Introduction
OneLink™ est un lien d'attribution AppsFlyer unique que les annonceurs peuvent utiliser pour exploiter 3 caractéristiques principales en un seul clic :
- Détection de l'appareil et redirection : OneLink peut détecter le type d'appareil (Android, iOS, ordinateur de bureau, etc.) lors d'un clic et rediriger l'utilisateur vers une destination correspondante.
- Deep Linking : Si l'application mobile annoncée est déjà installée, OneLink permet de lancer l'app via un clic et/ou en proposant à l'utilisateur du contenu personnalisé (par exemple en le redirigeant vers une activité ou une page spécifique dans l'app).
- Deep Linking différé : Si l'application mobile n'est pas installée, OneLink peut prendre en charge la présentation à l'utilisateur d'un contenu personnalisé (par exemple en le redirigeant vers une activité/page spécifique de l'app) lors du premier lancement de l'app suite à son installation.
Les annonceurs déploient généralement OneLink avec leur média propre, par exemple les campagnes SMS et par email, les bannières et les pages d'accueil de sites Web, les publications virales sur les réseaux sociaux, et même les QR Codes sur des posters physiques. Il est néanmoins possible d'utiliser OneLink avec les partenaires intégrés.
Ce guide aborde la configuration de base de OneLink, qui permet d'assurer la détection de l'appareil et la redirection.
Une fois cette configuration de base effectuée, vous pouvez suivre les étapes du Guide du Deep Linking.
Exemple
AwesomeCom a publié une nouvelle app pour Android et iOS. Jill, la marketeuse mobile, a décidé de lancer une campagne par SMS en utilisant la base de données des numéros de téléphone portable des utilisateurs d'AwesomeCom. Le court message contient un appel à l'action et une seule URL OneLink. Tous les utilisateurs Android qui cliquent sur le lien sont redirigé vers la page de l'app sur Google Play. Tous les utilisateurs iOS qui cliquent sur le même lien sont redirigés vers la page de l'app sur iTunes.
La campagne permet de convertir 23,5 % des utilisateurs enregistrés d'AwesomeCom en utilisateurs mobiles grâce à OneLink !
Flux de détection et de redirection d'appareils
Lorsque vous utilisez un appareil engagé et que vous cliquez sur le OneLink, voici ce qui advient :
- Vous êtes redirigé vers les serveurs d'AppsFlyer
- Ensuite, vous cliquez sur l'URL et ses paramètres sont enregistrés pour plus tard aux fin d'attribution et de Deep Linking si vous optez pour installer l'app
- Immédiatement après, le type d'appareil est détecté, en fonction de l'agent utilisateur de l'appareil.
- Vous êtes ensuite redirigé vers la destination désignée selon le modèle de OneLink (voir ci-dessous) correspondant au type de votre appareil
La configuration de OneLink nécessite deux phases pour effectuer les opérations suivantes :
Note
OneLink prend également en charge les plates-formes suivantes :
- Android - Smart TV Android
- Apple - Apple TV (tvOS)
- Amazon Fire TV : pour Amazon Fire TV, utilisez l'option URL de l'APK Android personnalisé
- Windows : toutes les plates-formes Windows universelles, y compris Xbox
Configuration du modèle OneLink
Le modèle OneLink est l'emplacement où toutes les destinations par type d'appareil sont définies.
Lorsque la configuration de base est terminée, vous pouvez créer de nombreux liens personnalisés avec différents paramètres, qui mènent aux destinations indiquées dans le modèle OneLink (sauf en cas de remplacement).
Chaque application mobile appartenant à un compte AppsFlyer peut être définie dans plusieurs modèles OneLink. Pour plus de détails concernant l'attribution d'une app à plusieurs modèles OneLink, cliquez ici.
Important !
Bien qu'il soit possible de définir une application mobile dans plusieurs modèles OneLink, il est inutile de procéder ainsi dans la plupart des cas. En règles générale, une app doit être définie UNE SEULE FOIS dans le modèle OneLink.
