De un vistazo: Atribución de instalaciones de aplicaciones mediante SKAN.
SKAN
SKAdNetwork (SKAN), parte de Apple iOS, permite a los anunciantes medir el rendimiento de la campaña y al mismo tiempo preservar la privacidad del usuario. SKAN opera sin el IDFA u otro identificador de anunciante. SKAN funciona sin la necesidad del consentimiento de ATT.
Consejo
- A partir de iOS 15, te recomendamos que envíes copias de los postbacks de SKAN a AppsFlyer. Al hacerlo, AppsFlyer puede verificar que los valores de conversión en los postbacks no se hayan manipulado.
- ¿Quieres entender más sobre la solución SKAN de AppsFlyer? Consulta este breve curso informativo en el portal de aprendizaje de AppsFlyer.
Definiciones
- SDK: versión actual del SDK de AppsFlyer para iOS integrado en una aplicación.
-
Ventana de medición SKAN: relevante para SKAN 4+. Hay 3 períodos de tiempo (ventanas) durante los cuales se mide la actividad post-instalación del usuario:
- Ventana 1: 1-2 días
- Ventana 2: 3-7 días
- Ventana 3: 8-35 días
-
Valor de conversión (CV): es la medición de la calidad del usuario reportada en el postback enviado por iOS al final de la ventana de medición de SKAN 4 o, para SKAN 3 e inferiores, al final de la ventada de actividad. El SDK de AppsFlyer establece los CV por ti. Sin embargo, si deseas configurar el CV, usa Decodificar para cargar tu archivo de asignación de CV.
- Para SKAN 4+, hay valores de conversión tanto precisos como aproximados.
- Conversion Studio: solución de AppsFlyer para asignar valores de conversión (CV) de infraestructura a eventos.
- Solución: SDK, infraestructura, Conversion Studio y la plataforma AppsFlyer trabajando juntos. La solución SKAN de AppsFlyer proporciona a los anunciantes y redes de publicidad datos de LTV a través de las analíticas del panel de control, los reportes y los postbacks.
- Ventana de actividad: relevante para SKAN 3 e inferiores. Tiene una duración establecida predeterminada de 24 horas, la cual comienza con el primer inicio de la aplicación. Si estás usando SKAN 4+, pero los dispositivos de usuario o las redes de publicidad aún no son compatibles con SKAN 4, la ventana de actividad es de 48 horas.
Este artículo describe las características relevantes de la infraestructura y la solución. Para configurar la medición, consulta SKAN Conversion Studio.
Acerca de Apple SKAN
Característica | Descripción |
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Requisitos previos |
Para habilitar el uso de SKAN en la aplicación:
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Compatible |
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Limitaciones |
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Principios de atribución SKAN |
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Anonimato de multitudes |
Apple envía algunos postbacks con datos limitados para proteger la privacidad del usuario en eve. Según Apple, el postback no incluirá los CV precios o aproximados, ni el ID de aplicación fuente o el identificador de fuente completo si hacerlo contraviene los límites del nivel de privacidad de Apple. Aprender más |
Solución AppsFlyer SKAN
AppsFlyer proporciona resultados de atribución de iOS agregados usando postbacks SKAN de iOS. Estos postbacks son enviados por iOS a redes de publicidad que luego los reenvían a AppsFlyer. Los postbacks contienen registros de atribución anonimizados enriquecidos con un valor de conversión (CV) establecido por el anunciante. El CV es una medida de la calidad del usuario durante una ventana inicial post-instalación.
La solución SKAN de AppsFlyer proporciona a los anunciantes:
- Datos de SKAN en paneles de control y reportes derivados de la agregación de postbacks de todas las redes de publicidad enriquecidas con otros puntos de datos como el costo.
- La capacidad de controlar, a través del AppsFlyer Conversion Studio, lo que mide el CV sin necesidad de realizar cambios en el código de la aplicación. El CV se puede utilizar para medir ingresos, engagements o eventos de conversión.
Principios y flujo
Flujo de atribución de SKAN
- El anunciante establece los ajustes de medición de SKAN en AppsFlyer Conversion Studio.
