Panel de control general V2

De un vistazo: El dashboard general ofrece a los anunciantes una ventana en tiempo real del rendimiento del valor de vida útil (LTV) de las campañas de retargeting y adquisición de usuarios.

Tutoriales detallados

Tutorial sobre los tipos de vistas

Tutorial sobre filtros

Tutorial sobre plantillas

Tutorial sobre gráficos

Tutorial sobre tablas

Panel de control general 

Usa el dashboard general para visualizar el rendimiento de las campañas y el estado de la aplicación. Tanto los anunciantes nuevos como los más antiguos de AppsFlyer usan el dashboard por igual. Muchos empiezan el día en el dashboard general.

El dashboard contiene datos de rendimiento de campañas de retargeting y adquisición de usuarios enriquecidos con puntos de datos como los clics, los costos y los ingresos. La mayoría de las métricas se actualizan continuamente en tiempo real. 

Tipos de vista del dashboard

Los datos del dashboard se presentan mediante los tipos de vista Unificada, Adquisición de Usuarios y Retargeting, tal como se describe en la siguiente figura. 

OV.png

Tutorial sobre los tipos de vistas

Los tipos de vista contienen datos de la LTV de la siguiente manera:

  • Adquisición de usuarios: atribuida a una fuente de medios de adquisición de usuarios, incluida la LTV, que se produce durante las ventanas de re-engagement.
  • Retargeting: atribuido a una fuente de medios de retargeting para los eventos que ocurren:
    • Durante una ventana de re-engagement.
    • Como resultado de las reatribuciones.
  • Unificada: muestra datos en la última fuente de medios que se tocó y que trajo al usuario de acuerdo con las reglas de AppsFlyer de doble atribución. Eso significa que la LTV que se produce durante los re-engagements se muestra en la fuente de medios de retargeting y no en la fuente de medios de la UA. 

Consejo para usar este artículo

  • Si aún no ejecutas campañas de retargeting, ignora las referencias a los tipos de vista y usa la vista Unificada. 
  • Si estás familiarizado con el dashboard V1.0, consulta la guía de inicio rápido de este artículo.

Terminología

  • Atribuciones: consisten en una o más de las siguientes, según el contexto: 
    • Instalación: la instalación de una aplicación por parte de un usuario.
    • Reatribuciones: también conocidas como reinstalación de retargeting.
    • Re-engagements: usuario que se involucra con una campaña de retargeting.
  • Orgánica: atribución no atribuida a una fuente de medios.
  • No orgánica: atribución atribuida a una fuente de medios.

Diseño del dashboard

Para abrir el dashboard:

Funciones del panel de control

Mis paneles de control

Video tutorial de Mis paneles de control

Hay dos paneles de control básicos disponibles: General lite y General 2.0. Difieren en relación con el número y el estilo de los gráficos que contienen. No difieren en relación con los datos o métricas disponibles. Observa las diferencias en la siguiente figura.

Selector de paneles de control

OverviewReportHeader.jpg

Para seleccionar un panel de control básico:

  1. Haz clic en ▼ (Mis reportes) en la figura anterior.
  2. Aparecerá la lista de paneles de control.
  3. General por defecto o General Lite

Diseño y comparación del panel de control básico

Las siguientes imágenes son solo a modo de ejemplo. Indican la cantidad y la ubicación de los gráficos. 

Nombre del panel de control: General Lite

Gráficos disponibles: 2 gráficos de barras de comparación de rendimiento circular/horizontal y 1 gráfico de tendencias en el tiempo.

 

OverviewLayoutLite_us-en.jpg

Nombre del panel de control: General 2.0

Gráficos disponibles: 7 gráficos de barras de comparación de rendimiento circular/horizontal y 3 gráficos de tendencias en el tiempo.

 

OverveiwFull_us-en.jpg

Guardar Mis paneles de control

Cuando seleccionas un panel de control existente, el panel de control se abre y muestra los datos más recientes disponibles. 

