Guía de la solución SKAdNetwork

De un vistazo: Atribución de instalaciones de aplicaciones con SKAdnetwork.

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SKAdNetwork

La infraestructura SKAdNetwork, parte de iOS de Apple, ayuda a los anunciantes a medir el éxito de la campaña al mismo tiempo que se protege la privacidad del usuario. La infraestructura SKAdNetwork funciona sin IDFA u otro ID publicitario. Las funciones de SKAdNetwork no necesitan el consentimiento de la ATT.  

Requisitos mínimos de la versión actualizados el 23 de marzo de 2021:

  • Solución SKAdNetwork SDK V6.2.4. 

Guía para iOS 14 

  • A partir del iOS 14.5, si deseas hacer un seguimiento de usuarios en aplicaciones y en sitios web propiedad de otras empresas deberás obtener el consentimiento a través del aviso de la ATT. 
  • Si anuncias con Apple Search Ads (ASA) y SKAdNetwork, adopta la última versión del SDK y ajusta tus procesos de reportes de acuerdo con nuestro boletín sobre ASA. Nota: Las campañas de ASA no forman parte de los reportes de SKAdNetwork; se reportan a través de los paneles de control y reportes tradicionales. 
  • Guía general para iOS 14:
    • La atribución tradicional de AppsFlyer sigue funcionando sin cambios en comparación con iOS 13. 
    • Implementa la solución SKAdNetwork de AppsFlyer como se describe en este artículo. 
    • Asegúrate de que los partners de tu red de publicidad tengan la integración de SKAdNetwork con AppsFlyer.
    • Antes de iOS 14.5, puedes obtener el identificador de anunciante (IDFA) sin mostrar el aviso de la ATT.
  • Si actualmente usas AppsFlyer iOS SDK V5.4:
    • La atribución tradicional sigue funcionando sin cambios en comparación con iOS 13. 
    • En adelante, adopta la última versión del SDK de AppsFlyer. Es probable que la App Store no apruebe aplicaciones que se ejecuten con un SDK anterior a la V6.0. 

Lectura relacionada

Definiciones

  • SDKAppsFlyer iOS SDK última versión integrada en una aplicación.
  • Infraestructura o infraestructura SKAdNetwork: hace referencia a las funciones de atribución integradas en iOS 14, según lo define Apple. 
  • Solución o solución SKAdNetwork: SDK, infraestructura y plataforma de AppsFlyer trabajando juntos. La solución proporciona a los anunciantes y a las redes de publicidad datos del valor de vida útil (LTV) a través de reportes, postbacks y análisis del panel de control. 
  • La ventana de medición tiene una duración establecida predeterminada de 24 horas, la cual comienza con el primer inicio de la aplicación. 
  • El valor de conversión es la medida de la calidad del usuario establecida por la aplicación. Normalmente, el SDK de AppsFlyer lo hace por ti. Sin embargo, si estableces el valor de conversión, utiliza el valor de conversión personalizado.

Este artículo describe las características relevantes de la infraestructura, la solución y las configuraciones disponibles. 

Información básica sobre la infraestructura SKAdNetwork de Apple

Característica Descripción
Requisitos previos

Para habilitar el uso de SKAdNetwork en la aplicación:

