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OneLink™ est un lien d'attribution unique qui permet aux annonceurs d'utiliser trois fonctionnalités principales en un seul clic :
- Détection de l'appareil et redirection : OneLink détecte le type d'appareil (Android, iOS, ordinateur de bureau, etc.) lors d'un clic et redirige l'utilisateur vers une destination correspondante.
- Deep Linking : Lorsque l'application mobile annoncée est déjà installée, OneLink prend en charge le lancement de l'app via un clic et/ou propose du contenu personnalisé à l'utilisateur (par exemple en le redirigeant vers une activité ou une page spécifique dans l'app).
- Deep link différé : Lorsque l'application mobile annoncée n'est pas installée, OneLink peut proposer à l'utilisateur un contenu personnalisé (par exemple en le redirigeant vers une activité/page spécifique de l'app) lors du premier lancement de l'app suite à son installation.
- Les annonceurs installent généralement OneLink avec :
- Leur média propre, par exemple les e-mails, campagnes SMS, bannières, pages d'accueil, publications virales sur les réseaux sociaux, et même les QR Codes sur des posters physiques.
- Marquer les OneLinks avec leur domaine.
Implémenter les liens de marque
Ce guide aborde la configuration de base de OneLink, qui permet d'assurer la détection de l'appareil et la redirection.
Une fois cette configuration de base effectuée, vous pouvez suivre les étapes du Guide du Deep Linking.
Exemple
AwesomeCom a publié une nouvelle app pour Android et iOS. Jill, la marketeuse mobile, a décidé de lancer une campagne par SMS en utilisant la base de données des numéros de téléphone portable des utilisateurs d'AwesomeCom. Le court message contient un appel à l'action et une seule URL OneLink. Tous les utilisateurs Android qui cliquent sur le lien sont redirigé vers la page de l'app sur Google Play. Tous les utilisateurs iOS qui cliquent sur le même lien sont redirigés vers la page de l'app sur iTunes.
La campagne permet de convertir 23,5 % des utilisateurs enregistrés d'AwesomeCom en utilisateurs mobiles grâce à OneLink !
Flux de détection et de redirection d'appareils
Lorsque vous utilisez un appareil engagé et cliquez sur un OneLink, voici ce qui se produit :
- Vous êtes redirigé vers les serveurs d'AppsFlyer
- Ensuite, vous cliquez sur l'URL et ses paramètres sont enregistrés pour plus tard aux fin d'attribution et de Deep Linking si vous optez pour installer l'app
- Immédiatement après, le type d'appareil est détecté, en fonction de l'agent utilisateur de l'appareil.
- Vous êtes ensuite redirigé vers la destination désignée selon le modèle de OneLink (voir ci-dessous) correspondant au type de votre appareil
La configuration de OneLink nécessite deux phases pour effectuer les opérations suivantes :
Note
OneLink prend également en charge les plates-formes suivantes :
- Android - Smart TV Android
- Apple - Apple TV (tvOS)
- Amazon Fire TV : pour Amazon Fire TV, utilisez l'option URL de l'APK Android personnalisé
- Windows : toutes les plates-formes Windows universelles, y compris Xbox
Configuration du template OneLink
Le modèle OneLink est l'emplacement où toutes les destinations par type d'appareil sont définies.
Une fois la configuration de base du template OneLink terminée, vous pouvez créer de nombreux liens personnalisés avec différents paramètres, qui mèneront aux destinations indiquées dans le template OneLink (sauf en cas de remplacement).
Chaque application mobile appartenant à un compte AppsFlyer peut être définie dans plusieurs modèles OneLink. Pour plus de détails concernant l'attribution d'une app à plusieurs modèles OneLink, cliquez ici.
Important !
Bien qu'il soit possible de définir une application mobile dans plusieurs modèles OneLink, il est inutile de procéder ainsi dans la plupart des cas. En règles générale, une app doit être définie UNE SEULE FOIS dans le modèle OneLink.
