Présentation
Apple Search Ads (ASA), un partenaire intégré AppsFlyer, vous permet d'aider les utilisateurs à trouver votre app dans l'App Store. La pertinence de votre app par rapport à la requête de recherche détermine si votre publicité est celle affichée. La réponse de l'utilisateur à une publicité est un signal important de la pertinence de la publicité. Si personne ne tape sur la publicité, Apple Search Ads cesse de la diffuser.
Outre l'attribution mobile basée sur les clics, Apple Search Ads propose des coûts et un retargeting qui peuvent être enregistrés par AppsFlyer.
Ce guide décrit comment attribuer des annonces Apple Search Ads avec AppsFlyer, directement ou par l'intermédiaire de tiers, et fournit des conseils et des explications sur les différences entre les plateformes.
Configurer les Apple Search Ads
Important !
Pour attribuer des annonces Apple Search Ads, votre application iOS DOIT OBLIGATOIREMENT inclure les infrastructures natives iAd.framework et AdSupport.framework. iAd.framework est automatiquement ajouté pour les versions 4.10.0 et + du SDK, tandis que AdSupport.framework est automatiquement ajouté pour les versions 4.8.11 et + du SDK.
Si vous utilisez des versions de SDK iOS plus anciennes, vous devez ajouter ces infrastructures manuellement. Pour savoir comment inclure ces infrastructures, consultez notre Guide d'intégration du SDK iOS.
Rendez-vous dans le tableau de bord de votre app et cliquez sur Partenaires intégrés dans la barre de gauche.
Saisissez Apple Search Ads dans le champ de recherche et cliquez sur son logo pour ouvrir la fenêtre de configuration Apple Search Ads.
La fenêtre de configuration d'Apple Search Ads inclut 3 onglets actifs : Intégration, Coûts et Autorisations. Cliquez sur les éléments ci-dessous pour en savoir plus sur la configuration des onglets.
Pour obtenir une description détaillée de l'en-tête de la fenêtre de configuration du partenaire, cliquez ici.
Onglet Intégration
Pour permettre sa configuration, le partenaire doit être activé lors de sa première visite.
L'onglet Intégration est divisé en différentes sections, comme décrit ci-dessous.
Paramètres généraux
Apple Search Ads n'accepte pas les événements in-app ou les postbacks des partenaires de mesure et, en tant que tels, vous ne pouvez pas les configurer.
Attribution d'installation
Ce curseur vous permet de définir la durée maximale entre le clic et l'installation. Seules les installations (premiers lancements) qui ont lieu dans la fenêtre rétrospective peuvent être attribuées à Apple Search Ads.
Définissez la période de la fenêtre rétrospective d'attribution post clic sur n'importe quelle valeur entre 1 et 30 jours.
Astuce
AppsFlyer recommande de configurer la fenêtre rétrospective d'attribution de clic à 30 jours, pour qu'elle corresponde à la fenêtre d'auto-reporting de Apple Search Ads. Cela permet de réduire les incohérences avec le tableau de bord Apple Search Ads.
Obtenez plus de détails concernant la fenêtre rétrospective de clic ici.
Attribution de réinstallation
Activez Attribuer la réinstallation si vous souhaitez attribuer des réinstallations.
Les paramètres de la fenêtre d'attribution rétrospective de réinstallation sont tirés des paramètres d'attribution de l'installation.
Remarques
- À chaque nouvelle installation, AppsFlyer reçoit le drapeau re-download d'Apple. Si toutes les conditions suivantes sont remplies, la nouvelle installation est attribuée à Apple Search Ads comme une réinstallation :
- L'attribution de réinstallation Apple Search Ads est sur ON
- Le drapeau re-download est True
- L'utilisateur est toujours dans la fenêtre de réattribution (qui est définie avec l'installation d'origine de l'app)
- La réinstallation est visible dans le tableau de bord du retargeting et est également signalée comme true dans la colonne de données brutesdes réinstallations du store
- Actuellement, le retargeting Apple Search Ads ne prend pas les réengagements en charge.
Onglet Lien d'attribution
Pour les SRN, tels que Facebook, Apple Search Ads, Adwords, Snapchat, il n'y a rien à définir dans cet onglet car les SRN n'utilisent pas de liens d'attribution externes.
