Para configurar un dominio de registro de clics, sigue las guías oficiales de SFMC para:

• Implementación de enlaces universales de iOS
• Mantenimiento de registros DNS

Para que los enlaces universales de iOS funcionen correctamente, tu dominio de registro de clics debe incluir el certificado SSL de tu dominio, que debe estar instalado en tu cuenta de SFMC. Encontrarás instrucciones para configurar tus certificados SSL en la guía oficial de SFMC.

Para habilitar el enlace profundo desde los correos electrónicos de SFMC:

1. Inicia sesión en tu cuenta de SFMC y ve a la vista Email Studio
2. Haz clic en la pestaña Administrar

3. En el menú lateral, haz clic en Deep Linking. En esta vista, puedes configurar nuevas integraciones de enlaces profundos con tu aplicación, o modificar las existentes.

   

4. Para crear una nueva configuración, haz clic en el botón Crear e introduce tu AppID. El valor AppID es una combinación de tu ID de equipo de desarrollador de Apple y el ID de paquete. Ambos valores pueden recuperarse desde tu cuenta de desarrollador de Apple.

    Ejemplo

   Dado el prefijo de ID de equipo 5UABCDFGH y el ID de paquete com.your.app, debe introducirse el siguiente valor:
   5UABCDFGH.com.your.app

   

5. La configuración de enlaces universales y enlaces profundos se completa una vez que SFMC configura el archivo Apple App Site Association (AASA). Este proceso puede durar unas horas. Puedes ver el archivo generado utilizando la siguiente URL:

   https://<click_recording_link_domain>/apple-app-site-association

Después de configurar tu dominio de registro de clics para que admita enlaces universales como se ha descrito anteriormente, debes configurar su aplicación para que establezca enlaces profundos y resuelva el enlace universal.

1. Asociar el dominio de registro de clics en Xcode:

   

2. Proporciona el dominio de registro de clics a la API del SDK setResolveDeepLinkURLs. Esta API debe llamarse antes de la inicialización del SDK. Para obtener más información, consulta la documentación del SDK sobre la resolución de URL de Deep Linking.

   AppsFlyerLib.shared().resolveDeepLinkURLs = ["example.com", "click.example.com"]

   • ¡Importante! Si utilizas Movable Ink (MI) junto con Salesforce, debes obtener el CNAME de MI y los dominios internos de tu gestor de cuentas de MI y añadirlos a setResolveDeepLinkURLs, además del enlace de clic para Salesforce. Por ejemplo,

     AppsFlyerLib.shared().resolveDeepLinkURLs = ["salesforce-click.example.com", "mi.example.com", "example.micpn.com"]

3. Cuando se invoca la aplicación debido a un clic en el enlace universal, el SDK de AppsFlyer resuelve el enlace profundo y extrae el OneLink subyacente. A continuación, todos los parámetros de deep link se propagan a la API onAppOpenAttribution para ejecutar la lógica de deep link.

1. Pide a tu CSM, o escribe a hello@appsflyer.com, que habilite la instalación de la app en SFMC AppExchange.
2. En Salesforce, ve al enlace de AppExchange que comparta tu CSM una vez que la app esté habilitada.
3. Haz clic en Install.
4. Concede permisos: pide al administrador de Salesforce Marketing Cloud que conceda acceso a la app a usuarios individuales o unidades de negocio. Puede que necesites hacer una recarga completa para ver los nuevos permisos.
5. Da a los usuarios acceso a la app OneLink de AppsFlyer: ve a Apps > Installed Packages, selecciona la pestaña ACCESS, selecciona los usuarios que deban poder usar OneLink y haz clic en Save. De nuevo, puede que necesites hacer una recarga completa.

Completa los pasos de «Configurar el Deep Linking estándar de correo electrónico de SFMC» que aparecen arriba.

Crea un enlace de atribución independiente para cada campaña.