Compatible
  • Dispositivos que tienen:
    • iOS 11-13 admiten SKAdNetwork V1 (solo instalaciones)
    • iOS 14+ SKAdNetwork V2+ (con valor de conversión)
  • Atribución de aplicación a aplicación
No se admite
  • Web móvil
  • La numeración de campañas está restringida al rango 1-100, es decir 100 valores únicos por red de publicidad por aplicación.
    • Las redes de publicidad deben proporcionar a AppsFlyer su ID y nombre de campaña. Esto se refleja en los paneles de control y reportes de AppsFlyer. 
    • Las redes de publicidad pueden restringir aún más esto; consulta con cada red de publicidad
  • Instalaciones orgánicas. (SKadNetwork no admite instalaciones orgánicas. Sin embargo, en el panel de control, están disponibles las métricas orgánicas calculadas por AppsFlyer).
  • Re-engagement
Proporciona
  •  Atributos de SKAdNetwork usando el siguiente modelo de atribución de Apple
    • El usuario hace clic en un anuncio, en un plazo de 30 días instala (descarga la aplicación) y, posteriormente, en un plazo de 60 días abre la aplicación por primera vez. 
    • El usuario ve un anuncio, en un plazo de 24 horas instala (descarga la aplicación) y, posteriormente, en un plazo de 60 días abre la aplicación por primera vez. 
    • A partir de SKAdNetwork V2.2, la atribución por clics tiene prioridad sobre la atribución por impresiones. La versión de SKAdNetwork depende de la versión de iOS del usuario. 
  • Atribución agregada con granularidad a nivel campaña
  • Postbacks:
    • Enviados a la red de publicidad atribuida por la capa del SO del dispositivo iOS.
    • De 24 a 72 horas después de la instalación.
    • Sin postbacks para instalaciones orgánicas.
Umbrales de privacidad 

¿Por qué falta el valor de conversión en algunos postbacks? 

Según Apple, el postback no incluirá el valor de conversión ni el ID de la aplicación fuente si hacerlo infringe los límites del umbral de privacidad de Apple. 

Solución SKAdNetwork

La solución ofrece los siguientes modos de medición:

  • Modo de medición de AppsFlyer: adopta la última versión del SDK y en la interfaz de usuario configura tus requisitos de medición. Esto se describe en detalle en las secciones siguientes. La lógica necesaria para configurar el valor de conversión está integrada en el SDK y no requiere ninguna codificación en la aplicación. 
  • Modo de medición personalizado: adopta la última versión del SDK. Debes codificar la lógica necesaria para configurar el valor de conversión en la aplicación. El SDK no lo hace. Una vez recibidos los postbacks, AppsFlyer los decodifica usando tu Asignación de conversión personalizada. Si aún no estás familiarizado con los diferentes modos de medición, ten en cuenta los ejemplos de este artículo y compáralos con los del artículo Asignación de conversión personalizada. 

Principios y flujo de la solución

Para superar las limitaciones funcionales y estructurales de la infraestructura SKAdNetwork, la Solución toma en cuenta las características de la siguiente tabla.

Característica Descripción
Recopilación de datos
  • Para el anunciante, los postbacks de SKAdNetwork se recopilan de varias redes de publicidad.
  • Los anunciantes no necesitan integrarse individualmente con cada red de publicidad, lo cual es una tarea compleja y tediosa.
Validación de datos
  • Garantiza que los postbacks estén firmados por Apple; esto reduce las posibilidades de manipulación de los postbacks.
  • Usa el campo de ID de transacción para validar que los postbacks sean únicos.
Enriquecimiento de datos
  • Enriquece los datos de los postbacks de SKAdNetwork con otros puntos de datos para proporcionar un análisis completo del ROI. Por ejemplo, el nombre de campaña que proporciona la red de publicidad, etc. 
  • Los puntos de datos incluyen impresiones, clics, costos, tráfico orgánico y más.
Entrega de datos

Los datos enriquecidos de SKAdNetwork están disponibles usando lo siguiente: 

Integración perfecta
  • La encapsulación completa permite un esfuerzo casi nulo por parte del anunciante a través de la página de configuración de la aplicación.
  • No se requiere codificación. La aplicación requiere la última versión del SDK. 
  • Incluye soporte para los cambios esperados por Apple en la infraestructura SKAdNetwork.
Agilidad 

Los anunciantes pueden cambiar las configuraciones de medición según sea necesario en el panel de control.


Flujo de atribución de SKAdNetwork

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  1. El anunciante establece la configuración de medición de SKAdNetwork en la plataforma.
  2. Después de que el usuario abre la aplicación por primera vez, la plataforma le indica al SDK cómo calcular el valor de conversión usando la configuración actual establecida por el anunciante.
  3. Durante la ventana de medición, el SDK actualiza el valor de conversión para cada acción medible del usuario.
  4. De 24 a 48 horas después de la actualización del valor de conversión más reciente, iOS envía el postback a la red de publicidad.
  5. La red de publicidad reenvía el postback a AppsFlyer.
  6. AppsFlyer valida y decodifica el valor de conversión. Los datos decodificados:
    • Se registran y atribuyen antes de estar disponibles en AppsFlyer a través de paneles de control, reportes y API.
    • Se envían a través de un postback a la red de publicidad para permitir la optimización de la campaña.