Onglet Coût
Permettre l'intégration des coûts Apple Search Ads
Utilisez l'onglet des coûts pour permettre à AppsFlyer d'obtenir via API les données de coûts, de clics et d'impression des publicités Apple Search Ads. L'utilisation de plusieurs comptes Search ads est prise en charge. Cela signifie que si vous menez des campagnes pour la même app en utilisant différents comptes Search Ads, vous pourrez obtenir les données de tous les comptes.
Conditions préalables
Pour activer l'API Apple Search Ads, vous devez télécharger les certificats d'authentification, qui sont des fichiers PEM et KEY, et ce depuis le compte Apple Search Ads. Récupérez les fichiers pour chaque compte séparément.
Pour obtenir le fichier PEM et KEY à depuis votre compte Apple Search Ads :
- Connectez-vous à Apple Search Ads, cliquez en haut à droite, sélectionnez les paramètres.
- Cliquez sur l'onglet API, puis sur Créer un certificat API.
- Nommez le certificat API et sélectionnez le type d'autorisation dans la section Compte en lecture seule ou Administration du compte, puis cliquez sur Créer.
- Sélectionnez Action, puis Télécharger
Les certificats sont téléchargés dans un fichier .zip contenant deux fichiers que vous devrez décompresser puis envoyer sur AppsFlyer comme décrit ci-dessous.
Si le certificat est autorisé à visualiser les données de plusieurs apps, vous pouvez l'utiliser pour obtenir les données de coût de ces apps.
Vous devez répéter la procédure qui suit pour chaque app référencée dans le certificat.
Pour activer la connexion API à Apple Search Ads :
- Dans AppsFlyer, rendez-vous dans l'onglet des coûts de Apple Search Ads.
- Si nécessaire, activez Obtenir les données de coût, de clics et d'impressions.
- Cliquez sur Ajouter un certificat.
- Saisissez le Nom du certificat. Il doit répondre au nom du compte Apple Search Ads.
- Si vous ne l'avez pas encore fait, décompressez le fichier que vous avez téléchargé sur Apple Search Ads.
- Envoyez le fichier PEM et le fichier KEY que vous avez téléchargé sur Apple Search Ads.
- Après quelques instants, l'indicateur d'état passe à OK. Si ce n'est pas le cas, un message d'erreur s'affiche. Veuillez vous référer au tableau du chapitre suivant pour diagnostiquer le problème.
- Cliquez sur Sauvegarder le coût.
- Si vous avez plus d'un compte Apple Search Ads, répétez les étapes de cette procédure pour chaque compte.
AppsFlyer receives cost data for the past 7 days. Cost data prior to this is not available.
Remarque
Les données de coût de campagne de base ne sont pas prises en charge par l'API de reporting ASA. Les données des campagnes de base ne sont donc pas disponibles dans AppsFlyer.
État de synchronisation des données de coût
Dans l'onglet des coûts, le statut de l'intégration des coûts s'affiche.
Le tableau ci-dessous décrit les différents messages d'état et les mesures correctives à prendre si nécessaire.
| Statut | Description | Marche à suivre |
|---|---|---|
|
OK |
|
S/O |
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Échec / Identifiants invalides |
Les identifiants de l'API de coût sont incorrects. AppsFlyer n'est pas parvenu à extraire les données de coût. |
Vérifiez que la clé API de coût est correcte |
|
Actif
Accompagné du message de synchronisation : Les données de coût n'ont jamais pu être extraites |
L'une des situations suivantes est possible :
|
|
|
Aucune donnée correspondante
|
AppsFlyer interroge les campagnes actives de cette app avec l'API partenaires, mais celle-ci n'a retourné aucune donnée concernant ces campagnes. |
Cette situation peut survenir si vous modifiez l'ID d'une campagne alors que celle-ci est en cours d'exécution.
Si vous vous appuyez sur les données de coût, ne modifiez pas les ID des campagnes tandis que ces dernières sont encore actives et en cours d'exécution.
Assurez-vous également que vous avez entré les informations d'identification de l'API pour la bonne application et que le réseau transmet les identifiants de la campagne corrects sur le lien d'attribution. |
|
L'API partenaires ne répond pas |
L'API de données de coût du réseau publicitaire est indisponible ou rencontre des problèmes. |
Patientez jusqu'à ce que l'API du réseau redevienne disponible. |
Dernier rassemblement des données réussi
L'onglet Coût indique la dernière fois où les données de coût ont été rassemblées. Si les données de coût n'ont jamais été rassemblées, le message de synchronisation indique Les données de coût n'ont jamais été rassemblées avec succès.
