Guía de Apple Search Ads

De un vistazo: Apple Search Ads (ASA), un partner de SRN de AppsFlyer, ayuda a los usuarios a encontrar tu aplicación en la App Store usando palabras clave.

La relevancia de la aplicación determina si tu anuncio es el que se muestra en respuesta a una consulta de búsqueda en la App Store. La respuesta del usuario a un anuncio es una señal de la relevancia del mismo. ASA utiliza la respuesta del usuario como una señal para decidir qué anuncios mostrar más. 

ASA ofrece atribución móvil basada en clics, retargeting de usuarios y datos de costos a través de la API (con una suscripción a Xpend).

Apple Search Ads funciona independientemente de SKAdNetwork y atribuye a los usuarios de forma determinística, independientemente del consentimiento de ATT. Esto significa que para los usuarios atribuidos a ASA, tienes la gama completa de características y mediciones que proporciona nuestro modelo de atribución del valor de vida útil (LTV). 

Configurar la integración de ASA

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Requisitos previos

Configurar Apple Search Ads en AppsFlyer:

  1. En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados
  2. Selecciona Apple Search Ads.
  3. Ve a la pestaña Integración.
  4. Activa Activar partner.
  5. Haz clic en Guardar.
  6. Configura la integración, los costos y los permisos del partner según tus necesidades.

Lecturas relacionadas: Encabezado de la ventana de configuración de partner

Pestaña Integración

Apple Search Ads, una SRN, se integra con AppsFlyer a través de la API. Como tal, no hay ninguna configuración de postback. Completa las siguientes secciones de acuerdo con tus metas de atribución. 

Configuración de la integración
Sección  Detalles
Activación de la integración

Activar el partner

Para atribuir a este partner:

  1. Activa Activar partner.
  2. Haz clic en Guardar.
Atribución de instalación.

Ventana retrospectiva de instalaciones por clics

Configura el tiempo máximo del clic a la instalación. Esto permite que AppsFlyer atribuya a ASA las instalaciones (primeras ejecuciones) que tienen lugar dentro de la ventana retrospectiva.

Rango: 1–30 días

Lectura adicional: Ventana retrospectiva de clics

Reinstalaciones 

Atribución de reinstalaciones

Si la atribución de reinstalaciones está activada, AppsFlyer puede atribuir las reinstalaciones a ASA.

La configuración de la ventana retrospectiva de atribución de reinstalaciones se realiza de acuerdo con la configuración de la atribución de instalaciones.

Si el usuario se encuentra dentro de la ventana de reatribución (establecida en el momento de la instalación original), la instalación se atribuye a ASA como una reinstalación.

La reinstalación se puede ver en la vista de retargeting del panel de control general.

El campo de raw data Reinstalación de tienda se establece como verdadero. 

Actualmente, el retargeting de ASA no admite los re-engagements.

Ventana de inactividad

Configura el umbral de inactividad (en días) de los usuarios para controlar el impacto de las campañas de retargeting. 

Pestaña Costo

Habilitación de la integración de costos de Apple Search Ads

Si habilitas la API de costos, AppsFlyer recibe datos de costos, clics, impresiones y palabras clave de ASA a través de la API. Consulta la tabla de integración de costos de red de anuncios para obtener detalles completos sobre las dimensiones, las métricas y las características compatibles. Nota: Los datos de costos requieren una suscripción a Xpend. Sin Xpend, solo se reciben datos de clics e impresiones.

Se admite el uso de varias cuentas de ASA. En otras palabras, si ejecutas campañas para la misma aplicación utilizando cuentas de ASA diferentes, AppsFlyer puede recibir estos datos de todas las cuentas.

Nota

  • Los datos de costos de los "grupos de campañas" no son compatibles con la API de reportes de ASA, por lo que los datos del "grupo de campañas" no están disponibles en AppsFlyer.
  • Para iniciar sesión con Apple, necesitas permisos de nivel de administrador de ASA (ya sean de solo lectura o lectura y escritura en la cuenta).
  • Cuando inicias sesión con Apple, los certificados de API proporcionados previamente dejan de extraer datos.

Para habilitar la API de costos:

Visualiza el estado de tu API de costos y la última vez que AppsFlyer logró extraer los datos de costos coincidentes en el panel de control de estado de la integración de costos (e ingresos por publicidad) o en el panel de control de la red de publicidad individual.

Configurar agencias y partners de marketing de ASA

Principios

Apple Search Ads: partner de marketing vs. agencia

Los anunciantes y las agencias pueden optar por trabajar con partners de marketing de ASA para reportar y optimizar las campañas en ASA. 

Las diferencias entre las agencias y los partners de marketing se enumeran en la siguiente tabla. 

  agencia Partner de marketing
AppsFlyer envía postbacks  No
tecnología Ejecutar campañas por tu cuenta. Disponer de una solución tecnológica de valor agregado para optimizar las campañas
Agencia vs. partner de marketing

Configuración de agencias y partners de marketing 

Utiliza la siguiente lista de verificación para asegurarte de completar todos los pasos del proceso de configuración. En las secciones siguientes se detallan las instrucciones por tipo de partner. 

Configurado por Integración con una agencia Integración con un partner de marketing
Anunciante
  1. En AppsFlyer, en la pestaña integración de ASA, activa Activar partner.
  2. En la pestaña Permisos de la agencia, activa Permisos de la agencia.
  1. En la pestaña integración de ASA, activa Activar partner.
  2. En el dashboard de ASA, obtén el ID de grupo de campaña del partner de marketing.
  3. En la pestaña integración del partner de marketing:
    1. Activa Activar partner.
    2. Configura el grupo de campañas.
    3. Configura los postbacks de eventos in-app.
agencia

En la pestaña integración de ASA, configura el grupo de campañas de Apple Search Ads.

N/A
Lista de verificación de pasos de configuración

Configuración de partners de marketing

Para configurar un partner de marketing:

  1. Si es necesario, activa la integración de Apple Search Ads: 
    1. En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados > Apple Search Ads
    2. Activa Activar partner
    3. Haz clic en Guardar.
  2. En tu dashboard de Apple Search Ads: obtén el parámetro ID de grupo de campaña de Apple Search Ads relacionado con el partner de marketing. Usa la captura de pantalla que sigue como guía para localizar el ID. 

    ASACGroupID.png

  3. En AppsFlyer, configura el partner de marketing de ASA:
    1. En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados.
    2. Busca el partner de marketing de Apple Search Ads.
      Aparece la lista de partners de marketing. 
    3. Selecciona un partner de marketing.
    4. Activa Activar partner.
    5. Ingresa el ID de grupo de campañas de Apple Search Ads del partner que has recuperado en el paso anterior. Ingresa solo los dígitos (números). 
    6. Haz clic en Guardar.
  4. [Opcional] Configura los postbacks de eventos in-app:

    1. Activa Postback de evento in-app.

    2. Haz clic en Agregar evento para agregar un evento del SDK a la lista.
    3. Completa los siguientes parámetros:

      1. Nombre del evento del SDK: el nombre del evento tal como lo recibe AppsFlyer, ya sea del SDK integrado en tu aplicación o de eventos de servidor a servidor.
        Consejo: Si no ves el evento que buscas en la lista, asegúrate de activar el evento en un dispositivo con una instalación no orgánica y vuelve a verificar.
      2. Enviar ingresos: Selecciona una de las siguientes opciones: Sin valores y sin ingresos, Valores y sin ingresos o Valores e ingresos.
  5. Haz clic en Guardar integración.

Configuración de agencias

Los anunciantes permiten que las agencias ejecuten campañas en su nombre mediante Apple Search Ads. Tanto los anunciantes como las agencias realizan acciones de configuración en AppsFlyer como se describe en esta sección. 

Grupo de campañas de Apple Search Ads

  • Las campañas de agencias y anunciantes deben estar en diferentes ID de grupos de campañas de Apple Search Ads.
  • No uses caracteres especiales ni espacios para el nombre del grupo.

