En resumen: Administra todas las notificaciones de tu cuenta del correo electrónico de AppsFlyer en un mismo lugar.
Puedes optar por recibir notificaciones por el correo electrónico de AppsFlyer cuando se produzcan ciertos eventos en tu cuenta. Opta por recibir o no estas notificaciones por correo electrónico.
Acceso a notificaciones por correo electrónico
Para acceder a las notificaciones por correo electrónico:
- Desde la barra superior, abre el menú de la cuenta (menú desplegable de la dirección de correo electrónico) > Notificaciones por correo electrónico.
Configuración de notificaciones
Para optar por recibir una notificación, actívala de la lista de notificaciones disponibles.
Para dejar de recibirlos, debes desactivarla.
¿Qué notificaciones puedo recibir?
Para optar por una notificación en particular, debe:
-
Estar disponible en la cuenta de AppsFlyer de tu empresa. Si no hay una notificación disponible en la cuenta de tu empresa, no se verá el interruptor para activarla.
- Por ejemplo, si tu empresa no se suscribe a la función de Push API de AppsFlyer, el conmutador relacionado con esta función no será visible.
-
Disponible para ti, según tus permisos de usuario. Si una notificación está relacionada con una capacidad o función a la que no se te han asignado permisos, el botón para activar y desactivar estará deshabilitado.
- Por ejemplo, si no tienes permisos para agregar o editar partners integrados, el botón para activar o desactivar una notificación relacionada con la configuración de partners integrados está deshabilitado.
¿Cuándo recibiré notificaciones?
Si has optado por recibir una notificación en particular, recibirás un correo electrónico cuando se produzca el evento desencadenante de esa notificación, pero solo cuando ese evento desencadenante sea aplicable a las aplicaciones y fuentes de medios para las que tengas permisos.
Ejemplo
Considera la siguiente situación:
- Tu empresa tiene 3 aplicaciones en AppsFlyer: Aplicación A, Aplicación B y Aplicación C.
- Cada aplicación tiene integraciones activas con 2 fuentes de medios (partners integrados): Google Ads y TikTok.
-
Tu usuario de AppsFlyer tiene permisos para:
- Agregar/editar partners integrados
- Acceso a datos para la Aplicación C
- Acceso a datos para Google Ads
- Has optado por recibir una notificación cuando haya cambios en las configuraciones de los partners integrados.
Resultado:
- No recibirás notificaciones cuando haya cambios en la configuración del partner integrado para las Aplicaciones A y B.
- No recibirás notificaciones cuando haya cambios en la configuración de TikTok para la Aplicación C.
- Recibirás notificaciones cuando haya cambios en la configuración de Google Ads para la Aplicación C.
¿Cuándo recibiré notificaciones?
Las notificaciones se envían por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de AppsFlyer.
Nota
Todos los correos electrónicos de notificación de AppsFlyer se envían desde notifications@appsflyer.com
Notificaciones disponibles
La siguiente tabla enumera las notificaciones disponibles y los eventos que las activan:
| Notificación | Activar evento |
|---|---|
| Cambios en la configuración de partners integrados |
|
| Errores de Push API | El 5% o más de los mensajes de la Push API de una aplicación fallan en un período de 12 horas |
| Errores de conexión de audiencias | Hay errores de conexión de partners de la audiencia que requieren tu atención |
| Integración de ingresos por publicidad suspendida | Una integración de ingresos por publicidad se suspende después de tener un estado de advertencia durante más de 30 días |
| Error en los datos de ingresos por publicidad | Una integración de ingresos por publicidad no recibe datos |
| Cambios en la configuración de costos de partners integrados | Un miembro del equipo cambia la configuración de integración de costos |
Errores de conexión de SKAN |
Hay un problema con tu integración de Google Ads o Meta SKAN con AppsFlyer que requiere tu atención. Es posible que tengas que eliminar la integración actual e iniciar sesión de nuevo. |