De un vistazo: Mide la calidad de tus usuarios a lo largo de su trayectoria de usuario registrando estos eventos in-app sugeridos para tu aplicación de comercio electrónico.
Comercio Electrónico
Las aplicaciones de comercio electrónico permiten que los compradores busquen y compren productos en línea con facilidad. Los eventos típicos que te recomendamos registrar son: buscar, comprar, agregar al carrito y agregar a la lista de deseos.
Registrar estos eventos puede ayudarte a determinar:
- Las categorías más populares.
- Qué buscan los compradores.
- Cuántos compradores finalizaron el checkout.
- Cuántos de los compradores son recurrentes y cuántos son compradores de una sola vez.
¡Importante!
- Asegúrate de leer las instrucciones para marketers sobre la implementación de eventos in-app.
- Para agilizar el proceso de implementación, usa nuestro generador de eventos in-app. Esta herramienta incluye todos los eventos in-app típicos que se describen en este artículo y te permite modificar los eventos de acuerdo con tus necesidades comerciales. Una vez completado, comparte el archivo con tu desarrollador.
- Para cada evento recomendado incluido en este artículo, hay ejemplos de código para desarrolladores de iOS, Android y Unity.
- Puedes encontrar instrucciones detalladas para tu desarrollador en el centro para desarrolladores de AppsFlyer.
Para más información sobre cómo registrar eventos in-app, consulta la guía Eventos in-app enriquecidos.
Estructuras recomendadas para eventos predefinidos
La siguiente sección proporciona una lista de estructuras de eventos que son típicas de la vertical del comercio electrónico. Cada estructura incluye un nombre de evento predefinido y los parámetros del evento sugeridos para usar. Ten en cuenta que los eventos in-app pueden incluir cualquier parámetro de evento que cumpla con las necesidades de tu negocio.
Registro completo (af_complete_registration)
Finalidad
Descubrir cuántos usuarios instalaron la aplicación y completaron el proceso de registro, y qué métodos de registro prefieren tus usuarios.
Activador
Cuando el usuario completa el proceso de registro.
Parámetros del evento
| Nombre | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_registration_method | El tipo de método de registro | Correo electrónico, Anuncios de Meta |
Acceso (af_login)
Finalidad
Comprender la retención de tus usuarios registrados.
Activador
Cuando el usuario accede correctamente.
Parámetros del evento
Se puede enviar sin ningún parámetro adicional.
Búsqueda (af_search)
Finalidad
Descubrir qué buscan los usuarios y qué resultados de búsqueda son los más relevantes y conducen a una compra.
Activador
Una de los siguientes:
- Cuando el usuario hace clic en el botón de búsqueda.
- Cuando el usuario llega a la página de resultados de búsqueda.
Parámetros del evento
| Nombre | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_search_string | Término de búsqueda | Vestido rojo, zapatillas para correr |
| af_content_list | Lista de ID de contenido | 001, 092 |
Vista de contenido (af_content_view)
Finalidad
Determinar la tasa de visualizaciones de productos específicos. Este evento puede ayudarte a:
- Correlacionar visualizaciones de productos con ventas de productos.
- Determinar cuáles categorías son las más populares según las visualizaciones de productos.
- Ver la correlación entre la divisa de los compradores y los productos que visualizan.
Activador
Cuando el usuario ve la página de detalles de un producto específico.
Parámetros del evento
| Nombre | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_price | Precio del producto | 2000 |
| af_content |
Número de artículo internacional (EAN) cuando corresponda, u otro identificador de producto o contenido Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
ABC123 |
| af_content_id |
ID del producto Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
102 |
| af_content_type |
Categoría de producto Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
Zapatos |
| af_currency | La divisa que figura en la página de detalles del producto | THB, USD |
Vista de lista (af_list_view)
Finalidad
Registra qué listas (por ejemplo, productos recién agregados, productos relacionados o productos recomendados) ven más los compradores.
Activador
Cuando el usuario ve una lista específica.
Parámetros del evento
| Nombre | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_content_type | Tipo de lista | Productos relacionados, recomendados, novedades |
| af_content_list | Lista de ID de contenido de la categoría | 001, 092 |
Agregar a la lista de deseos (af_add_to_wishlist)
Finalidad
Registrar qué productos y categorías agregan los compradores a sus listas de deseos. Cuando sepas cuáles productos se agregan con frecuencia a las listas de deseos, podrás ofrecerlos en ofertas especiales o con descuentos y así alentar a los compradores a comprarlos. También podrás usar la función de retargeting de usuarios según los productos que agregan a su lista de deseos.
Activador
Cuando el usuario agrega artículos a su lista de deseos
Parámetros del evento
| Nombre | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_price | Precio del producto | 600 |
| af_content_id | ID del producto | 300 |
| af_content_type | Categoría de producto | Zapatos, electrónica |
| af_currency | La divisa que se muestra en la página de detalles del producto | GBP |
Agregar al carrito (af_add_to_cart)
Finalidad
Registrar cuando un usuario agrega productos a su carrito. Este evento puede ayudarte a determinar:
- Cuántos productos en promedio agregan los compradores en una sola compra.