Acciones del anunciante

Requisito previo:

Concede permiso a una agencia 

Para habilitar la atribución de Apple Search Ads, el anunciante debe hacer lo siguiente:

  1. En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados.
  2. Selecciona Apple Search Ads. 
  3. Ve a la pestaña Integración, activa la opción Activar partner.
  4. [Opcional] Para atribuir a los usuarios que vuelvan a instalar la aplicación durante la ventana de reatribución, se debe activar Atribución de reinstalaciones
  5. Haz clic en Guardar.

Acciones de la agencia

  1. En el panel de control de Apple Search Ads: obtén tu ID de grupo de campaña. Usa la captura de pantalla que sigue como guía para localizar el ID. Obtén solo los dígitos.

    ASACGroupID.png

  2. En AppsFlyer, selecciona una aplicación. 
  3. Ve a ConfiguracionesSocios Integrados
  4. Selecciona Apple Search Ads. 
  5. Ingresa el parámetro del ID de campaña de Apple Search Ads. ¡Nota! Ingresa solo dígitos (solo números)
  6. Haz clic en Guardar

 Nota

Cuando una agencia trabaja con un partner de marketing de Apple Search Ads, la agencia debe configurar el mismo ID de grupo de campañas tanto en la página de configuración de Apple Search Ads como en la página de configuración del partner de marketing.

Datos de impresiones, clics y costos

Si habilitas la API de costos, AppsFlyer recibe los datos de costos, clics e impresiones de ASA a través de la API. Consulta la tabla de integración de costos de redes de publicidad para obtener más información sobre las dimensiones, métricas y funciones admitidas. Nota: Los datos de costos requieren una suscripción a Xpend. Sin Xpend, solo se reciben los datos de clics e impresiones. 

Para habilitar la API de costos:

  • Sigue estas instrucciones de integración. Asegúrate de que cuando se te solicite iniciar sesión en tu cuenta de Apple Search Ads en Seleccionar permisos, selecciones uno de los siguientes:
    • Lectura y escritura de la cuenta
    • Solo lectura de la cuenta
      Nota: Si eliges Acceso limitado y un grupo de campaña específico, es posible que se produzcan errores en los datos. 

Visualiza el estado de tu API de costos y la última vez que AppsFlyer logró extraer los datos de costos coincidentes en el panel de control de estado de la integración de costos (e ingresos por publicidad) o en el panel de control de la red de publicidad individual.

 Nota

Las agencias deben habilitar el costo en su panel de control y cargar los certificados de su lado para sincronizar los costos con AppsFlyer.

Desactivación de agencias y partners de marketing

Para dejar de registrar la atribución de las instalaciones de Apple Search Ads generadas por agencias o partners de marketing: 

  1. En AppsFlyer, ve a Integraciones > Partners integrados.
  2. Selecciona la agencia o el partner de marketing según sea el caso. 
  3. Elimina el contenido del campo ID de grupo de campaña de Apple Search Ads. 
  4. Haz clic en Guardar integración. 

Información adicional

Discrepancias

AppsFlyer y Apple Search Ads usan una lógica de atribución diferente que resulta en discrepancias entre las plataformas. Apple Search Ads, una SRN, reporta las instalaciones nuevas por API. 

Apple Search Ads reporta a AppsFlyer por API

  • Las campañas se agregan por geolocalización.
  • No se reporta lo siguiente: impresiones, toques o el costo de las geolocalizaciones que tengan menos de 100 impresiones para una campaña determinada.
  • Al agrupar por geolocalización en AppsFlyer, las geolocalizaciones con datos no disponibles no se muestran y el total de datos no disponibles aparece como N/A.

Discrepancias relacionadas con el retargeting

El mecanismo de atribución de retargeting de AppsFlyer permite a los anunciantes medir y analizar campañas de retargeting, además de las campañas de adquisición de usuarios.

Las cifras que siguen ilustran cómo pueden producirse discrepancias en relación con las campañas de retargeting (independientemente de la configuración de los controles de retargeting) que se ejecutan en Apple Search Ads.

Retargeting activado

ASA_R_Enabled.png

Retargeting desactivado

ASA_R_Disabled.png

Razones adicionales para discrepancias

En la siguiente tabla se enumeran las principales razones.

Discrepancia Apple Search Ads AppsFlyer

Los datos de atribución inicial de Apple Search Ads pueden retrasarse unos segundos.

Se puede retrasar unos segundos.

Para iAd framework, se requieren datos en tiempo real para atribuir correctamente.

Diferencias relacionadas con las versiones del SDK de AppsFlyer.

Cuenta las conversiones independientemente de la versión del SDK de AppsFlyer.

  • Para iAd, se requiere el SDK V5.0+ para atribuir correctamente.
  • Para AdsServices, se requiere el SDK V6.1.3+ para atribuir correctamente. 

Limitar el rastreo de anuncios (LAT) y ATT.

Siempre cuenta la conversión.

Si tu campaña está limitada por la edad y el sexo, los usuarios de LAT quedan excluidos de la campaña. 

Los usuarios de Apple menores de 18 años son siempre LAT.

Las conversiones de LAT se atribuyen a orgánico.

Si AdServices está implementado y iOS 14.3+ está instalado, los usuarios sin consentimiento se atribuyen correctamente.  

Recuento de usuarios

Cuenta los usuarios en función de las descargas.

Cuenta los usuarios en función de la primera apertura de la aplicación.

Reinstalación: Un usuario después de instalar la aplicación, la elimina, hace clic en un anuncio de Apple Search Ads y vuelve a instalar la aplicación.

Cuenta como conversión (instalación).

  • Con identificador de anunciante (IDFA): AppsFlyer identifica la reinstalación y no la contabiliza a efectos de UA. ¡Consejo! Habilita el retargeting y la reinstalación se registrará como una instalación de retargeting (es decir, una reatribución).
  • Sin identificador de anunciante (IDFA): AppsFlyer puede confiar en el identificador de proveedor (IDFV) para determinar si se trata de una reinstalación o de una nueva instalación:
    1. Si una o más aplicaciones del proveedor están instaladas en el dispositivo, AppsFlyer atribuye a ASA una reatribución.
    2. De lo contrario (no existe ninguna otra aplicación), AppsFlyer atribuye ASA con una nueva instalación.

Ventana retrospectiva por clics

Ventana fija de 30 días

  • Para iAd, la ventana retrospectiva por clics es configurable.
  • Para las respuestas estándar de AdServices, la ventana retrospectiva por clics es fija durante 30 días.  

Clic ganador

Siempre se atribuye a sí mismo si el usuario se involucró y descargó la aplicación.

Tiene visibilidad en varias redes y atribuye según la metodología del último clic.

Horario de instalación

Tiempo de descarga de la aplicación

Primera apertura de la aplicación 

Zona horaria

Zona horaria local de la App Store

Zona horaria UTC

Datos de conversión 

Puede tomar más de 5 segundos hasta que se actualiza a AppsFlyer de que Search Ads trajo la instalación.

Se atribuye dentro de los 5 segundos después de que la API de datos de conversión responde. Si no se ha recibido ningún dato, la respuesta es orgánica.

Datos de costos

Reporta el costo para todas las palabras clave

No reporta los datos de costos de las palabras clave que contienen letras mayúsculas en el panel de control de cohorte o la API de cohorte.

Geolocalizaciones

Apple Search Ads permite a los anunciantes apuntar a los usuarios según su país y región. Apple Search Ads admite un número limitado de países.

AppsFlyer reconoce la ubicación geográfica exacta del usuario en función de la dirección IP, por lo que reporta sobre geolocalizaciones no disponibles en Apple Search Ads.

¡Consejo! Los usuarios que instalan mientras se encuentran en el país de la tienda de aplicaciones tienen los mismos datos de geolocalización en AppsFlyer y Apple Search Ads.

Consejos

Trabajar con Apple Search Ads te permite recopilar valiosos datos de marketing, que pueden afectar tus esfuerzos de adquisición de usuarios con todas las fuentes de medios para tus aplicaciones iOS.

Consejos para ayudarte a maximizar los beneficios de usar Apple Search Ads:

Consejo Detalles

Obtener datos de palabras clave

Apple Search Ads comparte datos de palabras clave con AppsFlyer. Puedes ver los datos de palabras clave en las herramientas de raw data y de analíticas como las de Pivote, Retención y Cohorte.

