En resumen: Agrega y visualiza los datos de costos de marketing.
Agregación de costo
-
ROI360:
- Adquiere los datos de costos publicitarios por integración de API, procesamiento de gasto publicitario (carga de archivos CSV) y costo por clic.
- Admite distintos modelos de costos utilizados por el socio, por ejemplo, CPI, CPA, CPC, CPE y CPM.
- Los datos de costos están disponibles en los dashboards de AppsFlyer y en los análisis de cohortes, y mediante exportación a un S3 bucket (Cost ETL).
| Método de agregación de costos | Modelos de costos admitidos | Granularidad de los datos | Actualización de los datos | Observaciones |
|---|---|---|---|---|
| API* | Todos |
El nivel depende de la integración |
Varias veces al día, una media de cada cuatro horas | Los datos pueden cambiar después del evento de costo ya que intentamos recibir datos de 7 días atrás.Esto nos permite tener en cuenta los cambios retroactivos realizados por la red publicitaria. |
| Procesamiento de gastos publicitarios (subir archivos) | Todos | El nivel depende del archivo cargado | Hasta 4 horas después de la ingestión | El costo reportado se puede revertir y los datos corregidos se pueden enviar hasta 90 días. |
| Clics (enlace de atribución) | CPI | Nivel de usuario |
Mínimo: tiempo real Máximo: hasta 4 horas después del clic |
No hay cambios posibles. |
| * La conexión de la API a los socios se realiza mediante la API de costo o la API InCost (nunca ambas). La API utilizada y la granularidad de los datos proporcionada dependen del socio. | ||||
Operaciones de costos
En esta sección se analizan las operaciones de costos de campaña.
Cambiar los nombres de las campañas
AppsFlyer muestra las campañas usando el ID de campaña como clave.
Para evitar anomalías en la pantalla, asegúrate de que:
- Las campañas tienen un ID de campaña único asignado a ellas.
- No usas el mismo nombre de campaña con diferentes ID de campaña.
Costos sin instalaciones
¿Por qué veo los datos de costos sin instalaciones? Esto ocurre cuando el costo se proporciona en una jerarquía de nivel superior (p. ej.,en el nivel de campaña), pero la información de rendimiento (clics e instalaciones) se proporciona a un nivel inferior en la jerarquía publicitaria (p. ej. el conjunto de anuncios).
AppsFlyer completa los datos de costos para las dimensiones faltantes de una jerarquía de nivel superior.Esto garantiza una vista completa de los datos de costos a cualquier nivel y minimiza las discrepancias internas.
Ejemplo
Un anunciante ejecuta una campaña. La jerarquía de publicidad es la siguiente:
- Fuente de medios: media_eg
- Campaña: campaign_eg
- Conjunto de anuncios: adset1, adset2
Se muestra la siguiente información relativa a la fuente de medios.
Jerarquía: todas las fuentes de medios > media_eg
| Campaña | Costo | Instalaciones |
|---|---|---|
| campaign_eg | $100 | 100 |
| campaign_yy | $200 | 1000 |
| campaign_zz | $300 | 2000 |
Profundizando en campaign_eg, se muestra el nivel del conjunto de anuncios.
Jerarquía: todas las fuentes de medios > media_eg > campaign_eg
| Conjunto de anuncios | Costo | Instalaciones |
|---|---|---|
| None | $100 | |
| adset_1 | N/A | 30 |
| adset_2 | N/A | 70 |
En este caso, el costo de campaign_eg es de $100 y se proporciona a nivel de campaña.Al profundizar hasta el nivel de conjunto de anuncios, que en este caso es el nivel de componente, el costo no se puede desglosar por conjunto de anuncios.
Para solucionar esto, AppsFlyer traslada hacia abajo el costo desde el nivel de campaña y lo muestra en una fila separada.En este caso, el conjunto de anuncios se muestra como none y el campo de instalaciones se deja en blanco.
Estado de la API de costos
El estado operativo de la integración de costos está disponible de la siguiente manera:
- Dashboard de estado de integración de costos (e ingresos por publicidad): lista centralizada de socios para los que está habilitada la integración de ingresos por publicidad para una o más aplicaciones alojadas en tu cuenta.
- Socios integrados: estado disponible en el contexto de una aplicación individual.
Estado de la API de costo del socio integrado
La pestaña de costos en la página de integración de socios es relevante para las redes publicitarias que admiten la obtención de datos de costos a través de la API y muestra:
- El estado de tu integración de costos.
- La última vez que AppsFlyer extrajo con éxito datos de costos coincidentes.
Para ver el estado de integración de costos del socio individual:
- En AppsFlyer, ve a Configuración > Integraciones activas.
- Selecciona el socio.
- Ve a la pestaña Costo.
Se muestra el estado y la hora de la última sincronización.
| Estado | Observaciones/acción requerida |
|---|---|
| Activo | La integración está habilitada y conectada correctamente a la red publicitaria. |
| La API del socio no devuelve datos de costos coincidentes |
La conexión se realizó correctamente, pero la API no ha devuelto ningún dato de costo que coincida con los datos de atribución de campaña de AppsFlyer. Esto sucede porque:
|
| La API del socio no responde |
|
| Credenciales inválidas |
|
| Comunícate con tu administrador de la cuenta de la red publicitaria para obtener acceso a tu API de reportes. | Trabaja con el administrador de la cuenta del socio para permitir la integración de costos en el sistema del socio. |
|
La API del socio no devuelve datos. Revisa la integración. |
Esto sucede porque:
|
| Tu cuenta no está habilitada en el sistema del socio para obtener costos. |
Contacta al socio. |
Habilita la API de costos
Nota
Si un anunciante usa una agencia para ejecutar sus campañas, la agencia, y no el anunciante, debe integrarse con los socios relevantes. De lo contrario, si tanto el anunciante como la agencia se integran con un socio utilizando las mismas credenciales para la misma aplicación, se duplican los datos de costos.
Requisito previo:
- Credenciales de API o información de inicio de sesión de la red publicitaria.
- AppsFlyer compara los datos de costos con los datos de atribución. Por eso, asegúrate de que los enlaces de atribución incluyan el ID de campaña (y el conjunto de anuncios y los ID de los anuncios para los socios que reportan con más detalle), sin lo cual no podemos agregar ni reportar costos.
Para habilitar la API de costos:
- Abre la pestaña Costo del socio integrado.
- Activa la opción Obtener datos de costos. Se muestran los requisitos para conectarse al socio.
- Configura y autentifica la conexión con el socio. El método de conexión depende del modo de integración del socio con AppsFlyer y puede ser uno de los siguientes:
- OAuth: haz clic en Iniciar sesión en <Nombre de la red> para abrir la ventana de inicio de sesión del socio. A continuación, sigue las indicaciones de inicio de sesión del socio (p. ej. googleadwords_int).
- Parámetros estáticos: introduce los valores de parámetros específicos del socio. Por ejemplo: API Key (p. ej., googleadwords_int).
- OAuth y parámetros estáticos: inicia sesión en la red e introduce los parámetros estáticos (p. ej., googleadwords_int).
- None: no se requiere ninguna configuración de conexión que no sea alternar Obtener datos de costos, como se indica en el paso 2 (p. ej. googleadwords_int).
- Manual: contacta al socio y solicita conectarte (p. ej., googleadwords_int).
- Si la configuración de costos del socio tiene Site ID mapping, selecciona la configuración de ID de sitio deseada en el menú desplegable.
- Haz clic en Guardar costo.
- Haz clic en Probar conexión.
- Aparece el mensaje Conexión API verificada.
- La API está activa. AppsFlyer recopila datos del socio 6 veces al día, en media, una vez cada cuatro horas.
- Costo, estado de sincronización de datos y mensajes.
Asignación de ID de sitio
Al reportar datos de costos, algunas integraciones de socios te permiten seleccionar cómo se completa el campo de ID de sitio. Esto significa que puedes configurar el ID de sitio para que coincida con las macros de ID de sitio de AppsFlyer tal y como están en el enlace de atribución.
- De forma predeterminada, la asignación de ID de sitio está en consonancia con las macros de AppsFlyer en el enlace de atribución.
- Si el enlace de atribución que utilizas tiene macros diferentes a las opciones de asignación de ID de sitio, los datos de ID del sitio no se completarán correctamente.
Para seleccionar un método de configuración de ID de sitio:
- En la pestaña Costo del socio integrado, ve a Asignación de ID de sitio y selecciona una configuración del menú desplegable.
- Haz clic en Guardar costo. El cambio entrará en vigor a partir del día siguiente UTC. Por ejemplo, si la asignación de ID de sitio ocurre el lunes, se reflejará en los datos del martes UTC.
Deshabilitar la API de costos
Para deshabilitar la API de costos:
- Ve a Integraciones activas y selecciona el socio.
- Ve a la pestaña Costo.
- Desactiva Obtener datos de costos.
Nota: Si un anunciante finaliza su relación con una agencia y desactiva los permisos de la agencia a nivel de aplicación, si la agencia ha configurado el costo de la aplicación, los datos de costos aún se extraerán. Si el anunciante quiere evitar que se extraigan estos datos, debe pedir a la agencia que desactive su integración de costos en AppsFlyer.
Eliminación de cuentas conectadas en la pestaña Costo
La conexión con algunos socios integrados se logra iniciando sesión en el socio desde AppsFlyer y conectándote a la cuenta. Puedes eliminar la conexión según sea necesario. Una vez eliminada, AppsFlyer ya no puede extraer datos de costos de la cuenta. Eliminar una conexión no afecta a los datos históricos.
Para eliminar una cuenta conectada:
- En AppsFlyer, ve a Configuración > Integraciones activas.
- Selecciona el socio integrado, por ejemplo, Meta ads.
- Ve a la pestaña Costo.
Se muestra la lista de cuentas conectadas. - En la columna de acciones, pasa el cursor sobre una cuenta.
Aparece la opción Eliminar conexión. - Haz clic en Eliminar conexión.
Aparece un mensaje de confirmación. - Haz clic en Eliminar.
Se elimina la conexión de la cuenta.
La recopilación de datos de costos para la cuenta previamente conectada se detiene inmediatamente. No hay impacto en los datos históricos.
Conversión de la divisa de costo
Si la divisa del costo de campaña proporcionada por la red publicitaria difiere de la divisa definida por la aplicación establecida en la plataforma, el costo se convierte a la divisa definida por la aplicación de la siguiente manera:
- AppsFlyer obtiene las tipos de cambio de openexchangerates.org.
- Los tipos de cambio se actualizan cada hora.
- Las conversiones de divisas se realizan utilizando el último tipo de cambio conocido.