Utilisez cette configuration pour créer plusieurs liens d'attribution personnalisés présentant différents attributs, mais redirigeant vers les mêmes destinations.
Liste des templates OneLink
La page qui liste les templates OneLink est à l'échelle du compte. En d'autres termes, elle est commune à toutes les apps et contient tous les templates OneLink du compte.
- Depuis le tableau de bord de l'une de vos apps, sous la section Engagement et Deep Linking, cliquez sur Templates OneLink pour ouvrir la page :
- Chaque template OneLink possède son propre ID de template OneLink (sous réserve que le sous-domaine OneLink ait été défini) : http://myapp.onelink.me/onelinkid.
Chaque OneLink possède également son propre nom personnalisé. - Pour créer un nouveau template OneLink, cliquez sur
. - Pour travailler sur un template OneLink existant, cliquez sur le nom correspondant au template.
Note
Si besoin est, vous pouvez supprimer un template OneLink. Cependant, les liens d'attribution basés sur des templates supprimés perdent leur capacité à attribuer des utilisateurs, et même à les rediriger vers des app stores.
Il est donc recommandé de ne pas supprimer les templates OneLink qui ont été utilisés par des liens d'attribution. Il vaut mieux modifier les templates OneLink pour répondre à vos besoins.
Après avoir sélectionné un template OneLink existant ou en avoir ajouté un nouveau, la page template du OneLink s'ouvre.
La page de modèle OneLink
Vous pouvez ensuite définir les destinations pour les appareils iOS, Android et Windows Phone. De plus, vous pouvez définir d'autres destinations avancées. Chacune de ces options est expliquée ci-après.
Nom du modèle OneLink
Définissez un nom qui désignera les apps participant au template. Si vous ne définissez pas de nom, le nom par défaut « OneLink sans titre » sera généré pour le template.
Vous pouvez modifier le nom du OneLink à tout moment.
Subdomain (sous-domaine)
Requis pour les utilisateurs mobiles de deep linking, mais pas pour la redirection de base.
Subdomain est obligatoire pour le deep linking des utilisateurs de liens universels iOS ou d'App Links Android.
Schéma d'URI
Requis pour les utilisateurs mobiles de deep linking, mais pas pour la redirection de base.
- Obligatoire pour le deep linking des utilisateurs d'Android 6.0 et - et d'iOS 9.0 et -.
- Obligatoire pour les utilisateurs d'Android 6.0 et + si App Links Android n'est pas implémenté.
- Le schéma d'URI sert de valeur par défaut pour les URL OneLink utilisant ce template, mais il peut être personnalisé pour chaque URL OneLink.
Note
- La valeur Subdomain ne peut pas inclure de '.' :
- myapp - est valide.
- my.app - n'est pas valide
- La valeur du schéma d'URI doit suivre un modèle spécifique : le schéma d'URI doit être composé d'une série de caractères commençant par une lettre, et suivie par une combinaison libre de lettres, chiffres, signes plus ("+"), points ("."), ou tirets ("-").
- my-app:// - est valide.
- my_app:// - n'est pas valide.
Configuration iOS
- Votre app iOS - utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'app iOS vers laquelle vous souhaitez rediriger l'utilisateur dans l'App Store.
- URL de la page d'accueil (facultatif) - à n'utiliser que pour rediriger les utilisateurs iOS vers une destination différente de l'App Store (en savoir plus sur l'enregistrement des installations mobiles depuis une page d'accueil).
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Deep linking avec liens universels - activez UNIQUEMENT pour autoriser les options de deep linking pour iOS.
Les champs suivants apparaissent si l'option a été activée. - ID team (également nommé préfixe d'ID d'app) - Clé d'identification de l'application selon les termes de votre app. Vous pouvez le trouver dans le portail des développeurs Apple.
-
Apps iOS additionnelles (facultatif) - Si vous utilisez une app de test pour développer votre app iOS, vous pouvez la tester en utilisant OneLink. Saisissez les valeurs correspondant à l'ID Team et à l'ID de l'ensemble d'apps IOS , tel que défini sur XCode.