Nota: Obtener datos de palabras clave puede retrasarse entre 8 y 12 horas y, en algunos casos, puede incluir solo el ID de palabra clave sin el término de la palabra clave. 

Si faltan datos de palabras clave en AppsFlyer, esto puede deberse a lo siguiente:

  • Tipo de paquete: Apple Search Ads comparte los datos de las palabras clave con los anunciantes que tienen el paquete avanzado de Apple Search Ads.
  • Tipo de campaña: puedes configurar diferentes tipos de coincidencia de palabras clave de campaña en Apple Search Ads. Según el tipo de coincidencia, Apple Search Ads comparte las palabras clave de la siguiente manera:
    • Coincidencia exacta: las palabras clave exactas buscadas por el usuario.
    • Coincidencia amplia: las palabras clave que Apple usó para realizar la búsqueda. Estas son similares a los términos de búsqueda reales del usuario.
    • Coincidencia de búsqueda: Apple no comparte estas palabras clave con los anunciantes.
  • Distinción entre mayúsculas y minúsculas: La API de marketing de Apple Search Ads devuelve datos que distinguen entre mayúsculas y minúsculas y la API de atribución de Apple Search Ads devuelve datos en minúsculas. Para evitar datos contradictorios en los reportes, utiliza solo palabras clave en minúsculas.

Usa solo campañas de búsqueda de coincidencias exactas o amplias para recibir datos completos de palabras clave.

Comparar la calidad de los usuarios en función de los datos de palabras clave

No todas las palabras clave son iguales, lo que significa que si bien las diferentes palabras clave pueden costar lo mismo, la calidad de los usuarios atraídos podría ser diferente. Utiliza los reportes de retención o pivote para identificar las palabras clave que maximizan tu ROI.

Analizar el costo de las palabra clave

La plataforma contiene datos agregados de costos de palabras clave cuando las campañas de palabras clave de ASA se configuran como una coincidencia exacta o una coincidencia amplia. Los datos de costos de palabras clave tienen las siguientes características:

  • Los datos históricos están disponibles desde el 13 de octubre de 2019. 
  • Dimensiones:
    • Fecha
    • Campaña
    • Conjunto de anuncios
  • Herramientas de análisis: 

Limitaciones

  • Usa solo las dimensiones indicadas para filtrar y agrupar consultas de datos de costos. Por ejemplo, no filtres ni agrupes usando la geolocalización. 

 Ejemplos

Ejemplo de cohorte

El siguiente ejemplo muestra cómo configurar la Cohorte para ver los costos y la información de ROI.

Configuración de cohorte

CohortRequest.png

Tabla de resultados de cohorte

En la tabla siguiente, se muestra el costo total y el ROI de la cohorte:

CohortTable.png

Ejemplo de pivote

Configuración de pivote

Pivot_define.png

Tabla de resultados de pivote

Pivot.png

Encontrar el conjunto creativo de mejor rendimiento

creative_sets.png

Es una buena práctica probar cómo responden los usuarios potenciales a los diferentes conjuntos creativos que usas. Los conjuntos creativos de mejor rendimiento tienen las tasas de conversión más altas. Además, los mejores conjuntos creativos convierten a los usuarios con un mayor nivel de engagement.

Esto afecta a todos tus usuarios potenciales de iOS, no solo a los usuarios potenciales de ASA, ya que todos llegan a la página de tu aplicación en la tienda de aplicaciones. Sin embargo, con las instalaciones de ASA, AppsFlyer indica el ID del conjunto creativo en el parámetro de ID de anuncio del raw data, lo que te permite comparar el rendimiento de diferentes conjuntos creativos.

Apuntar a los redescargadores

Tus usuarios anteriores son posiblemente la mejor audiencia a la que puedes apuntar usando ASA.

Un usuario que desinstaló tu aplicación y, como resultado de tu campaña de retargeting de ASA, la instala otra vez, se denomina redescargador en ASA. Si la reinstalación se realiza durante la ventana de reatribución, AppsFlyer lo denomina una reatribución. En todos los demás casos, se trata como una instalación nueva.

