Guía de incrementalidad

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De un vistazo: Mide el aumento incremental generado por las campañas de retargeting

¿Qué es la incrementalidad?

Probablemente, la mejor manera de entender el análisis de incrementalidad es a través de un ejemplo:

Supongamos que acabas de realizar una campaña de remarketing. Para simplificar, diremos que fue con una sola red de publicidad. La tasa de conversión de la campaña fue del 5 %.

Ahora quieres evaluar el éxito de la campaña y necesitas responder a preguntas importantes (y, por supuesto, las más difíciles):

  • ¿El 5 % es una buena tasa de conversión para esta campaña?
  • ¿Cómo sabemos que la campaña ha generado realmente conversiones adicionales?
  • ¿Ha valido la pena el costo de la campaña?

Para responder a estas preguntas con precisión y sin prejuicios, debemos tener en cuenta algo más que las conversiones medidas. Debemos tener en cuenta el número de usuarios que se habrían convertido orgánicamente, aunque nunca hubieran participado en una campaña de remarketing.

Esta diferencia entre el total de conversiones y las que se habrían producido de todos modos se conoce como elevación incremental (o a veces simplemente "incremento"), y es fundamental para determinar el verdadero valor de una campaña. Puede ser bastante difícil de medir, pero eso es precisamente para lo que está diseñada la Incrementality de AppsFlyer.

Experimentos de incrementalidad

La incrementalidad supera el reto de medir la elevación incremental permitiéndote crear experimentos científicamente válidos para comparar el comportamiento de grupos similares. Estos grupos varían únicamente en que algunos grupos (los "grupos de prueba") están expuestos a tu campaña y un grupo (el "grupo de control") no.

Más información sobre la creación y ejecución de experimentos de incrementalidad

Metodología de cálculo

En las siguientes secciones se explican los cálculos en los que se basan las cifras que aparecen en el cuadro de mando de la incrementalidad.

Elevar

Incrementality de AppsFlyer emplea 2 métodos alternativos para calcular la elevación:

  • Intento de tratar
  • Basado en el alcance

Aunque la metodología basada en el alcance es preferible para evaluar el rendimiento de las campañas, su cálculo requiere la medición de puntos de datos que no proporcionan todas las redes de publicidad. Para estas redes, se utiliza en su lugar la metodología de intención de tratar.

 Nota

Antes del 16 de diciembre de 2021, la elevación se calculó utilizando únicamente el método de intención de tratar. No obstante, los datos de fechas anteriores se han actualizado para utilizar, en su caso, el incremento por alcance. Por lo tanto, puedes revisar los experimentos históricos para analizar sus resultados a la luz de la nueva metodología. 

Incremento basado en ITT

La metodología experimental por intención de tratar (ITT) tiene sus fundamentos en la ciencia médica. Mediante la ITT, los investigadores dividen aleatoriamente una población determinada entre un grupo de control que no recibe tratamiento y un grupo de prueba al que los investigadores pretenden tratar. Los investigadores miden la eficacia de un determinado tratamiento comparando los resultados de los grupos. No se tiene en cuenta si un miembro del grupo de prueba recibió realmente tratamiento o no.

Del mismo modo, en el remarketing, la métrica del incremento mide la eficacia de la campaña. No importa si un usuario del grupo de prueba ha participadorealmente en una campaña (ha recibido tratamiento), porque lo relevante para calcular la incrementalidad es la intención. En otras palabras, los resultados se calculan como si todos los miembros del grupo de prueba participaran realmente en la campaña.

¿Cuándo se utiliza?

Incrementality de AppsFlyer utiliza el cálculo de elevación basado en ITT para las SRN.

Aunque no es el método preferido para medir el incremento en nuestro contexto, el ITT sigue siendo un método experimental científicamente sólido, y proporciona resultados válidos cuando no es posible el cálculo basado en el alcance.