Para crear un enlace de OneLink:

1. En Salesforce, abre la app OneLink de AppsFlyer.
2. Haz clic en Añadir OneLink.
3. Introduce un nombre en el campo Nombre del enlace. Considere:
   • Elige un nombre fácil de identificar.
   • El nombre del enlace se usará al aplicar OneLinks a las campañas de correo electrónico.
4. En el campo URL base, introduce la URL OneLink en versión larga que copiaste de la página Enlaces personalizados de OneLink de AppsFlyer.
   • Usa una URL en versión larga para asegurarte de que la app analice y establezca los parámetros del enlace.
   • Descubre cómo copiar la URL de un enlace existente o crear un enlace OneLink nuevo.
5. [Opcional] Para añadir más parámetros, haz clic en Añadir parámetro. Consulta la lista de parámetros recomendados.
6. [Opcional] Para configurar una macro interna de Salesforce Marketing Cloud, haz clic en el icono situado a la derecha de un parámetro.
   • Se recomienda configurar una Subscriber key para cada parámetro de OneLink.
   • Esto te permite vincular las conversiones de correo electrónico atribuidas a tus datos de Salesforce.
7. Haz clic en Generar enlace.

1. En Salesforce Email Studio, crea una nueva plantilla o un nuevo correo electrónico.
2. Haz clic en el icono Edit, en la pestaña Content y, a continuación, selecciona Blocks.

3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar AppsFlyer Button CB o AppsFlyer Image CB.

   

4. Arrastra la imagen o el botón al cuerpo del correo electrónico.
5. Haz clic en la imagen o el botón para editarlo/la.
6. En el campo Título, asigna un nombre a la imagen o al botón.

7. Selecciona un enlace de OneLink.

   

8. Guarda el correo electrónico y envíalo.

https://example.onelink.me/ABcd?pid=Email&c=Spring_Newsletter&
af_dp=testapp://path/to/content&af_web_dp=https://www.example.com/path/to/content&
af_ios_url=https://www.example.com/path/to/content&af_android_url=https://www.example.com/path/to/content

Para probar tus enlaces de atribución:

1. Crea la URL OneLink adecuada.
2. Colócalo en un correo electrónico.
3. Envíate el correo electrónico a ti mismo.
4. Haz clic en el enlace.

• Si tienes la aplicación instalada en tu dispositivo, la aplicación debe ser invocada.
• Si se implementan las API de enlaces profundos relevantes del SDK de AppsFlyer, debes tener un enlace profundo al contenido relevante.
• Debería aparecer un clic tanto en el panel de control de AppsFlyer, atribuido a la fuente de medios proporcionada como a la campaña.
• Aparece un clic en los datos de Salesforce.

1. En AppsFlyer, ve a Colaborar > Integraciones activas y busca Salesforce Marketing Cloud.
2. Selecciona la aplicación que quieres configurar y haz clic en Configurar integración.
3. En la pestaña Integración, asegúrate de que el selector Activar partner esté activado.
4. Desplázate hasta Postbacks de eventos in-app y activa el selector.
5. Haz clic en Añadir evento y asigna los eventos de AppsFlyer que quieras enviar a SFMC. Para cada evento, selecciónalo en la lista de eventos de tu aplicación y establece la condición de envío: Solo este partner (envía solo los eventos atribuidos al tráfico de SFMC) o Todas las fuentes de medios, incluido el orgánico (recomendado para crear audiencias, ya que envía cada ocurrencia del evento independientemente de la atribución).
6. Haz clic en Guardar integración.

Después de que se envíe el primer postback, AppsFlyer crea automáticamente una Data Extension en tu cuenta de SFMC con el nombre Installs-{mid} o Events-{mid}. Para verificarlo:

1. En SFMC, ve a Email Studio > Data Extensions.
2. Busca la Data Extension de tu aplicación.
3. Confirma que las filas se estén rellenando con datos de eventos. Cada fila debe incluir el identificador del contacto, el nombre del evento, la marca de tiempo del evento y los parámetros del evento.

Si la Data Extension no se creó automáticamente, confirma que la aplicación del conector de SFMC esté instalada correctamente y que el administrador de SFMC le haya concedido los permisos necesarios para escribir datos.

1. En SFMC, abre Journey Builder y crea o edita un journey.
2. Configura la fuente de entrada como Data Extension y selecciona la Data Extension de AppsFlyer de tu aplicación.
3. Configura los criterios de entrada, por ejemplo, contactos cuyo event_name sea igual a af_purchase.
4. Crea los pasos del viaje que necesites (enviar correo electrónico, esperar, ramificar por valor de evento, etc.).
5. Activa el viaje.

Campos de la Data Extension de instalación (49 campos)

Campos de la Data Extension de eventos in-app

Todos los campos de instalación anteriores, además de: