Plataforma de Colaboración de Datos (DCP) - Construir y activar audiencias

General

El proceso de construir audiencias a partir de un vasto conjunto de datos implica combinar conjuntos de datos para generar datos enriquecidos, que pueden ser aprovechados para alcanzar precisamente a los consumidores que deseas alcanzar. La audiencia puede ser creada utilizando conjuntos de datos combinados de ambas partes o proporcionados solo por una parte. En ambos casos, el colaborador que proporciona los datos otorga permisos y derechos de acceso de acuerdo con los términos acordados. Después de construir la audiencia, puedes enviarla a tus partners de medios para activación o a tu servicio en la nube.

Herramientas de construcción de audiencias

Las siguientes herramientas están disponibles para construir tus audiencias:

• Constructor visual de audiencias: El constructor visual de audiencias es una herramienta fácil de usar que permite a los usuarios no técnicos crear segmentos de audiencia sin necesidad de habilidades en SQL. Permite una segmentación avanzada de audiencias utilizando una interfaz gráfica.
• Creador de audiencias SQL: Una consulta SQL que permite consultar los datos sin restricciones. Requiere experiencia en SQL.

Hallazgos clave

Construye tu audiencia

Los pasos para construir tu audiencia varían según la herramienta de construcción de audiencias. Así que primero, decide qué herramienta de construcción de audiencias usar:

• Constructor visual de audiencias
• Constructor de audiencias SQL (requiere experiencia en SQL)

Constructor visual de audiencias

Sigue los pasos a continuación para construir tus audiencias utilizando el Constructor de Audiencias Visual:

 Note

Asegúrate de tener el permiso de Construir audiencias para crear una audiencia.

 

1. En AppsFlyer, desde el menú lateral, ve a Colaborar > Data Clean Room.
    

   

2. Desde la pestaña Colaboraciones, haz clic en la colaboración relevante.
    

   

3. En la colaboración, haz clic en Nueva audiencia > Constructor de audiencias visual.
   Nota: Al menos una fuente debe estar asociada antes de que puedas construir una audiencia./strong>
    

   

4. Procede con los pasos del viaje del Constructor de audiencias a continuación:

Paso 1: Detalles y fuentes

La audiencia se puede crear utilizando datos de un solo colaborador o fusionando una fuente de cada colaborador para habilitar una fuente de datos combinada.

 

 

1. Nombre de audiencia: Nombra la colaboración de audiencia.
2. Seleccionar fuentes: Selecciona una fuente de la lista desplegable:
   • Para una colaboración unilateral: selecciona tu propia fuente o la fuente de tu colaborador.
   • Para una colaboración a dos bandas: selecciona una de tus propias fuentes y una de las fuentes de tu colaborador.
     Nota: Cuando ambas fuentes comparten usuarios en común, el panel derecho muestra un resumen de la intersección de fuentes, proporcionando un conteo estimado de usuarios comunes a ambas fuentes.
3. Método de combinación de datos: Selecciona de qué datos deseas construir la audiencia:
   • Usuarios en común - Incluye solo usuarios que aparecen en ambas fuentes (la tuya y la de tu colaborador).
   • Usuarios solo de mi fuente - Incluye solo usuarios de tu fuente. Excluye a todos los usuarios que aparecen en la fuente de tu colaborador.
   • Usuarios solo de la fuente del colaborador - Incluye solo usuarios únicos de la fuente asociada de tu colaborador. Excluye a todos los usuarios que aparecen en tu fuente.
     
     Nota: Las tres opciones solo estarán disponibles si los permisos de la fuente tienen "Construir Audiencias" > "Pueden usar todos los datos - Conjunto de datos universal" habilitados. Saber más sobre los permisos de la fuente
     
     
4. Haz clic en Siguiente.

Paso 2: Definir la audiencia

Después de seleccionar las fuentes de datos, este paso implica elegir qué atributos y valores incluir en tu audiencia.

1. Haz clic en Seleccionar columna para ver la lista de atributos de las fuentes.
2. Selecciona un atributo, operador y valor de atributo.

   • Atributos numéricos y de fecha se pueden filtrar con los operadores:
     Iguales, Diferentes, Mayor que, Menor que, Mayor o igual que,
     Menor o igual que, Entre, Últimos "X" días (también puede incluir el día actual)

   • Atributos de texto se pueden filtrar con los operadores:
     Iguales o Diferentes

     Nota

     • Si no se selecciona un atributo, todos los atributos se incluyen por defecto.
     • Una vez que se seleccionan los valores de los atributos, se ajusta el tamaño de la audiencia.
3. [Opcional] Haz clic en + Condición para agregar otro atributo y seleccionar sus valores.
   Repite según sea necesario.
4. Haz clic en Siguiente.
5. Continúa con el siguiente paso Enviar la audiencia para activar la audiencia.

Creador de audiencias SQL

Sigue los pasos a continuación para construir tu audiencia utilizando el creador de audiencia SQL. 

 Note

Asegúrate de tener el permiso de Construir audiencias para crear una audiencia.

1. En AppsFlyer, desde el menú lateral, ve a Colaborar > Data Clean Room.
    

   

2. Desde la pestaña Colaboraciones, haz clic en la colaboración relevante.
    

   

3. En la colaboración, haz clic en Nueva audiencia > creador de audiencia SQL.
    

   

4. Procede con los pasos del viaje del Generador de audiencia:

Establecer detalles

Nombra la audiencia y haz clic en Siguiente.

Construir consulta

1. Haz clic en el editor para abrir el creador SQL.
2. Escribe tu consulta SQL para construir tu audiencia. Puedes usar fuentes unidas o de un solo lado.
3. Haz clic en Probar y revisa los resultados de la consulta (audiencia de prueba) que se muestran debajo de la declaración de consulta.
4. Haz clic en Continuar y luego en Siguiente para proceder con el siguiente paso del recorrido del Creador de audiencia, o Guardar como borrador y reanudar más tarde.
5. Continúa a Enviar la audiencia.

El creador de audiencia SQL

Usa el creador SQL para consultar los datos y crear una audiencia. La siguiente tabla describe las secciones en el generador:

Sección	Descripción
Panel izquierdo	Presenta todas las fuentes disponibles para crear tu audiencia. Esto puede incluir tus fuentes y las que se compartieron contigo. Solo podrás ver las fuentes a las que tienes el Permiso para construir audiencia. Seleccionar una fuente la expande para revelar las columnas correspondientes.
Sección superior-media (editor de consultas)	El editor de consultas para escribir tus declaraciones SQL.
Sección inferior-media (panel de contexto)	Esta sección muestra dinámicamente detalles basados en el objeto seleccionado del panel izquierdo: Al seleccionar una fuente: Muestra los nombres de las columnas ("Nombre del campo") y sus tipos correspondientes ("Tipo"). Cuando se selecciona una columna: Muestra los valores de las columnas ("Valores distintos") y el conteo de filas para cada valor ("Conteo"). Después de la ejecución de la consulta: Muestra una muestra de los resultados de la consulta. Nota: Como medida de privacidad, la tabla de resultados no muestra valores encriptados, como correos electrónicos e IDs. Estos valores se muestran como “Restringido”.
Panel derecho	Esta sección muestra dinámicamente detalles basados en el objeto seleccionado: Al seleccionar una fuente: Muestra los permisos otorgados para la fuente. Mientras escribes la consulta SQL: Muestra el estado de validez de la consulta en la parte superior derecha de la página. Esto puede incluir cualquiera de los siguientes estados: Listo para ejecutar: No se encontraron problemas. Puedes probar la consulta y proceder al siguiente paso. Error de sintaxis: Se detectó un error de sintaxis junto con orientación sobre cómo resolverlo. Error de permiso: Indica la falta de permisos requeridos, con un tooltip que detalla qué derechos de acceso se proporcionan para la fuente. Muestra un Botón de Prueba en la parte superior derecha de la página. Una vez que hayas terminado de escribir tu consulta, debes probarla para confirmar la precisión de la audiencia prevista. Haz clic en Prueba para probar tu consulta y examinar los resultados.

Enviar audiencia para activación

Cuando termines de definir la audiencia, eliges dónde quieres que se entregue la audiencia (considerando los permisos requeridos). Esto significa que la lista de IDs de usuario que componen la audiencia se actualiza continuamente y se envía a tu destino seleccionado a diario. Hay dos destinos disponibles. Puedes:

• Conectar la audiencia a partners de medios - Las plataformas de partners de medios incluyen Meta Ads, Google Ads y muchas más. Conecta tu audiencia a partners de medios cuando quieras ejecutar campañas de pago, remarketing o expansión de públicos similares. 
• Exportar la audiencia a tus servicios en la nube- El almacenamiento en la nube se gestiona a través de AppsFlyer Data Locker. Conecta a tu audiencia con servicios en la nube cuando necesites el archivo en modelos BI, CDPs o canales de enriquecimiento interno. 

Conectar una audiencia con partners de medios

Envía la audiencia para activación directamente en tus plataformas de partners de medios preferidas, como Meta Ads y Google Ads. El sistema reenvía un CSV de IDs de usuario, encriptados automáticamente si el partner lo requiere.

Para conectar la audiencia a partners de medios:

1. Dentro del generador de audiencias, activa Conectar audiencias a partners de medios.
   
   
   
   
2. Haz clic en + Conexión de partners.
3. Si no se establecieron conexiones con partners, crea una nueva conexión con un partners:
   1. Haz clic en + Agregar conexión.
   2. Selecciona el partner de medios relevante (Meta Ads, Google Ads, DV360 o TikTok).
   3. Ingresa un nombre para la conexión.
   4. Haz clic en Iniciar sesión con [nombre del partner]. Serás enviado a la página de inicio de sesión del partner. Elige la cuenta para recibir la audiencia. Luego, serás dirigido de vuelta a la ventana de diálogo.
   5. Haz clic en Seleccionar ID de cuenta y selecciona el ID de cuenta relevante.
   6. Haz clic en Guardar.
4. Haz clic en Guardar y enviar.