Más sobre temporizadores

Medición del rendimiento

La calidad del usuario se mide seleccionando un modo de medición.

Valor de conversión

  • Se calcula de acuerdo con la configuración de medición de la calidad del usuario existente en el momento en que el usuario abre la aplicación por primera vez.
  • El SDK lo actualiza después de cada acción medible del usuario que ocurra en la propia aplicación o que reporte la API de servidor a servidor (S2S)
  • Un valor numérico de 0 a 63.
  • Las acciones del usuario que ocurren después de que caduque la ventana de medición no se registran. 
  • iOS lo envía una vez por instalación 24-48 horas después de la actualización del valor de conversión más reciente.
  • En la mayoría de los casos, iOS completa el valor de conversión en el postback si Apple determina que esto no infringe las limitaciones del umbral de privacidad de Apple.

La solución admite los siguientes tipos de medición de la calidad del usuario:

  • [Predeterminado] Ingresos: ingresos totales generados por el usuario.
  • Conversión: registra los eventos in-app únicos (de 1 a 6) que realiza el usuario.
  • Engagement: la cantidad de veces (de 0 a 63) que el usuario realiza un evento in-app específico.

Las secciones que siguen contienen descripciones de las métricas disponibles y ejemplos de medición. Consúltalas para comprender las capacidades y limitaciones de la atribución de SKAdNetwork e identificar la medición que te proporcionará la mejor indicación de la calidad del usuario. Los anunciantes seleccionan el tipo de medición según sea necesario a través del panel de control. 

Métrica

Fórmula/tipo 
Instalaciones Recuento
Clics Recuento
Impresiones Recuento

Tasa de clic-instalación

Instalaciones / clics * 100 
Costo Costo de la campaña [Función premium]
Costo efectivo por instalación (eCPI) Costo / Instalaciones
Usuarios convertidos

Recuento de usuarios únicos que realizan un evento de medición designado:

Tasa de usuarios convertidos

Usuarios convertidos / Instalaciones * 100

Costo efectivo por acción (eCPA)

Costo / Usuarios únicos que realizan un evento designado

Métricas siempre disponibles (independientemente del tipo de medición)


Tipos de medición de la calidad del usuario

Configuración del tipo de medición de la calidad del usuario
Tipo de medición Descripción
[Predeterminado] Ingresos

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Ingresos generados durante la ventana de medición

Configuración:

  • Rango de valores: de 0 a 63
  • Traducción del valor de conversión:
    • Las unidades del valor de conversión se traducen a USD usando uno de los siguientes factores de conversión: $0.01, $1.00, $10.00
    • Las cantidades de ingresos en el panel de control y el raw data se convierten a la divisa específica de la aplicación utilizando el tipo de cambio actual. 

Métricas:

    • Ingresos
    • ROI
    • ROAS
    • Ingresos promedio por usuario (ARPU): Ingresos/usuarios que instalan la aplicación
    • Tasa de conversión de usuarios: usuarios que realizan una compra/usuarios que instalan la aplicación
    • eCPA

Ten en cuenta:

En la aplicación, los importes de las divisas extranjeras se traducen a USD, que se convierten en unidades de conversión. Las fracciones de una unidad de valor de conversión se redondean a unidades completas. Por ejemplo, EUR 10, después de la conversión usando el tipo de cambio actual es de USD 11.25. Si la tasa unitaria de valor de conversión seleccionada es $1=1 unidad, esto es 11,25 unidades que se redondea a 12 unidades de valor de conversión. 

