En bref : ce guide vous explique comment créer un lien pour recibler vos utilisateurs existants et les envoyer directement vers une expérience définie au sein de l'app (ex : une page spécifique), et ce sans avoir à les diriger en premier lieu vers l'app store ou la page d'accueil de l'app. Ces utilisateurs seront attribués par attribution de retargeting.
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Lecture connexe : le deep linking avec les SRN
Mise en application
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Personnes concernées
Remarque : ce guide indique quand et comment le marketeur doit solliciter les développeurs. |
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Conditions préalables
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Durée Environ 3 heures (en fonction des cas d'utilisation pris en charge), en collaboration avec vos développeurs mobiles. |
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Résultat Dans le guide OneLink 2/4, vous avez créé un lien personnalisé pour diriger les utilisateurs existants afin qu'ils ouvrent votre app. Le guide OneLink 3/4 couvre la manière d'envoyer les utilisateurs existants de l'app qui cliquent sur votre lien directement vers un contenu spécifique de votre app. Pour cela, vous utiliserez les données de deep linking du SDK d'AppsFlyer. |
Exemple
La publication Facebook de Mark, le marketeur (exemple du guide précédent), a connu un léger succès en incitant les utilisateurs existants à revenir à l'app. Cependant, peu nombreux sont les utilisateurs qui cliquent sur le lien, ouvrent l'app et passent une commande.
Mark décide d'augmenter la conversion en offrant un sachet gratuit de pêches, de pommes ou d'avocats avec chaque achat. Pour cela, Mark crée une expérience fluide de deep linking pour les utilisateurs existants. Il envoie à sa base d'utilisateurs un e-mail détaillé soulignant les bienfaits de ces 3 fruits sains.
Pour chaque fruit mentionné dans l'e-mail, Mark inclut un deep link alimenté par OneLink, configuré (avec l'aide de développeurs mobiles) pour :
- Emmenez les utilisateurs existants d'app (quelle que soit la plate-forme) directement à la page du fruit correspondante.
- Diriger les nouveaux utilisateurs qui n'ont pas installé l'app vers l'app store ou la page d'accueil, selon leur appareil.
Mark peut alors créer beaucoup plus de liens sans travail supplémentaire de la part du développeur, en créant des deep links vers n'importe quelle page de produit dans un lien donné.
Procédures
Pour créer un lien personnalisé, vous devez choisir des paramètres et des valeurs. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre lien personnalisé, AppsFlyer transmet les paramètres et les valeurs au code interne de votre app.
À l'intérieur de votre app, le code écrit par le développeur mobile reçoit les informations de paramètres via le SDK AppsFlyer (s'il est intégré) et fait faire à l'app quelque chose de spécifique, par exemple naviguer vers une page spécifique.
Effectuez les opérations suivantes pour mettre en place un lien personnalisé (avec des paramètres et des valeurs) qui enverra les utilisateurs existants d'apps Android ou iOS directement vers des contenus spécifiques dans l'app.
1. Création de deep links personnalisés
Pour créer un deep link personnalisé :
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Contactez vos développeurs iOS et Android pour que le deep_link_value soit à terme défini sur vos liens.
- deep_link_value est le nom de la valeur qui indique vers quel contenu de l'app les utilisateurs seront dirigés. Les développeurs implémentent dans le code le comportement attendu de deep_link_value.
- Les développeurs implémentent le comportement souhaité dans le code. Le guide permettra aux développeurs de bien comprendre l'aspect technique et de consulter des exemples :
- Deep linking unifié (DLU) pour Android et iOS : pour le deep linking ET le deep linking différé des utilisateurs nouveaux ou existants, avec ou sans votre app.Considérations relatives au deep linking unifié : nécessite le SDK V6.1 ou +.
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Remarque : les clients qui utilisent déjà OneLink pour le deep linking peuvent utiliser les anciennes méthodes pour Android et iOS au lieu du DLU.
Le marketeur et les développeurs doivent définir ensemble la meilleure stratégie à long terme pour deep_link_value (et tout autre paramètre/valeur) afin de réduire le nombre de mises à jour supplémentaires de l'app.
deep_link_value peut se baser sur un SKU, un ID de post sur les réseaux sociaux, un chemin d'URL, ou autre chose. Nous vous recommandons vivement de décider avec vos développeurs d'un système qui vous permettra d'entrer des valeurs dynamiques pour le paramètre que vous avez choisi.Vous pourrez ainsi générer de multiples deep links qui dirigeront vers différents contenus spécifiques à l'app, et ce sans que les développeurs n'aient à modifier à nouveau le code de l'app.