- Cuánto tiempo transcurre desde que se agrega un producto hasta que se agrega otro.
- Cuántos compradores abandonan su carrito.
Activador
Cuando el usuario agrega un producto al carrito.
Parámetros del evento
| Nombre de campo | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_price | Precio del producto | 350, 1000 |
| af_content |
Número de artículo internacional (EAN) cuando corresponda, u otro identificador de producto o contenido Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
ABC123 |
| af_content_id |
ID del producto Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
001, 092 |
| af_content_type |
Tipo de producto Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
Camisa, zapatos |
| af_currency | Moneda del producto | THB, USD |
| af_quantity | Cuántos artículos del mismo producto se agregaron al carrito | 2, 5 |
Checkout iniciado (af_initiated_checkout)
Finalidad
Entender cómo se comportan los compradores cuando realizan el checkout. Este evento puede ayudarte a determinar:
- El precio promedio cuando los compradores realizan el checkout con el precio promedio del evento de compra.
- Si los usuarios agregan o eliminan productos una vez iniciado el checkout.
Activador
Cuando el usuario inicie el checkout, pero no lo haya finalizado aún.
Parámetros del evento
| Nombre de campo | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_price | Precio total del carrito | 4000 |
| af_content_id | ID de los productos en el carrito | 221, 124 |
| af_content_type | Lista de categorías de productos | Camisa, pantalones |
| af_currency | Divisa al momento del checkout | THB |
| af_quantity | Cantidad total de artículos en el carrito | 2, 5 |
Compra (af_purchase)
Finalidad
Conocer las tendencias de compra en tu aplicación. Este evento puede ayudarte a:
- Determinar el valor de vida útil (LTV) de tus usuarios y el ROI de tus campañas en todas las agencias y redes de publicidad.
- Determinar qué ofertas son las más populares entre tus usuarios.
- Establecer referencias cruzadas entre las campañas y los artículos comprados a fin de optimizar el targeting de las campañas.
Activador
Cuando el usuario llega a la página de agradecimiento después de una compra exitosa.
Parámetros del evento
| Nombre | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_revenue | Los ingresos estimados de la compra | 1205.99 |
| af_price | Importe total de la compra | 4000 |
| af_content |
Número de artículo internacional (EAN) cuando corresponda, u otro identificador de producto o contenido Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
ABC123 |
| af_content_id |
ID del artículo Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
121, 262 |
| af_content_type |
Categoría del artículo Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
Zapatos, pantalones |
| af_currency | Código de moneda | AUD |
| af_quantity | Cantidad de artículos en el carrito | 2, 5 |
| af_order_id | El ID del pedido que se genera después de la compra | X123ABC |
| af_receipt_id |
ID del pedido Parámetro obligatorio para CRITEO y Google Ad Words para la validación de compra |
X123ABC |
Estructuras recomendadas para eventos personalizados
La siguiente sección proporciona una lista de estructuras de eventos que incluye nombres de eventos personalizados y los parámetros de eventos sugeridos para usar. Ten en cuenta que los eventos in-app pueden incluir cualquier parámetro de evento que cumpla con las necesidades de tu negocio.
Primera compra (first_purchase)
Finalidad
Igual que el evento Compra. Además, este evento puede ayudarte a determinar:
- Cuánto tiempo tarda un comprador nuevo en hacer una compra.
- Cuáles son los productos que prefieren los compradores por primera vez.
- Los ingresos y precios promedios de las compras por primera vez.
Activador
Cuando el usuario completa su primera compra.
Parámetros del evento
| Nombre | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_revenue | Ingresos de la compra | 1205.99 |
| af_price | Importe total de la compra | 4000 |
| af_content |
Número de artículo internacional (EAN) cuando corresponda, u otro identificador de producto o contenido Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
ABC123 |
| af_content_id |
ID del artículo Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
121, 262 |
| af_content_type |
Categoría del artículo Parámetro requerido para anuncios dinámicos de Anuncios de Meta |
Zapatos, pantalones |
| af_currency | Moneda | AUD |
| af_quantity | Cantidad de artículos en el carrito | 2, 5 |
| af_order_id | El ID del pedido que se genera después de la compra | X123ABC |
| af_receipt_id |
ID del pedido Parámetro obligatorio para la integración de retargeting de CRITEO y Google AdWords |
X123ABC |
Eliminar del carrito (remove_from_cart)
Finalidad
La atribución de este evento puede ayudarte a:
- Determinar qué artículos los compradores eliminan del carrito.
- Determinar las categorías de productos de los artículos los compradores eliminan del carrito.
- Compara los datos del evento Agregar al carrito para saber qué productos no llegan al checkout.
Activador
Cuando el usuario elimina un artículo del carrito.
Parámetros del evento
| Nombre | Descripción | Valor de ejemplo |
|---|---|---|
| af_content_id | ID del artículo o producto | 521 |
| af_content_type | Categoría del artículo o producto | Zapatos |