Utilisez cette configuration pour créer plusieurs liens d'attribution personnalisés présentant différents attributs, mais redirigeant vers les mêmes destinations.
Page Liste des OneLinks
La fenêtre de la liste des OneLinks est à l'échelle du compte. En d'autres termes, elle est commune à toutes les apps et contient tous les modèles OneLink du compte.
1. Depuis le tableau de bord de l'une de vos apps, sous la section Engagement et Deep Linking, cliquez sur Configurer OneLink pour ouvrir la fenêtre de liste des OneLinks
Chaque OneLink généré possède son propre ID OneLink unique (sous réserve que le sous-domaine OneLink ait été défini) : http://myapp.onelink.me/onelinkid.
Chaque OneLink possède également son propre nom personnalisé.
2. Pour un nouveau modèle OneLink, cliquez sur 
.
3. Pour travailler sur un modèle OneLink existant, cliquez sur son nom.
Note
Une fois les modèles OneLink définis, il est impossible de les supprimer. En effet, tous les liens d'attribution existants basés sur les modèles OneLink supprimés cessent de fonctionner et peuvent rediriger les utilisateurs vers une page 404 (page introuvable).
À la place, vous pouvez simplement modifier les modèles OneLink existants.
Après avoir sélectionné un modèle OneLink existant ou ajouté un nouveau modèle, la page Configuration du OneLink s'ouvre.
Page Configuration OneLink
Vous pouvez ensuite définir les destinations pour les appareils iOS, Android et Windows Phone. De plus, vous pouvez définir d'autres destinations avancées. Chacune de ces options est expliquée ci-après.
Nom du modèle OneLink
Elle vous permet de définir le nom du OneLink, de préférence pour les apps participantes au modèle. Cela est facultatif, mais si vous ne définissez pas de nom, le nom par défaut « OneLink sans titre » sera généré pour le modèle.
Vous pouvez modifier le nom du OneLink à tout moment.
Apps iOS
À l'aide du menu déroulant, sélectionnez l'app iOS vers laquelle vous souhaitez rediriger l'utilisateur dans l'App Store.
Options avancées
-
Page d'accueil personnalisée
Pour rediriger les utilisateurs iOS vers une destination différente de l'App Store, saisissez une URL de destination dans le champ d'URL Page d'accueil iOS personnalisée .
Pour définir les options avancées restantes du OneLink pour iOS, définissez l'option Activer les liens universels pour le Deep Linking sur On.
-
Préfixe d'ID app
Clé d'identification d'application dans les droits de votre app
-
Apps de test iOS
Si vous utilisez une app de test pour développer votre app iOS, vous pouvez la tester en utilisant OneLink.
Saisissez le préfixe de l'ID app (identique à l'option 2) et l'ID du groupe d'apps iOS défini dans XCode.
Note
Ces deux valeurs figurent sur developers.apple.com dans la section Identifiants >> ID app. Il vous suffit de cliquer sur l'ID app enregistrée correspondante, comme indiqué ci-dessous.
- iPad
Si votre app iOS présente une version iPad différente, vous pouvez rediriger vos utilisateurs iPad vers celle-ci. Utilisez le menu déroulant iPad pour sélectionner une app iOS différente dans votre compte, afin d'y rediriger l'utilisateur iPad dans l'App Store.
Apps Android
À l'aide du menu déroulant, sélectionnez l'app Android vers laquelle vous souhaiter rediriger l'utilisateur dans Google Play.
URL de l'APK Android personnalisé
- Insérez ici le lien de votre app Android. S'il s'agit d'une app Google Play, les utilisateurs Android sont redirigés vers ce lien.
- Activer les App Links pour le Deep Linking
La méthode avancée « App Links » permet de gérer le Deep Linking sur les appareils Android à partir de la version 6.0 du système d'exploitation. Pour plus de détails, allez ici.
Apps Windows Phone
Sélectionnez l'app Windows Phone vers laquelle vous souhaitez que l'utilisateur soit redirigé dans la boutique Windows Phone et son URL dans le champ URL personnalisée Windows Phone. 