Consultez les exemples d'URL ci-dessous. Le deep_link_value d'une espèce de fruit a été défini après consultation entre le marketeur et le développeur. Les développeurs ont de plus rendu les valeurs dynamiques, de sorte que le marketeur peut saisir n'importe quel fruit sans que l'équipe de développement n'ait plus à intervenir.
https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&deep_link_value=apples...https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&deep_link_value=bananas...https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&deep_link_value=peaches...
- Une fois que les développeurs vont ont confirmé que l'app se comporte bien selon les paramètres et valeurs choisis, ouvrez le tableau de bord AppsFlyer et rendez-vous dans Expériences et deep Linking > OneLink.
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Cliquez sur le lien que vous avez créé dans le guide précédent.
La page des liens d'attribution personnalisés s'ouvre.
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Dans l'onglet Deep linking et redirection, entrez la valeur de deep link qui a été convenue avec les développeurs.
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[Optionnel] Si votre deep linking engage plus d'une opération in-app (ex : vous souhaitez diriger les utilisateurs vers un produit ET leur offrir une réduction en parallèle), vous pouvez ajouter une valeur supplémentaire de deep link (via le paramètre deep_link_sub1) à la charge utile des données de deep linking. Des paramètres de deep linking supplémentaires (deep_link_sub2-10) peuvent être ajoutés dans l'onglet Attribution.
- Contactez vos développeurs iOS et Android pour planifier les valeurs.
- Les développeurs mettent en œuvre le comportement souhaité dans le code. Partagez les guides pour Android et iOS avec les développeurs pour comprendre le flux technique et voir des exemples.
- Dans l'onglet Attribution , ouvrez la section Paramètres d'attribution supplémentaires et ajoutez les paramètres personnalisés et valeurs pour deep_link_sub2-10 en fonction de ce que vous avez convenu avec les développeurs.
- Cliquez sur Mettre le lien à jour.
Remarque
Une fois que les paramètres et les valeurs dynamiques sont mis en œuvre par les développeurs, le marketeur peut utiliser l'API OneLink pour générer automatiquement des milliers de liens personnalisés. En savoir plus
2. Tests
Conditions préalables :
Un appareil Android et/ou iOS avec l'app installée.Vérifiez qu'il s'agit bien de l'app et de la version d'origine à laquelle le ou les développeurs ont apporté des modifications.
Pour tester votre lien :
- Dans le tableau de bord AppsFlyer, allez dans Expériences et deep linking > OneLink.
- Passez la souris sur l'icône Actions du lien que vous souhaitez tester puis cliquez sur Obtenir l'URL.
- Envoyez l'URL courte ou longue sur votre téléphone. Vous pouvez soit :
- Scanner le code QR avec la caméra de votre téléphone ou bien l'app QR scanner.
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Vous envoyer le lien par e-mail ou par WhatsApp, et l'ouvrir sur votre téléphone
. Important : ne le collez pas dans un journal iOS, ni directement dans un navigateur mobile. La plupart du temps le système d'exploitation mobile refusera d'ouvrir l'app dans ce contexte.
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Cliquez sur le lien de votre appareil mobile.
L'app devrait s'ouvrir sur le contenu spécifique que vous avez indiqué dans les paramètres du lien. - Aller dans le tableau de bord de Retargeting AppsFlyer.
Repérez le nouveau clic et réengagement (ouverture de l'app) sous la source média de votre lien (ex : test) ainsi que le nom de campagne que vous avez mis dans l'URL.
Le lien ne réagit pas comme prévu ? Consultez notre guide de dépannage.
Si vous avez suivi les procédures détaillées dans cet article, félicitations ! Vous venez de créer un lien que vous pouvez envoyer aux utilisateurs existants de l'app pour les diriger vers des contenus spécifiques (ou leur offrir une expérience personnalisée) dans votre app, et qui vous permet d'obtenir les données d'attribution de retargeting.
- Passer à l'étape suivante
Prochaine étape
Que se passe-t-il si de NOUVEAUX utilisateurs cliquent sur votre lien personnalisé ?
Suivez les instructions du guide OneLink 4/4 pour offrir aux nouveaux utilisateurs la même expérience de deep linking que celle que vivent les utilisateurs existants avec le deep link différé. Cela amènera les nouveaux utilisateurs sur l'App Store, puis directement à un contenu spécifique dans votre app.