De un vistazo: Aprende a configurar eventos de engagement para campañas on-site y combinadas (campañas on-site y off-site).
Los eventos de engagement capturan interacciones de los usuarios, como visualizaciones de anuncios o clics, que se producen antes de una conversión. Se configuran solo para campañas on-site, ya sea por sí solas o combinadas con campañas off-site. (En el caso de las campañas off-site, los datos de engagement los proporcionan directamente partners externos, como Meta o Google. En este artículo se explica cómo configurar engagements por tipo de campaña.
Prerrequisitos
Antes de poder configurar la tarea de Engagements, el propietario de la colaboración debe asignársela al colaborador propietario de la plataforma donde se generan los eventos de engagement. Para obtener más información, consulta Asignar tareas de configuración
Configurar engagements para campañas on-site o combinadas
En el contexto de las campañas on-site y combinadas, todos los eventos de engagement se originan en las propiedades del colaborador, como su aplicación, sitio web o sistemas en tienda. Estos eventos de engagement suelen recopilarse mediante el SDK de AppsFlyer o enviarse a través de fuentes de datos personalizadas, y se atribuyen exclusivamente a la actividad de los usuarios on-site.
1. Preparar datos de engagement
Antes de configurar la fuente de engagement personalizada en DCP, puedes proporcionar datos de engagement de una de estas dos formas:
- Archivo de fuente personalizada: Crea un archivo de fuente de engagement y cárgalo en tu servicio en la nube. Para obtener más información, consulta Preparar archivos de fuente personalizados para engagements.
- SDK de AppsFlyer: Integra el SDK de AppsFlyer en tu aplicación para enviar automáticamente eventos de engagement in-app a DCP. Para obtener más información, consulta Preparar eventos in-app para engagements.
2. Abrir la configuración de engagement
En la página Configuración de la medición configuras, como parte de la configuración de la medición de la colaboración, cómo se recopilan y atribuyen los engagements.
Para abrir la página Configuración de la medición, sigue estos pasos:
- En AppsFlyer, en el menú lateral, ve a Colaborar > Data Clean Room.
- En la página Data Collaboration Platform, selecciona la colaboración que deseas configurar.
- En la parte inferior de la página de colaboración, haz clic en Configurar medición.
- Si el enlace aparece atenuado, configura las fuentes de datos y las audiencias de la colaboración.
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En la página Configuración de la medición, haz clic en el panel Engagements para abrir el cuadro de diálogo Engagements.
Nota:
- Si el cuadro de diálogo Engagements está bloqueado, significa que la tarea de Engagements se ha asignado a tu colaborador y que no puedes ver su contenido. Si eres el propietario de la colaboración, puedes desbloquearla reasignándote la tarea. Sin embargo, se eliminará cualquier configuración anterior y la tarea se restablecerá.
- Si el panel Engagements aparece en gris, pide al propietario de la colaboración que te asigne la tarea de Engagements.
3. Establecer el método de suministro de datos
Los datos de engagement se proporcionan a DCP mediante eventos in-app, una fuente personalizada o ambas opciones:
- Eventos in-app — El origen de los datos de los eventos de engagement es el SDK de AppsFlyer integrado en tu aplicación móvil. El SDK envía eventos de engagement en tiempo real desde tu aplicación cada vez que el usuario realiza una acción definida.
- Fuente personalizada — El origen de los eventos de engagement es un archivo de fuente personalizado almacenado en tu servicio en la nube.
Para configurar el método de suministro de datos de engagement en DCP, sigue estos pasos:
- En el cuadro de diálogo Engagements, selecciona el tipo de suministro de engagement: eventos in-app, archivo de fuente personalizado o ambos.
- Según el método de suministro, introduce los siguientes datos:
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Eventos in-app:
- Selecciona la aplicación que envía los eventos in-app que contienen los datos de engagement.
- En la lista Select ad engagement event, selecciona cuál de los Eventos in-app enviados por el SDK de AppsFlyer es el evento de engagement.
- En la lista Select advertised item (SKU), selecciona el parámetro del evento in-app que contiene el valor del SKU.
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Fuentes personalizadas:
- Haz clic en + Nueva fuente de engagement.
- En el cuadro de diálogo Nueva fuente de engagement, introduce el nombre de la fuente de engagement en el campo Nombre de la fuente de acuerdo con los requisitos y directrices.
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Eventos in-app:
- Después de la implementación, regresa al Inicio de sesión único (SSO) , haz clic en Confirmar implementación del certificadoy confirma que ha actualizado el último certificado de AppsFlyer.
4. Establecer ubicación de la fuente
Si se usa una fuente personalizada para proporcionar eventos de engagement a DCP, configura los datos que permiten a DCP acceder a ella en tu servicio en la nube.
- En el paso Establecer ubicación de la fuente , selecciona la conexión desde la que se accede a la fuente.
- Si tu cuenta no tiene conexiones definidas, se abrirá el cuadro de diálogo Nueva conexión para que crees una.
- Si ya tienes conexiones, pero quieres usar una nueva, abre la lista Seleccionar conexión y selecciona + Nueva conexión.
- Configura los detalles de acceso a la fuente según tu servicio en la nube:
- Selecciona cómo deben gestionarse los datos nuevos. Para más información, consulta: Establecer el método de sincronización de la fuente.
- Después de la implementación, regresa al Inicio de sesión único (SSO) , haz clic en Confirmar implementación del certificadoy confirma que ha actualizado el último certificado de AppsFlyer.
5. Asignar campos de la fuente de engagement
Si se usa una fuente personalizada para proporcionar eventos de engagement a DCP, asigna los campos de tu fuente de engagement personalizada a sus campos correspondientes en DCP.
Nota:
La base de datos de eventos de conversión de DCP almacena todos los eventos de conversión de la colaboración actual en un esquema unificado, incluidos los eventos de conversión procedentes de Eventos in-app o de campañas off-site (si estás ejecutando una campaña combinada on-site y off-site).
Cargar campos de la fuente de engagement
Si los campos de la fuente de engagement aún no se han cargado, puede que tengas que cargarlos manualmente para asignarlos a los campos de DCP.
Para cargar los campos de la fuente de engagement, sigue estos pasos:
- En el paso Map source fields, haz clic en Load fields from source.
- Para obtener información sobre cómo cargar campos manualmente, consulta: Cargar tus campos de fuente.
Asignación automática de campos de engagement
Cuando se cargan los campos de la fuente de engagement, DCP los asigna automáticamente a sus campos de DCP correspondientes. La asignación automática puede tardar hasta 10 segundos. Se muestra un banner con el resultado de la asignación, que indica cuántos campos se han asignado y enumera las columnas de la fuente que no se han podido hacer coincidir.
Para volver a activar la asignación automática, haz clic en Actualizar asignación.
Asignar campos de engagement
Si los campos de la fuente de engagement están cargados, puedes asignarlos a los campos de DCP.
Para asignar los campos de fuente personalizados de engagement, sigue estos pasos
- Si estás configurando una campaña combinada On-site and Off-site campaign, en el paso Map source fields, expande Data for on-site attribution; de lo contrario, pasa al paso siguiente.
- Asigna todos los campos obligatorios en Required.
- (Opcional) Expande Datos de enriquecimiento opcionales para asignar campos adicionales.
- Haz clic en Guardar. Aparece el mensaje fuente {source name} creada .
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