Exemples
Exemples
Scénario 1 : Campagnes interrompues
AppsFlyer rassemble le coût de différentes campagnes exécutées avec le réseau publicitaire A. Vous consultez l'onglet Coût et observez le message Dernière synchronisation réussie il y a 2 heures. Le même jour, vous cessez d'exécuter des campagnes avec le réseau publicitaire A. Deux semaines plus tard, vous consultez l'onglet Coût du réseau publicitaire A et observez le message Dernière synchronisation réussie il y a 14 jours.
Scénario 2 : Problèmes d'API du réseau publicitaire
AppsFlyer extrait le coût de différentes campagnes exécutées avec le réseau publicitaire B. Vous consultez l'onglet Coût et observez le message Dernière synchronisation réussie il y a 2 heures. Le réseau publicitaire B rencontre par la suite des problèmes d'API. Il met quelques heures à les résoudre. Lorsque vous consultez l'onglet Coût, vous observez le message Dernière synchronisation réussie il y a 8 heures.
Onglet Revenus publicitaires
Onglet Autorisations
Dans cet onglet, vous pouvez sélectionner les autorisations à accorder à Apple Search Ads. Notez que même si l'attribution est désactivée pour les annonces Apple Search Ads, l'onglet des autorisations est actif et vous pouvez accorder le contrôle des annonces Apple Search Ads.
Activez Autorisations du réseau publicitaire pour démarrer la configuration.
Une fois que vous avez activé les Autorisations du réseau publicitaire :
- L'application apparaît sur le tableau de bord du réseau publicitaire
- Les autorisations sont uniquement accordées à ce réseau publicitaire
- L'administrateur du réseau publicitaire peut consulter les données de base concernant l'app
Octroyez des autorisations aux membres d'équipe du réseau publicitaire
Par défaut, l'administrateur d'Apple Search Ads a accès à votre app, mais vous pouvez donner à certains employés d'Apple Search Ads les autorisations nécessaires pour gérer votre application. Pour qu'ils puissent agir, ces employés doivent être ajoutés par l'administrateur d'Apple Search Ads en tant que membre d'équipe d'AppsFlyer.
Ensuite, vous devez récupérer les adresses e-mail des membres de l'équipe Apple Search Ads concernés.
Pour ajouter des membres d'équipe qui auront la permission de gérer votre application :
- Cliquez sur Ajouter un membre d'équipe.
- Saisissez l'adresse email du membre d'équipe du réseau publicitaire
- Cliquez sur Ajouter
- Répétez l'opération pour ajouter autant de membres d'équipe que nécessaire.
Une fois que vous avez activé les autorisations pour le réseau publicitaire, sélectionnez les autorisations vous souhaitez lui accorder.
Utilisez ces boutons pour autoriser le réseau publicitaire à gérer sa propre configuration pour votre application :
Autorisations pour le réseau publicitaire
- Autoriser la configuration de l'intégration - permettre au partenaire de configurer l'onglet d'intégration (sauf les postbacks d'événements in-app)
- Autoriser la configuration des postbacks d'événements in-app - permettre au partenaire de configurer le mappage des postbacks d'événements in-app sur l'onglet d'intégration
- Autoriser l'accès à votre rapport de rétention - uniquement pour les données de rétention du partenaire
- Autoriser l'accès à vos données agrégées sur les utilisateurs fidèles - uniquement pour les données sur les utilisateurs fidèles du partenaire
- Autoriser l'accès à vos données agrégées d'évènements in-app - uniquement pour les données d'évènements in-app du partenaire
- Autoriser l'accès à vos données agrégées de revenus - uniquement pour les données de revenus attribuées au partenaire
- Autoriser l'ingestion des dépenses - au niveau de l'application.
- Autoriser l'accès à votre tableau de bord Protect360 - uniquement pour les données Protect360 du partenaire, si la fonctionnalité est activée pour l'annonceur
En savoir plus sur l'octroi d'autorisations à un réseau publicitaire.
Désactivation de l'attribution Apple Search Ads
Pour désactiver l'attribution à Apple Search Ads :
- Accédez à la page de configuration Apple Search Ads
- Désactivez l'option Activer le partenaire.
