TikTok for Business: configuración de la integración de SRN avanzada

De un vistazo: TikTok for Business (tiktokglobal_int), es una red de autorreporte (SRN) avanzada que brinda a los propietarios de aplicaciones la capacidad de medir la atribución móvil basada en clics e impresiones con AppsFlyer.

 Nota

Nota: el 30 de enero de 2023, se agregó la nueva integración TikTok For Business: SRN avanzada tiktokglobal_int, mientras que la integración TikTok for Business [heredado] bytedanceglobal_int se va eliminando gradualmente y quedará en desuso para marzo de 2024. Esta transición es gestionada por TikTok y te notificarán cuándo puedas eliminar tu antigua integración. Para evitar la pérdida de datos, asegúrate de mantener ambas integraciones activas durante la fase de transición. Aprende más en el boletín.

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Resumen general

Una integración de SRN avanzada significa que todo el tráfico con doble consentimiento se atribuye y se reporta como tráfico SRN regular. Para el tráfico no consentido, AppsFlyer puede atribuir y medir la atribución en función de los clics e impresiones provenientes de TikTok, de acuerdo con las restricciones de privacidad. La integración admite atribución por clics e impresiones, costos, ingresos por publicidad y audiencias.

Activar el partner

Requisito previo: Antes de configurar la integración, asegúrate de contactar al partner y abrir una cuenta con él.

La configuración se realiza desde la página Integraciones activas, pero para encontrar a nuevos partners, primero debes ir al Marketplace de partners.

Para activar la integración de partners:

  1. En AppsFlyer, en Configuración, ve al Partner Marketplace
  2. Busca TikTok for Business y selecciónalo.
  3. Haz clic en Configurar integración. Se te dirigirá a la página de configuración de la integración. 
  4. En la pestaña Integración, activa Activar partner.
    Nota: El selector debe permanecer (activado) mientras trabajes con el partner.
  5. Haz clic en Guardar integración.
  6. Completa la configuración utilizando las pestañas correspondientes, como se describe en la sección a continuación.

Configuración de TikTok for Business

La ventana de configuración incluye las siguientes pestañas: Integración, Enlace de atribución, Costo, Ingresos por publicidad y Permisos. La pestaña Enlace de atribución no está disponible para TikTok for Business, las pestañas restantes son opcionales.

 Nota

  • Algunas configuraciones difieren para dispositivos iOS y Android.
  • Al configurar una campaña, el nombre de la campaña no debe comenzar ni terminar con un espacio en blanco, ya que puede causar discrepancias en los paneles de control y reportes. Aprende más sobre cómo configurar una campaña en TikTok
  • Los anuncios que provienen de la opción de Search Ads TikTok se incluyen dentro de toda la atribución de TikTok. AppsFlyer no recibe datos sobre términos de búsqueda específicos o palabras clave.

Pestaña Integración

La pestaña Integración incluye una serie de secciones, como se describe a continuación.

Activar el partner

Para configurar la integración, primero debes activar el selector Activar partner. Aprende más sobre la activación y desactivación de integraciones de partners

Privacidad avanzada

Solo para aplicaciones de iOS: Tu control sobre los datos compartidos con el partner a través de postbacks y reportes depende del estado del selector de Privacidad avanzada (para iOS 14.5+ y posteriores):

Privacidad avanzada: activada Privacidad avanzada: desactivada

Los postbacks se envían solo para eventos atribuidos al partner

Los postbacks se envían según tu configuración:

  • Todas las fuentes de medios, incluidas las orgánicas
  • Solo este partner

Los postbacks se envían de acuerdo con la plantilla de Privacidad avanzada 

 

Los datos agregados y anónimos se comparten con el partner, lo que significa que no se comparten datos a nivel de usuario (ID de dispositivo).

 

 Nota

  • Al activar la integración (tiktokglobal_int), el selector de Privacidad avanzada está activado por defecto.
  • Al migrar desde la integración heredada (bytedanceglobal_int) y activar la nueva integración (tiktokglobal_int), el selector de Privacidad avanzada se activa por defecto, independientemente de su estado antes de la migración.
  • Según TikTok for Business, mantener el selector de Privacidad avanzada activado puede causar que algunos eventos de campaña no se reporten y limitar las mejoras en el rendimiento futuro de la campaña en TikTok.

Configuración general

ID de aplicación de TikTok

Un código único generado en el administrador de TikTok Ads, que TikTok utiliza para confirmar la propiedad del anunciante de sus aplicaciones. Aunque no es obligatorio, se recomienda introducir los ID de aplicación de cada una de tus aplicaciones. Esto te ayuda a controlar mejor tus datos en TikTok for Business y desbloquear productos adicionales.