Conversión

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Evento in-app realizado en un momento o más durante la ventana de medición

Configuración:

  • Cantidad de eventos admitidos: de 1 a 6
  • Selecciona eventos in-app para medir en la lista desplegable. Limitación: la lista se limita a los 300 eventos principales durante los 30 días anteriores.
  • En el panel de control de SKAdNetwork, selecciona un evento determinado como evento de conversión

Métricas por evento in-app:

    • Recuento de usuarios que realizan un evento
    • Tasa de conversión: usuarios que realizan el evento de conversión/usuarios que instalan la aplicación
    • eCPA

Ejemplo de recuentos de usuarios:

  • Registro completo
  • Hizo una compra
  • Alcanzó un nivel de juego

Aclaración: Usa la medición de conversión para contar si un usuario realizó un evento. Para contar cuántas veces un usuario realiza un evento, usa la medición de engagement.

continuo

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Cantidad de veces que el usuario realizó un evento in-app especificado durante la ventana medición.

Configuración: 

  • Selecciona un evento in-app en la lista desplegable.
  • La selección in-app también se designa como evento de conversión.
  • Rango de valores: de 0 a 63

Métricas para el evento in-app:

    • Recuento de usuarios que realizan el evento
    • Cantidad promedio de eventos por usuario
    • tasa de conversión
    • eCPA

Ejemplos:

  • Medir la cantidad de veces que:
    • Un usuario abrió la aplicación
    • El usuario vio un anuncio

Ejemplos de tipos de medición

Ejemplo A: Medición de ingresos
Factor Observaciones
Situación
  • 20 usuarios instalan la aplicación y realizan las siguientes compras:
    • 9 usuarios, cada uno realiza una compra de $10.
    • 5 usuarios, cada uno realiza una compra de $5.
    • 1 usuario realiza una compra de $1, luego $3, luego $5 y finalmente $1. En total $10. 
  • Datos de costos proporcionados por la API desde la red de publicidad: $30
Configuración de atribución de SKAdNetwork
  • Selecciona el tipo de medición: ingresos
  • Configura el factor de conversión: 1 unidad de conversión = $1
  • Evento de conversión designado: en el SDK, debes enviar los ingresos mediante el parámetro af_revenue
Métricas seleccionadas  Métricas relacionadas con los ingresos disponibles
  • Instalaciones: 20
  • Ingresos: $125
  • Conversiones: 15
  • Ingresos promedio por usuario (ARPU): $6.25
  • ROI: 316%
Cantidad de filas de raw data por reporte 

Los reportes de raw data están disponibles a través de Data Locker

  • Postbacks de dispositivo: 20 filas
  • Instalaciones: 20 filas
  • Eventos in-app: 15 filas. Nota: El usuario que realiza varias compras está representado por una sola fila de $10. 
Consideraciones del desarrollador

Se reconocen los eventos que llevan ingresos.

Ejemplo B: Medición de conversión
Factor Observaciones
Ejemplo
  • 5 usuarios (A-E) instalan la aplicación.
  • Realizan de 0 a 3 eventos in-app diferentes, como se muestra en la tabla.
  • Datos de costos proporcionados por la API desde la red de publicidad: $30
  in-app-1 in-app-2 in-app-3
Usuario A Realizado Realizado -
Usuario B Realizado - Realizado
Usuario C Realizado Realizado -
Usuario D Realizado Realizado -
Usuario E - - -
Eventos in-app realizados por el usuario
Configuración de atribución de SKAdNetwork

Selecciona el tipo de medición: conversión

  • Selecciona eventos in-app: in-app-1, in-app-2, in-app-3
  • En el panel de control de SKAdNetwork, selecciona uno de los eventos para calcular la métrica de usuarios convertidos. Puedes cambiar el evento seleccionado según sea necesario. 
Métricas seleccionadas
Métrica  Aplicación  in-app-1 in-app-2 in-app-3
Instalaciones 5      
Conversiones 4      
Usuarios únicos   4 3 1
eCPA $ 7.5      
Métricas relacionadas con los eventos in-app disponibles

Nota: Debido a que el evento de conversión designado es in-app 1, el valor 4 se usa para calcular métricas a nivel aplicación y para las métricas de in-app-1. 

 

Los reportes de raw data están disponibles a través de Data Locker

  • Postback de dispositivo: 5 filas
  • Instalaciones: 5 filas
  • Eventos in-app: 8 filas.
Consideraciones del desarrollador
  • Asegúrate de enviar los eventos in-app que realizan los usuarios.
  • La solución SKAdNetwork no tiene en cuenta los valores de los eventos (excepto aquellos en relación con la medición de ingresos).
Ejemplo C: Medición de engagement
Factor Observaciones
Ejemplo

5 usuarios instalan la aplicación y abren la aplicación la cantidad de veces que se muestra en la tabla. 

  Cantidad de veces que se realizó el evento
Usuario A 63
Usuario B 10
Usuario C 5
Usuario D 1
Usuario E -
Se abre la aplicación
Configuración de atribución de SKAdNetwork
  • Selecciona el tipo de medición: engagement
  • Evento de conversión designado: af_app_opened Nota: Puedes usar cualquier evento disponible. 
Métricas seleccionadas

Métricas de muestra disponibles

  • Instalaciones: 5
  • Conversiones: 4
  • Sesiones: 79 
Cantidad de filas de raw data por reporte 

Los reportes de raw data están disponibles a través de Data Locker

  • Postback de dispositivo: 5 filas
  • Instalaciones: 5 filas
  • Eventos in-app: 79 filas; una fila es equivalente a una sola sesión
Consideraciones del desarrollador

En cada ocasión, el usuario realiza el evento de engagement seleccionado: envía el evento in-app. SKAdNetwork cuenta la cantidad de veces que envías el evento. 

Procedimientos

Configurar la atribución de SKAdNetwork

Este procedimiento de configuración debe ser realizado por el administrador de la cuenta o un miembro del equipo que tenga permiso para editar la configuración de la aplicación. 

Para ver o cambiar los permisos del miembro del equipo:

  1. En AppsFlyer, en la parte superior derecha, haz clic en tu dirección de correo electrónico.
  2. Selecciona Miembros del equipo > Selecciona al miembro del equipo.
  3. Si es necesario, otorga al miembro del equipo las capacidades de Editar las páginas Configuración de la aplicación y Configuración de SKAdNetwork.

AppsFlyerAdmin_us-en.png Para configurar la atribución de SKAdNetwork:

  1. En AppsFlyer, ve a Configuración > Configuración de SKAdNetwork.
    Se abre la página de configuración de SKAdNetwork.
  2. [Configuración avanzada opcional] Si deseas reportar eventos por S2S, activa Registrar eventos in-app enviados por API de servidor a servidor.
  3.  Selecciona un tipo de medición de uno de los siguientes:
    • Ingresos: selecciona una tarifa de unidad a USD para traducir las unidades de ingresos a USD. Hay hasta 63 unidades de ingresos. El ingreso máximo medible es la tasa de tarifa de unidad a USD X 63. Opciones disponibles: $0.01, $1.00, $10.00
      Por ejemplo, $10 X 63 = $630, $1 X 63 = $63, $0.01 X 63 = $0.63.
    • Conversión: selecciona de 1 a 6 eventos in-app realizados por usuarios.
    • Engagement: selecciona un evento in-app cuyas ocurrencias se cuenten.
  4. Verifica que la medición de SKAdNetwork esté activada. Nota: Si está desactivada, el SDK no llama a las funciones de SKAdNetwork iOS como registerAppForAdNetworkAttribution, updateConversionValue.
  5. Haz clic en Guardar cambios.
    La medición está activa. Los usuarios que abren la aplicación por primera vez se miden usando esta configuración. Los datos de atribución de SKAdNetwork se actualizan en el panel de control entre 48 y 72 horas después de la primera apertura de la aplicación. 

Cambia el tipo o el modo de medición de SKAdNetwork

Puedes seleccionar un tipo o modo de medición de SKAdNetwork diferente en cualquier momento. 