- Cliquez sur Enregistrer.
Mappage de l'API d'attribution Apple Search Ads
| Paramètre du rapport brut AF | Paramètre d'attribution ASA |
|---|---|
| Campagne | iad-campaign-name |
| Identifiant de la campagne | iad-campaign-id |
| Ensemble de publicités | iad-adgroup-name |
| Identifiant de l'ensemble de publicités | iad-adgroup-id |
| Publicité | iad-creativeset-name |
| Identifiant de publicité | iad-creativeset-id |
| Mots-clés | iad-keyword |
Remarque : iad-creativeset-name et iad-creativeset-id ne sont pas obligatoires pour la mise en place de campagnes Apple Search Ads. S'ils ne sont pas spécifiés lors de la mise en place d'une campagne, les champs Ad et Ad ID des données brutes restent vides.
Apple Search Ads :
partenaires marketing et agences
Les annonceurs et les agences peuvent collaborer avec les partenaires marketing d'Apple Search Ads pour générer des rapports et optimiser les campagnes sur Apple Search Ads. Une fois configuré, AppsFlyer envoie des postbacks au partenaire marketing Apple Search Ads configuré.
Pour différencier les partenaires marketing et les agences, les points suivants doivent être pris en compte :
- Les partenaires marketing reçoivent des postbacks, pas les agences.
- Les partenaires marketing sont généralement des entreprises technologiques ayant leur propre solution SAAS. Les agences sont susceptibles de gérer le trafic en votre nom à l'aide des outils natifs d'Apple Search Ads.
Configuration des partenaires marketing
Vous trouverez ci-dessous les instructions pour la configuration des partenaires marketing.
Activation de l'envoi de postbacks aux partenaires marketing d'Apple Search Ads
- L'annonceur permet l'attribution pour Apple Search Ads.
- À partir du compte de l'agence, configurez les partenaires marketing d'Apple Search Ads.
- Cliquez sur Partenaires intégrés dans la barre latérale gauche
- Dans la zone de recherche, saisissez le nom (ou la liste de noms séparés par des virgules) du partenaire marketing Apple Search Ads avec lequel vous souhaitez travailler.
- Cliquez sur le logo du partenaire sélectionné.
- Saisissez le nom du Apple Search Ads Campaign Group du partenaire.
Important !
Le nom du groupe de campagne doit être unique sur l'ensemble de la plate-forme Apple Search Ads. Pour être sûr qu'il est bien unique ajoutez le nom de votre entreprise au début du nom du groupe de campagne. Exemple : partner_campaign_group_name.
- Copiez le nom du groupe de campagnes surligné en vert ci-dessous dans l'interface utilisateur d'Apple Search Ads, et collez-le dans le paramètre de groupe Apple Search Ads Campaign Group AppsFlyer, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessus.
Remarque
S'il n'y a pas de groupes de campagne dans le compte Apple Search Ads, utilisez le nom du compte (qui apparaît dans le coin supérieur droit).
Configuration des événements in-app
- Activez Postbacks des événements in-app
- Sélectionnez l'option d'envoi pour tous les évènements définis dans SDK.
- Seuls les évènements attribués à ce partenaire, pour les évènements provenant uniquement d'utilisateurs attribués à ce partenaire
- Évènements attribués à n'importe quel partenaire ou organique, pour que l'ensemble de votre base d'utilisateurs puisse être signalée au partenaire - Cliquez sur Ajouter un événement pour ajouter un événement SDK à la liste
- Remplissez les paramètres suivants :
| Nom du paramètre | Description |
|---|---|
| Nom de l'évènement SDK | Le nom de l'événement, tel qu'il a été reçu par AppsFlyer à partir du SDK intégré à votre application ou des événements de serveur à serveur. Astuce - Si vous ne voyez pas l'événement que vous voulez dans la liste, assurez-vous d'activer l'événement sur un appareil avec une installation non-organique et revérifiez. |
| ID d'événement partenaire | Le nom ou l'ID unique de chaque évènement tel que défini du côté d'Apple Search Ads. Obtenez l'ID d'évènement correspondant d'Apple Search Ads et configurez-le dans le champ de texte. |
| Envoyer les revenus |
Lorsque cette case n'est pas cochée, AppsFlyer envoie tous les paramètres de l'évènement rich in-app au partenaire, à l'exception du paramètre revenu, contenu dans le paramètre af_revenue. Lorsque cette case est cochée, AppsFlyer envoie tous les paramètres, y compris la valeur de revenu (si elle existe dans l'évènement). |
Remarque importante
Si l'annonceur ou l'agence a désactivé l'attribution pour Apple Search Ads, l'attribution pour cette app, y compris l'envoi de postbacks aux campagnes des partenaires marketing Apple Search Ads, ne fonctionnera pas.