- El usuario abre la aplicación por primera vez.
- Durante cada ventana, AppsFlyer establece el CV en función de las acciones del usuario y el esquema de CV definido.
-
Después de que se cierra la ventana, iOS envía el postback a la red de publicidad y una copia del postback a AppsFlyer. El postback llega con cierto retraso:
- Para la ventana de medición 1 de SKAN 4: 24-48 horas
- Para las ventanas de medición 2-3 de SKAN 4: 24-144 horas
- Para SKAN 3: 24-48 horas después del incremento más reciente en el valor CV.
- Las copias de postbacks enviadas directamente desde el dispositivo iOS a AppsFlyer se reenvían al punto de conexión definido por el anunciante. Ver Enviar copias de postbacks de SKAN a AppsFlyer.
- La red de publicidad reenvía el postback enriquecido a AppsFlyer o la SRN comunica los datos del postback por API.
- AppsFlyer valida y decodifica el CV. Los datos decodificados se registran y atribuyen antes de que estén disponibles en AppsFlyer a través de los paneles de control, reportes y API.
Para superar las limitaciones funcionales y estructurales de la infraestructura SKAdNetwork, la solución SKAN de AppsFlyer toma en cuenta las características de la siguiente tabla.
Característica | Descripción |
---|---|
Recopilación de datos |
|
Validación de datos |
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Enriquecimiento de datos |
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Entrega de datos |
Los datos enriquecidos de SKAdNetwork están disponibles usando lo siguiente: |
Integración perfecta |
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Agilidad |
Los anunciantes pueden cambiar las configuraciones de medición según sea necesario en el panel de control. |
Conversion Studio
AppsFlyer Conversion Studio está en el centro de la solución SKAN. Te proporciona la máxima flexibilidad para hacer que cada bit de un valor de conversión cuente. Determina con precisión qué datos de medición deben codificarse dentro del CV, incluida la actividad y durante cuánto tiempo medir durante el período post-instalación. Hay varios modos de medición que puedes usar para configurar los ajustes de tu CV.
Tipo | Modo de medición | Descripción | Ventana de actividad |
---|---|---|---|
Flexible |
SKAN 4.0 [Mejores prácticas] |
Establece una combinación de mediciones de ingresos, conversión (eventos in-app) y engagement durante 3 ventanas de medición configurables. |
|
Flexible |
Establece una combinación de mediciones de ingresos, conversión (eventos in-app) y engagement durante una ventana de actividad configurable. | 12 horas - 63 día | |
Fijo |
Ingresos [Predeterminado] [Heredado] |
Mide los ingresos utilizando uno de los siguientes rangos:
|
24 horas |
Fijo |
Conversión [Heredado] |
Selecciona de 1 a 6 eventos in-app. | 24 horas |
Fijo |
continuo [Heredado] |
Número de veces que un usuario realiza un evento | 24 horas |
Flexible |
|
12-1512 horas (63 días) |
Información adicional de SKAdNetwork
Opciones de reportes
Los reportes de SKAdNetwork no contienen los identificadores a nivel usuario.