Para agregar tus ID de aplicación:

  1. [Opcional] Introduce tu ID de aplicación de TikTok, disponible en tu panel de control de TikTok Ads.
  2. [Opcional] Para agregar más ID de aplicación:
    1. Después de introducir el primer ID de aplicación, pulsa Enter.
    2. Introduce tu siguiente ID de aplicación de TikTok.

 Nota

Postbacks predeterminados

Esta sección solo es relevante para el tráfico no consentido. El tráfico consentido se envía directamente a TikTok for Business a través del modo SRN

Configura cómo enviar postbacks para las instalaciones, las instalaciones rechazadas y los re-engagements, que se producen antes del inicio de la aplicación:

  • Solo este partner [Predeterminado]: envía postbacks solo cuando el evento se atribuya a este partner, es decir, el usuario que lo realizó provino de este partner.
  • Todas las fuentes de medios incluidas las orgánicas: envía postbacks para eventos atribuidos a cualquier partner y para eventos orgánicos, es decir, cuando el usuario que lo realizó provino de cualquier fuente de medios. TikTok for Business recomienda cambiar la selección a Todas las fuentes de medios incluidas las orgánicas para una mejor optimización.

 Nota

  • Solo para aplicaciones de iOS: Tu control sobre los datos compartidos con el partner a través de postbacks y reportes depende del estado del selector de Privacidad avanzada (para iOS 14.5+ y posteriores).
  • Al migrar desde la integración heredada (bytedanceglobal_int) y activar la nueva integración (tiktokglobal_int), el estado predeterminado seleccionado de las instalaciones de postback es Solo este partner, independientemente de su estado antes de la migración.

Atribución de instalación.

Establece la atribución por clics e impresiones de las instalaciones (primeros inicios). Ten en cuenta que solo las instalaciones dentro de la ventana retrospectiva pueden atribuirse a TikTok for Business. 

  1. Establece la ventana retrospectiva de instalaciones por clics en 1-23 horas o 1-30 días.
    Nota: TikTok for Business recomienda alinearse con ellos estableciendo la ventana retrospectiva por clics en 7 días.
  2. [Opcional] Activa Atribución de instalaciones por impresiones y establece la ventana de atribución de instalaciones por impresiones entre 1-23 horas.
    Nota: TikTok for Business recomienda alinearse con ellos estableciendo la ventana retrospectiva por impresiones en 1 día.

 Nota

  • TikTok for Business utiliza medidas de privacidad de datos avanzadas para proteger a las personas que utilizan sus servicios. A partir del 23 de octubre de 2021, TikTok for Business ofrece a los anunciantes datos limitados de atribución por impresiones a nivel de dispositivo. Para fuentes a nivel de usuario, como reportes de raw data, mensajes de Push API, reportes de Pull API, la página Datos exportados y Data Locker, se completan los siguientes campos:
    • Fuente de medios (bytedanceglobal_int)
    • Canal
    • Tipo de toque atribuido (impresión)
    • Hora de toque atribuida (reportada solo como fecha - "dd/mm/aaaa")
    • La campaña se reporta como "restringida"
      Estos datos no están disponibles en GCD. Los reportes de datos agregados continúan mostrando las conversiones por impresiones.
  • Al migrar desde la integración heredada (bytedanceglobal_int) y activar la nueva integración (tiktokglobal_int), la configuración de la ventana retrospectiva (por clics y por impresiones) se establece en los valores predeterminados, independientemente de su estado antes de la migración. Puedes actualizar dicha configuración.

Atribución de re-engagement

Establece las ventanas de re-engagement, incluidas las atribuciones por clics e impresiones:

  1. [Opcional] Activa la atribución de re-engagement, luego establece la ventana retrospectiva por clics de re-engagement.
  2. [Opcional] Activa la atribución por impresiones de re-engagement, luego establece la ventana retrospectiva por impresiones de re-engagement
  3. [Opcional] Establece la ventana de re-engagement.

 ¡Importante!

Al migrar desde la integración heredada (bytedanceglobal_int) y activar la nueva integración (tiktokglobal_int), el selector de Re-engagement está desactivado por defecto, independientemente de su estado antes de la migración. Si tu integración heredada tiene campañas de retargeting, para garantizar la continuidad, asegúrate de activarlo en la nueva integración. 

Aprende más sobre las reglas y ventanas de re-engagement.