Las siguientes opciones están disponibles para Mis paneles de control:

Opción

Descripción

Opciones de lista de paneles de control 

MyReports.jpg

  • Los paneles de control que tienen el logotipo de AppsFlyer son paneles básicos y no se pueden cambiar.
  • Selecciona un panel de control: el panel de control se muestra utilizando la configuración del reporte y los datos actuales.

Usa los iconos para: 

  • Eliminar: eliminar un reporte.
  • Favorito: configurar como el reporte que se muestra cuando se abre el dashboard por primera vez.
  • Editar: cambiar la configuración del reporte actual.
  • Guardar vista actual: el reporte se guarda para tu uso futuro

Panel de selección

Tutorial sobre filtros

Selecciona el tipo de vista, las fechas de atribución y los filtros de visualización.

OverviewSelectionPanel_us-en.png

Opciones

Descripción

(A) Tipo de vista

Atribuciones incluidas por tipo de vista.

Tipo de vista Unificado UA  Retargeting
Instalaciones -
Re-Atribuciones -
Re-engagements -

(B) Fechas de atribución

Fecha en la que se produjo la atribución

(C) Filtros

Filtros predeterminados disponibles:

  • Fuente de medios
  • Campaña
  • Geolocalización

Haz clic en + para agregar uno o más de los siguientes filtros: 

  • Anuncio
  • Conjunto de anuncios 
  • agencia
  • Fuente: orgánica o no orgánica

Métricas principales

Las métricas principales que se muestran están en el contexto del tipo de vista seleccionado. 

Diseño de los componentes de las métricas

OverviewHeadlingMetric.jpg

(A) Tipo de métrica
(B) Información de la herramienta
(C) Tendencia: Cambio en % en comparación con el periodo adyacente anterior. Pasa el cursor para ver el periodo de tendencia.

Métrica Ejemplo Durante el periodo seleccionado...

La adquisición de usuarios

OverviewUA.jpg

La cantidad de usuarios que instalan la aplicación.

 

Retargeting

OverviewRetargeting.jpg

La cantidad de usuarios que se involucran en una campaña de retargeting y que se reatribuyen o se vuelven a comprometer.

Ingresos

OverviewReveneu_us-en.jpg

Ingresos generados por los usuarios según el tipo de vista: 

Adquisición de usuarios: los ingresos se basan en la LTV, lo que significa que los ingresos comienzan desde la atribución de instalación hasta el presente. Los ingresos por retargeting también se incluyen de acuerdo con las reglas de atribución de retargeting.

Retargeting: ingresos generados por los usuarios que se reatribuyen y por los usuarios que se vuelven a comprometer durante la ventana de re-engagement.

Vista unificada: los ingresos se muestran de acuerdo con la última fuente de medios tocada de acuerdo con las reglas de atribución de retargeting. 

Costo

OverviewCost.jpg

Costo de la campaña reportado por las redes publicitarias.
Métricas principales disponibles

Gráficos

Tutorial sobre gráficos

Gráficos de comparación de rendimiento y tendencias en el tiempo

Tipo de gráfico Descripción

Tendencia en el tiempo

Gráfico de barras apiladas

OverviewStackedBar_us-en.jpg

Gráfico lineal

OverviewLine.jpg

Configuración de visualización:

(A) Dimensión y métrica 
(B) Tipo de gráfico: barra o línea
(C) Dimensiones para mostrar: selecciona según sea necesario.
(D) Cantidad de dimensiones: 5 principales o Todas. En el caso de Todas, las 10 primeras se muestran por separado y el resto se agrupan.

Circulares de comparación de rendimiento

Conjunto de 3 gráficos donuts de comparación métrica con métricas fijas: atribuciones, usuarios leales e ingresos

OverviewTopPerformingDonuts_us-en.jpg

Configuración de visualización:

(A) Dimensiones para mostrar: seleccionar dimensión 

Formato seleccionable de comparación de rendimiento

Gráficos de comparación con formato seleccionable (barra/donut) y métricas

Overview2chart_us-en.jpg

Configuración de visualización

(A) Dimensiones y métrica
(B) Tipo de gráfico: donut, barras horizontales
(C) Dimensiones para mostrar: seleccionar según sea necesario 

Tabla

Tutorial sobre tablas 

La tabla contiene métricas a nivel fila y métricas de eventos desglosadas por dimensiones.

Opción Descripción

OverviewTable.jpg

Principio de atribuciones clasificadas

La tabla consiste en los valores principales, clasificados por la cantidad de atribuciones, y el grupo primario por la dimensión seleccionada. Por ejemplo, si el grupo por dimensión es la fuente de medios, y se seleccionan las 25 principales: se incluyen en la tabla las 25 fuentes de medios principales clasificadas por atribuciones. Otras opciones de visualización, como el tipo de columna, también se rigen por este principio. En este contexto, si ordenas una columna, solo se ordenan las fuentes de medios que ya están incluidas en la tabla. Esto significa que no se muestran las fuentes de medios que no están incluidas en la lista principal. 

Exportar datos

Si exportas la tabla, se incluyen todas las fuentes de medios, es decir que se ignora el principio de atribuciones clasificadas. 

Controles de la tabla

(A) Agrupar por:

  • Selecciona el grupo principal y secundario por dimensiones.
  • Expande usando >. Al hacerlo, se muestran los principales resultados secundarios del valor expandido.
  • Selecciona una fila para bajar al siguiente nivel de la jerarquía.

(B) Métricas a nivel de fila

(C) Métricas de eventos

(D) Exportación: haz clic en Exportar para descargar la tabla en un archivo CSV. Exportar descarga todas las filas, no solo las principales.
(E) Configuración de la columna: métricas a nivel fila y de eventos

(F) Barra de desplazamiento horizontal: desplázate a la derecha para ver las métricas de eventos

(G) Valores que tienen N/A 

(H) Selector de principales: selecciona las 25 o 50 filas principales usando el principio de clasificación descrito anteriormente.

Selección de métricas

Las columnas de métricas de la tabla se dividen entre:

  • Métricas de resumen a nivel de fila
  • Métricas de eventos in-app por evento in-app

Para seleccionar las métricas para mostrar en la tabla:

  • Haz clic en gears.png (configurar).
    Se muestra la lista de métricas.

OverviewMetricsSelection.jpg

Controles:

(A) Incluir todas las métricas en la tabla
(B) Eliminar todas las métricas de la tabla
(C) Mostrar el glosario de métricas 
(D) Configurar al valor predeterminado

Para agregar y secuenciar métricas en la tabla

  • Selecciona las métricas que deseas incluir en la tabla. Las métricas seleccionadas se muestran en la parte derecha del panel.
  • Para eliminar una métrica, haz clic en ella.
  • Para cambiar la secuencia de las métricas de la tabla, arrastra y suelta según sea necesario.

Para agregar y secuenciar las métricas de eventos in-app:

  1. Selecciona un evento in-app
    .
    Se muestra la lista de eventos in-app. 
  2. Selecciona una o más métricas.
    La métrica se agrega a la lista de métricas que se muestran.

Dimensiones y métricas

Dimensiones

Dimensión

Observaciones

Anuncio  

ID de anuncio

 

Conjunto de anuncios

 

ID de conjunto de anuncios

 

agencia

 

Tipo de atribución

Clic o impresión

Tipo de atribución

Instalaciones, re-engagements o reatribuciones. 

Normalmente, las métricas relacionadas con costos no están disponibles para esta dimensión.

Campaña

 

ID de campaña

 

Canal

 

Geolocalización

 

Fuente de medios

 

Fuente

Orgánicas o no orgánicas

Eventos in-app

 

Métricas a nivel de fila

Considera:

  • Cuando un grupo contiene una dimensión que tiene datos tanto orgánicos como no orgánicos, por ejemplo, geolocalización, las métricas que no aplican a datos orgánicos se reflejarán como N/A.
  • Métricas relacionadas con costos: algunos grupos por dimensiones no se pueden segmentar completamente (desglosar) y se muestran como N/A. Esto ocurre debido a la granularidad y las dimensiones de los datos proporcionados por las redes publicitarias. El costo total incluye el costo total reportado por la red para una métrica determinada, incluyendo las filas de N/A. 

Métrica

Grupo

Descripción/fórmula

Tabla

Gráfico de rendimiento

Tendencia en el tiempo

Atribuciones Recuento Instalaciones, reatribuciones y re-engagements. Y Y Y
Instalaciones

Recuento

Cantidad de usuarios únicos que instalan la aplicación

Y

 

 

Re-Atribuciones

Recuento

Cantidad de usuarios únicos que reinstalan la aplicación después de interactuar con una campaña de retargeting

Y

 

 

Re-engagements

Recuento

Cantidad de usuarios únicos que abren la aplicación después de interactuar con una campaña de retargeting

Y

 

 

Impresiones

Recuento

Número de veces que se vio un anuncio

Y

Y

Y

Clics

Recuento

Cantidad de engagements dentro de una fuente de medios, redirigiendo al usuario a la tienda de aplicaciones para instalar la aplicación o para abrir la aplicación en una página específica

Y

Y

Y

Por clics

Recuento

Cantidad de atribuciones que ocurren después de que un usuario hace clic en un anuncio (CTA)

Y

N

 

Tasa de conversión (CVR)

Recuento

Para una fila determinada, la CVR se calcula si los datos de la fila son válidos, es decir clics > instalaciones.

Fórmula para la CVR: Cantidad de atribuciones/Cantidad de clics * 100

Cálculo de ejemplo de la CVR

Fuente de medios

Atribuciones

Clics 

CVR

A

100

Estados Unidos y Canadá

Estados Unidos y Canadá

B

200

20

Estados Unidos y Canadá

C

300

600

50 %

D

250

1000

25%

En algunos casos, para mejorar la precisión, el cálculo de la CVR se realiza en 2 pasos. Por ejemplo, para evitar tener en cuenta las instalaciones orgánicas.

Ejemplo: Para ver la CVR total a nivel de aplicación agrupamos por fuente de medios, luego quitamos las filas inválidas, y finalmente calculamos la métrica. 

Cálculo de ejemplo

Fuente de medios

Atribuciones

Clics 

CVR

A

100

Estados Unidos y Canadá

Estados Unidos y Canadá

B

200

20

Estados Unidos y Canadá

C

300

600

50 %

D

250

1000

25%

Las fuentes de medios A y B no se tienen en cuenta en el cálculo.

Fórmula: (300+250)/(600+1000) = 34,3 %

Y

N

Y

Usuarios leales

Recuento

Cantidad de usuarios únicos que abren la aplicación una cantidad mínima de veces o realizan una acción específica. El criterio predeterminado es 3 aperturas de la aplicación (relevante para la vista de la UA). 

Y

N

 

Tasa de usuarios leales

Recuento

Tasa (%) de usuarios leales, como una proporción de usuarios que atribuyen (es decir, instalación, re-engagement o reatribución).

Fórmula: Usuarios leales/Atribuciones *100 (relevante para la vista de UA) 

Y

N

 

Costo

Costo

Costo de la campaña reportado a AppsFlyer a través de clic y/o la API

  • En general, los datos de costos se pueden segmentar en la jerarquía de publicidad por fuente de medios, geolocalización, ID de sitio y canal. Algunos datos segmentados se devuelven como N/A si no hay información de desglose disponible.
  • Limitación: no se puede agrupar por tipo de atribución.

Y

Y

Y

eCPI promedio

Costo

Costo efectivo promedio por atribución (instalación).

Fórmula: Costo / Atribuciones

Y

Y

Y

ARPU

Costo

Ingresos promedio por usuario.

Fórmula: Ingresos / Usuarios únicos

Y

Y

 

ROAS
Costo
Retorno del gasto en publicidad (%).
Fórmula: Ingresos / Costo * 100

Y

Y

 
Ganancia bruta

Costo

Ganancia después de deducir el costo de la campaña.

Fórmula: Ingresos - Costo

Y

Y

 
ROI

Costo

Retorno de la inversión (%).

Fórmula: (Ingresos - Costo) / Costo * 100

Y

Y

 
Ingresos

Ingresos

Ingresos de vida útil reportados a AppsFlyer

Y

Y

 
Sesiones

Recuento

Cantidad de veces que se inicia la aplicación u otro método de medición configurado por el desarrollador de la aplicación.

Limitación: las sesiones no están disponibles para los usuarios orgánicos.

Y

 

 

Desinstalar Recuento
  • Cantidad de usuarios de la aplicación que instalan la aplicación y que posteriormente la desinstalan (eliminan).
  • Para obtener esta métrica, se debe activar la medición de desinstalación.
  • Limitación: las métricas de desinstalación no están disponibles en la vista de retargeting. 

Y

 

 

Tasa de Desinstalación

Recuento

Tasa (%) de usuarios que desinstalan la aplicación, como una proporción de los usuarios que atribuyen (es decir, instalación, re-engagement o reatribución).

Fórmula: Desinstalaciones/Atribuciones *100 (relevante para la adquisición de usuarios)

Y

 

 

Impresiones

Recuento

Cantidad de atribuciones que ocurren después de que un usuario visualiza un anuncio (VTA)

Y

 

 

Disponibilidad métrica por método de visualización

Métricas de eventos

Métrica de eventos

Descripción

Tabla Gráfico de rendimiento
Conversión eventos

Tasa (%) de usuarios únicos que realizan el evento, como una proporción de los usuarios que atribuyen (es decir, instalación, re-engagement o reatribución).

Fórmula: Usuarios únicos que realizan el evento / Atribuciones * 100

Y

Y

(Evento) Usuarios únicos 

Cantidad de usuarios únicos que realizan un evento

Y

Y

Eventos ocurridos

Cantidad de veces que se realizó un evento

Y

Y

Ingresos del evento

Ingresos generados por un evento

Y

Y

Evento eCPA

Costo efectivo por acción (evento).

Fórmula: Costo / Usuarios únicos que realizan el evento

Y

Y

Relación de eventos

Tasa (%) de usuarios que realizan un evento, como una proporción de usuarios que atribuyen (es decir, instalación, re-engagement o reatribución).

Fórmula: Eventos/Atribuciones *100

Y

Y

Guía de inicio rápido para el dashboard general V2

Para usuarios avanzados

Tipos de vistas

El dashboard contiene datos de campañas de retargeting y adquisición de usuarios. La configuración del Tipo de vista se usa para cambiar entre Unificada, Adquisición de usuarios y Retargeting. Los mismos tipos de vista se implementan en el dashboard de la cohorte y muchos usuarios avanzados están familiarizados con ellos. 

Atribución y periodo de atribución

  • Una atribución es una instalación, reatribución o re-engagement. Interpreta el término en el contexto de la vista de la siguiente manera:
    • Unificada: instalaciones, reatribuciones y re-engagements.
    • Adquisición de usuarios: instalación
    • Retargeting: re-engagement y reatribuciones.
  • El periodo de atribución (fechas) se relaciona con la fecha en que un usuario realizó una atribución. Por ejemplo, en la vista de adquisición de usuarios se refiere a la fecha de instalación, mientras que en la vista Unificada se refiere a cualquiera de los tipos de atribución que se enumeran. 

Configuración y filtros

En el panel de configuración y filtros, son obligatorios el tipo de vista y el periodo de atribución. Los filtros restantes son opcionales. Úsalos para lograr un análisis detallado de los datos que se muestran.

Gráficos

Los tipos de gráficos disponibles son: 

  • Gráfico lineal/de barras de tendencia en el tiempo. Por ejemplo, instalaciones por día.
  • Comparación del rendimiento con gráfico donut/barras horizontales. Por ejemplo, ingresos por geolocalización.

En cada uno de los gráficos, selecciona una dimensión y métrica, según sea necesario.

Tabla

  • La tabla contiene las 25 o 50 fuentes de medios principales clasificadas por atribuciones.
  • Puedes ordenar la tabla usando las métricas que se muestran, haz clic en el nombre de la métrica para hacerlo. El orden incluye solo fuentes de medios clasificadas.
  • Baja de nivel para entender el rendimiento de la campaña hasta el nivel de anuncio.
  • La dimensión de la fuente tiene el valor orgánico o no orgánico. Úsalo como un filtro para suprimir datos orgánicos o para agrupar por orgánicos o no orgánicos.
  • Selecciona las métricas para mostrarlos en la tabla. Para ello, haz clic en gears.png (configurar) en la tabla.
  • Resultados N/A: esto ocurre principalmente en el caso de las métricas relacionadas con los costos y es una limitación relacionada con la granularidad de los datos proporcionados por las redes publicitarias. Ten en cuenta que los valores totales incluyen las filas N/A basadas en el total reportado por las redes publicitarias. 

Comparación de características V1 vs. V2

Característica V1 V2
Relleno del dashboard Adquisición de usuarios  Adquisición de usuarios, retargeting y una vista unificada que combina ambos
Filtros Fecha, fuente de medios, geolocalización, canal, agencia, campaña (en el contexto de una fuente de medios determinada)
  • Filtros adicionales: fuente, conjunto de anuncios, anuncio
  • Los filtros son independientes entre si
Filtrar vista para incluir/excluir datos orgánicos N/A Usa el filtro de fuente para seleccionar conjuntos de datos orgánicos, no orgánicos y ambos. 
Datos de la exportación de la tabla 50 principales almacenadas por el total de instalaciones 100.000 principales y otras filas que suman las filas restantes
Métricas principales Puntos de contacto, instalaciones, tasas de conversión, ingresos

Las métricas principales se muestran según el tipo de vista:

  • UA: atribuciones, ingresos, costos, puntos de contacto
  • Retargeting: atribuciones, ingresos, costos
  • Unificada: atribuciones de UA, atribuciones de retargeting, ingresos, costos
Agrupar por "Agrupar por" aplica a todo el dashboard Cada elemento de visualización tiene un control individual de "Agrupar por"
Gráficos Configuración fija Las métricas y dimensiones se pueden configurar. 
Tabla Columnas fijas configuradas por el control del dashboard "Agrupar por".  Opción de profundización disponible para la jerarquía de campaña.  El orden y el alcance se pueden configurar. Opciones de profundización y contraer/expandir con el total y otras filas. 
Vistas guardadas No disponible Disponible
Métricas adicionales   ROAS, ganancia bruta, conversión de eventos

Información adicional

Rasgos y limitaciones

Rasgos y limitaciones del dashboard general
Característica Detalles
Acceso a la red de publicidad No
Acceso de agencias Sí. A partir del 17 de junio de 2021.
Transparencia de Agencias
Admite zona horaria específica de la aplicación
Admite moneda específica de la aplicación
datos orgánicos
Datos no orgánicos
Actualización de los datos
  • Atribuciones y eventos in-app: Continuo
  • Costo: 6 veces al día, en un promedio de 4 veces al día. Los datos son definitivos después del séptimo día. 
  • Ingresos por publicidad: retraso de ~48 horas
Historial de datos Sin restricciones

Registro de modificaciones 

Registro de modificaciones del dashboard general 
Actualizar   
15-12-2020 Versión inicial en beta
2021-06-17 Disponible para agencias
2021-13-9 Cambia a la tasa de actualización de datos de atribuciones y eventos in-app. Actualización de los datos: 15-70 minutos. 

 

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