Nombre del reporte | Tipo | Enriquecido por AppsFlyer | Método de entrega | Característica Premium |
---|---|---|---|---|
Reporte de estadísticas agregadas de rendimiento de SKAN. Reportes agregados de instalaciones, eventos in-app e ingresos. Los datos son similares a los que se encuentran en el panel de control de SKAN. |
Agregado mediante la instalación o la fecha de postback |
Sí |
API |
No |
Reporte de postbacks agregados de SKAN. Los datos agregados de postbacks de SKAN se agregan al mayor nivel de granularidad posible. |
Agregación de postbacks usando la fecha de llegada de postbacks | No | API | No |
Reportes de raw data de SKAN (a nivel fila) a través de Data Locker (con ejemplos). Reportes disponibles:
|
Sí | Data Locker |
Sí. Se requiere raw data. No se requiere suscripción a Data Locker. |
|
Datos de SKAN a través de Push API |
Sí | API push |
Sí |
Lista de verificación de la implementación de la solución SKAdNetwork
No. | Acción | Descripción | Responsabilidad |
---|---|---|---|
1 | Preparar |
|
Marketer, Desarrollador |
2 | Configurar |
En AppsFlyer, configura la solución SKAdNetwork en SKAN Conversion Studio. |
Marketer |
3 | Preparar la aplicación |
Migra la aplicación al SDK V6 de AppsFlyer
|
desarrollador |
4 | Integraciones de partners |
Los partners de la red de publicidad deben integrarse con AppsFlyer mediante la integración de SKAdNetwork. Nota: La simulación de SKAdNetwork de AppsFlyer contiene los datos de todos tus partners, independientemente de su estado de integración actual. Este no será el caso de los datos en vivo reportados por los postbacks de SKAdNetwork. En relación con los partners que ejecutan tus campañas, completa lo siguiente según sea necesario: No SRN:
Anuncios de Meta: |
Marketer |
Guía para la resolución de problemas
Síntoma |
Descripción |
---|---|
El dashboard no contiene ninguna instalación no orgánica. |
|
El dashboard contiene instalaciones no orgánicas, pero ningún evento in-app. |
|
El dashboard contiene instalaciones y algunos eventos in-app. Faltan algunos eventos in-app. |
|
Las geolocalizaciones (países) son engañosas |
Los datos de geolocalización se obtienen de la siguiente manera:
|
Tiempo desde la instalación de la aplicación hasta la actualización del panel de control y los reportes
Clave | Nombre del elemento | Descripción | Ejemplo A | Ejemplo B | Ejemplo C | Ejemplo D | Ejemplo E |
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A | Ventana de medición 1 de SKAN 4 |
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- |
- |
2 días |
- |
- |
B | Ventana de medición 2 de SKAN 4 |
|
- |
- |
- |
7 días |
- |
C | Ventana de medición 3 de SKAN 4 |
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- |
- |
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- |
35 días |
D | Retraso en el postback de la ventana de medición 1 de SKAN 4 |
24-48 horas |
- |
- |
24-48 h |
- |
- |
E | Retraso en las ventanas de medición 2-3 de SKAN 4 |
24-144 horas |
- |
- |
- |
24-144 h |
24-144 h |
F |
Ventana de actividad (No relevante para SKAN 4) |
|
24 horas |
72 horas |
- |
- |
- |
G |
Temporizador de SKAdNetwork (No relevante para SKAN 4) |
|
0-24 horas | 0-24 horas | - | - | - |
H |
Retraso aleatorio de SKAdNetwork (No relevante para SKAN 4) |
Tiempo de retraso de postback aleatorio. La cuenta atrás comienza al final del período definido por F+G. |
0-24 horas | 0-24 horas | - | - | - |
I | Procesamiento de AppsFlyer | Los postbacks recibidos en un día determinado se procesan al final del día UTC a partir de las 00:01 del día siguiente. Los datos están disponibles 8 horas después. Es decir, el procesamiento toma de 8 a 32 horas. Retraso promedio de 20 horas. Por ejemplo, un postback recibido el lunes se procesa el martes. El panel de control se actualiza a las 08:00 UTC. | 8-32 horas | 8-32 horas | 8-32 horas | 8-32 horas | 8-32 horas |
J | Resumen | El tiempo total que puede transcurrir | 32 horas-104 horas | 80-152 horas | 80-128 horas | 200-344 horas | 872-1016 horas |
Métricas orgánicas en el contexto de SKAdNewtork
Las métricas orgánicas en el panel de control de SKAdNetwork se calculan mediante el siguiente mecanismo:
- Las métricas orgánicas para los eventos in-app no están disponibles si el modo de medición seleccionado es SKAN 4, Personalizado o Decodificar.
- SKAdNetwork de Apple envía postbacks relacionados con los usuarios que instalan después de involucrarse con una fuente de medios. Esto proporciona las métricas no orgánicas.
- Los paneles de control de atribución de AppsFlyer contienen métricas de todas las instalaciones independientemente de la fuente. Consulta la atribución de AppsFlyer en paralelo con la atribución de SKAN.
