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Reintentos de postback

  • Actualización

De un vistazo: Aprende cómo funcionan los reintentos de postback en AppsFlyer y cómo los Partners integrados pueden configurar sus mecanismos de postback.

Introducción

Los postbacks a partners son una parte esencial de la integración entre AppsFlyer y nuestros partners. Como cualquier sistema puede experimentar problemas momentáneos de respuesta, AppsFlyer puede reintentar los postbacks fallidos.

Información importante

¿Cuándo reintenta AppsFlyer un postback fallido?

Se reintenta un postback cuando la respuesta indica un error del lado del servidor receptor: errores 5XX.

¿Con qué frecuencia reintenta AppsFlyer un postback fallido?

El primer postback fallido se reintenta hasta cuatro veces más, en intervalos de 15 minutos. En total, un solo postback se puede enviar hasta cinco veces.

¿Se pueden identificar los postbacks reintentados en los reportes de postback?

El reporte de postback de raw data: «Postback Retry». El primer postback enviado tiene un valor en blanco en esta columna. Cualquier postback reintentado contiene el valor TRUE en esta columna.

¿Cómo puede un partner identificar en el reporte de Postback el total de postbacks que finalmente han fallado?

Un postback que tiene cuatro valores TRUE en la columna «Postback Retry» y que además contiene códigos de error en la columna Postback HTTP Response Code es un postback cuyo envío al partner ha fallado por completo.

¿Hay algo especial que un partner deba tener en cuenta sobre los postbacks reintentados?

Si el postback ha llegado a tu sistema y se ha procesado correctamente, pero se ha producido un error o un retraso al enviar una respuesta, se considera un postback fallido y se envían reintentos al cabo de 15 minutos. Esto puede causar duplicación del lado del partner. El partner debe implementar un mecanismo de deduplicación de su lado.

¿Los reintentos de postback están habilitados automáticamente para todos los partners?

N.º Si un partner quiere reintentar postbacks fallidos, debe ponerse en contacto con su PDM para habilitar esta función.

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