Exportar audiencia a servicios en la nube

Envía a la audiencia a tus servicios en la nube. La audiencia se exporta al servicio en la nube seleccionado utilizando tus conexiones de AppsFlyer Data Locker. Un CSV de identificadores de usuario se escribe en el bucket que selecciones.

• Nota: Recibir audiencias DCR usando el AppsFlyer Data Locker no requiere una suscripción premium a Data Locker. Si estás interesado en recibir otros reportes de AppsFlyer a través de Data Locker, contacta con tu CSM o envíanos un correo electrónico a hello@appsflyer.com.

Para enviar la audiencia a tu servicio en la nube:

1. Dentro del generador de audiencias, activa Exportar audiencias a la nube.
   
   
   
   
2. Haz clic en Seleccionar conexión para elegir una conexión en la nube existente de la lista para enviar la audiencia, o haz clic en + Nueva Conexión para crear una nueva conexión en Data Locker. Mira aquí cómo se hace.
3. Haz clic en Guardar y enviar. Tu audiencia se está enviando al servicio en la nube seleccionado. Este proceso puede tardar hasta 15 minutos en completarse.

Gestionar las audiencias

Puedes ver y gestionar las audiencias asociadas desde la sección Audiencias del dashboard de colaboración relevante.

Lo que puedes hacer desde esta página:

• Buscar una audiencia: Busca por el nombre de la fuente o el nombre de la audiencia.
• Filtrar audiencias: Selecciona filtrar por tus audiencias o aquellas compartidas contigo.
• Ver detalles de la audiencia: Ver detalles, como el nombre del colaborador, estadísticas sobre usuarios superpuestos, estado de la audiencia, y ubicación de activación.
• Más acciones: Hacer clic en el ícono del menú de 3 puntos de una tarjeta de audiencia abre acciones adicionales disponibles:
  • Editar: Modifica el destino de activación de la audiencia.
  • Ver historial de audiencia: Ve todas las instancias de la activación de la audiencia, con detalles como la conexión y el estado de activación.
  • Descargar CSV: Descarga la audiencia como un archivo CSV.
  • Pausar: Evita que la audiencia sea actualizada y reactivada cuando se modifica la fuente de datos.
  • Eliminar: Elimina la audiencia.

Edita el destino de activación de la audiencia

Mientras construyes una audiencia, puedes guardarla como un borrador y luego volver a ella y editar el destino de activación (dependiendo de tus permisos).

Para editar el destino de activación de la audiencia:

1. Desde la pestaña Colaboraciones, haz clic en la colaboración relevante.
2. Haz clic en la sección Audiencias y localiza la audiencia relevante.
3. Haz clic en el ícono de menú de 3 puntos que aparece al pasar el cursor sobre la audiencia > Editar.
4. En “Conectar y exportar” (en la parte inferior de la página de la audiencia), activa lo que sea relevante:
   • Conectar con partners de medios
   • Exportar a servicios en la nube

Eliminar una audiencia

Puedes eliminar una audiencia creada en tu cuenta. Hacer esto la elimina permanentemente de tu cuenta.

Para eliminar una audiencia:

1. Desde la pestaña Colaboraciones, haz clic en la colaboración relevante.
2. Haz clic en la sección Audiencias y localiza la audiencia relevante.
3. Haz clic en el ícono de menú de 3 puntos que aparece al pasar el cursor en audiencia > Eliminar.
4. Confirma la eliminación. 

Estados de la audiencia

Puedes ver los estados de las audiencias asociadas con una colaboración.

Hay varios estados que una audiencia puede tener:

• Activo: La audiencia fue enviada con éxito a la(s) plataforma(s) de destino y está disponible para su uso en campañas.
• Borrador: La audiencia fue guardada como un borrador (nunca fue conectada, exportada o entregada).
• Inválido: Indica que una fuente o vista de datos utilizada para la audiencia ha expirado, ha sido eliminada o retirada de la colaboración.
• No conectado: La audiencia fue recibida de un colaborador para activación, pero aún no está conectada.
• Entrega pendiente: La audiencia fue enviada al colaborador para activación, y está pendiente de activación.
• Pausado: La audiencia ha sido pausada manualmente y no se enviará cuando nuevos datos estén disponibles.
• Suspendido: La colaboración y sus audiencias asociadas han sido suspendidas.

También puedes ver el estado de Historial de carga de una audiencia.

Para ver el historial de carga:

Haz clic en el menú desplegable junto a la audiencia específica y selecciona Ver historial.

Los estados del historial de carga incluyen:

• Éxito: La audiencia fue enviada con éxito a todas las conexiones.
• Fallo parcial: La audiencia no pudo ser enviada a una o más conexiones.
• Error: Hubo un problema al procesar la audiencia (por ejemplo, debido a datos incompatibles, restricciones de plataforma o errores de plataforma).