Ten en cuenta lo siguiente: 

  • Cuando realizas cambios de configuración, comienza un período de transición de 72 horas. Durante este período, decodificamos el valor de conversión con la configuración actual (más reciente). Sin embargo, un postback que llega ahora se relaciona con una instalación que ocurrió entre 48 y 72 horas antes. Por lo tanto, es posible que los datos de calidad del usuario que dependen de la decodificación del valor de conversión se decodifiquen con el esquema incorrecto.
  • La cantidad de instalaciones reportadas no está relacionada con el cambio de configuración y es exacta. En raw data, indicamos postbacks decodificados durante el período de transición con un parámetro skad_ambiguous_event

Pausas de campañas:

  • Si integras Facebook, al cambiar la configuración se pausan automáticamente las campañas de Facebook.
  • Con respecto a otras campañas, considera la posibilidad de pausarlas durante el período de transición.

Deshabilitar la medición de SKAdNetwork

Para desactivar la medición de SKAdNetwork:

  1. En AppsFlyer, ve a Configuración > Configuración de SKAdNetwork.
  2. Desactiva la medición de SKAdNetwork. 
    Entre otras cosas, el SDK deja de llamar a funciones de SKAdNetwork como registerAppForAdNewtorkAttribution, updateConversionValue.
  3. Haz clic en Guardar cambios.

Reportar eventos por API de servidor a servidor

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Tanto el SDK como la API de servidor a servidor (S2S) pueden enviar eventos in-app a los servidores de AppsFlyer. 

El flujo de S2S es el siguiente:

  • Se produce un evento relacionado con el usuario en los servidores del anunciante. En este momento, la aplicación puede estar abierta o cerrada. 
  • Los servidores de anunciantes reportan el evento a AppsFlyer por S2S.
  • AppsFlyer calcula el valor de conversión actualizado y luego: 
    • Si la aplicación está abierta en el dispositivo del usuario: el SDK recibe una notificación con el valor actualizado. El SDK actualiza el valor de conversión de iOS en el dispositivo.
    • Si la aplicación no está abierta en el dispositivo del usuario: el servidor espera hasta que se abra la aplicación para notificar al SDK el valor de conversión. Esto debe ocurrir antes de que caduque la ventana de medición. Si la notificación falla, el evento se ignora.

Versión requerida del SDK

  • Adopta la última versión del SDK en la aplicación. Nota: El desarrollador no debe realizar ninguna acción adicional. 

Limitación

  • Si implementas la anonimización de usuarios para un usuario determinado, no podrás enviar eventos de S2S para ese usuario. 

Para implementar el envío de eventos in-app por API de servidor a servidor:

  1. [Una vez] Habilita el registro de eventos in-app enviado por la API de servidor a servidor:
    1. En AppsFlyer, ve a Configuración > Configuración de SKAdNetwork.
    2. Activa Registrar eventos in-app enviados por la API de servidor a servidor.
  2. Enviar eventos por S2S. 

Información adicional de SKAdNetwork

Opciones de reportes

Los reportes de SKAdNetwork no contienen los identificadores a nivel usuario. 

Nombre del reporte  Tipo Enriquecido por AppsFlyer Método de entrega Característica Premium

Reportes de rendimiento agregados de la fecha de instalación. Reportes agregados de instalaciones, eventos in-app e ingresos. Los datos son similares a los que se encuentran en el dashboard de SKAdNetwork.

Agregado usando la fecha de instalación

API 

No

Agregación de postbacks con la fecha de llegada. Los datos agregados de postbacks de SKAdNetwork se agregan al mayor nivel de granularidad posible. Agregación de postbacks usando la fecha de llegada de postbacks No API  No

Reportes de raw data de SKAdNetwork (a nivel fila) a través de Data Locker (con ejemplos). Reportes disponibles:

  • Postbacks enviados por iOS con puntos de datos de enriquecimiento de datos proporcionados por partners de las redes de publicidad
  • Instalaciones
  • [PLEASE TRANSLATE]
  • Eventos in-app
  Data Locker

Sí. Se requiere raw data. No se requiere suscripción a Data Locker.

Lista de verificación de la implementación de la solución SKAdNetwork

No. Acción Descripción Responsabilidad
1 Preparar Marketer, Desarrollador
2 Configurar 

En AppsFlyer, configura la solución SKAdNetwork

Marketer
3 Preparar la aplicación

Migra la aplicación al SDK V6 de AppsFlyer

  • No se requiere ningún cambio en la lógica de la aplicación ni en el código de la aplicación.
  • La solución se basa en eventos in-app para configurar el valor de conversión. Envía eventos in-app de la manera habitual. No se requieren pruebas específicas de la solución. 
  • Consulta las consideraciones del desarrollador para escenarios de medición específicos.
  • Envía la aplicación a la tienda de aplicaciones.
  • No se requiere ningún proceso o registro en la tienda de aplicaciones.
desarrollador
4 Integraciones de partners 

Los partners de la red de publicidad deben integrarse con AppsFlyer mediante la integración de SKAdNetwork. Nota: La simulación de SKAdNetwork de AppsFlyer contiene los datos de todos tus partners, independientemente de su estado de integración actual. Este no será el caso de los datos en vivo reportados por los postbacks de SKAdNetwork.
 

En relación con los partners que ejecutan tus campañas, completa lo siguiente según sea necesario: 

No SRN:

  1. Verifica que el partner tenga una insignia de capacidad de SKAdNetwork de AppsFlyer.
  2. Verifica que los nombres de los eventos en la aplicación estén asignados a los nombres de los eventos in-app del partner. 

Facebook:

Marketer
Lista de verificación de la implementación de SKAdNetwork

Guía para la resolución de problemas

Síntoma

Descripción

El dashboard no contiene ninguna instalación no orgánica.
  1. Verifica que la medición de SKAdNetwork esté activada.
    • Ve a Configuración > Configuración de SKAdNetwork.
  2. Verifica que la versión de tu SDK sea 6.2.6+.
    • Para hacerlo, ve a Integración > Información de SDK > Usuarios por versión de SDK. 
  3. Si usas plugins de SDK, verifica que implementes una versión que sea compatible con SKAdNetwork de AppsFlyer. 
  4. Verifica que tus partners de la red de publicidad estén integrados con AppsFlyer y que reenvíen los postbacks de iOS a AppsFlyer.
El dashboard contiene instalaciones no orgánicas, pero ningún evento in-app.
  1. Verifica que la versión de tu SDK sea 6.2.6+.
    • Para hacerlo, ve a Integración > Información de SDK > Usuarios por versión de SDK. 
  2. Si usas plugins de SDK, verifica que implementes una versión que sea compatible con SKAdNetwork de AppsFlyer.
  3. ¿Envías eventos usando S2S? Si es así, verifica que Atribuir eventos in-app enviados por API de servidor a servidor esté activado. 
    • Ve a Configuración > Configuración de SKAdNetwork. 
El dashboard contiene instalaciones y algunos eventos in-app. Faltan algunos eventos in-app.
  1. ¿Envías eventos usando S2S? Si es así, verifica que Atribuir eventos in-app enviados por API de servidor a servidor esté activado. 
    • Ve a Configuración > Configuración de SKAdNetwork. 
  2. En algunos casos, debido a los umbrales de Apple iOS, los postbacks se envían sin un valor de conversión ni un ID de anunciante. Esto significa que las instalaciones se atribuyen sin eventos in-app. Inspecciona tu raw data de postback para ver si este es el caso. 
Faltan instalaciones o eventos in-app de algunos partners
  1. ¿Estás reportando los eventos in-app que usan S2S? 

Tiempo desde la instalación de la aplicación hasta la actualización del panel de control

Elemento temporizador Descripción Rango (horas)
Ventana de medición
  • [Predeterminado] Temporizador de cuenta regresiva de la ventana de medición: 24 horas
  • Durante la ventana de medición, AppsFlyer establece el valor de conversión
  • La cuenta regresiva comienza con la apertura de la aplicación.
24
Temporizador de SKAdNetwork 
  • Temporizador de cuenta regresiva: 24 horas
  • Cada vez que se establece el valor de conversión, se restablece el temporizador. Se comienza a realizar la cuenta regresiva desde las 24 horas.
  • Valor máximo de la ventana de medición + temporizador de SKAdNetwork: 48 horas.
24–48
Temporizador de retraso aleatorio de SKAdNetwork Tiempo de retraso de postback aleatorio: De 0 a 24 horas 0-24
Procesamiento de AppsFlyer Los postbacks que se reciben en un día determinado se procesan al final del día a partir de las 00:01 del día siguiente. Los datos están disponibles 8 horas más tarde, el día siguiente. Retraso promedio de 20 horas. Por ejemplo, un postback recibido el lunes se procesa el martes. El panel de control se actualiza a las 08:00 UTC.  8-32
Resumen El tiempo promedio transcurrido desde la apertura de la aplicación hasta los datos en el panel de control: 68 horas.  32–104