Note
Ces deux valeurs figurent sur developers.apple.com dans la section Identifiants >> ID app. Cliquez sur l'ID d'app enregistrée correspondant, comme indiqué ci-dessous.
- Version d'app iPad (facultatif) - Si vous disposez d'une version d'app iPad distincte, sélectionnez-la dans le menu déroulant iPad de manière à y rediriger les utilisateurs iPad. Saisissez les valeurs correspondant àl'ID Team et l'ID de l'ensemble d'apps IOS, tel que défini sur XCode.
Configuration Android
- Votre app Android - utilisez le menu déroulant pour sélectionner l'app Android vers laquelle vous souhaitez rediriger l'utilisateur dans Google Play.
- URL de la page d'accueil (facultatif) - utilisez ce lien pour votre app Android, si elle fait partie de Google Play, les utilisateurs Android sont redirigés vers ce lien.
- Deep linking avec les App links Android - Les App links Android est une méthode avancée qui permet d'opérer le deep linking sur les appareils Android de la version 6.0 et +. Activez cette fonction UNIQUEMENT pour autoriser le deep linking avec les App Links Android sur Android.
- Pour savoir quand définir les App links Android dans la note du template OneLink, référez-vous à l'image ci-dessus.
- Ajout du fingerprint SHA256 - Cliquez sur le bouton et ajoutez le fingerprint SHA256 obtenu précédemment (découvrez les instructions pour l'obtenir ici).
- Assurez-vous que la valeur Subdomain est bien définie.
- Copiez le <intent-filter> du snippet XML situé sous Ajouter Fingerprint SHA256 et sauvegardez-le. Le développeur aura besoin de ce snippet XML pour l'étape 2 de ses instructions de configuration.
- Dans le fichier AndroidManifest.xml de votre app, ajoutez l'<intent-filter> snippet XML à toute activité que vous souhaitez deep linker.
Configuration web sur ordinateur
Ce champ facultatif vous permet de rediriger les utilisateurs d'ordinateur vers une page web spécifique.
- Si non renseigné, les utilisateurs de desktop cliquant sur un URL Onelink basé sur ce template sont redirigés vers la page de l'app de l'App Store IOS.
- Si le template ne contient pas d'app iOS, les utilisateurs sont redirigés vers la page de l'app dans Google Play.
Configuration Amazon Kindle Fire
Pour activer l'attribution des apps Amazon Fire :
- Activez l'option Configuration d'Amazon Kindle Fire.
- Définissez l'ASIN de l'Amazon Store ou l'URL de la page de l'app.
Apps Windows Phone
Pour activer l'attribution des apps Windows Phone :
- Activez l'option Configuration de Windows Phone.
- Sélectionnez Votre app Windows Phone.
- URL de la page d'accueil (facultatif) - à n'utiliser que pour rediriger les utilisateurs Windows Phone vers une destination différente de l'App Store Windows Phone (en savoir plus sur l'enregistrement des installations mobiles depuis une page d'accueil).
Création de liens personnalisés à partir du modèle OneLink
Ces liens de suivi peuvent différer selon des valeurs telles que la source média et les noms de campagnes (par exemple, e-mails, site Internet, bannières, etc.), mais les redirections OneLink de base sont communes à tous les liens (sauf si vous les remplacez).
Vous pouvez créer des liens d'attribution OneLink manuellement en utilisant la fenêtre de configuration des liens d'attribution personnalisés. Pour plus de détails, cliquez ici.
Si vous souhaitez créer automatiquement des liens d'attribution OneLink ou en masse, vous pouvez également effectuer cette opération à l'aide de l'API REST OneLink.
