En bref : ce guide vous explique comment créer un lien pour retargeter les utilisateurs existants de votre app et les envoyer directement vers une expérience spécifique (une page spécifique, par exemple) dans l'app (sans être dirigés d'abord vers l'app store ou la page d'accueil de l'app). Ces utilisateurs sont attribués par attribution de retargeting.
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Mise en application
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Personnes concernées
Remarque : ce guide indique quand et comment le marketeur doit solliciter les développeurs. |
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Conditions préalables
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Durée Environ 3 heures (en fonction des cas d'utilisation pris en charge), en collaboration avec vos développeurs mobiles. |
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Résultat Dans le guide OneLink 2/4, vous avez créé un lien personnalisé pour diriger les utilisateurs existants afin qu'ils ouvrent votre app. Le guide OneLink 3/4 couvre la manière d'envoyer les utilisateurs existants de l'app qui cliquent sur votre lien directement vers un contenu spécifique de votre app. Pour cela, vous utiliserez les données de deep linking du SDK d'AppsFlyer. |
Exemple
La publication Facebook de Mark, le marketeur (exemple du guide précédent), a connu un léger succès en incitant les utilisateurs existants à revenir à l'app. Cependant, peu nombreux sont les utilisateurs qui cliquent sur le lien, ouvrent l'app et passent une commande.
Mark décide d'augmenter la conversion en offrant un sachet gratuit de pêches, de pommes ou d'avocats avec chaque achat. Pour cela, Mark crée une expérience fluide de deep linking pour les utilisateurs existants. Il envoie à sa base d'utilisateurs un e-mail détaillé soulignant les bienfaits de ces 3 fruits sains.
Pour chaque fruit mentionné dans l'e-mail, Mark inclut un deep link alimenté par OneLink, configuré (avec l'aide de développeurs mobiles) pour :
- Emmenez les utilisateurs existants d'app (quelle que soit la plate-forme) directement à la page du fruit correspondante.
- Diriger les nouveaux utilisateurs qui n'ont pas installé l'app vers l'app store ou la page d'accueil, selon leur appareil.
Mark peut alors créer beaucoup plus de liens sans travail supplémentaire de la part du développeur, en créant des deep links vers n'importe quelle page de produit dans un lien donné.
Procédures
Pour créer un lien personnalisé, vous devez choisir des paramètres et des valeurs. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre lien personnalisé, AppsFlyer transmet les paramètres et les valeurs au code interne de votre app.
À l'intérieur de votre app, le code écrit par le développeur mobile reçoit les informations de paramètres via le SDK AppsFlyer (s'il est intégré) et fait faire à l'app quelque chose de spécifique, par exemple naviguer vers une page spécifique.
Effectuez les opérations suivantes pour mettre en place un lien personnalisé (avec des paramètres et des valeurs) qui enverra les utilisateurs existants d'apps Android ou iOS directement vers des contenus spécifiques dans l'app.
1. Création de deep links personnalisés
Pour créer un deep link personnalisé :
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Les développeurs implémentent le comportement souhaité du paramètre dans le code.
Contactez vos développeurs iOS et Android pour planifier les noms et valeurs des paramètres à intégrer à vos liens. Partagez ce guide avec les développeurs pour comprendre le flux technique et voir des exemples.
Il existe deux options pour nommer les paramètres et les valeurs permettant de transmettre des données à votre app :Méthode de dénomination des paramètres/valeurs
Exemple
Avantage
Limitation
Utilisez les paramètres d'abonné officiels d'AppsFlyer.
af_sub1, af_sub2
Les paramètres d'abonné sont analysés par AppsFlyer et ont leurs propres colonnes dans les données d'attribution et les rapports de données brutes.
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Les noms des paramètres ne peuvent pas être modifiés
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Jusqu'à 5 de ces paramètres sont disponibles
Créez des paramètres personnalisés.
store_page, content_id
Vous pouvez choisir n'importe quel nom de paramètre.
Nécessite une analyse syntaxique afin d'analyser les données d'attribution et les données brutes.
Astuce
Le marketeur et les développeurs doivent décider ensemble de la meilleure stratégie à long terme pour nommer les paramètres afin de minimiser les mises à jour supplémentaires de l'app.
Nous vous recommandons vivement de convenir avec vos développeurs d'un système qui vous permette d'entrer des valeurs dynamiques sur le paramètre de votre choix. Vous pouvez ainsi générer de nombreux deep links différents qui renvoient à des contenus spécifiques dans l'app, sans que les développeurs n'aient à modifier le code de l'app.
Consultez les exemples d'URL ci-dessous. Le paramètre fruit_name a été choisi conjointement par le marketeur et le développeur. Les développeurs ont rendu les valeurs dynamiques, de sorte que le marketeur pouvait utiliser n'importe quel fruit sans que l'équipe de développement n'ait à travailler davantage.
https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&fruit_name=apples&discount=24...https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&fruit_name=bananas&discount=18...https://onelink-sample-app.onelink.me/H5hv?pid=Email&c=fruit_of_the_month&fruit_name=peaches&discount=33... -
- Après avoir reçu la confirmation des développeurs que l'app se comporte selon les paramètres et valeurs sélectionnés, dans le tableau de bord d'AppsFlyer, allez à Engagement et deep linking > Liens personnalisés OneLink.
- Cliquez sur le lien que vous avez créé dans le guide précédent.
La page des liens d'attribution personnalisés s'ouvre.
- Dans l'onglet Attribution , entrez les paramètres et les valeurs en fonction de ce que vous avez décidé avec les développeurs.
- Recommandé - pensez à saisir les mêmes données de deep linking dans les paramètres d'attribution, comme le nom de la publicité ou de l'ensemble de publicités. Cela vous aidera à analyser le succès des différentes offres proposées à vos utilisateurs. Par exemple, la saisie du nom du fruit concerné dans le nom de l'ensemble de publicités (en plus de af_sub3) permet à Mark de voir le succès des ensembles de publicités pour les pommes, les pêches et les avocats dans la campagne Fruits.
- Cliquez sur Mettre le lien à jour.
Remarque
Une fois que les paramètres et les valeurs dynamiques sont mis en œuvre par les développeurs, le marketeur peut utiliser l'API OneLink pour générer automatiquement des milliers de liens personnalisés. En savoir plus
2. Tests
Conditions préalables :
Un appareil Android et/ou iOS avec l'app installée.Vérifiez qu'il s'agit bien de l'app et de la version d'origine à laquelle le ou les développeurs ont apporté des modifications.
Pour tester votre lien :
- Dans le tableau de bord AppsFlyer, allez dans Engagement et deep linking > Liens personnalisés OneLink.
- Survolez l'icône Actions du lien que vous souhaitez tester et cliquez sur Obtenir l'URL.
- Envoyez l'URL courte ou longue sur votre téléphone. Vous pouvez soit :
- Scanner le code QR avec la caméra de votre téléphone ou bien l'app QR scanner.
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Vous envoyer le lien par e-mail ou par WhatsApp, et l'ouvrir sur votre téléphone
. Important : ne le collez pas dans un journal iOS, ni directement dans un navigateur mobile. La plupart du temps le système d'exploitation mobile refusera d'ouvrir l'app dans ce contexte.
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Cliquez sur le lien de votre appareil mobile.
L'app devrait s'ouvrir sur le contenu spécifique que vous avez indiqué dans les paramètres du lien. - Allez dans le tableau de bord de retargeting AppsFlyer.
Repérez le nouveau clic et réengagement (ouverture de l'app) sous la source média de votre lien (ex : test) ainsi que le nom de campagne que vous avez mis dans l'URL.
Si vous avez suivi les procédures détaillées dans cet article, félicitations ! Vous venez de créer un lien que vous pouvez envoyer aux utilisateurs existants de l'app pour les diriger vers des contenus spécifiques (ou leur offrir une expérience personnalisée) dans votre app, et qui vous permet d'obtenir les données d'attribution de retargeting.
- Passer à l'étape suivante
FAQ sur le deep Linking
Quelles méthodes de lancement d'app doivent être implémentée ?
Si votre template OneLink contient à la fois des apps Android et iOS, nous vous recommandons vivement de mettre en œuvre les trois méthodes suivantes :
- Liens universels : couvrent près de 100 % des utilisateurs d'iOS. Si votre template contient une app iOS, mettez en place des liens universels.
- Liens d'app Android : couvrent au moins 85 % des utilisateurs d'Android, car disponibles à partir d'Android 6.0. Si votre template contient une app Android, mettez en place des liens d'app Android.
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Schéma d'URI :
- Couvre moins de 15 % des utilisateurs d'Android, qui ont une version d'Android antérieure à la version 6.0 et ne peuvent donc pas utiliser les liens d'app Android.
- Devrait être mis en œuvre pour les utilisateurs d'Android antérieur à la version 6.0, et comme solution de secours pour les utilisateurs de liens universels et de liens d'app Android.
- Peut être utilisé pour tous les utilisateurs d'Android si les liens d'app Android ne sont pas implémentés, mais n'est pas recommandé car il peut générer des problèmes en terme de sécurité et de performance.
Toutes ces méthodes sont utilisées pour le lancement direct d'app pour les utilisateurs existants, mais elles n'établissent pas de deep link avec les utilisateurs (elles ne les envoient pas vers un contenu spécifique de l'app).
Quelles méthodes de deep linking doivent être implémentées ?
Vos développeurs mobiles sont tenus d'implémenter une seule méthode de deep linking par plate-forme.
Les liens universels et les liens d'app Android sont des méthodes de lancement d'app qui n'établissent pas de deep link avec les utilisateurs (cela signifie qu'elles ne les dirigent pas vers un contenu spécifique de l'app). La méthode du schéma d'URI peut lancer l'app et deep linker les utilisateurs, mais elle doit être configurée uniquement pour le lancement de l'app. Elle est principalement utilisée comme solution de secours pour les liens universels et les liens d'app Android, et pour les utilisateurs qui lancent des apps avec des versions d'Android antérieures à la version 6.0.
Après le lancement de l'app à l'aide de l'une de ces méthodes, le SDK AppsFlyer fournit la valeur de deep link spécifiée dans le lien d'attribution personnalisé. Cette valeur doit être transmise à la méthode de deep linking unique implémentée par les développeurs mobile.
Exemple de schéma d'URI
La valeur du schéma d'URI est présente dans le paramètre de lien personnalisé af_dp. Il ne doit contenir que l'URI de base de l'app, qui est nécessaire pour le lancement de cette dernière. Les valeurs de deep linking doivent être présentes dans d'autres paramètres, par exemple af_sub1.
Bon exemple : af_dp=greatapp%3A%2F%2F&af_sub1=param1%2Fparam2 (af=greatapp://&af_sub1=param1/param2)
Mauvais exemple : af_dp=greatapp%3A%2F%2Fparam1%2Fparam2 (af=greatapp://param1/param2)
Prochaine étape
Que se passe-t-il si de NOUVEAUX utilisateurs cliquent sur votre lien personnalisé ?
Suivez les instructions du guide OneLink 4/4 pour offrir aux nouveaux utilisateurs la même expérience de deep linking que celle que vivent les utilisateurs existants avec le deep link différé. Cela amènera les nouveaux utilisateurs sur l'App Store, puis directement à un contenu spécifique dans votre app.