Métricas orgánicas en el contexto de SKAdNewtork

Las métricas orgánicas en el panel de control de SKAdNetwork se calculan mediante el siguiente mecanismo:

  • SKAdNetwork de Apple envía postbacks relacionados con los usuarios que instalan después de involucrarse con una fuente de medios. Esto proporciona las métricas no orgánicas. 
  • El panel de control tradicional de AppsFlyer contiene métricas de todas las instalaciones independientemente de la fuente. 
  • El uso de estas métricas orgánicas de datos se calcula como A-B donde: 
    • A = Total de todos los usuarios según el panel de control general tradicional
    • B = Usuarios no orgánicos según lo reportado por los postbacks de SKAdNetwork

Advertencia relacionada con Apple Search Ads: las instalaciones que ofrece Apple Search Ads en el panel de control tradicional no son orgánicas. Sin embargo, en el contexto de SKAdNetwork, forman parte de la métrica orgánica. 

Rasgos y limitaciones

Características y limitaciones de la solución SKAdNetwork
Característica Observaciones 
Acceso a la red de publicidad Las redes de publicidad se proporcionan con postbacks
Agencias

No se admite. Esto significa que las agencias no deben habilitar las redes de publicidad que ejecutan campañas de SKAdNetwork. Agencia: Pídele al anunciante que habilite la red de publicidad, no lo hagas tú mismo. 

Transparencia de Agencias N/A
Zona horaria UTC
Divisa  USD
datos orgánicos En base a datos de eventos del SDK. Por ejemplo, las métricas de instalación orgánica se calculan de la siguiente manera: los datos de todas las instalaciones reportadas por el SDK menos las instalaciones no orgánicas reportadas por SKAdNetworks.
Datos no orgánicos En base a postbacks de SKAdNetwork.
Actualización de los datos

Diaria. Debido a problemas de sincronización de SKAdNetwork en promedio 68 horas (~3 días) después de la apertura de la aplicación. Rango: de 32 a 104 horas. 

Historial de datos

Fecha más pronta, disponibilidad de iOS 14 (16 de septiembre de 2020)

Acceso de miembros del equipo Disponible. Según los permisos de la cuenta.
Clips de aplicación Los clips de aplicación se atribuyen a orgánicos en el panel de control de SKAdNetwork. Usa el panel de control general para visualizar las fuentes de medios de invocación.

Partners integrados de SKAdNetwork

Lista de partners

Envío de postbacks a partners integrados

AppsFlyer envía postbacks de partners integrados relacionados con la atribución de SKAdNetwork. Toma nota de las diferentes opciones y requisitos en la tabla que sigue.

Asunto Descripción

Uso compartido de ID de transacción

Acción requerida: consulta con el partner integrado si necesita el ID de transacción y configura la configuración según corresponda.

AppsFlyer envía los postbacks del partner de la red de publicidad atribuida. Es decir, los postbacks decodificados, no una copia del postback de SKAdNetwork recibido de iOS. Estos postbacks contienen datos de valor de conversión decodificados y relacionados con la instalación y los datos de eventos in-app asociados de las acciones realizadas por el usuario durante la ventana de medición.

Debido a que el ID de transacción puede usarse para decodificar tu valor de conversión, no lo compartimos sin tu permiso. 

Uso compartido de ID de transacción

Los anunciantes habilitan el uso compartido de ID de transacción de la siguiente manera: En AppsFlyer, ve a Configuración > Partners integrados > selecciona un partner > pestaña Integración > Compartir datos.

Verificación de la asignación de eventos in-app

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