Test des redirections de OneLink
Pour tester le modèle OneLink que vous venez de configurer, procédez comme suit :
1. Créez un lien d'attribution personnalisé « test » multiplate-forme.
2. Sélectionnez le template OneLink auquel le lien d'attribution est destiné
3. Saisissez les noms de la source média et de la campagne. Vous pouvez créer différents liens pour chaque type de test que vous exécutez. Cependant, AppsFlyer vous recommande d'utiliser le nom de source média test pour tous
Astuce
Nous vous conseillons de toujours utiliser la source média test (&pid=test) lorsque vous testez un élément donné avec AppsFlyer, afin d'afficher les résultats du test sous la source média test. Ajoutez le type de test sous le paramètre campaign name (&c={test type}, par exemple &c=redirections) pour distinguer les différents types de test avec le paramètre de nom de campagne.
4. Générez le lien d'attribution et utilisez l'URL courte ou longue pour les tests.
Exemple :
https://go.onelink.me/{AUTO_GENERATED}?pid=test&c=redirections
5. Pour chaque système d'exploitation configuré sur la page template OneLink :
-
Envoyez l'URL de test - à l'appareil sur liste blanche correspondant, en utilisant l'e-mail, le code QR etc.
Note
Dans iOS, utilisez iMessenger ou un e-mail pour envoyer le lien vers l'appareil. Ne copiez-collez pas le lien dans l'app iOS Notes avant de cliquer dessus, car cela pourrait rompre le lien.
- Cliquez sur l'URL de test - vérifiez que l'appareil est redirigé vers la destination configurée (Google Play, iTunes, page Internet etc.)
- Installez l'application mobile - sur l'appareil et lancez-la
- Vérifiez les résultats - sur la page de vue d'ensemble du tableau de bord, recherchez un nouveau clic et une nouvelle installation sous la source média « test » et le nom de la campagne que vous avez saisis dans l'URL (par exemple, redirections)
Avertissement
La réussite des tests ci-dessus signifie que votre application est prête à effectuer des redirections OneLink uniquement. Pour les tests de deep linking, cliquez ici.
Contournement des destinations du modèle OneLink
Bien que les redirections configurées par modèle de OneLink soient communes à tous les liens d'attribution qui les utilisent, vous pouvez les ignorer avec des paramètres personnalisés. Placez les paramètres de destination suivants dans le lien d'attribution pour rediriger les utilisateurs qui cliquent vers les valeurs indiquées dans le lien au lieu des valeurs configurées du modèle.
Paramètres de destination
| Nom du paramètre de destination | Description | Conseil d'AppsFlyer |
|---|---|---|
| af_ios_url | Redirige les utilisateurs iOS vers une URL différente de la page des applications sur iTunes | À utiliser pour les redirections vers une page d'accueil, ou en tant que valeur de secours en cas d'échec du deep linking. Remarque : les utilisateurs d'ordinateur Mac, avec Safari 13.0.0 et supérieur, sont redirigés en fonction de af_ios_url et non en fonction de af_web_dp. |
| af_android_url | Redirige les utilisateurs d'Android vers une URL différente de celle de la page de l'application sur Google Play. | Utilisez ce paramètre pour les redirections vers une page d'accueil ou en tant que valeur de secours en cas d'échec du Deep Linking |
| af_r | Redirige les utilisateurs vers l'URL indiquée sur tous les systèmes d'exploitation et toutes les plateformes | Utilisez pour les redirections sur la page d'accueil |
| af_web_dp | Redirige les utilisateurs d'ordinateur portable vers une page web différente de celle configurée dans le modèle OneLink |
Utilisez pour conserver les données d'attribution des utilisateurs d'ordinateur portable sur d'autres plateformes (p.ex. Google Analytics ou Omniture)
Remarque : les utilisateurs d'ordinateur Mac, avec Safari 13.0.0 et supérieur, sont redirigés en fonction de af_ios_url et non en fonction de af_web_dp. |
| af_dp | Le chemin pour une activité interne dans l'application avec laquelle les utilisateurs ont un lien profond. | Utilisez pour le Deep Linking et le retargeting |
| af_ios_fallback | Fournit une URL de secours pour les utilisateurs d'iOS 10.3 et versions supérieures | `À utiliser pour améliorer le flux défectueux des utilisateurs d'iOS 10.3. |
| af_param_forwarding | Lorsque « false » est sélectionné, aucun des paramètres du OneLink n'est transmis à la page redirigée | Utilisez ce paramètre pour obtenir une URL plus claire dans la page redirigée, ou si les paramètres du OneLink entraînent des problèmes en raison de la gestion des paramètres de requête sur la page redirigée |
Avertissement
N'utilisez aucun des caractères suivants dans les valeurs du paramètre de destination (ni même encodés dans l'URL). Ces caractères bloquent la redirection du OneLink ou les actions de Deep Linking.