Configuration supplémentaire
Note
Le champ du sous-domaine Deep Linking (iOS9/Android 6 et versions ultérieures) ne doit pas contenir de caractère point ('.'). Par exemple, MyApp est valide mais com.MyApp ne l'est pas.
Kindle Fire : saisissez un ASIN Amazon Store ou une URL alternative pour les utilisateurs de Kindle Fire
URL de site Internet: saisissez une URL de destination pour les utilisateurs sur ordinateur.
Note
Les deux premiers paramètres de configuration supplémentaires sont abordés dans le guide de Deep Linking.
Création de liens personnalisés à partir du modèle OneLink
Ces liens de suivi peuvent différer selon des valeurs telles que la source média et les noms de campagnes (par exemple, e-mails, site Internet, bannières, etc.), mais les redirections OneLink de base sont communes à tous les liens (sauf si vous les remplacez).
Vous pouvez créer des liens d'attribution OneLink manuellement en utilisant la fenêtre de configuration des liens d'attribution personnalisés. Pour plus de détails, cliquez ici.
Si vous souhaitez créer automatiquement des liens d'attribution OneLink ou en masse, vous pouvez également effectuer cette opération à l'aide de l'API REST OneLink.
Test des redirections de OneLink
Pour tester le modèle OneLink que vous venez de configurer, procédez comme suit :
1. Créez un lien d'attribution personnalisé « test » multiplate-forme.
2. Sélectionnez la configuration OneLink à laquelle le lien d'attribution est destiné
3. Saisissez les noms de la source média et de la campagne. Vous pouvez créer différents liens pour chaque type de test que vous exécutez. Cependant, AppsFlyer vous recommande d'utiliser le nom de source média test pour tous
Astuce
Nous vous conseillons de toujours utiliser la source média test (&pid=test) lorsque vous testez un élément donné avec AppsFlyer, afin d'afficher les résultats du test sous la source média test. Ajoutez le type de test sous le paramètre campaign name (&c={test type}, par exemple &c=redirections) pour distinguer les différents types de test avec le paramètre de nom de campagne.
4. Générez le lien d'attribution et utilisez l'URL courte ou longue pour les tests.
Exemple :
https://go.onelink.me/{AUTO_GENERATED}?pid=test&c=redirections
5. Pour chaque version d'iOS configurée sur la page Configuration OneLink :
- Envoyez l'URL de test - à l'appareil sur liste blanche correspondant, en utilisant l'e-mail, le code QR etc.
- Cliquez sur l'URL de test - vérifiez que l'appareil est redirigé vers la destination configurée (Google Play, iTunes, page Internet etc.)
- Installez l'application mobile - sur l'appareil et lancez-la
- Vérifiez les résultats - sur la page de vue d'ensemble du tableau de bord, recherchez un nouveau clic et une nouvelle installation sous la source média « test » et le nom de la campagne que vous avez saisis dans l'URL (par exemple, redirections)
Avertissement
La réussite des tests ci-dessus signifie que votre application est prête à effectuer des redirections OneLink uniquement. Pour les tests de deep linking, cliquez ici.
Contournement des destinations du modèle OneLink
Bien que les redirections configurées par modèle de OneLink soient communes à tous les liens d'attribution qui les utilisent, vous pouvez les ignorer avec des paramètres personnalisés. Placez les paramètres de destination suivants dans le lien d'attribution pour rediriger les utilisateurs qui cliquent vers les valeurs indiquées dans le lien au lieu des valeurs configurées du modèle.
Paramètres de destination
| Nom du paramètre de destination | Description | Conseil d'AppsFlyer |
|---|---|---|
| af_ios_url | Redirige les utilisateurs iOS vers une URL différente de la page des applications sur iTunes | Utilisez ce paramètre pour les redirections vers une page d'accueil ou en tant que valeur de secours en cas d'échec du Deep Linking |
| af_android_url | Redirige les utilisateurs d'Android vers une URL différente de celle de la page de l'application sur Google Play. | Utilisez ce paramètre pour les redirections vers une page d'accueil ou en tant que valeur de secours en cas d'échec du Deep Linking |
| af_r | Redirige les utilisateurs vers l'URL indiquée sur tous les systèmes d'exploitation et toutes les plateformes | Utilisez pour les redirections sur la page d'accueil |
| af_web_dp | Redirige les utilisateurs d'ordinateur portable vers une page web différente de celle configurée dans le modèle OneLink | Utilisez pour conserver les données d'attribution des utilisateurs d'ordinateur portable sur d'autres plateformes (p.ex. Google Analytics ou Omniture) |
| af_dp | Le chemin pour une activité interne dans l'application avec laquelle les utilisateurs ont un lien profond. | Utilisez pour le Deep Linking et le retargeting |
| af_ios_fallback | Fournit une URL de secours pour les utilisateurs d'iOS 10.3 et versions supérieures | `À utiliser pour améliorer le flux défectueux des utilisateurs d'iOS 10.3 |
| af_param_forwarding | Lorsque « false » est sélectionné, aucun des paramètres du OneLink n'est transmis à la page redirigée | Utilisez ce paramètre pour obtenir une URL plus claire dans la page redirigée, ou si les paramètres du OneLink entraînent des problèmes en raison de la gestion des paramètres de requête sur la page redirigée |
Avertissement
N'utilisez aucun des caractères suivants dans les valeurs du paramètre de destination (ni même encodés dans l'URL). Ces caractères bloquent la redirection du OneLink ou les actions de Deep Linking.
Ces caractères sont les suivants : []<>;(){}'`"
Exemple
Les utilisateurs d'Android qui cliquent sur l'exemple de lien suivant sont redirigés vers google.com au lieu de la page de l'app Android préconfigurée sur Google Play. Les utilisateurs d'iOS qui cliquent sur le lien sont redirigés vers apple.com :
https://go.onelink.me/{AUTO_GENERATED}pid=test&c=redirections&
af_android_url=http%3A%2F%2Fwww.google.com&
af_ios_url=http%3A%2F%2Fwww.apple.com
OneLink et les apps sociales
Il est parfois utile pour les annonceurs d'utiliser OneLink avec les publications « virales » sur les apps sociales, car les utilisateurs potentiels exposés à ce type de publications ne peuvent pas être ciblés à l'avance en fonction de leur appareil.
Malheureusement, les limitations établies principalement par les Universal Links d'Apple, associées aux restrictions de certaines applications sociales, empêchent l'utilisation de OneLink pour le deep linking, ou même parfois pour la reconnaissance, la redirection et l'attribution des appareils de base.
Le tableau suivant résume ce que vous pouvez faire avec OneLink dans les apps sociales les plus répandues à l'heure actuelle :
| App sociale | Redirection Android | Deep Linking Android | Redirection iOS | Deep Linking iOS |
|---|---|---|---|---|
| Y | Sous condition | Y | Sous condition | |
| Facebook Messenger | Y | Sous condition | Y | Sous condition |
| Snapchat | Y | Sous condition | Y | Sous condition |
| Y | N | Y | N | |
| Line | Y | Y | Y | N |
| N | N | N | N | |
| Slack | Y | Sous condition | Y | Sous condition |
| Y | Sous condition | Y | Sous condition | |
| O (voir FAQ sur WeChat) |
N | N | N | |
| Y | Y | Y | Y |
La solution pour les applications sociales
Pour éviter les limitations OneLink précédemment mentionnées tout en autorisant la redirection des appareils vers les publications des apps sociales, nous vous recommandons d'utiliser des pages d'accueil.
Le flux de l'utilisateur est le suivant :
- Créez une page d'accueil comprenant un bouton « Télécharger l'app » auquel un OneLink est assigné
- Publiez le lien sur la page d'accueil de l'app sociale
- Un utilisateur clique sur le lien de la page d'accueil placé dans la publication sur l'app sociale
- L'utilisateur est redirigé vers une page d'accueil
- La page d'accueil contient un bouton « Télécharger l'app », auquel un OneLink a été assign´é. L'utilisateur clique sur le bouton
- Le flux OneLink classique a ensuite lieu, y compris le Deep Linking et l'attribution à l'aide du fingerprinting
Note
Les taux de conversion des pages d'accueil peuvent être légèrement inférieurs à ceux des sources d'origine, en raison du deuxième clic requis des utilisateurs.