- El uso de estas métricas orgánicas de datos se calcula como A-B donde:
- A = Total de todos los usuarios según el panel de control general tradicional
- B = Usuarios no orgánicos según lo reportado por los postbacks de SKAdNetwork
Advertencia relacionada con Apple Search Ads: las instalaciones que ofrece Apple Search Ads en el panel de control tradicional no son orgánicas. Sin embargo, en el contexto de SKAdNetwork, forman parte de la métrica orgánica.
Rasgos y limitaciones
Característica | Observaciones |
---|---|
Acceso a la red de publicidad | Las redes de publicidad se proporcionan con postbacks |
Agencias |
No se admite. Esto significa que las agencias no deben habilitar las redes de publicidad que ejecutan campañas de SKAdNetwork. Agencia: Pídele al anunciante que habilite la red de publicidad, no lo hagas tú mismo. Las agencias pueden indicar que trajeron al usuario implementando el reconocimiento de agencia SKAN. |
Transparencia de Agencias | N/A |
Zona horaria | UTC |
Divisa | USD |
datos orgánicos | Basado en datos de eventos del SDK. Por ejemplo, las métricas de instalación orgánica se calculan de la siguiente manera: los datos de todas las instalaciones reportadas por el SDK menos las instalaciones no orgánicas reportadas por SKAdNetworks. |
Datos no orgánicos | En base a postbacks de SKAdNetwork. |
Actualización de los datos |
Diario |
Historial de datos |
Fecha más pronta, disponibilidad de iOS 14 (16 de septiembre de 2020) |
Acceso de usuario | Los usuarios de la cuenta deben tener los permisos necesarios |
Clips de aplicación | Los clips de aplicación se atribuyen a orgánicos en el panel de control de SKAdNetwork. Usa el panel de control general para visualizar las fuentes de medios de invocación. |
Partners integrados de SKAN
Grabación de ingresos por publicidad
Atribuye los ingresos por publicidad generados durante las ventanas de medición de SKAdNetwork a la campaña que atrae al usuario. Actualmente, esto se limita a los anunciantes integrados con los ingresos por publicidad a nivel de impresiones genéricas a través del SDK.
Para registrar los ingresos por publicidad en tu panel de control de SKAN:
- Integra el SDK de ingresos por publicidad a nivel de impresiones genéricas en tu aplicación.
- Si usas un modo fijo de SKAN Conversion Studio, activa el soporte de servidor a servidor de SKAdNetwork.
Nota: Consulta la documentación del conector del SDK genérico para obtener información sobre las fuentes de anuncios disponibles para la mediación.
Envío de postbacks a partners integrados
AppsFlyer envía postbacks de partners integrados relacionados con la atribución de SKAN (para SKAN 4, los postbacks se envían solo para la ventana 1).
Toma nota de las diferentes opciones y requisitos en la tabla que sigue.
Asunto | Descripción |
---|---|
Uso compartido de ID de transacción |
Acción requerida: consulta con el partner integrado si necesita el ID de transacción y configura la configuración según corresponda. AppsFlyer envía los postbacks del partner de la red de publicidad atribuida. Es decir, los postbacks decodificados, no una copia del postback de SKAdNetwork recibido de iOS. Estos postbacks contienen datos de CV decodificados y relacionados con la instalación y los datos de eventos in-app asociados de las acciones realizadas por el usuario durante la ventana de actividad. Dado que el ID de transacción se puede usar para decodificar tu CV, no lo compartimos sin tu permiso. Uso compartido de ID de transacción Los anunciantes habilitan el uso compartido del ID de transacción de la siguiente manera: En AppsFlyer, ve a Colaborar > Integraciones activas > selecciona un partner > pestaña de Integración > Compartir datos. |
Verificación de la asignación de eventos in-app |
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Consulta también
- Guía de inicio rápido y preguntas frecuentes para iOS 14, ATT y SKAN
- Configurar la medición con SKAN Conversion Studio (configuración de SKAdNetwork)
- Panel de control de AppsFlyer SKAN
- Lista de partners integrados de SKAN
- Interoperación de partners de SKAN que requiere configuración en AppsFlyer: