Panel de control general: adquisición de usuarios y retargeting de LTV

De un vistazo: El dashboard general ofrece a los anunciantes una ventana en tiempo real del rendimiento del valor de vida útil (LTV) de las campañas de retargeting y adquisición de usuarios.

Información general

Usa el panel de control general para ver el rendimiento de las campañas y el estado de la aplicación. El panel de control contiene datos de rendimiento de campañas de retargeting y adquisición de usuarios enriquecidos con puntos de datos como los clics, los costos y los ingresos. La mayoría de las métricas se actualizan continuamente en tiempo real. 

 

Consejo

Terminología

  • Atribuciones: consisten en una o más de las siguientes: 
    • Instalación: la instalación de una aplicación por parte de un usuario.
    • Reatribuciones: también conocidas como reinstalación de retargeting.
    • Re-engagements: usuario que se involucra con una campaña de retargeting.
  • Orgánica: atribución no atribuida a una fuente de medios.
  • No orgánica: atribución atribuida a una fuente de medios.

Consulta el glosario de ayuda de AppsFlyer para ver una lista detallada de todos los términos.

Guía de inicio rápido

Usuarios avanzados

Tipos de vistas

El panel de control contiene datos de campañas de retargeting y de adquisición de usuarios. El filtro Tipo de vista se utiliza para filtrar entre Unificada, Adquisición de usuarios y Retargeting. Los mismos tipos de vistas se implementan en el panel de control de cohorte: los usuarios avanzados están familiarizados con ellos. 

Atribución y periodo de atribución

  • Una atribución es una instalación, una reatribución o un re-engagement, según el tipo de vista.
    • Unificada: instalaciones, reatribuciones y re-engagements.
    • Adquisición de usuarios: instalación
    • Retargeting: re-engagement y reatribuciones.
  • El periodo de atribución (fechas) se refiere a la fecha en que un usuario realizó una atribución. Por ejemplo, en la vista Adquisición de usuarios, significa la fecha de instalación. En la vista Unificada, significa cualquiera de los tipos de atribución. 

    Nota: La vista de retargeting no contiene ninguna métrica relacionada con los costos. Usa las vistas de Adquisición de usuarios y Unificada para obtener las métricas relacionadas con los costos. 

Configuración y filtros

Debes establecer un tipo de vista y un periodo de atribución en el panel de configuración y filtros. Los filtros restantes son opcionales. Usa los filtros para un análisis detallado de tus datos.

Widgets

El panel de control se compone de widgets que incluyen métricas principales de KPI, gráficos y tablas.

Gráficos

  • Gráfico lineal/de barras de tendencia en el tiempo. Por ejemplo, instalaciones por día.
  • Comparación del rendimiento con gráfico donut/barras horizontales. Por ejemplo, ingresos por geolocalización.

En cada gráfico, selecciona una dimensión y una métrica.

Tabla

  • La tabla contiene las 25 o 50 fuentes de medios principales clasificadas por atribuciones.
  • Puedes ordenar la tabla utilizando las métricas mostradas haciendo clic en la métrica. La clasificación incluye solo las fuentes de medios clasificadas.
  • Baja de nivel para ver el rendimiento de la campaña a nivel de anuncio.
  • Agrupa por fuente para ver los datos orgánicos y no orgánicos. Utiliza la fuente para suprimir datos orgánicos o agrupar por orgánicos frente a no orgánicos.
  • Para seleccionar las métricas que deseas ver en la tabla, haz clic en el icono de configuración gears.png.  
  • Resultados N/A: se producen principalmente en las métricas relacionadas con los costos. Esta limitación está relacionada con la granularidad de los datos proporcionados por las redes de publicidad. Los valores totales incluyen las filas N/A basadas en el total reportado por las redes de publicidad. 

Para usuarios de CTV, PC y consola

El panel de control para aplicaciones de CTV, PC y consola brinda a los anunciantes de aplicaciones insights del LTV para usuarios no orgánicos y orgánicos. Los insights se basan en la suscripción, las compras in-app y la monetización de anuncios.

Configuración y filtros

Usa los filtros para un análisis detallado de tus datos. Los filtros disponibles incluyen los filtros estándar, además de los filtros de estado, DMA y colocación de anuncios. 

Métricas

Se pueden seleccionar todas las métricas. Sin embargo, muchas mostrarán N/A ya que no son compatibles con aplicaciones de CTV, PC ni de consola.

Pronto estarán disponibles las siguientes métricas:

  • Costo
  • Re-Atribuciones
  • Re-engagements
  • Usuarios leales
  • Usuarios únicos del evento

Tipos de vistas y diseño de panel de control

Tipos de vistas

 

Los datos del panel de control se presentan mediante los tipos de vista Unificada, Adquisición de usuarios y Retargeting, tal como se describe en la siguiente figura.

OV.png

Estos tipos de vista contienen datos de LTV de la siguiente manera:

  • Unificada: muestra datos en la última fuente de medios que se tocó y que trajo al usuario de acuerdo con las reglas de AppsFlyer de doble atribución. Eso significa que la LTV que se produce durante los re-engagements se muestra en la fuente de medios de retargeting y no en la fuente de medios de la UA. 
    • Muestra todos los datos de los eventos: nuevas instalaciones (orgánicas y no orgánicas), re-engagements, reatribuciones.
    • Los eventos de re-engagements y reatribuciones se atribuyen a la fuente de medios de retargeting y sus eventos de adquisición de usuarios paralelos se desduplican.
  • Adquisición de usuarios: atribuida a una fuente de medios de adquisición de usuarios, incluida la LTV, que se produce durante las ventanas de re-engagement.
    • Incluye las nuevas instalaciones (orgánicas y no orgánicas), y los re-engagements (atribuidos a la fuente de medios de instalación original).
  • Retargeting: atribuido a una fuente de medios de retargeting para los eventos que ocurren:
    • Durante una ventana de re-engagement.
    • Como resultado de las reatribuciones.

Diseño

El panel de control se abre utilizando la vista predeterminada del panel de control seleccionada actualmente.

Por defecto, hay disponibles dos vistas predefinidas, una vista general ampliada y una vista general sencilla.

Para saber cómo cambiar las vistas predeterminadas, consulta Vistas del panel de control.

El panel de control contiene las siguientes áreas funcionales:

A: Vistas del panel de control
B: Barra de filtros
C: Métricas principales de KPI
D: Gráficos
E: Tabla

OverviewV2.png

Funciones del panel de control

Vistas del panel de control

Hay disponibles dos diseños predefinidos, una vista general ampliada y una vista general sencilla. Tienen los mismos datos y métricas, pero el número y el estilo de los gráficos que contienen difieren. A continuación se muestran algunas de las diferencias de diseño. 

Diseño y comparación de mis reportes

Las siguientes imágenes son solo a modo de ejemplo. Indican la cantidad y la ubicación de los gráficos. 

Nombre del diseño: vista general Lite

Gráficos disponibles: dos gráficos de barras de comparación de rendimiento en forma de donut/horizontal y un gráfico de tendencia en el tiempo. Una vista compacta que destaca lo que realmente importa.

 

OverviewLayoutLite_us-en.jpg

Nombre del diseño: vista general ampliada

Gráficos disponibles: Siete gráficos de comparación de rendimiento en forma de donut/horizontal y tres gráficos de tendencias en el tiempo. Proporcionan un análisis profundo de las métricas. 

 

OverveiwFull_us-en.jpg

Selector de vista del panel de control

Para seleccionar un reporte:

OverviewReportHeader.png

  1. Haz clic en ▼ (Mis reportes).
  2. Selecciona un panel de control: el panel de control se muestra utilizando la configuración del reporte y los datos actuales.

 Iconos en el menú desplegable de vista del panel de control

MyReports.jpg

  • Eliminar: eliminar un reporte.
  • Favorito: configurar como el reporte que se muestra cuando se abre el panel de control por primera vez.
  • Editar: cambiar la configuración del reporte actual.
  • Guardar vista actual: el reporte se guarda para tu uso futuro.
  • Los paneles de control que tienen el logotipo de AppsFlyer son paneles básicos y no se pueden cambiar.
  • El panel de control con la estrella azul es el panel de control predeterminado actual.

Cambios no guardados

UnsavedChanges.jpg

  • Mediante el punto naranja, se te notifica que tu panel de control ha sido modificado y no guardado.
  • Para guardar los cambios, haz clic en Guardar panel de control en la parte superior derecha de la página.

Localización: zona horaria y divisa

El panel de control general puede mostrar datos en timezone=UTC y currency=USD o en la zona horaria específica de la aplicación y la divisa local establecidas en la página de configuración de la aplicación.

Nota: Los cambios de localización afectan solo a tu panel de control específico de la aplicación; no al panel de control de otros usuarios de la cuenta.

Para seleccionar/cambiar la configuración de la zona horaria y la divisa:

  1. En el panel de control general, junto a la pantalla de la zona horaria y la divisa, haz clic en Editar.

    localize_tz_and_currency.png

  2. En Zona horaria, selecciona UTC+0 o la zona horaria específica de la aplicación.
  3. En Divisa, selecciona USD o la divisa específica de la aplicación.
  4. Haz clic en Aplicar.

Barra de filtros

Selecciona el tipo de vista, las fechas de atribución y los filtros de visualización.

Tipo de vista

Atribuciones incluidas por tipo de vista

Tipo de vista Unificado UA  Retargeting
Instalaciones -
Re-Atribuciones -
Re-engagements -

 

Fechas de atribución

Fecha en la que se produjo la atribución

Filtros

Filtros predeterminados disponibles:

  • Fuente de medios
  • Campaña
  • Geolocalización

Haz clic en + para agregar uno o más de los siguientes filtros: 

  • Anuncio
  • Conjunto de anuncios 
  • Agencia (no disponible para plataformas de CTV, PC y consola)
  • Fuente: orgánica o no orgánica
  • Filtros relacionados con la geolocalización disponibles para aplicaciones de CTV, PC y consola: estado, DMA, colocación de anuncios

Personalizar los paneles de control

Reordenar el panel de control

El panel de control se compone de widgets que incluyen métricas principales de KPI, gráficos y tablas.

Personaliza tu panel de control cambiando el tamaño y moviendo tus widgets para obtener una vista personalizada de tus datos:

  • Para mover un widget, pasa el ratón por encima y luego arrástralo y suéltalo.
  • Para cambiar el tamaño de un widget, expande el widget al tamaño deseado desde la esquina inferior derecha.
  • Para guardar los cambios, haz clic en Guardar panel de control en la parte superior derecha de la página.

Agregar más widgets

  • Para agregar un nuevo widget, haz clic en Agregar widget.
    • Puedes elegir el tipo de widget en las opciones desplegables.
  • Para guardar los cambios, haz clic en Guardar panel de control en la parte superior derecha de la página.

Cambiar o quitar widgets de gráfico

  • Para cambiar o eliminar un widget de gráfico, haz clic en el menú de widgets y luego selecciona el tipo de gráfico deseado o el botón Eliminar.
  • Para guardar los cambios, haz clic en Guardar panel de control en la parte superior derecha de la página.

Creación y edición de dimensiones personalizadas

Compartir un panel de control

Después de guardar un panel de control personalizado, puedes compartirlo con otros.

  • Para compartir un panel de control, haz clic en el icono share_icon.png Compartir en la parte superior derecha de la página y establece la visibilidad en Compartido. A continuación, el panel se muestra en la lista "Compartido" de los paneles de control en lugar de en la lista "Privado".
  • A continuación, puedes copiar y compartir la URL del panel de control con otras personas. Además, tu panel de control personalizado está disponible en el selector de vista para otros usuarios.

Métricas principales de KPI

Las métricas principales de KPI se proporcionan en el contexto del tipo de vista seleccionado.

Por defecto, los seis KPI más populares se muestran en la vista predeterminada del panel de control.

Cualquier KPI agregado se agregará a la parte inferior del panel de control y se puede mover a cualquier otro lugar del panel de control. 

Consulta Reorganizar el panel de control para obtener más información.

Diseño de los componentes de las métricas

HeadlineMetric.png

A: Tipo de métrica
B: Información de la herramienta
C: Tendencia: Cambio en % en comparación con el período adyacente anterior. Pasa el cursor para ver el período de tendencia.
Métrica Durante el periodo seleccionado...

La adquisición de usuarios

La cantidad de usuarios que instalan la aplicación.

Retargeting

La cantidad de usuarios que se involucran en una campaña de retargeting y que se reatribuyen o se vuelven a comprometer.

Ingresos totales

El LTV de los ingresos se mide calculando el total de las instalaciones no orgánicas, las instalaciones orgánicas, las reatribuciones y los re-engagements.

 

Ingresos generados por los usuarios según el tipo de vista: 

Vista Adquisición de usuarios:

Retargeting: ingresos generados por los usuarios que se reatribuyen y por los usuarios que se vuelven a comprometer durante la ventana de re-engagement.

Vista Unificada:

  • En función de los re-engagements y las reatribuciones en el intervalo de fechas, de acuerdo con las reglas de atribución de retargeting. 
    • Las instalaciones podrían haber sucedido antes del rango de fechas.

 

 

Costo

Costo de campaña relacionado con instalaciones no orgánicas, reatribuciones y re-engagements. Reportado a AppsFlyer por API o por URL de clic o impresión.

Vista Adquisición de usuarios: muestra datos de costos de las campañas activas (es decir, campañas con al menos una instalación).

Retargeting: no disponible

Vista unificada: muestra todos los datos de costos de las campañas activas e inactivas (es decir, los datos de las campañas sin ninguna instalación). Esto incluye los costos de las campañas de retargeting.

Instalaciones no orgánicas Nuevas instalaciones atribuidas a una fuente de medios no orgánica, normalmente tras un engagement de clic o impresión.
Instalaciones orgánicas Nuevas instalaciones realizadas por usuarios que no interactuaron con una fuente de medios de antemano.
Instalaciones Totales

El número total de instalaciones nuevas, orgánicas y no orgánicas, durante el intervalo de fechas seleccionado. Instalaciones totales = instalaciones no orgánicas + instalaciones orgánicas.

eCPI

Fórmula para el eCPI: costo total disponible / atribuciones no orgánicas.

  • El eCPI excluye las instalaciones orgánicas y calcula el costo por atribuciones no orgánicas. Las atribuciones incluyen instalaciones no orgánicas, reatribuciones y re-engagements.
  • Las campañas sin datos de costo, pero con instalaciones, tienen impacto en la precisión del eCPI, ya que se contabilizan las instalaciones con costo cero.
Ingresos no orgánicos

Ingresos de por vida de los usuarios atribuidos solo a las instalaciones no orgánicas. Medidos desde la fecha de instalación hasta la fecha actual. No se incluyen los ingresos de los usuarios orgánicos ni de los usuarios reatribuidos.
Vista Adquisición de usuarios: incluye los ingresos por retargeting

Ingresos orgánicos

Ingresos de por vida generados por las instalaciones orgánicas, desde la fecha de instalación hasta el presente (actualizaciones cada 15 minutos).

Vista Adquisición de usuarios: incluye los ingresos por retargeting

Clics

El número de engagements dentro de una fuente de medios que redirige al usuario a la tienda de aplicaciones o a una página específica de la aplicación.

Impresiones

El número de visualizaciones de anuncios.

Re-engagements

Usuarios que tienen la aplicación instalada y luego la abren después de interactuar con una campaña de retargeting.

Re-Atribuciones

Usuarios que reinstalan la aplicación después de interactuar con una campaña de retargeting.

Retargeting total

Retargeting total = reatribuciones + re-engagements. Mide cuántos usuarios previamente adquiridos abrieron la aplicación después de interactuar con una campaña de retargeting.

Ingresos por reatribuciones

Ingresos de por vida generados por reatribuciones, atribuidos a fuentes de medios de retargeting.

Ingresos por re-engagements

Ingresos de por vida generados por usuarios recaptados durante la ventana de recaptación.

Total de puntos de contacto

Número de clics e impresiones

Instalaciones de SKAN

Número de instalaciones atribuidas a través de SKAN

Ingresos de SKAN

Ingresos totales atribuidos a través de valores de conversión de SKAN

 

Gráficos

 

Gráficos de comparación de rendimiento y tendencias en el tiempo

Tipo de gráfico Descripción

Tendencia en el tiempo

Gráfico de barras apiladas

tendencia 1

Gráfico lineal

tendencia 2

Configuración de visualización:

(A) Dimensión y métrica 
(B) Tipo de gráfico: barra o línea
(C) Dimensiones para mostrar: selecciona según sea necesario. 
(D) Cantidad de dimensiones: 5 principales o Mostrar más. En el caso de Mostrar más, las 10 primeras se muestran por separado y el resto se agrupan.

Consideraciones:

  • Este panel de control muestra los datos de LTV. En el contexto de este gráfico de tendencia a lo largo del tiempo, si seleccionas una métrica de eventos in-app, cada fecha muestra la cohorte de usuarios que instalaron la aplicación ese día, incluso si el evento in-app que se está midiendo ocurrió en un día posterior.
  • Para la mayoría de las métricas de eventos in-app, las opciones de visualización del gráfico son barras o líneas apiladas. Para las conversiones de eventos, eCPA de eventos y la relación de eventos, solo está disponible la visualización del gráfico de líneas.

Circulares de comparación de rendimiento

Conjunto de 3 gráficos donuts de comparación métrica con métricas fijas: atribuciones, usuarios leales e ingresos

OverviewTopPerformingDonuts_us-en.jpg

Configuración de visualización:

(A) Dimensiones para mostrar: seleccionar dimensión 

Formato seleccionable de comparación de rendimiento

Gráficos de comparación con formato seleccionable (barra/donut) y métricas

Overview2chart_us-en.jpg

Configuración de visualización

(A) Dimensiones y métrica
(B) Tipo de gráfico: donut, barras horizontales
(C) Dimensiones para mostrar: seleccionar según sea necesario 

Tabla

 

 

La tabla contiene métricas a nivel fila y métricas de eventos desglosadas por dimensiones.

Opción Descripción

OverviewTable.jpg

Principio de atribuciones clasificadas

La tabla consiste en los valores principales, clasificados por la cantidad de atribuciones, y el grupo primario por la dimensión seleccionada.

Por ejemplo, si el grupo por dimensión es la fuente de medios, y se seleccionan las 25 principales: se incluyen en la tabla las 25 fuentes de medios principales clasificadas por atribuciones.

Esto se aplica a otras opciones de visualización, como la ordenación por columnas.

Por ejemplo, si ordenas una columna, solo se ordenan las fuentes de medios que ya están incluidas en la tabla. Esto significa que no se mostrarán las fuentes de medios que no están incluidas en la lista principal. 

Exportar datos

Si exportas la tabla, se incluyen todas las fuentes de medios, es decir que se ignora el principio de atribuciones clasificadas. 

Controles de la tabla

(A) Agrupar por:

  • Selecciona el grupo principal y secundario por dimensiones.
  • Expande usando >. Al hacerlo, se muestran los principales resultados secundarios del valor expandido. Se muestran los resultados secundarios con las 10 principales atribuciones totales, con el resto de los datos agrupados en "otros".
  • Selecciona una fila para bajar al siguiente nivel de la jerarquía.

(B) Métricas a nivel de fila

(C) Métricas de eventos

(D) Exportación: haz clic en Exportar para descargar la tabla en un archivo CSV. Exportar descarga todas las filas, no solo las principales.
(E) Configuración de la columna: métricas a nivel fila y de eventos

(F) Barra de desplazamiento horizontal: desplázate a la derecha para ver las métricas de eventos

(G) Valores que tienen N/A 

(H) Selector de principales: selecciona las 25 o 50 filas principales usando el principio de clasificación descrito anteriormente.

Nota: El número de eventos que se pueden agregar a la tabla se limita a 20.  Puedes encontrar más información en Rasgos y limitaciones

Selección de métricas

Las columnas de métricas de la tabla se dividen entre:

  • Métricas de resumen a nivel de fila
  • Métricas de eventos in-app por evento in-app

Para seleccionar las métricas para mostrar en la tabla:

  • Haz clic en gears.png (configurar).
    Se muestra la lista de métricas.

OverviewMetricsSelection.jpg

Controles:

(A) Incluir todas las métricas en la tabla
(B) Eliminar todas las métricas de la tabla
(C) Mostrar el glosario de métricas 
(D) Configurar al valor predeterminado

Para agregar y secuenciar métricas en la tabla

  • Selecciona las métricas que deseas incluir en la tabla. Las métricas seleccionadas se muestran en la parte derecha del panel.
  • Para eliminar una métrica, haz clic en ella.
  • Para cambiar la secuencia de las métricas de la tabla, arrastra y suelta según sea necesario.

Para agregar y secuenciar las métricas de eventos in-app:

  1. Selecciona un evento in-app
    .
    Se muestra la lista de eventos in-app. 
  2. Selecciona una o más métricas.
    La métrica se agrega a la lista de métricas que se muestran.

Exportación de datos

Actualmente, solo se pueden exportar tablas.

Tablas

  1. Selecciona las dimensiones que deseas incluir eligiendo las dimensiones de Agrupar por.
    • Se pueden seleccionar hasta dos dimensiones.
    • Para eliminar una dimensión, haz clic en la X junto a su nombre.
    • Para agregar una dimensión, haz clic en el signo +.
    • Para cambiar la dimensión, haz clic en ella.
  2. Haz clic en el widget del menú de la derecha, luego selecciona Exportar CSV.

Dimensiones y métricas

Dimensiones

Dimensión

Observaciones

Anuncio  

ID de anuncio

 

Conjunto de anuncios

 

ID de conjunto de anuncios

 

agencia

 

Tipo de atribución

Clic o impresión.

Tipo de atribución

Instalaciones, re-engagements o reatribuciones. 

Normalmente, las métricas relacionadas con costos no están disponibles para esta dimensión.

Campaña

 

ID de campaña

 

Canal

No disponible para plataformas de CTV, PC y consola.

Geolocalización

 

Fuente de medios

 

Fuente

Orgánica o no orgánica.

Eventos in-app

 

Tienda de aplicaciones de la instalación

Se rellena en el contexto de la atribución de Android en varias tiendas. Si no ves la dimensión, pide a tu CSM que habilite la función SFDC por ti. 

Página de producto de la tienda

Solo aplicaciones para iOS.

Dimensión personalizada

Una dimensión que defines usando otras dimensiones existentes para agrupar y ver datos de una manera que sea relevante para tus propósitos comerciales y KPI únicos. Aprender más

Métricas a nivel de fila

  • Cuando un grupo contiene una dimensión que tiene datos tanto orgánicos como no orgánicos, las métricas que no aplican a los datos orgánicos se reflejarán como N/A. Un ejemplo de ello es la geolocalización. 
  • Algunos grupos por dimensiones no se pueden segmentar completamente (desglosar) y se muestran como N/A. Esto ocurre debido a la granularidad y las dimensiones de los datos proporcionados por las redes de publicidad.
  • Métricas relacionadas con los costos:
    • El costo total incluye el costo total reportado por la red para una métrica determinada, incluyendo las filas de N/A. 
    • No están disponibles en la vista de retargeting. Están disponibles en las vistas de Adquisición de usuarios y Unificada.
      • La vista Unificada tiene tanto costos de adquisición de usuarios como de retargeting. 

Disponibilidad métrica por método de visualización

Métrica

Grupo

Descripción/fórmula

Tabla

Gráfico de rendimiento

Tendencia en el tiempo

Atribuciones Recuento Instalaciones, reatribuciones y re-engagements. Y Y Y
Instalaciones

Recuento

Cantidad de usuarios únicos que instalan la aplicación

Y

 

 

Re-Atribuciones

Recuento

Cantidad de usuarios únicos que reinstalan la aplicación después de interactuar con una campaña de retargeting

Y

 

 

Re-engagements

Recuento

Cantidad de usuarios únicos que abren la aplicación después de interactuar con una campaña de retargeting

Y

 

 

Impresiones

Recuento

Número de veces que se vio un anuncio

Y

Y

Y

Clics

Recuento

Cantidad de engagements dentro de una fuente de medios, redirigiendo al usuario a la tienda de aplicaciones para instalar la aplicación o para abrir la aplicación en una página específica

Y

Y

Y

Por clics

Recuento

Cantidad de atribuciones que ocurren después de que un usuario hace clic en un anuncio (CTA)

Y

N

 

Tasa de conversión (CVR)

Recuento

Para una fila determinada, la CVR se calcula si los datos de la fila son válidos, es decir clics > instalaciones.

Fórmula para la CVR: Cantidad de atribuciones/Cantidad de clics * 100

Cálculo de ejemplo de la CVR

Fuente de medios

Atribuciones

Clics 

CVR

A

100

Estados Unidos y Canadá

Estados Unidos y Canadá

B

200

20

Estados Unidos y Canadá

C

300

600

50 %

D

250

1000

25%

En algunos casos, para mejorar la precisión, el cálculo de la CVR se realiza en 2 pasos. Por ejemplo, para evitar tener en cuenta las instalaciones orgánicas.

Ejemplo: Para ver la CVR total a nivel de aplicación agrupamos por fuente de medios, luego quitamos las filas inválidas, y finalmente calculamos la métrica. 

Cálculo de ejemplo

Fuente de medios

Atribuciones

Clics 

CVR

A

100

Estados Unidos y Canadá

Estados Unidos y Canadá

B

200

20

Estados Unidos y Canadá

C

300

600

50 %

D

250

1000

25%

Las fuentes de medios A y B no se tienen en cuenta en el cálculo.

Fórmula: (300+250)/(600+1000) = 34,3 %

Y

N

Y

Usuarios leales

Recuento

Cantidad de usuarios únicos que abren la aplicación una cantidad mínima de veces o realizan una acción específica. El criterio predeterminado es 3 aperturas de la aplicación (relevante para la vista de la UA). 

Y

N

 

Tasa de usuarios leales

Recuento

Tasa (%) de usuarios leales, como una proporción de usuarios que atribuyen (es decir, instalación, re-engagement o reatribución).

Fórmula: Usuarios leales/Atribuciones *100 (relevante para la vista de UA) 

Y

N

 

Costo

Costo

Costo de la campaña reportado a AppsFlyer a través de clic y/o la API

  • En general, los datos de costos se pueden segmentar en la jerarquía de publicidad por fuente de medios, geolocalización, ID de sitio y canal. Algunos datos segmentados se devuelven como N/A si no hay información de desglose disponible.
  • Limitación: no se puede agrupar por tipo de atribución.

Y

Y

Y

eCPI promedio

Costo

Costo efectivo promedio por atribución (instalación).

Fórmula: Costo / Atribuciones

  • El eCPI se muestra cuando la columna de Atribuciones totales muestra solo el tráfico no orgánico.
  • El eCPI no se muestra cuando las Instalaciones orgánicas forman parte de la métrica de atribuciones. Por ejemplo: agrupar por fecha y geolocalización
  • El eCPI se muestra cuando se aplica un filtro con tráfico no orgánico.

Y

Y

Y

ARPU

Costo

Ingresos promedio por usuario.

Fórmula: Ingresos / Usuarios únicos

Y

Y

 

ROAS
Costo
Retorno del gasto en publicidad (%).
Fórmula: Ingresos / Costo * 100

Y

Y

 
Ganancia bruta

Costo

Ganancia después de deducir el costo de la campaña.

Fórmula: Ingresos - Costo

Y

Y

 
ROI

Costo

Retorno de la inversión (%).

Fórmula: (Ingresos - Costo) / Costo * 100

Y

Y

 
Ingresos

Ingresos

Ingresos de vida útil reportados a AppsFlyer

Y

Y

 
Sesiones

Recuento

Cantidad de veces que se inicia la aplicación u otro método de medición configurado por el desarrollador de la aplicación.

Limitación: las sesiones no están disponibles para los usuarios orgánicos.

Y

 

 

Desinstalar Recuento
  • Cantidad de usuarios de la aplicación que instalan la aplicación y que posteriormente la desinstalan (eliminan).
  • Para obtener esta métrica, se debe activar la medición de desinstalación.
  • Nota: Las métricas de desinstalación solo están disponibles en la vista de adquisición de usuarios. 

Solo vista de UA

 

 

Tasa de Desinstalación

Recuento

Tasa (%) de usuarios que desinstalan la aplicación, como una proporción de los usuarios que atribuyen (es decir, instalación, re-engagement o reatribución).

Fórmula: Desinstalaciones/Atribuciones *100 (relevante para la adquisición de usuarios)

Solo vista de UA 

 

 

Impresiones

Recuento

Cantidad de atribuciones que ocurren después de que un usuario visualiza un anuncio (VTA)

Y

 

 

Métricas de eventos

Métrica de eventos

Descripción

Tabla Gráfico de rendimiento
Conversión eventos

Tasa (%) de usuarios únicos que realizan el evento, como una proporción de los usuarios que atribuyen (es decir, instalación, re-engagement o reatribución).

Fórmula: Usuarios únicos que realizan el evento / Atribuciones * 100

Y

Y

(Evento) Usuarios únicos 

Cantidad de usuarios únicos que realizan un evento

Y

Y

Eventos ocurridos

Cantidad de veces que se realizó un evento

Y

Y

Ingresos del evento

Ingresos generados por un evento

Y

Y

Evento eCPA

Costo efectivo por acción (evento).

Fórmula: Costo / Usuarios únicos que realizan el evento

Y

Y

Relación de eventos

Tasa (%) de usuarios que realizan un evento, como una proporción de usuarios que atribuyen (es decir, instalación, re-engagement o reatribución).

Fórmula: Eventos/Atribuciones *100

Y

Y

Información adicional

Rasgos y limitaciones

Característica Detalles
Widgets Se puede agregar un máximo de 28 widgets (incluyendo las métricas principales de KPI) a un panel de control.
Redes de publicidad

Las redes de publicidad tienen acceso al panel de control de resumen general. Sin embargo:

  • Las métricas SKAN no están disponibles.
  • La visualización de los datos de eventos in-app requiere el permiso del anunciante.
  • La exportación de datos en la tabla solo es posible con 1 dimensión seleccionada para agrupar; no 2.
Agencias

Las agencias tienen acceso al panel de control de resumen general. Sin embargo:

  • Las métricas SKAN no están disponibles.
  • La exportación de datos en la tabla solo es posible con 1 dimensión seleccionada para agrupar; no 2.
Transparencia de Agencias
Admite zona horaria específica de la aplicación Sí, excepto para plataformas de CTV, PC y consola
Admite moneda específica de la aplicación Sí, excepto para plataformas de CTV, PC y consola
Cambios del nombre de campaña Los datos de gasto publicitario se muestran utilizando el nombre de la campaña más reciente reportada. Nota: Esto es para la visualización de datos agregados; no para el raw data.
Plataformas de CTV, PC y consola Las dimensiones de la plataforma de CTV, PC y consola no están disponibles para aplicaciones móviles.
datos orgánicos
Datos no orgánicos
Actualización de los datos
  • Atribuciones de aplicaciones móviles y eventos in-app: continua
  • Costo: 6 veces al día, en un promedio de 4 veces al día. Los datos son definitivos después del séptimo día. 
  • Ingresos por publicidad: retraso de ~48 horas
  • Atribuciones de CTV y plataformas de gaming y eventos in-app: diaria
Historial de datos 5 años
Eventos in-app
  • El número de eventos que se pueden agregar o mostrar en la tabla se limita a 20.
    • Para cada evento, se pueden agregar y mostrar todas las métricas (recuento, relación, usuarios únicos, conversión, ingresos, CPA y ocurrencias de eventos SKAN).
Números de desinstalación Los números de desinstalación solo pueden verse en la vista de adquisición de usuarios. Si estás en la vista Unificada, se mostrará como N/A.
Atribución por impresiones
  • Vista de adquisición de usuarios: disponible
  • Vistas unificada y de retargeting: requiere al menos una de las siguientes dimensiones de agrupación:
    • Fuente de medios
    • Campaña
    • Conjunto de anuncios
    • Anuncio
Usuarios únicos No disponible para plataformas de CTV, PC y Consola.