En resumen: Obtener datos de costos de marketing agregados (incluidas las métricas de rendimiento del LTV relacionadas con los costos) utilizando la API de costos a nivel de cuenta de aplicación o fuente de medios.
General
ROI360 proporciona medición de costos tanto a nivel de aplicación como de cuenta, permitiendo a las partes interesadas analizar la granularidad del gasto por aplicación individual o a través de toda una cuenta de fuente de medios.
Las integraciones de costos se gestionan en dos ubicaciones diferentes, dependiendo de la fuente de medios:
- Las integraciones a nivel de cuenta se gestionan en Configuraciones de costos. Estas integraciones se configuran a nivel de cuenta publicitaria. Consulta la Lista de ad networks admitidas.
- Las integraciones a nivel de aplicación se gestionan en la pestaña Costos. Estas integraciones se configuran por separado para cada aplicación. Si una fuente de medios no está disponible en Configuraciones de Costos, configura su integración de costos en la pestaña Costos a nivel de aplicación.
Nota
El acceso a las configuraciones de costos está controlado por permisos de rol. Si no puedes acceder a Configuraciones de Costos, pídele a tu administrador que actualice tus permisos de rol en la página Gestión de usuarios. La capacidad relevante es Conexiones de costos.
Activación de la Cost API
Hay dos formas de habilitar la integración de costos: a nivel de aplicación o de cuenta.
Habilitar la integración de costos a nivel de aplicación (pestaña de costos)
Para configurar una conexión de costos dedicada con una fuente de medios para una aplicación individual, siga estos pasos:
- En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Colaborar > Integraciones activas y elige el partner.
- Haz clic en Gestionar integración.
- Abre la pestaña Costo del partner integrado.
- Activa Obtener datos de costos. Se muestran los requisitos para conectarse al partner.
- Configura y autentica la integración con el partner. El método de autenticación depende de la fuente de medios. Ver métodos de integración de costos a continuación.
- Si la configuración de costos del partner incluye Asignación de ID de sitio, selecciona la configuración deseada del ID de sitio en el menú desplegable. Ver mapeo de ID de sitio a continuación.
- Haz clic en Guardar costo.
- Los datos de costos comenzarán a aparecer en tus dashboards dentro de 5-6 horas.
- AppsFlyer recopila datos del partner aproximadamente 6 veces al día, una vez cada cuatro horas.
- La cuenta de fuente de medios en la sección Configuración de costos se actualiza de acuerdo con lo que hiciste a nivel de aplicación a través de la pestaña Costos.
Habilita la integración de costos a nivel de cuenta (configuración de costos)
Necesitas conectar cada cuenta de fuente de medios una vez para habilitar costos para múltiples o todas las aplicaciones en tu cuenta de AppsFlyer.
Para habilitar la integración de costos a nivel de cuenta, sigue estos pasos:
- En AppsFlyer, desde el menú lateral, abre Configuración > ROI360 > Configuración de costos.
- Selecciona la fuente de medios para recuperar datos de costos, luego haz clic en Siguiente.
- Configura y autentica la integración de costos con la fuente de medios. El método de autenticación depende de la fuente de medios. Ver métodos de integración de costos a continuación.
- Ingresa (o personaliza) el nombre de la integración de costos.
- Selecciona las aplicaciones para incluir en esta integración de costos.
- Haz clic en Guardar integración.
- Los datos de costos comenzarán a aparecer en tus dashboards dentro de 5-6 horas.
- AppsFlyer recopila datos del partner aproximadamente 6 veces al día, una vez cada cuatro horas.
- Las actualizaciones realizadas a nivel de cuenta en Configuración de costos se aplican automáticamente a la pestaña Integración activa de Costos para las aplicaciones y fuentes de medios relevantes.
Nota
Si un anunciante utiliza una agencia para gestionar sus campañas, es la agencia, y no el anunciante, quien debe integrarse con los partners pertinentes. De lo contrario, si tanto el anunciante como la agencia se integran con un partner utilizando las mismas credenciales para la misma aplicación, los datos de costos se duplican.
Métodos de integración de costos
El método para habilitar la integración de costos depende del modo de integración de la fuente de medios con AppsFlyer. Puede ser uno de los siguientes:
- Iniciar sesión: Haz clic en Iniciar sesión en <Media Source> para abrir la ventana de inicio de sesión de la fuente de medios. Luego sigue las indicaciones de inicio de sesión de la fuente de medios.
- Credenciales: Ingresa valores de parámetros específicos de la fuente de medios, por ejemplo, Clave API.
- Ninguno: No se requiere configuración de conexión además de activar Obtener datos de costos como se indicó arriba.
Para aprender qué método utiliza una fuente de medios en particular, puedes ver la columna Método de integración en la tabla de integración de costos de la fuente de medios.
Asignación de ID de sitio
Algunas integraciones de fuentes de medios te permiten seleccionar cómo se completa el campo ID del sitio al informar datos de costos. Esto asegura que los macros del enlace de atribución de AppsFlyer site-id coincidan con el valor que espera la fuente de medios.
- De manera predeterminada, la asignación de ID de sitio está alineada con las macros de AppsFlyer en el enlace de atribución.
- Si tu enlace de atribución tiene macros diferentes de las opciones de mapeo de ID de sitio, los datos del ID de sitio no se poblarán correctamente.
Para establecer el mapeo de ID de sitio a nivel de aplicación, sigue estos pasos:
- En la pestaña Costo del partner integrado, ve a Asignación de ID de sitio y selecciona una configuración del menú desplegable.
- Haz clic en Guardar costo. El cambio entra en vigor al día siguiente UTC.
Eliminando integraciones de costos
Puedes eliminar integraciones de costos tanto a nivel de aplicación como a nivel de cuenta. Una vez eliminados, AppsFlyer ya no podrá extraer datos de costos de la cuenta. Eliminar una integración no afecta a los datos históricos.
Eliminar la integración de costos a nivel de aplicación (pestaña de costos)
Puedes eliminar la integración en cualquier momento. Una vez eliminados, AppsFlyer ya no podrá recuperar datos de costos de la cuenta asociada. Esta acción no afectará a ningún dato histórico de costos ya recopilado.
Para eliminar la integración de costos a nivel de la aplicación, sigue estos pasos:
- En AppsFlyer, desde el menú lateral, ve a Colaborar > Integraciones activas.
- Selecciona el partner integrado, por ejemplo, Meta Ads.
- Haz clic en Gestionar integración.
- Abre la pestaña de Costos. Se muestra la lista de cuentas conectadas.
- En la columna acciones, desplaza el cursor sobre una cuenta y haz clic en Eliminar conexión.
- En respuesta al aviso de confirmación, haz clic en Sí, eliminar.
La integración de costos previamente configurada a nivel de aplicación ha sido eliminada tanto de la aplicación como de la cuenta. Como resultado, la recopilación de datos de costos se detendrá de inmediato. Este cambio no afecta a ningún dato histórico de costos ya recopilado.
Eliminar la integración de costos a nivel de cuenta (configuración de costos)
Para eliminar la integración de costos a nivel de cuenta, sigue estos pasos:
- En AppsFlyer, desde el menú lateral, ve a Configuración > ROI360 > Configuración de costos y selecciona la fuente de medios que deseas eliminar de la integración.
- En la lista de integraciones por fuente de medios, haz clic en
en el registro de integración.
- En respuesta al aviso de confirmación, haz clic en Sí, eliminar.
La integración de costos previamente configurada a nivel de cuenta ha sido eliminada tanto de la aplicación como de la cuenta. Como resultado, la recopilación de datos de costos se detendrá de inmediato. Este cambio no afecta a ningún dato histórico de costos ya recopilado.
Deshabilitar la Cost API
Deshabilitar la API de costos está disponible solo a nivel de aplicación.
Para desactivar la API de costos, sigue estos pasos:
- Ve a Integraciones activas y selecciona la fuente de medios.
- Dirígete a la pestaña Costo.
- Desactiva Obtener datos de costos.
- Haz clic en Guardar costo.
Nota
Si un anunciante deja de trabajar con una agencia y desactiva los permisos de ésta a nivel de aplicación, los datos de costos se seguirán recopilando si la agencia tiene configurados los costos para la app. El anunciante debe pedir a la agencia que desactive su integración de costos para detener la extracción de estos datos.
Estado de la API de costes
El estado operativo de las integraciones de costes se presenta de la siguiente manera:
- Dashboard de estado de integración de costos (e ingresos por publicidad): Lista centralizada de fuentes de medios para las cuales la integración de costos está habilitada para una o más aplicaciones alojadas en tu cuenta.
- Partners integrados: Estado disponible en el contexto de una aplicación individual.
- Configuraciones de costo: La página Configuraciones de costos te permite ver el estado de la API de costos tanto a nivel de cuenta como de aplicación. Para más información, consulta Ver el estado de integración de costos de partners agregados a continuación.
Ver el estado de la integración de costos de la fuente de medios (pestaña de Costos)
La pestaña Costos en la página de Integración activa de la fuente de medios (relevante para fuentes de medios que soportan obtener datos de costos a través de la API) muestra:
- El estado de tu integración de costos de la aplicación seleccionada.
- La última vez que AppsFlyer obtuvo con éxito datos de costos coincidentes.
Para ver el estado de integración de costos de la fuente de medios individual para una aplicación seleccionada, sigue estos pasos:
- En AppsFlyer, desde el menú lateral, ve a Colaborar > Integraciones activas.
- Selecciona la fuente de medios.
- En la página de la fuente de medios Integración activa, desde la lista Aplicación sobre la barra de pestañas, selecciona la aplicación cuyo estado de costos deseas ver.
- Haz clic en la pestaña Costos. Se mostrará el estado y la última hora de sincronización.
Ver el estado de integración de costos agregado de la fuente de medios (Configuraciones de costos)
Para ver el estado de integración de costos agregado de la fuente de medios, sigue estos pasos:
- En AppsFlyer, desde el menú lateral, selecciona Configuración > ROI360 > Configuración de costos.
- Selecciona la fuente de medios relevante.
- En la página de la fuente de medios, puedes ver el estado de la cuenta de la fuente de medios en la columna Estado. Si todas las aplicaciones asociadas con la cuenta tienen el mismo estado, ese estado se muestra. Si los estados de las aplicaciones difieren, el estado se muestra como Estado mixto.
- Para ver el estado de una aplicación específica asociada con una cuenta de fuente de medios, haz clic en la fila de la cuenta de fuente de medios para mostrar la página Integración de costos.
- Obtén el estado de la aplicación en la lista de aplicaciones asociadas a la fuente de medios.
