecha del primer inicio como el día de la instalación. |
En AppsFlyer, utiliza periodos de tiempo más largos como tu rango de fechas consultadas para minimizar esta discrepancia. |
Zonas horarias |
Los datos se muestran según la zona horaria local del anunciante. |
De forma predeterminada, los datos se muestran usando la zona horaria UTC±00:00. | Puedes configurar la zona horaria preferida de la aplicación para reducir esta discrepancia (encuentra detalles aquí). |
El usuario de Android desinstala y vuelve a instalar dentro de la ventana de reatribución definida |
En algunas vistas, Google Play muestra dos instalaciones únicas para el mismo usuario, independientemente del tiempo transcurrido desde la primera instalación. Otras vistas muestran los usuarios únicos y, por lo tanto, están más alineadas con AppsFlyer. |
Dentro de la ventana de reatribución (por defecto 3 meses) desde el momento de la instalación original, el usuario no se considera como nuevo en AppsFlyer cuando vuelve a instalar. | Puedes establecer la ventana de reatribución de 1 a 24 meses. |
El usuario de iOS desinstala y vuelve a instalar dentro de la ventana de reatribución definida |
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Dentro de la ventana de reatribución (por defecto 3 meses) desde el momento de la instalación original, el usuario no se considera como nuevo en AppsFlyer cuando vuelve a instalar. | Puedes establecer la ventana de reatribución de 1 a 24 meses. |
Por qué AppsFlyer atribuye más
Los siguientes son motivos para la sobreatribución por parte de AppsFlyer:
Causa | Tiendas de aplicaciones | AppsFlyer | Consejo de AppsFlyer |
---|---|---|---|
Actualizar una instalación de aplicación existente de una versión que no contenía el SDK de AppsFlyer a una versión que contiene el SDK de AppsFlyer |
Las tiendas de aplicaciones consideran esto como el mismo usuario; no como una instalación nueva. | AppsFlyer muestra la actualización como instalaciones orgánicas. |
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Restablecer el ID del dispositivo y fraude de rastreo de anuncios limitado |
Las tiendas de aplicaciones consideran esto como el mismo usuario; no como una instalación nueva. |
AppsFlyer lo ve como una instalación nueva en un dispositivo nuevo. |
La solución contra el fraude Protect360 de AppsFlyer detecta si tu aplicación sufre este tipo de fraude. |
Instalaciones que provienen de mercados fuera de la tienda e instalaciones previas |
Google Play no registra estas instalaciones. |
AppsFlyer cuenta estas instalaciones. |
Si publicitas en un mercado Android fuera de la tienda, consulta la documentación para la configuración correcta. |