Ces caractères sont les suivants : []<>;(){}'`"
Exemple
Les utilisateurs d'Android qui cliquent sur l'exemple de lien suivant sont redirigés vers google.com au lieu de la page de l'app Android préconfigurée sur Google Play. Les utilisateurs d'iOS qui cliquent sur le lien sont redirigés vers apple.com :
https://go.onelink.me/{AUTO_GENERATED}pid=test&c=redirections&
af_android_url=http%3A%2F%2Fwww.google.com&
af_ios_url=http%3A%2F%2Fwww.apple.com
OneLink et les apps sociales
Il est parfois utile pour les annonceurs d'utiliser OneLink avec les publications « virales » sur les apps sociales, car les utilisateurs potentiels exposés à ce type de publications ne peuvent pas être ciblés à l'avance en fonction de leur appareil.
Malheureusement, les limitations établies principalement par les Universal Links d'Apple, associées aux restrictions de certaines applications sociales, empêchent l'utilisation de OneLink pour le deep linking, ou même parfois pour la reconnaissance, la redirection et l'attribution des appareils de base.
Le tableau suivant résume ce que vous pouvez faire avec OneLink dans les apps sociales les plus répandues à l'heure actuelle :
| App sociale | Redirection Android | Deep Linking Android | Redirection iOS | Deep Linking iOS |
|---|---|---|---|---|
| Y | Y* | Y | Y* | |
| Facebook Messenger | Y | Y* | Y | Y* |
| Snapchat | Y | Y* | Y | Y* |
| Y | Y | Y | N | |
| N | N | N | N | |
| Slack | Y | Y* | Y | Y* |
| Y | Y* | Y | Y* | |
| O (voir FAQ sur WeChat) |
N | N | N | |
| Y | Y | Y | Y |
Y* - Si le schéma d'URI est utilisé à la place de l'app ou du lien universel, ou bien si vous définissez une page d'accueil.
Solution de page d'accueil pour les apps sociales
Pour éviter les limitations OneLink précédemment mentionnées tout en autorisant la redirection des appareils vers les publications des apps sociales, nous vous recommandons d'utiliser une page d'accueil d'app sociale.
Vous pouvez également créer votre propre page d'accueil. Le flux est le suivant :
- Créez une page d'accueil comprenant un bouton « Télécharger l'app » auquel un OneLink est assigné
- Publiez le lien sur la page d'accueil de l'app sociale
- Un utilisateur clique sur le lien de la page d'accueil placé dans la publication sur l'app sociale
- L'utilisateur est redirigé vers une page d'accueil
- La page d'accueil contient un bouton « Télécharger l'app », auquel un OneLink a été assign´é. L'utilisateur clique sur le bouton
- Le flux OneLink classique a ensuite lieu, y compris le Deep Linking et l'attribution à l'aide du fingerprinting
Note
Les taux de conversion des pages d'accueil peuvent être légèrement inférieurs à ceux des sources d'origine, en raison du deuxième clic requis des utilisateurs.
Pour en savoir plus sur l'attribution des utilisateurs mobiles provenant de Facebook vers les pages d'accueil, cliquez ici.
Pour activer le Deep Linking à partir des publications sur les réseaux sociaux avec OneLink, consultez le guide de Deep Linking.