Tabla de estados
| Estado | Observaciones/acción requerida |
|---|---|
| Activo | La integración está habilitada y conectada correctamente a la fuente de medios. |
| La API del partner no devuelve datos de costos coincidentes | Esto puede suceder porque: • No se ha proporcionado el ID de la campaña, por lo que el costo no se puede emparejar con las campañas. • Has integrado una cuenta de anuncios de un partner diferente al iniciar sesión en el partner a través de AppsFlyer (por ejemplo, una cuenta de Meta Ads diferente). Verifica que conectaste la cuenta de anuncios del socio correcto. • Uno de los campos de credenciales en la integración de costos del partner es incorrecto. Por ejemplo, el ID del paquete. Revisa y corrige las credenciales de integración. • Tus campañas están en pausa y no hay datos. |
| La API del partner no responde | • El servidor del partner integrado no responde a AppsFlyer. • Espera 6 horas. Si el mensaje de estado persiste, contacta al soporte de AppsFlyer. |
| Credenciales no válidas | • AppsFlyer no puede obtener datos a través de la API porque las credenciales no son válidas. • Vuelve a conectarte usando las credenciales correctas. |
| Póngase en contacto con el administrador de cuentas de su red publicitaria para obtener acceso a su API de informes. | Trabaje con el administrador de cuentas del socio para habilitar la integración de costes en el sistema del socio. |
| La API del socio no devuelve datos. Revise la integración. | Esto sucede porque: • Tus campañas están en pausa y no hay datos. |
| Tu cuenta no está habilitada en el sistema del socio para obtener costos. | Póngase en contacto con el socio. |
| Estado mixto | El estado se muestra en Configuración de costos > Fuente de medios solo si las aplicaciones asociadas tienen diferentes estados. Desde la página Fuente de medios, abre la página Integración para ver el estado de la aplicación individual. Este estado no se muestra en el dashboard de estado |
Fuentes de medios admitidas por la configuración de costos a nivel de cuenta
Los clientes de ROI360 pueden crear y editar integraciones de costos a nivel de cuenta en Configuración de costos y en la pestaña de Costos. Las siguientes fuentes de medios soportan la configuración de costos a nivel de cuenta:
Fuentes de medios admitidas
| Nombre para mostrar | ID de integración |
|---|---|
| AdAction3 | adaction5_int |
| Adbloom | adbloom_int |
| AdColony | adcolony_int |
| AdGate Media | adgatemedia_int |
| adjoe GmbH | adjoe_int |
| Adikteev Retargeting | trademob_int |
| Apple Search Ads | iossearchads_int |
| AppLift | applift_int |
| Blind Ferret Agency | blindferret_int |
| Bluestacks | bluestacks_int |
| ByteDance | bytedance_int |
| Dataseat | dataseat_int |
| Digital Turbine Legacy | appia_int |
| Digital Turbine On Device | digitalturbine_int |
| Domob | domobc_int |
| DV360 | dv360_int |
| GlobalWide Media | globalwide_int |
| Google Ads | googleadwords_int |
| InMobi | inmobi_int |
| InMobi DSP | inmobidsp_int |
| Liftoff Influence | jetfuelit_int |
| Mediaforce | mediaforce_int |
| Meta Ads | facebook |
| Mintegral | mintegral_int |
| Mobupps | mobupps_int |
| Moloco | moloco_int |
| MoPub Acquire | crossinstall_int |
| Opera Mobile | operaevent_int |
| Persona.ly RTB | personalyrtb_int |
pinterest_int |
|
| Pinsight | pinsight_int |
| Point2Web | point2web_int |
reddit_int |
|
| Smadex | smadex_int |
| Snapchat | snapchat_int |
| Tapjoy | tapjoy_int |
| Taptica | taptica_int |
| TUNE | hasoffers_int |
| Unity Ads | unityads_int |
| X (Twitter) | twitter |
Nota
Hay fuentes de medios adicionales disponibles a través de las ad networks de InCost. Para obtener la lista completa de ad network InCost compatibles, contacta a tu CSM.
Rasgos y limitaciones
| Característica | Observaciones |
|---|---|
| Agencias | Las agencias no pueden usar la configuración de costos para realizar integraciones de costos para múltiples aplicaciones al mismo tiempo. |
| Las aplicaciones futuras heredan automáticamente la función de configuración de costos en la configuración de costos a nivel de cuenta | Actualmente no soportado |
| Comportamiento de los datos de costos cuando el anunciante y la agencia se conectan a la misma ad network |
Si tanto un anunciante como una agencia se conectan a la integración de costos para la misma cuenta de ad network (por ejemplo, Google Ads), los datos de costos se obtienen de la cuenta que recibe la atribución.
Ejemplo de escenario
Resultado
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