De un vistazo: Comprende tus facturas de AppsFlyer. Descarga un reporte de uso que detalle las unidades utilizadas durante un mes calendario (administrador y usuarios de la cuenta con los permisos requeridos).
Planes de AppsFlyer
El cálculo de tu factura de AppsFlyer depende de una serie de factores, determinados según tu plan, que incluyen:
- Unidades usadas: para el plan Growth, tu factura se calcula y se emite mensualmente, en función de la cantidad de unidades usadas durante el mes. Para los paquetes Enterprise, la cantidad de unidades usadas se descuenta de las unidades totales del paquete.
- Características premium: las características premium se cobran como complementos de tu plan. Algunos ejemplos de características premium son Protect360 (protección contra el fraude móvil), Xpend (datos de costos), Audiences, Tabla de Pivote y Data Locker, entre otras. Para aprender más sobre estas características y sus posibles beneficios para tu negocio, consulta con tu CSM o contacta a hello@appsflyer.com.
¿Qué es una unidad?
La unidad en la que se basan tus facturas está definida por tu plan. Puedes encontrarlo en la página Mi plan en tu cuenta de AppsFlyer.
Las posibles unidades de factura se describen en la siguiente tabla:
| Unidad | Descripción | Más información |
|---|---|---|
| Instalaciones no orgánicas (NOI) | Nuevas instalaciones de aplicaciones atribuidas | |
| Re-engagements | Los usuarios existentes se involucran en una campaña de retargeting, lo que lleva a inicios de la aplicación. | Panel de control general |
| Re-Atribuciones | Los antiguos usuarios se involucran en una campaña de retargeting, lo que lleva a instalaciones e inicios de la aplicación. | Panel de control general |
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Usuarios activos mensuales (MAU) |
Cantidad de usuarios únicos que abrieron la aplicación durante el mes. | Métricas del panel de control de actividades |
| Eventos in-app |
Cualquier acción realizada por un usuario en una aplicación después de la instalación (por ejemplo: iniciar sesión, completar el tutorial, comprar, alcanzar el nivel del juego, etc.) |
Guía de eventos in-app enriquecidos |
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Conversiones web no directas |
Cualquier acción del usuario en tu sitio web que:
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Atribución People-Based (PBA) |
Facturación para aplicaciones iOS
Con la introducción de iOS 14.5, AppsFlyer utiliza dos métodos para determinar el rendimiento y la atribución de las campañas para las aplicaciones de iOS:
- Datos agregados de SKAdNetwork (validados por AppsFlyer)
- RTA (atribución en tiempo real) centrada en la privacidad de AppsFlyer
Estos dos métodos se ejecutan independientemente y en paralelo.
AppsFlyer realiza una comparación en paralelo de la cantidad de conversiones diarias medidas por SKAdNetwork y las medidas por la RTA de AppsFlyer para cada fuente de medios. El mayor de los dos números se tendrá en cuenta para la facturación. Esto garantiza que nunca se te cobrará dos veces por el mismo evento de conversión.
Aprender más sobre la política de facturación de AppsFlyer para iOS.
Reportes de uso
Para obtener una lista detallada de todas las unidades utilizadas durante un mes calendario, descarga un reporte de uso de la página Mi plan.
Notas importantes sobre los reportes de uso
Permisos
- Los reportes de uso y las facturas se calculan en base a la zona horaria UTC+0. Como resultado, es posible que observes ligeras discrepancias entre los reportes de uso y los datos reportados en los paneles de control, los reportes de cohortes y otros reportes agregados.
- El reporte de uso de cada mes calendario está disponible a partir del segundo día del mes siguiente. Por ejemplo, el primer día en que puedes descargar el reporte de mayo de 2021 es el 2 de junio de 2021.
- Los reportes de uso están disponibles durante 24 meses, desde el mes del reporte.
- Los reportes de uso no son compatibles con los planes MAU.
- Los reportes de uso solo pueden descargarlos los administradores y usuarios de la cuenta con todos los permisos siguientes:
- Acceso a las páginas Mi plan y Pagos
- Acceso a todas las aplicaciones, fuentes de medios y geolocalizaciones
Descargar los reportes de uso
Para descargar un reporte de uso de la página Mi plan:
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La compilación de un reporte de uso puede tardar varias horas.
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Mientras se procesa el reporte, el estado cambiará de En cola a En curso.
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Una vez que el reporte esté listo para descargarse, el estado cambiará a un enlace de Descarga.
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En la lista de reportes de uso disponibles, haz clic en Solicitar reporte para los meses que deseas descargar.
El estado del reporte cambia a En cola.
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Haz clic en Descargar para guardar el reporte como un archivo CSV comprimido (con una extensión de archivo ZIP).
Notas
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Si el estado del reporte que deseas descargar aparece como algo diferente a Solicitar reporte, significa que alguien de tu organización ya ha solicitado el reporte. Cuando el reporte esté listo para descargar, verás un enlace para Descargar y podrás descargarlo también.
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Una vez que el reporte de un mes específico esté disponible para descargar, no es necesario que vuelva a solicitar el reporte. Permanecerá disponible para descargar durante 24 meses después del mes del reporte.
Comprender los reportes de uso
Los reportes de uso muestran las conversiones agregadas agrupadas por fecha, aplicación, fuente de medios, fuente de conversión y tipo de conversión: eso hace que sea fácil ordenar, filtrar o pivotar según cualquiera de estas dimensiones. No incluyen las conversiones no cobrables (por ejemplo, las instalaciones orgánicas).
Los campos del reporte de uso se describen en la siguiente tabla:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Fecha de conversión |
| Nombre de la cuenta | Nombre de la cuenta o subcuenta de AppsFlyer |
| Correo electrónico | Dirección de correo electrónico del administrador de la cuenta o subcuenta de AppsFlyer |
| ID de aplicación/paquete | ID de aplicación de la tienda de aplicaciones relevante, o ID de paquete de atribución basada en personas de AppsFlyer |
| Nombre de aplicación/paquete | Nombre de aplicación o paquete tal como se identifica en AppsFlyer |
| Fuente de medios | La fuente de medios a la que se atribuyeron las conversiones |
| Fuente de conversión |
Fuente de datos de atribución agregados
Los valores posibles incluyen:
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| Tipo de conversión |
Tipo de conversiones atribuidas
Los valores posibles incluyen:
El campo Tipo de conversión no se completa para las conversiones de Protect360 - posteriores a la atribución. |
| Clics de Re-Targeting |
Cantidad total de unidades cargadas Notas
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