Interpretación de los resultados

La suposición subyacente de que todos los miembros del grupo de prueba fueron realmente alcanzados por una campaña a menudo da lugar a bajas tasas de conversión y, como consecuencia, a un bajo incremento.

Incremento por alcance

Como su nombre indica, el cálculo del aumento basado en el alcance tiene en cuenta si un miembro del grupo de prueba fue realmente alcanzado (se le sirvió un anuncio de la campaña) antes de convertir. Además de requerir datos adicionales, el cálculo del incremento basado en el alcance también es más complejo en el sentido de que requiere ciertos ajustes matemáticos en el grupo de control para que sea estadísticamente válido. Estos ajustes se conocen acumulativamente como la creación de un grupo de control "contrafactual".

¿Cuándo se utiliza?

AppsFlyer Incrementality utiliza el cálculo de elevación basado en el alcance para las redes que no son SRN (redes de publicidad).

Aunque es el método preferido para calcular el incremento, el cálculo basado en el alcance requiere que las redes de publicidad comuniquen los siguientes datos a AppsFlyer:

  • Datos de impresión
  • ID de campaña (del enlace de atribución)

Si no se comunican estos datos, la medición de la incrementalidad no está disponible (y se muestra como N/A en el panel de Incrementalidad).

Interpretación de los resultados

Dado que el cálculo del incremento basado en el alcance sólo tiene en cuenta a los miembros del grupo de prueba a los que realmente llegó una campaña, las redes que se miden utilizando la incrementalidad basada en el alcance normalmente mostrarán resultados amplificados (el incremento positivo será mucho mayor y el negativo mucho menor).

Mejores prácticas

Dado que las dos metodologías de cálculo del incremento pueden arrojar resultados muy diferentes, se recomiendan las siguientes buenas prácticas para que la interpretación sea más significativa:

  • Cuando crees tus experimentos, selecciona audiencias que se dividan únicamente entre un grupo de control y una o más redes del mismo tipo, ya sea:
    • Redes de enlaces de atribución (no SRN) para el cálculo basado en el alcance; o
    • SRN para el cálculo basado en ITT
  • En tus experimentos iniciales, considera la posibilidad de utilizar una audiencia dividida únicamente entre una sola red y un grupo de control. Esto hace menos probable que se realicen comparaciones entre 2 o más redes para las que se utilicen diferentes cálculos de incremento.

Significación estadística

A la hora de evaluar la validez de los experimentos de incrementalidad, una metodología científica sólida exige que tengamos en cuenta la significación estadística (el nivel de confianza en que el resultado del incremento no se debe a sucesos aleatorios o al azar). 

En el panel de control de Incrementality, la significación se indica en porcentaje para cada fuente de medios:

  • El porcentaje indica la probabilidad de que los resultados de esa fuente de medios se repitieran si el experimento volviera a realizarse en circunstancias similares.
  • Si se determina que la significación estadística es inferior al 60 %, el panel de control mostrará Resultados no confiables en lugar de un porcentaje.
  • La significación se ve afectada por el tamaño de la audiencia, la duración del experimento y el rendimiento de la fuente de medios.

Grupo de control escalonado

Para las métricas a nivel de grupo de prueba (a diferencia de las métricas por usuario), el incremento se calcula basándose en un grupo de control a escala. En otras palabras, el tamaño del grupo de control se ajusta para que coincida con el tamaño del grupo de control de cada fuente de medios.

 Ejemplo

Supongamos el siguiente escenario:

  • Tamaño del grupo de prueba para la red A = 100 miembros
  • Tamaño del grupo de control = 90 miembros
  • Resultados del experimento:
    • La Red A tuvo 40 conversiones
    • El grupo de control tuvo 20 conversiones
  • El total de conversiones se ajustará sobre la base de un grupo de control de 100 miembros (a escala):
    • Afiliados supuestos - Afiliados reales = 100 - 90 = 11 %.           
                        Miembros efectivos 90

    • Conversiones incrementales reales + 11 % = 20 x 1,11 = 22

El incremento se calculará sobre la base de un grupo de control de 100 miembros y 22 conversiones incrementales.

Panel de control de Incrementality

New_Incrementality_Guide_image.jpg

Acceso al cuadro de mandos

Para acceder al panel de control de Incrementality:

  1. En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Optimizar > Incrementalidad.
  2. En la lista de experimentos, haz clic en la fila del experimento para el que deseas ver el panel de control.

Una vuelta por el salpicadero

  Componente Descripción

A.png

Barra de filtros

Mide: Selecciona la métrica que deseas ver en el panel del control:

  • Conversiones: el número de usuarios únicos que realizaron el evento seleccionado
  • Ingresos: ingresos generados por la conversión de usuarios del evento seleccionado
  • Eventos: número de ocurrencias del evento seleccionado realizadas por usuarios conversores.

Tu selección en el filtro Medida determina qué métricas se muestran en todo el panel de control.

 

Evento: selecciona el evento de la aplicación cuyos datos deseas ver en el panel de control.

 

Fuente de medios: filtra la visualización del panel de control por una o varias fuentes de medios probadas en el experimento.

 

Rango de fechas: filtra el análisis incremental de la audiencia según el intervalo de fechas seleccionado.

B.png

Resumen del experimento

Resume todo el experimento con resultados rápidos y de un vistazo.

 

C.png

Módulo de significación Muestra la significación estadística de los resultados mostrados en el panel de control.

D.png

Módulo métrico del encabezado

La métrica mostrada está controlada por tu selección en el filtro Medida, como se muestra a continuación.

Selección del filtro de medida Métrica de encabezados mostrada
Conversiones/Eventos

Costo por acción incremental (CPiA)

  • Costo promedio de cada evento incremental, basado en el costo de la campaña
Ingresos
Retorno incremental de la inversión publicitaria (iROAS)
  • Ratio de ingresos incrementales generados por cada dólar gastado en la campaña

Nota: el cálculo de las métricas mostradas en el módulo de los encabezados requiere datos de costos. Por lo tanto, estas métricas sólo están disponibles para los suscriptores de ROI360. Si los datos de costos y/o ingresos requeridos no están disponibles por esta u otra razón, la métrica correspondiente se mostrará como N/A.

E.png

Tamaño del target y módulo de alcance

Tamaño del target: el número de usuarios distintos, para cada fuente de medios, que se añadieron a la audiencia por primera vez durante el intervalo de fechas del experimento.

  • También representado por el anillo interior del gráfico circular (color más oscuro)

Alcance: porcentaje del público o target que ha visto realmente un anuncio de la campaña de la fuente de medios correspondiente.

  • También representado por el anillo exterior del gráfico circular(color más claro)

F.png

Módulo de incremento a nivel de grupo de prueba

Muestra la métrica incremental total y el incremento para el grupo de prueba (por fuente de medios):

  • La elevación incremental total se calcula utilizando un grupo de control a escala.
  • La métrica mostrada está controlada por tu selección en el filtro Medida, como se muestra a continuación.

Selección del filtro de medida Métrica mostrada
Conversiones

Conversiones incrementales totales

Eventos
Total de eventos incrementales
Ingresos
Ingresos incrementales totales

G.png

Módulo de incremento por usuario

Muestra la métrica incremental y la elevación por usuario (por fuente de medios):

  • La elevación incremental por usuario se calcula utilizando el número real de usuarios del grupo de prueba y del grupo de control.
  • La métrica mostrada está controlada por tu selección en el filtro Medida, como se muestra a continuación.

Selección del filtro de medida Métrica mostrada
Conversiones

Tasa de conversión incremental

Eventos
Eventos incrementales por usuario
Ingresos
Ingresos adicionales por usuario

H.png

Gráfico de tendencias

Muestra la métrica/elevación incremental por usuario seleccionada en el intervalo de fechas del experimento:

  • La métrica mostrada está controlada por tu selección en el filtro Medida y es la misma métrica que la mostrada en el módulo de incremento por usuario.
  • Una línea de puntos (en la vista de gráfico) indica datos parciales para la fecha notificada (lo que significa que los acontecimientos futuros aún pueden afectar a los datos).
  • Selecciona varias opciones de visualización y descarga utilizando los controles de visualización del gráfico de tendencias (como se describe más adelante).

I.jpg

Controles de la vista del gráfico de tendencias

Utiliza los controles de vista para seleccionar las opciones de visualización y descarga del gráfico de tendencias:

  • Valores acumulados o diarios (On-day)
  • Formato de gráfico o tabla

Utiliza el botón Exportar para descargar los datos en forma de reporte en formato CSV.

  • Los datos descargados son controlados por tu selección con los controles de visualización: Acumulativo o diario

Descripción de los términos del reporte

Término Descripción
Medida bruta La cantidad total de conversiones/eventos/ingresos generados por el grupo de prueba, independientemente de las impresiones (basado únicamente en la red a la que cada usuario fue asignado por la configuración de la división).
Medida alcanzada La cantidad de conversiones/eventos/ingresos generados por el grupo de prueba, sólo por los usuarios que tuvieron una impresión de la campaña seleccionada antes de desencadenar el evento subyacente.
Medida no alcanzada Medida bruta menos medida alcanzada. Describe la cantidad total de conversiones/eventos/ingresos generados por los usuarios del grupo de prueba que no tenían una impresión antes de desencadenar el evento subyacente.
Medida por usuario Medida de alcance del grupo de prueba (dependiendo de si la red seleccionada admite o no el alcance) dividida por el tamaño del grupo/alcance del grupo de prueba.
Medida bruta del grupo de control La cantidad total de conversiones/eventos/ingresos generados por el grupo de control.
El grupo de control alcanzó la medida La cantidad de conversiones/eventos/ingresos generados por el grupo de control, ajustada al alcance del grupo de prueba (este valor es contrafactual y sirve para comparar manzanas con manzanas).
Grupo de control medida no alcanzada Medida bruta menos medida contrafactual alcanzada. Describe la cantidad total de conversiones/eventos/ingresos generados por los usuarios del grupo de control.
Grupo de control por medida de usuario Alcance contrafactual/medida raw del grupo de control (dependiendo de si la red seleccionada admite o no el alcance) dividido por el tamaño del grupo/alcance contrafactual del grupo de control.
Medida incremental total Medida de prueba alcanzada menos medida de control contrafactual alcanzada.
Medida incremental por usuario Medida por usuario menos medida de control por usuario.

 

Reportes de raw data

Utiliza los reportes de raw data de Incrementality para analizar la interacción de los usuarios con las campañas de remarketing:

  • Contenido: datos a nivel de fila de los usuarios incluidos en los experimentos de incrementalidad. 
  • Disponibilidad:
    • A través de Data Locker
    • Actualización de datos: diaria 19:00-23:00 UTC

Descargar ejemplos de archivos de raw data de incrementalidad

Reportes disponibles

Categoría Nombre del reporte 

Carpeta Data Locker

Visto por primera vez

Primeros usuarios vistos

incrementality_first_seen_users

Eventos in-app

Reporte de eventos in-app orgánicos

incrementality_organic_inapps

Eventos in-app no orgánicos

incrementality_inapps

Reatribuciones de eventos in-app

incrementality_inapps_reattr

Sesiones

 

 

Sesiones orgánicas

incrementality_organic_sessions

Sesiones no orgánicas

incrementality_sessions

Sesiones reatribuidas

incrementality_sessions_reattr

Desinstalar

Desinstalar
(no rellenado actualmente) 

incrementality_uninstalls

Lógica de reporte

La lógica básica que subyace a la estructura del reporte es la siguiente:

  • Usuarios participantes en el experimento-reporte de primera vista
    • En Audiencias, se establecen reglas que caracterizan a los usuarios que se incluirán en el experimento.
    • Cuando se identifica a un usuario determinado que cumple las normas, el suceso se registra en el reporte first_seen
      • Los usuarios se asignan aleatoriamente a un grupo de prueba o de control indicado por el campo is_control_group.
      • Los usuarios del grupo de prueba se asignan a una fuente de medios(pid_destination) para el retargeting.
  • Participación del usuario en la aplicación: La interacción del usuario con la aplicación durante el experimento se registra en reportes específicos para cada contexto: 
    • Tipo de engagement: Sesión o evento in-app
    • Estado de atribución del usuario cuando es visto por primera vez: orgánico, no orgánico, reatribución. Por ejemplo, en el pasado, un usuario instalaba la aplicación y se le atribuía carácter orgánico. Así, durante un experimento, el estado de atribución es orgánico.  
  • Desinstalaciones: usuarios que desinstalan la aplicación durante el experimento. La medida de desinstalación debe estar activa. 

Características y campos de datos

La disponibilidad de campo varía según el tipo de reporte, como se indica a continuación:

Campos exclusivos de Incrementality (por tipo de reporte)

Campo Descripción Visto por primera vez Eventos in-app Sesiones Desinstalar
is_control_group Si es verdadero, el usuario forma parte del grupo de control Y Y Y Y
pid_destination La fuente multimedia a la que se envía al usuario  Y Y Y Y
audience_id Identificador único Y Y Y Y
joined_audience_date Fecha en que el usuario se unió por primera vez a la audiencia Y Y Y Y
audience_name Nombre de la audiencia (no único)  Y Y Y Y
TM Hora del día   Y Y Y
timestamp Hora del evento AAAA-MM-DD HH:MM   Y Y  
app_ids ID de aplicaciones asociadas a las reglas de audiencia Y      

Otros campos del reporte de incrementalidad (por tipo de reporte)

Campo Nombre para mostrar* Visto por primera vez Eventos in-app Sesiones Desinstalar
advertising_id ID de publicidad (GAID) Y Y Y Y
android_id ID de Android   Y Y  
app_id ID de aplicación Y Y Y Y
app_name Nombre de aplicación   Y Y  
app_version Versión de aplicación   Y Y  
appsflyer_id ID de Appsflyer   Y Y Y
revenue_alt Divisa específica de la aplicación   Y    
bundle_id ID de paquete   Y Y  
País Código de país   Y Y Y
currency Código de moneda   Y Y Y
customer_user_id ID de usuario del cliente   Y Y  
Marca Marca del dispositivo   Y Y  
device_category Categoría del dispositivo   Y Y  
Modelo Device model   Y Y  
device_model Device model   Y Y  
device_type Tipo de dispositivo   Y Y  
event_name Nombre del evento   Y Y Y
event_revenue Ingresos del evento   Y    
event_revenue_currency Divisa de ingresos del evento   Y    
event_revenue_u_s_d Ingresos del evento en USD   Y    
event_time Hora del evento   Y Y Y
event_value Valor del evento   Y Y  
idfa Identificador de anunciante (IDFA) Y Y Y Y
idfv IDFV   Y Y  
imei IMEI   Y Y  
is_purchase_validated Validación de compras   Y    
os_version Versión de OS   Y Y  
platform Plataforma   Y Y Y
sdk_version Versión del SDK   Y Y  
* Según especificación de raw data

Especificaciones y limitaciones de Incrementality.

Característica Observaciones
Acceso a la red de publicidad No disponible
Acceso de agencias No disponible. La incrementalidad sólo está disponible para las cuentas de anunciantes.

 

Transparencia de agencias Puede medir campañas realizadas por agencias que tengan activada la transparencia de agencia.
Zona horaria UTC
Moneda USD
Datos orgánicos
Datos no orgánicos
Actualización de los datos:

Panel de control: diariamente a las 18:00 UTC para el día anterior

Reportes de raw data en Data Locker: diariamente a las 19:00-23:00 para el día anterior

Historial de datos

N/A

Acceso de usuario a la cuenta Según los permisos de la cuenta.