Postbacks de eventos in-app

Esta sección solo es relevante para el tráfico no consentido. El tráfico consentido se envía directamente a TikTok for Business a través del modo SRN.

Configura la asignación de eventos in-app con eventos de TikTok for Business, enviados a través de postbacks: 

  1. Activa Postbacks de eventos in-app.
  2. Haz clic en Agregar evento para agregar un evento de SDK o de servidor a servidor a la lista. En la siguiente tabla se describen los campos que debes completar:
    Nombre de parámetro Descripción
    Evento de AppsFlyer

    El nombre del evento, tal como lo recibió AppsFlyer, ya sea del SDK integrado en tu aplicación o de los eventos de servidor a servidor.
    Consejo: ¿No ves el evento que estás buscando?

    • Asegúrate de activar el evento en un dispositivo con una instalación no orgánica y vuelve a verificar.
    • Escríbelo en Evento de AppsFlyer, y luego haz clic en Crear personalizado. Leer más sobre la asignación de eventos personalizados.
    Asignado al evento de partner

    El ID o nombre único de cada evento, tal y como lo defina el partner. Existen varias configuraciones de asignación:

    • Campo de texto: obtén el ID del evento correspondiente del partner.
    • Cuadro desplegable: selecciona el evento de AppsFlyer predefinido más adecuado.
    • Tal como está: envía los eventos tal como están, sin asignación de nombres.
    Para usuarios de

    Selecciona la opción de envío para el evento:

    • Solo este partner (predeterminado): envía postbacks solo cuando este evento se atribuya a este partner.
    • Todas las fuentes de medios incluidas las orgánicas: envía postbacks para eventos atribuidos a cualquier partner, así como eventos orgánicos. TikTok for Business recomienda seleccionar Todas las fuentes de medios incluidas las orgánicas para una mejor optimización.
    Incluyendo
    • Sin valores ni ingresos (predeterminado): envía solo el evento en sí sin ningún valor de evento.
    • Valores y sin ingresos: envía todos los parámetros excluyendo el valor de los ingresos.
    • Valores e ingresos: envía todos los parámetros del evento, incluido el valor de ingresos (si existe en el evento). TikTok for Business recomienda seleccionar Valores e ingresos para una mejor optimización.
  3. [Opcional] Haz clic en el icono Agregar condición conditional-iae-postbacks-icon.png para establecer las condiciones de un evento.
  4. Haz clic en Guardar integración.
  5. [Opcional] Después de guardar la integración, desde la página de configuración, puedes integrar más de tus aplicaciones con el partner:
    1. En la esquina superior izquierda, debajo del nombre del partner, haz clic en el nombre de la aplicación para abrir la lista de aplicaciones. 
    2. Selecciona una aplicación diferente en la lista desplegable.
    3. Repite los pasos de integración para la aplicación seleccionada.

 Nota

  • Solo para aplicaciones de iOS: Tu control sobre los datos compartidos con el partner a través de postbacks y reportes depende del estado del selector de Privacidad avanzada (para iOS 14.5+ y posteriores).
  • Al migrar a la nueva integración (tiktokglobal_int), todos los eventos de postback configurados en la integración heredada (bytedanceglobal_int) se rellenan automáticamente con la misma configuración.
    • Si un evento se asigna al evento Pay de TikTok for Business [heredado], al migrar a la nueva integración, este nombre de evento se cambia automáticamente a Purchase

Pestaña de enlaces de atribución 

Los enlaces de atribución no son relevantes para las SRN o SRN avanzadas.

Las SRN realizan la atribución en su propia plataforma. La atribución para SRN avanzadas se realiza combinando tus datos de engagement con los datos de AppsFlyer, utilizando la configuración de atribución que definiste en la pestaña Integración.

Pestaña de costos (para costos, clics e impresiones)

Esta integración proporciona datos agregados sobre costos, clics e impresiones de tus campañas, anuncios y geolocalizaciones/países. Consulta la tabla de integración de costos de redes de publicidad para obtener más información sobre las dimensiones, métricas y funciones admitidas.

Nota: Los datos sobre clics e impresiones se incluyen en la integración. Sin embargo, los datos de costos requieren una suscripción a ROI360.

Para habilitar la conexión de la API para costos, clics e impresiones con TikTok for Business:

  1. Ve a la pestaña Costo y activa Obtener datos de costos.
  2. Haz clic en Iniciar sesión en TikTok Ads
  3. Desde la ventana de TikTok que se abre, inicia sesión en tu cuenta de TikTok y confirma los permisos necesarios.
  4. Después de que aparezca un mensaje de éxito en la ventana de TikTok, ciérralo. Los detalles de tu cuenta de TikTok ahora aparecen en Cuentas conectadas.
  5. Desde ID de cuenta de anunciante ID > ID de anunciante: introduce el ID de cuenta de anunciante de TikTok y haz clic en Agregar.

