¿Cómo podemos ayudar?

Residencia del almacenamiento de datos: elige dónde se almacenan los datos de tu aplicación

  • Actualización

La residencia del almacenamiento de datos te permite elegir la región donde se almacenan los datos de una aplicación. Cada aplicación se configura por separado y la elección es permanente una vez que la guardas.

Información sobre la residencia del almacenamiento de datos

La residencia del almacenamiento de datos determina dónde se almacenan los datos de una aplicación. De forma predeterminada, los datos de la aplicación se almacenan en Europa.

Si tu cuenta tiene residencia del almacenamiento de datos, puedes seleccionar una región diferente para cada aplicación en Configuración de la aplicación. Las regiones disponibles son Europa (predeterminada) y Corea del Sur. India estará disponible más adelante.

La residencia del almacenamiento de datos no es de autoservicio. El campo Data storage residency aparece en Configuración de la aplicación solo en las cuentas que lo han adquirido, y solo los administradores pueden configurarlo. Para consultar el acceso, ponte en contacto con tu CSM o con tu contacto de ventas en hello@appsflyer.com.

Selecciona una región de almacenamiento de datos para una aplicación

Prerrequisitos

  • Tu cuenta tiene residencia del almacenamiento de datos.
  • Eres administrador.

Para seleccionar una región de almacenamiento de datos para una aplicación:

  1. Ve a Configuración > Configuración de la aplicación y selecciona la aplicación.
  2. Desplázate hasta Configuración avanzada. El campo Data storage residency es el último campo, después de Cambiar nombre de la aplicación. El campo está bloqueado y muestra la región actual. El valor predeterminado es Europa.
  3. Haz clic en Cambiar la residencia de almacenamiento de datos junto al campo. Se abre un cuadro de diálogo.
  4. En el cuadro de diálogo, abre el menú desplegable Residencia del almacenamiento de datos y selecciona la región que quieras.
  5. Lee el mensaje del cuadro de diálogo: «Cambiar la residencia de almacenamiento de datos es permanente y no se puede revertir una vez que lo guardes en la página Configuración de la aplicación. Es tu responsabilidad garantizar que esta residencia cumpla lo establecido en tus acuerdos y cualquier restricción aplicable a la transferencia o residencia de datos».
  6. Marca la casilla: «Confirmo que tengo autorización para actuar en nombre de la entidad jurídica que posee, gestiona o controla esta cuenta, y que dicha entidad autoriza el cambio». El botón Aplicar está desactivado hasta que marques la casilla.
  7. Haz clic en Aplicar.
  8. Lee el aviso de la parte superior de la página, que te recuerda que el cambio es permanente.
  9. Haz clic en Guardar cambios.

Este cambio es permanente. Después de guardar, no puedes cambiar ni revertir la región en la configuración de la aplicación. Eres responsable de asegurarte de que la región que selecciones cumpla con tus acuerdos y con cualquier restricción aplicable sobre transferencia o residencia de datos. Si tienes preguntas sobre tus obligaciones, habla con tu propio equipo jurídico.

Qué pasa después de guardar

Después de guardar, el campo Data storage residency queda bloqueado para esa aplicación. Al pasar el cursor sobre el campo, aparece una descripción emergente: «Ya has cambiado esta configuración una vez. Ponte en contacto con soporte si necesitas volver a cambiarla».

Los datos históricos se conservan.

No hay ninguna forma de cambiar ni revertir la región en la configuración de la aplicación. Para cambiarla o revertirla, ponte en contacto con soporte.

Tus responsabilidades

Cuando seleccionas la casilla en el cuadro de diálogo, confirmas que estás autorizado para actuar en nombre de la persona jurídica que posee, gestiona o controla esta cuenta, y que esta entidad autoriza el cambio.

También eres responsable de asegurarte de que la región que selecciones cumpla tus acuerdos y cualquier restricción aplicable sobre transferencia o residencia de datos. Tus acuerdos pueden restringir dónde se pueden almacenar o transferir tus datos. Si tienes preguntas legales, habla con tu propio equipo jurídico y con tu CSM.

Características y limitaciones

Característica Description
Derecho Se aplica a nivel de cuenta. El campo Data storage residency aparece solo en las cuentas que lo han adquirido.
Selección Se aplica a cada aplicación por separado. No se puede hacer un cambio masivo entre aplicaciones.
Regiones Europa (predeterminada) y Corea del Sur. India estará disponible más adelante.
Cambiar la región El campo se bloquea después de guardarlo. Para cambiar o revertir la región, contacta con Soporte.
Filtrado por país El menú desplegable no se filtra por país. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu selección cumple tus acuerdos.
Entidades Solo se aplica a las entidades móviles.
Datos existentes Los datos históricos se conservan.
Trasladar datos Mover los datos existentes a la nueva región no es compatible.
API Esta configuración no es compatible con la API de configuración de aplicaciones.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo cambiar la región más adelante?

No en la configuración de la aplicación. Después de guardar, el campo se bloquea. Para cambiar o revertir la región, contacta con Soporte. Soporte abre un ticket para R&D.

¿Puedo establecer la región para todas mis aplicaciones a la vez?

N.º Debes seleccionar la región para cada aplicación por separado.

¿Qué ocurre con mis datos existentes?

Los datos históricos se conservan.

¿Con quién debo contactar si tengo preguntas?

Si quieres preguntar sobre el acceso a la residencia del almacenamiento de datos, contacta con tu CSM o con tu contacto de ventas. Para cambiar o revertir una región, contacta con Soporte. Para cuestiones legales, habla con tu propio equipo jurídico y con tu CSM.