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Métodos de preservación de la privacidad en el SDK

  • Actualización

Preserva la privacidad de tus usuarios con uno o más de los métodos disponibles a través del SDK de AppsFlyer.

Nota:

La información presentada en este artículo está destinada únicamente a proporcionar insights sobre los métodos disponibles para los desarrolladores de aplicaciones para controlar el intercambio de datos relacionados con el usuario con propietarios de aplicaciones, redes publicitarias y redes sociales. Este artículo no incluye ni constituye una guía sobre el cumplimiento de normativas de privacidad como la COPPA o el RGPD, ni de ninguna normativa específica de preservación de la privacidad.

El SDK de AppsFlyer ofrece a los propietarios de aplicaciones varios métodos para proteger la privacidad del usuario y controlar los datos. En este artículo, exploraremos estos métodos y evaluaremos cómo afectan los datos del usuario y cómo usarlos para preservar la privacidad del usuario sin dejar de permitir la atribución.

Después de considerar qué opciones deseas utilizar, comparte la información de implementación en nuestro Dev Hub con tus desarrolladores.

Analicemos cada método.

Usar métodos de start y stop

El SDK envía instalaciones y eventos in-app a AppsFlyer solo después de que se llama al método de start. Cualquier evento que preceda a la llamada de start no será reportado por el SDK. De manera similar, si la llamada de start se invierte posteriormente invocando el método stop, no se enviarán eventos a partir de entonces.

Impacto en la atribución

La atribución no ocurre cuando:

  • no se llama al método de start.
  • se llama al método stop para revertir un inicio anterior.

Casos de uso comunes

Caso de uso Descripción
Opt-in o opt-out en la apertura El start de llamada después de que el usuario acepte compartir datos en la primera apertura.
Si el usuario no da su consentimiento para compartir datos, no llames
start.
Opt-out de la sesión En cada sesión de la aplicación, solicita su consentimiento y llama o no a start en consecuencia.
Opt-out única (cuando un usuario opta por el opt-in y luego decide cambiar). El stop de la llamada evita que el SDK envíe más eventos.

Referencia del desarrollador

Para referencia del desarrollador y documentación sobre cómo usar los métodos de start y stop, consulta:

Evita el uso compartido de datos con las redes

En el momento de la integración con una red de anuncios o una red de autoreporte (SRN), puedes optar por compartir o no compartir información a nivel de usuario con ese partner. En el SDK, puedes filtrar aún más el uso compartido de datos con todos o algunos asociados de negocios de acuerdo con las preferencias del usuario final mediante el método setSharingFilterForPartners.

Cuando utilizas este método, AppsFlyer deshabilitará el intercambio de datos del usuario con el partner excluido por cualquier medio, incluidos postbacks, APIs, reportes de raw data, etc.

Impacto en la atribución

  • Las instalaciones de ad networks excluidas (non-SRNs) se atribuyen en AppsFlyer, pero las ad networks no recibirán ninguna notificación de ningún tipo.
  • Las instalaciones de SRN excluidos no se atribuyen y sus datos no se comparten con tus Partners integrados. Esto no se aplica a los SRN avanzados, donde la Atribución sigue siendo posible; sin embargo, las instalaciones, los re-engagements y los eventos in-app no se compartirán debido al filtro de compartición.

    Nota:

    AppsFlyer no puede atribuir datos de engagement a ningún SRN excluido de la obtención de tus datos.

Referencia del desarrollador

Para referencia del desarrollador y documentación sobre cómo evitar el intercambio de datos con terceros, consulta:

Anonimiza la información del usuario

Puedes configurar el SDK para indicar a AppsFlyer que elimine toda la información que identifique al usuario mediante el método anonymizeUser. En este caso, el SDK envía instalaciones y eventos in-app a AppsFlyer, donde toda la información de identificación se elimina o se aplica hash:

  • Eliminados: identificadores personales (GAID, IDFA, IDFV y CUID)
  • Hashed: ID de AppsFlyer y dirección IP

La siguiente imagen muestra una fila de ejemplo de raw data después de la anonimización (eliminación y hash).

Ejemplo de fila de raw data que muestra campos eliminados y con Hashing tras la anonimización

Impacto en la atribución

Si llamas a anonymizeUser antes de llamar a start, la atribución no puede usar identificadores de dispositivo ni la dirección IP del dispositivo. Como resultado, no se aplican los métodos de atribución estándar basados en estos identificadores.

Sin embargo, la atribución puede seguir produciéndose mediante los siguientes métodos, que no dependen de identificadores de dispositivo:

Para atribuir el evento de instalación, llama a la función anonymizeUser solo después de confirmar que el SDK ha enviado el evento de instalación a AppsFlyer.

Este flujo garantiza que:

  • El evento de instalación se puede atribuir con normalidad.
  • Todos los eventos in-app que se produzcan después de llamar a anonymizeUser se envían sin identificadores.

Como resultado, estos eventos in-app se contabilizan como orgánicos o se descartan, según el método de generación de informes.

Nota:

Se admiten SRN, PMOD (probabilístico) y Atribución basada en el referrer en modo anonimizado. Esto incluye Google Play Install Referrer, otros referrers de tiendas (como Xiaomi, Huawei, y Samsung) y AppsFlyer preload referrer

Referencia del desarrollador

Para referencia del desarrollador y documentación sobre cómo anonimizar la información del usuario, consulte:

Elimina identificadores de dispositivos específicos

Puedes evitar que el SDK recopile y envíe identificadores de dispositivo específicos a AppsFlyer. A diferencia de usar el método anonymizeUser, deshabilitar identificadores específicos te permite decidir los identificadores que desea conservar.

La API del SDK incluye los siguientes métodos para deshabilitar identificadores.

Identificadores de Android

Método Identificadores desactivados
Las instalaciones de los SRNs excluidos no se atribuyen y sus datos no se comparten con tus partners integrados. * Google Advertising ID (GAID)
* Open Anonymous Device Identifier (OAID)
* Amazon Advertising ID (AAID)
setcollectoaid Open Anonymous Device Identifier (OAID)

Identificadores de iOS

Método Identificador deshabilitado
Si llamas a anonymizeUser antes del start de la llamada, no se producirá ninguna atribución. IDFA (iOS 13 y anteriores)
disableIDFVCollection IDFV

Referencia del desarrollador

Para la referencia del desarrollador y la documentación sobre cómo eliminar identificadores de dispositivos específicos, consulta:

Android
apps de iOS,

¿Tienes preguntas sobre la privacidad en AppsFlyer?

La relación de privacidad entre tú y AppsFlyer se rige por la Declaración de AppsFlyer sobre el Tratamiento de Datos. Si tienes alguna pregunta relacionada con esta declaración o para ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos, envía un correo electrónico a dpo@appsflyer.com.

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