Pour en savoir plus sur l'attribution des utilisateurs mobiles provenant de Facebook vers les pages d'accueil, cliquez ici.
Pour activer le Deep Linking à partir des publications sur les réseaux sociaux avec OneLink, consultez le guide de Deep Linking.
Utilisation de OneLink avec les réseaux intégrés
OneLink est principalement utilisé avec des médias détenus, et non avec des réseaux publicitaires.
Les réseaux publicitaires ont rarement besoin de OneLink, car ils annoncent généralement sur les apps. Cela leur permet de connaître notamment la plate-forme et l'ID d'appareil de l'utilisateur. C'est pourquoi leur app et les liens d'attribution spécifiques à leur plate-forme leur suffisent.
Il arrive cependant que les réseaux publicitaires ne connaissent pas la plate-forme de leurs utilisateurs à l'avance, par exemple lorsqu'ils exécutent eux-même des campagnes par email ou SMS.
Important !
Avec les réseaux intégrés, OneLink vous impose d'utiliser la version longue du OneLink.
Configuration de OneLink avec les réseaux intégrés
- Sur le tableau de bord de votre application Android, allez sur Partenaires intégrés et sélectionnez le réseau publicitaire pertinent.
- Copiez le lien d'attribution de l'app à partir de la fenêtre de configuration et enregistrez-le dans un document externe.
- Pour vos applications iOS, répétez les étapes 1 et 2.
Créez ensuite le lien d'attribution :
- Vérifiez que OneLink est correctement configuré
-
Créez une URL OneLink de base dans la fenêtre Lien d'attribution personnalisé puis enregistrez-la dans un document externe. Lorsque vous créez l'URL OneLink de base, nommez la source média « test » :
- Remplacez la source média « test » par le PID exact du partenaire intégré vers le lien https://greatapp.onelink.me/3287867539?pid=network_int&
-
Ajoutez TOUS les paramètres des DEUX liens d'attribution
Si le lien d'attribution est identique pour l'app iOS et Android, il vous suffit de copier les paramètres de l'un des deux liens. Dans le cas contraire, veillez à disposer de tous les paramètres des deux liens.
Si tous les paramètres réseau intégrés sont correctement ajoutés, lors du clic sur OneLink et de la redirection vers la plate-forme adéquate, les paramètres requis sont envoyés au réseau dans un postback après l'installation de l'utilisateur.
Exemple
https://greatapp.onelink.me/3287867539?pid=network_int&c=email&
idfa{$IDFA}&gaid={$GAID}&clickid=$SITEID&
af_sub1=[pixel_code]&af_sub2=[creative]
Le réseau utilise les paramètres IDFA ou GAID correspondant à la plate-forme de l'appareil du client et ignore l'autre paramètre.
FAQ
Oui, utiliser target="_blank" dans l'étiquette HTML href n'entraîne pas de redirection vers Google Play.
Oui, Instagram impose différentes restrictions :
- La façon dont Instagram affiche le texte d'une page rend les liens non cliquables lorsqu'ils sont saisis dans une légende de post.
- La description des profils Instagram ne prend pas en charge les liens cliquables.
- Il est possible de publier un lien sur le site Web du profil, mais il redirige toujours l'utilisateur vers l'App Store, car les liens universels ne sont pas pris en charge par Instagram (iOS uniquement).
Pour résoudre ce problème, OneLink peut reconnaître les clics dans WeChat et charger une page d'accueil dédiée demandant à l'utilisateur de cliquer sur le bouton Options, puis de cliquer sur Ouvrir dans le navigateur. Cette opération ouvre l'URL de redirection définie dans la configuration OneLink.
Si la langue WeChat de l'utilisateur est le chinois, OneLink génère une version localisée de la page d'accueil :