     Nota

    • Para obtener tu ID de anunciante de tu cuenta comercial de TikTok: ve a Usuarios > Miembros, y bajo la cuenta de Anunciante, puedes ver el ID.
    • Asegúrate de que el ID de anunciante que agregas esté asociado con la cuenta de TikTok que conectaste en el paso 2, ya que esta es la cuenta de la que se recopilarán los datos. 
    • Conecta al menos un ID de anunciante. Se pueden sumar hasta 30.
  6. Haz clic en Guardar costo.

Para suscriptores de ROI360

  • Los anunciantes y agencias que tienen habilitada la API de costos tanto en la integración heredada bytedanceglobal_int, como en la actual tiktokglobal_int, pueden ver datos de costos duplicados. Para evitar esto, ve a la integración bytedanceglobal_int > pestaña Costo y desactiva el selector.
    Sin embargo, al habilitar la nueva integración de costos se recopilan automáticamente los datos de costos de los 5 días anteriores a la fecha de la transición. Esto significa que se espera que la nueva integración muestre datos de costos duplicados para esos 5 días. Por ejemplo, si la integración de costos anterior se deshabilitó el 15 de enero y la nueva integración de costos se habilitó el mismo día, se ven datos de costos duplicados entre el 10 y el 14 de enero en la nueva integración de costos, a pesar de que no se habilitó hasta el 15 de enero.
  • Consulta la tabla de integración de costos de redes de publicidad para obtener más información sobre las dimensiones, métricas y funciones admitidas.
  • Visualiza el estado de tu API de costos y la última vez que AppsFlyer logró extraer los datos de costos coincidentes en el panel de control de estado de la integración de costos (e ingresos por publicidad) o en el panel de control de la red de publicidad individual.
  • Aprende más sobre cómo habilitar la API de costos.

Pestaña Ingresos por publicidad

Esta sección es relevante si estás actuando como publisher, mostrando anuncios del partner a tus usuarios. Puedes medir el engagement de los usuarios adquiridos de diferentes fuentes y averiguar qué fuentes son más rentables.

Para habilitar la API de ingresos por publicidad:

Pestaña Permisos

En esta sección, puedes seleccionar permisos para otorgar a TikTok for Business acceso a tus datos y realizar diversas acciones .

Ten en cuenta que incluso después de que se desactive la integración, cuando el selector de permisos de TikTok for Business está activado, se siguen otorgando permisos. 

Aprende más sobre la concesión de permisos

Configuración de TikTok for Business para agencias

Las agencias que trabajan en nombre de los anunciantes pueden activar la integración de TikTok for Business y comenzar a obtener atribución para sus campañas. No obstante, esta integración tiene algunas limitaciones cuando se trata de agencias.

Limitaciones para agencias

  • Una agencia puede acceder a la integración de TikTok for Business solo después de que el anunciante con el que trabaja la haya activado de su lado.
  • A partir del 1 de enero de 2024, los parámetros de atribución que se muestran en la página de integración de la agencia se heredan de la integración del anunciante en modo de solo lectura. Esto significa que la agencia puede ver cómo el anunciante configuró las ventanas retrospectivas de atribución pero no puede configurarlas por su cuenta
  • Para los eventos posteriores a la atribución, si el anunciante le otorga permiso, una agencia puede configurar postbacks de eventos in-app. 
  • Una agencia no puede activar la configuración de Privacidad Avanzada (incluso si se le otorga permiso); esto está limitado solo al anunciante.

Para configurar TikTok for Business para agencias:

  1. En AppsFlyer, en Configuración, ve al Partner Marketplace
  2. Encuentra TikTok for Business y selecciónalo.
  3. Ingresa el ID de aplicación de TikTok.
  4. Ingresa el ID de cuenta de TikTok de tu agencia. Esto identifica el tráfico de la agencia y lo distingue del anunciante. 
  5. Haz clic en Guardar integración.

    tiktok_agency_account_id.png

 Advertencia

Los ID de cuenta de TikTok for Business NO DEBEN ser compartidos entre el anunciante o la agencia. Si se comparten, TODAS las instalaciones del anunciante se atribuyen automáticamente en el panel de control de la agencia.

Consulta también