Enlaces de OneLink de marca con tu propio dominio

En resumen: Los anunciantes que utilicen enlaces OneLink pueden marcarlos con su propio dominio. Esto mejora el rendimiento de la campaña y aumenta la exposición de la marca.

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Dominios de marca

  • Los dominios de marca se utilizan para personalizar los enlaces de atribución con tu marca y dominio. Por ejemplo, como se muestra en la figura anterior:
    • OneLink: abcdef.onelink.me
    • Marca abcdef.com
    • Subdominio: Por ejemplo, app
    • Implementa dominios de marca y usa tu dominio completo, con el enlace de atribución click.abcdef.com
  • Los dominios de marca mejoran el rendimiento de la campaña porque:
    • Impulsa la confianza: Saca partido a tu marca, garantiza una identidad coherente, elimina las fricciones en el viaje del usuario y mejora las tasas de CTR. 
    • Permite deep linking utilizando tu marca.
    • Son fáciles de implementar y se comportan igual que OneLinks. 
    • Promover el conocimiento de la marca: Tu marca señalan tus campañas, en lugar de un enlace genérico.
    • Permite que los correos electrónicos eviten ser marcados como spam debido a que el enlace no coincide con el correo electrónico del remitente.

Principios de implementación

Los Dominios de Marca se implementan asociando un dominio completo definido en tu Sistema de Nombres de Dominio (DNS) con un subdominio de OneLink (el destino CNAME de AppsFlyer). Esto se logra mediante la configuración estándar en tu DNS y la de un dominio de marca en AppsFlyer. Además, tendrás que realizar algunos cambios menores en tu aplicación para que sea compatible con los dominios de marca. 

Necesitarás la ayuda del administrador de DNS, normalmente un miembro de tu equipo de TI o de tu proveedor de hosting DNS, y del desarrollador de la aplicación. 

Se pueden asociar varios dominios completos con un solo subdominio de OneLink. Esto significa que puedes tener varias marcas utilizando el mismo subdominio OneLink. 

Configuración de dominios de marca

Completa la lista de acciones para configurar un dominio de marca. 

  Responsabilidad Acción Observaciones
1 Marketer asistido por el administrador de DNS Configurar un enlace de marca en AppsFlyer El administrador de DNS, generalmente un miembro de tu equipo de TI o de tu proveedor de alojamiento de DNS, necesita definir el dominio completo (el host) y establecer un registro CNAME como se describe en el procedimiento.
2 Desarrollador Configurar dominios de marca en la aplicación Realiza cambios menores en el código de la aplicación.
3 Marketer Uso y prueba de dominios de marca  
Según sea necesario Marketer Editar y eliminar dominios de marca  

Procedimientos

Configurar un dominio de marca en AppsFlyer

Configurar un Dominio de Marca consiste en asociar un dominio completo en su DNS con un subdominio OneLink en AppsFlyer como se muestra en la siguiente figura.

Dominio de marca que apunta a los servidores de AppsFlyer

Antes de empezar:

  • Elige un nombre de dominio completo, por ejemplo, app.abcdef.com donde
    abcdef.com es tu marca. El subdominio, por ejemplo, app, también se puede personalizar.
  • Solicita el administrador de DNS que cree el dominio completo (host).
  • Solicita que el administrador de DNS establezca un registro CNAME de forma que el dominio completo
    El dominio (Brand domain) apunta a la URL especificada (AppsFlyer host).
    Esto se muestra en la figura Dominio de Marca que apunta a los servidores de AppsFlyer (arriba). 

Para asignar tu dominio completo a un subdominio de OneLink:

  1. Ve a Experiencias y Deeo Linking > Dominios de Marca.
  2. Haz clic en + Nuevo dominio de marca.
  3. En el campo Dominio de Marca, introduce tu dominio completo tal como está configurado en tu DNS. Por ejemplo, click.abcdef.com Nota: No pongas un punto después del dominio.
  4. Selecciona el subdominio de OneLink de la lista que se muestra. Si no hay lista
    es necesario crear una plantilla OneLink, que proporcionará un
    subdominio por defecto.
  5. Haz clic en Siguiente.
  6. Establece un registro CNAME:
    • Si tu dominio apunta correctamente al destino CNAME de AppsFlyer,
      aparece "AppsFlyer CNAME was found".
    • Si no se encuentra un CNAME, copia el destino CNAME de AppsFlyer, envíalo a tu administrador DNS y pídele que se asegure de que tu dominio completo está asignado al destino CNAME. El administrador de DNS debe asignar tu dominio completo a un destino CNAME de AppsFlyer. De lo contrario, el dominio de marca se crea pero no funciona.

       Nota

      El registro CNAME debe asignarse en un plazo de 7 días, a partir de la fecha de creación del dominio de marca y hasta la fecha especificada en el cuadro de diálogo de confirmación.
      Si el registro CNAME no se ha asignado en la fecha especificada, deberás
      renovar el periodo de 7 días.

    • Si utiliza tu dominio de marca para los ESPs, antes de copiar el destino CNAME, selecciona Utilizar dominio de marca para una configuración ESP.
  7. Haz clic en Listo. Ahora puedes crear nuevos enlaces basados en la plantilla de OneLink con tu dominio de marca.

     Nota

    • Si ya creaste enlaces basados en tu plantilla de OneLink sin el dominio de marca, seguirán funcionando.
    • Un nuevo dominio de marca puede tardar hasta 24 horas en empezar a funcionar.

Renovar el plazo de 7 días para asignar el registro CNAME

El nuevo dominio de marca no funciona si el registro CNAME de tu dominio completo no se asigna a AppsFlyer en los 7 días siguientes a la creación de tu dominio de marca.

 Nota

Si el registro se asignó después de que expirara el periodo de 7 días, deberás renovar el periodo de 7 días para que el nuevo dominio de marca funcione.

Para renovar el periodo de 7 días:

  1. En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Engage > Branded Domains.
  2. Ve al dominio de marca que aún no está asignado a AppsFlyer, indicado por el icono de advertencia (alert.png).
  3. Haz clic en el icono de actualización (refresh.png) para renovar el periodo de 7 días.

 Nota

Puedes eliminar el dominio de marca haciendo clic en el icono Eliminar (delete-subdomain.png) si decides no renovar el periodo de 7 días. Sólo se pueden eliminar los dominios de marca que aún no están asignados a AppsFlyer.

Configurar dominios de marca en la aplicación

  • Utiliza las siguientes versiones del SDK:
     
    • Android V4.10.1 y posteriores
    • iOS V4.10.1 y posteriores
    • Para invitar a un amigo se requiere la versión V5.2.0 o posterior del SDK, tanto para iOS como para Android. 

Consideraciones de implementación del SDK de dominios de marca

  • Cuando se realizan deep linking mediante dominios de marca, el SDK de AppsFlyer no puede obtener los datos de conversión para instalaciones y deep linking.
  • Para solucionarlo, el desarrollador utiliza las API SDK setOneLinkCustomDomain y oneLinkCustomDomains para Android e iOS respectivamente.
  • Esta API consulta el dominio de marca, obtiene el dominio OneLink al que está asignado y completa el OneLink.
Android iOS

Asegúrate de que actualizas el intent-filter del manifiesto para incluir el dominio de tu marca estableciendo el android:host.

Utiliza esta API antes de inicializar el SDK en la clase de aplicación global de Android.

Ejemplo

public class AFApplication extends Application {

    @Override
    public void onCreate() {
    super.onCreate();
      
      // Set branded link domain. Don't include https:// as part of the domain. 
      AppsFlyerLib.getInstance().setOneLinkCustomDomain("promotion.greatapp.com");
      AppsFlyerLib.getInstance().init(AF_DEV_KEY, conversionListener, this);
      AppsFlyerLib.getInstance().start(this, AF_DEV_KEY);

    }
}

Si tienes varios dominios de marca, transfiérelos todos a la API para asegurarte de obtener siempre los datos de conversión y de que puedas crear deep link en la aplicación.

Ejemplo

AppsFlyerLib.getInstance().setOneLinkCustomDomain("promotion.greatapp.com", 
                                                        "click.greatapp.com", 
                                                        "deals.greatapp.com");

Uso y prueba de dominios de marca

Requisitos previos:

Antes de utilizar y probar los Dominios de Marca, completa los pasos del workflow de Dominios de Marca

Para crear y probar dominios de marca:

  1. Crea un enlace de OneLink utilizando la plantilla de OneLink asignada al dominio de la marca.
  2. Copia el enlace de atribución personalizado en un editor de texto.
  3. El enlace de atribución personalizado se compone de un subdominio de OneLink, un ID de OneLink y un ID de enlace personalizado. Reemplaza el subdominio OneLink con el dominio completo del dominio de marca. Ejemplo:
     
    Enlace de atribución personalizado Dominio de marca
    abcdef.onelink.me/A1bc/dc1234ef click.abcdef.com/A1bc/dc1234ef
  4. Usa el enlace de marca para probar las instalaciones y deep linking.
  5. Si utilizas reportes de raw data como parte de las pruebas, el campo URL original se rellena con los enlaces de marca. 

Editar, verificar y eliminar dominios de marca

Editar una asignación de dominio de marca

Puedes cambiar la asignación de un dominio completo existente a un subdominio OneLink diferente. No es necesario establecer un CNAME.

  1.  
    1. En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Engage > Branded Domains.
    2. Ve al dominio de marca que deseas editar.
    3. Haz clic en el icono Editar (edit-subdomain.png).
    4. Seleccione el nuevo subdominio OneLink.
    5. Haz clic en Siguiente. No es necesario establecer un CNAME.
    6. Haz clic en Listo.

Advertencia

La modificación de los dominios de marca de las campañas activas puede alterar o deshabilitar la funcionalidad del enlace.

Verificar la asignación de un dominio de marca

Después de cambiar el subdominio OneLink mapeado a tu dominio de marca verifica que el dominio de marca está mapeado correctamente:

  1. En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Engage > Branded Domains.
  2. Ve al dominio de marca que deseas verificar.
  3. Haz clic en el icono Verificar (verify-2.png).

 Nota

Si la verificación falla porque el registro CNAME aún no se ha asignado, dispones de un plazo de hasta 7 días para hacerlo, que finalizará en la fecha especificada en el cuadro de diálogo de error de verificación.
Si el registro CNAME no está asignado en la fecha especificada, deberás renovar el periodo de 7 días.

Eliminar una asignación de dominio de marca

Para eliminar un dominio de marca, ponte en contacto con tu CSM de AppsFlyer o hello@appsflyer.com.

Solución de problemas, rasgos y limitaciones

Resolución de problemas

Síntoma Causa/solución
El dominio de marca no se puede asignar a una plantilla de OneLink
  • Nombre de dominio no válido: Al asignar un dominio de marca a una plantilla OneLink, AppsFlyer intenta verificar que el enlace de marca tiene un nombre de dominio válido. Un nombre de dominio válido tiene el formato click.abdef.com 
  • El dominio de marca ya está asignado: Un dominio completo sólo puede asignarse una vez.
El dominio de marca no tiene deep linking en la aplicación
  • Verifica que el dominio de marca esté operativo
  • Verificar CNAME: Asegúrate de que un registro CNAME apunta desde tu dominio de marca a AppsFlyer.
  • Verifica la configuración de deep linking para la plantilla de OneLink: Es posible que haya un problema con la configuración de deep linking de OneLink. Asegúrate de configurar los deep linking con OneLink.
  • Se ha modificado la asignación de OneLink: Puedes editar el dominio de marca y asignarlo a un OneLink diferente. Si el OneLink recién asignado tiene diferentes configuraciones de deep linking o no tiene ninguna, es posible que los deep links no funcionen.
No hay instalaciones medidas de dominios de marca
  • Comprueba la configuración de la plantilla de OneLink: Asegúrate de que el subdominio OneLink utilizado para asignar al dominio de marca está asociado a las aplicaciones correctas.
  • Subdominio OneLink cambiado: Si asignas un dominio de marca a una plantilla OneLink y el subdominio OneLink cambia, podría afectar a la atribución.
  • Asegura la implementación: De la API setOneLinkCustomDomain en la aplicación. 
No se han registrado re-engagements de dominios de marca

Asegúrate de que lo siguiente esté activo y configurado:  

Durante la configuración del dominio de marca, se muestra el mensaje El dominio no existe.

  1. Contacta con tu administrador de DNS y pídele que investigue.
  2. Espera a que el administrador de DNS confirme que el dominio está registrado. 
  3. Haz clic en Volver a verificar.

Durante la configuración del dominio de marca, se muestra el mensaje No se encontró el CNAME de AppsFlyer.

  1. Solicita que el administrador de DNS establezca un registro CNAME de modo que el dominio completo (dominio de marca) apunta a la URL especificada (es decir al host de AppsFlyer). Esto se representa en la figura Enlace de Marca apuntando a los servidores AppsFlyer en esta sección. 
  2. Espera a que el administrador de DNS confirme que el CNAME está activo.

Mensaje de bloqueo al cargar una página de dominio de marca

Los dominios de marca no incluyen la plantilla ni ningún parámetro. Al usar un dominio de marca, debes agregar la plantilla o los parámetros al final de la URL del dominio de marca.

Por ejemplo, si "click.abcdef.com" es tu dominio de marca, si utilizas sólo "click.abcdef.com", aparecerá un mensaje de que ha sido bloqueado.

Debes agregar los parámetros o plantillas al final. Por ejemplo, click.abcdef.com/A1bc/dc1234ef

 

Error err_cert_authority_invalid al cargar la página de un dominio de marca

Este error indica que tu dominio de marca carece de un certificado HTTPS válido porque no se reconoce la Autoridad de Certificación. Dado que AppsFlyer certifica sus dominios de marca con Let's Encrypt, es probable que el error se deba a que Let's Encrypt no es reconocida como una Autoridad de Certificación (CA) válida según los registros DNS CAA (Certification Authority Authorization) de tu dominio.

Solución
Por favor, realiza lo siguiente:

  1. Determina si tu dominio reconoce Let's Encrypt como CA utilizando servicios como este.
  2. Pide a los administradores de tu sistema que actualicen los registros CAA de tu dominio para incluir Let's Encrypt como CA autorizada.

Características y limitaciones

Característica Sí  / No x Observaciones 
Acceso a ad network  x  
Acceso a la agencia x Las agencias no pueden crear dominios de marca (o enlaces OneLink).
Transparencia de la agencia x  
Zona horaria específica de la aplicación N/A  
Moneda específica de la aplicación  N/A  
Limitación de caracteres N/A Cuando introduzcas tu dominio de marca, el último carácter no puede ser un punto (".").
Limitaciones de tamaño N/A  
Limitación de la tasa

AppsFlyer organiza los certificados SSL/HTTP de dominios de marca mediante Let's Encrypt, con un límite de frecuencia de 50 nuevos certificados por semana por dominio.

Datos orgánicos  
Datos no orgánicos  
Actualización de datos N/A   
Datos históricos  
Acceso de usuario a la cuenta  
HTTP x Los enlaces de marca no admiten el protocolo HTTP. Debe utilizarse HTTPS.