Utilisation de OneLink avec les réseaux intégrés
OneLink est principalement utilisé avec des médias détenus, et non avec des réseaux publicitaires.
Les réseaux publicitaires ont rarement besoin de OneLink, car ils annoncent généralement sur les apps. Cela leur permet de connaître notamment la plate-forme et l'ID d'appareil de l'utilisateur. C'est pourquoi leur app et les liens d'attribution spécifiques à leur plate-forme leur suffisent.
Il arrive cependant que les réseaux publicitaires ne connaissent pas la plate-forme de leurs utilisateurs à l'avance, par exemple lorsqu'ils exécutent eux-même des campagnes par email ou SMS.
Important !
Avec les réseaux intégrés, OneLink vous impose d'utiliser la version longue du OneLink.
Configuration de OneLink avec les réseaux intégrés
- Sur le tableau de bord de votre application Android, allez sur Partenaires intégrés et sélectionnez le réseau publicitaire pertinent.
- Copiez le lien d'attribution de l'app à partir de la fenêtre de configuration et enregistrez-le dans un document externe.
- Pour vos applications iOS, répétez les étapes 1 et 2.
Créez ensuite le lien d'attribution :
- Vérifiez que OneLink est correctement configuré
-
Créez une URL OneLink de base dans la fenêtre Lien d'attribution personnalisé puis enregistrez-la dans un document externe. Lorsque vous créez l'URL OneLink de base, nommez la source média « test » :
- Une fois que vous avez cliqué sur Générer un lien, l'écran suivant s'affiche :
- Copiez le lien long.
- Dans le lien long, remplacez la source média « test » par le PID exact du partenaire intégré vers le lien https://greatapp.onelink.me/U8ru?pid=network_int&c=MyCampaign
-
Ajoutez TOUS les paramètres des DEUX liens d'attribution
Si le lien d'attribution est identique pour l'app iOS et Android, il vous suffit de copier les paramètres de l'un des deux liens. Dans le cas contraire, veillez à disposer de tous les paramètres des deux liens.
Si tous les paramètres réseau intégrés sont correctement ajoutés, lors du clic sur OneLink et de la redirection vers la plate-forme adéquate, les paramètres requis sont envoyés au réseau dans un postback après l'installation de l'utilisateur.
Exemple
https://greatapp.onelink.me/3287867539?pid=network_int&c=email&
idfa{$IDFA}&gaid={$GAID}&clickid=$SITEID&
af_sub1=[pixel_code]&af_sub2=[creative]
Le réseau utilise les paramètres IDFA ou GAID correspondant à la plate-forme de l'appareil du client et ignore l'autre paramètre.
FAQ
En effet, utiliser target="_blank" dans l'étiquette HTML href n'entraîne pas de redirection vers Google Play ou l'App Store. Si l'URL OneLink est placée dans une balise HTML a avec l'attribut target="_blank", elle ouvre une page vierge dans Chrome sous Android et sous IOS. Ce qui affecte la fonctionnalité OneLink. Assurez-vous que la balise a n'inclut pas l'attribut target.
Oui, Instagram impose différentes restrictions :
- La façon dont Instagram affiche le texte d'une page rend les liens non cliquables lorsqu'ils sont saisis dans une légende de post.
- La description des profils Instagram ne prend pas en charge les liens cliquables.
- Il est possible de publier un lien sur le site Web du profil, mais il redirige toujours l'utilisateur vers l'App Store, car les liens universels ne sont pas pris en charge par Instagram (iOS uniquement).
Pour résoudre ce problème, OneLink peut reconnaître les clics dans WeChat et charger une page d'accueil dédiée demandant à l'utilisateur de cliquer sur le bouton Options, puis de cliquer sur Ouvrir dans le navigateur. Cette opération ouvre l'URL de redirection définie dans la configuration du template OneLink.
Si la langue WeChat de l'utilisateur est le chinois, OneLink génère une version localisée de la page d'accueil :