ASACGroupID.png

Registro de modificaciones de ASA

Actualizaciones y modificaciones de ASA
Fecha de entrada en vigor Actualización/modificación

16-02-2022

Las palabras clave están disponibles a través de la API de costos. Debes habilitar la API de costos en la página de integración de Apple Search Ads. Nota: La API está disponible para todos los anunciantes independientemente de tu plan de suscripción.

07-04-2021

Integración de Apple Search Ads: ASA funciona independientemente de SKAdNetwork y atribuye a los usuarios de forma determinística. Esto significa que para los usuarios atribuidos a ASA, tienes la gama completa de características y mediciones que proporciona nuestro modelo de atribución del valor de vida útil (LTV).

07-03-2021

Apple Search Ads está implementando la API V4.0 de gestión de campañas. La API se relaciona con el costo y otros datos relacionados con las campañas. No tiene ningún impacto en la atribución. Estamos en el proceso de adoptar la API actualizada. No es necesario que realices ninguna acción.

15-02-2021

A partir de esta fecha, los campos del nombre de campaña y nombre de conjunto de anuncios se pueden completar si habilitas la API de costos de ASA. La API está disponible para todos los anunciantes independientemente del plan de suscripción. 

Disponibilidad de los parámetros de las campañas de Apple Search Ads

La siguiente tabla muestra la disponibilidad de los parámetros de atribución en los reportes de raw data o en el panel de control.

Parámetro del reporte de raw data  Disponibilidad 
Nombre de la campaña Para que este parámetro esté disponible, debes habilitar la API de Costo en la página de integración de Apple Search Ads. La API está disponible para todos los anunciantes, independientemente de su plan de suscripción.
ID de campaña Siempre disponible
Nombre del conjunto de anuncios Para que este parámetro esté disponible, debes habilitar la API de Costo en la página de integración de Apple Search Ads. La API está disponible para todos los anunciantes, independientemente de su plan de suscripción.
ID de conjunto de anuncios Siempre disponible
Anuncio Actualmente no disponible
ID de anuncio
Este parámetro solo está disponible cuando se cumplen las dos condiciones siguientes:
  • Los usuarios tienen iOS 15.2 o versiones posteriores
  • El anuncio utiliza Páginas de productos personalizadas para las campañas asociadas con cualquiera de las siguientes ubicaciones de anuncios:
    • Pestaña Hoy
    • Resultados de la búsqueda 
Palabras clave Para que este parámetro esté disponible, debes habilitar la API de Costo en la página de integración de Apple Search Ads. La API está disponible para todos los anunciantes, independientemente de su plan de suscripción.
ID de palabra clave

Este parámetro está disponible a través de los reportes de raw data. Sin embargo, debe seleccionarse explícitamente en Data Locker, Push API y Datos exportados. En el caso de la Pull API, agrega keyword_id al parámetro &additional_fields en la llamada de la Pull API.

Tipo de coincidencia de palabras clave

Actualmente no disponible

Impacto de la privacidad avanzada agregada

A partir de iOS 14, ATTrackingManager(ATT) gobierna la disponibilidad del identificador de anunciante (IDFA) y los datos de atribución a nivel usuario de las instalaciones que traen ASA están controlados por ASA.Como tal, la disponibilidad de datos a nivel usuario de las instalaciones traídas por ASA no se ve afectada por la privacidad avanzada agregada.

¡Nota! Las instalaciones que trae ASA no se reportan en el marco de SKAdNetwork. 

Lectura relacionada: Privacidad avanzada agregada

Consentimiento de ATT 

Tiempo del clic disponible

Ventana retrospectiva por clics

Observaciones

Disponibilidad de datos 

IDFA disponible

Con consentimiento

Establecido por el anunciante

Reglas de atribución al último clic de AppsFlyer usadas

Datos de atribución a nivel usuario

Sin consentimiento

No

30 días
(configurado por ASA) 

Se da prioridad a los candidatos deterministas.

Datos de atribución a nivel usuario sin el tiempo del clic. 

No