Configuration de l'agence
Les annonceurs peuvent autoriser les agences à exécuter des campagnes en leur nom à l'aide d'Apple Search Ads.
Les annonceurs et les agences doivent configurer le système, tel que décrit ci-dessous.
Actions d'annonceur pré requises
Pour accorder l'accès à l'agence, suivez les instructions indiquées ici.
Pour activer l'attribution à Apple Search Ads :
- Cliquez sur Partenaires intégrés dans la barre latérale gauche
- Entrez « Apple Search Ads dans le champ de recherche
- Cliquez sur le logo d'Apple Search Ads pour ouvrir la page de configuration
- Dans l'onglet Paramètres d'intégration, activez le paramètre Activer le partenaire
- Activez le paramètre Attribuer la réinstallation si vous prévoyez d'attribuer les utilisateurs qui réinstallent l'app pendant la fenêtre de réattribution
- Cliquez sur Enregistrer.
Actions de l'agence
L'agence se connecte au tableau de bord AppsFlyer et sélectionne l'app spécifique qu'elle souhaite promouvoir sur Apple Search Ads.
- Cliquez sur Partenaires intégrés dans la barre latérale gauche
- Saisissez Apple Search Ads dans le champ de recherche
- Cliquez sur le logo d'Apple Search Ads pour ouvrir la page de configuration
- Allez sur votre compte Apple Search Ads, et copiez le Nom du groupe de campagne (surligné en vert ci-dessous :
- Collez le dans le champ de paramètre Apple Search Ads Campaign Group dans AppsFlyer.
Important !
- Le nom du groupe de campagne doit être unique sur l'ensemble de la plate-forme Apple Search Ads. Pour être sûr qu'il st bien unique ajoutez le nom de votre entreprise au début du nom du groupe de campagne. Exemple : partner_campaign_group_name.
- AppsFlyer recommande également de NE PAS inclure de caractères spéciaux ou d'espaces dans votre groupe de campagne.
Remarque
Lorsqu'une agence travaille avec un partenaire marketing d'Apple Search Ads, l'agence doit configurer le même nom de groupe de campagne dans la page de configuration d'Apple Search Ads et dans la page de configuration du partenaire marketing.
Données sur le coût, les clics et les impressions
- Dans l'onglet Coût, mettez l'option Obtenir les données de coût, de clics et d'impressions sur ON.
- Téléchargez le fichier PEM et KEY valide.
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque
Les agences doivent activer les coûts sur leur tableau de bord et télécharger les certificats de leur côté afin de synchroniser les coûts avec AppsFlyer.
Important !
- Les campagnes d'agences doivent être menées à partir d'un groupe de campagne Apple Search Ads distinct de celui de l'annonceur.
- Si l'annonceur a désactivé l'attribution Apple Search Ads mais que l'attribution est activée par l'agence, l'attribution pour cette app, y compris depuis les campagnes de l'agence, ne fonctionnera pas.
- Aucun caractère spécial ni espace ne doit être utilisé pour le nom de groupe.
Désactivation de l'attribution Apple Search Ads
Pour désactiver l'attribution Apple Search Ads par une agence ou un partenaire marketing, tout en la maintenant active pour l'annonceur :
- Depuis le compte d'agence, accédez à Apple Search Ads ou à la page de configuration du partenaire marketing
- Effacez le texte dans la fenêtre Apple Search Ads Campaign Group
- Cliquez sur Enregistrer
Étant donné que AppsFlyer et Apple Search Ads utilisent une logique d'attribution différente, des écarts entre les deux plates-formes sont à prévoir.
Pour chaque nouvelle installation, le SDK d'AppsFlyer reçoit les données d'attribution dApple Search Ad directement des serveurs Apple Search Ads.
Remarque
Les campagnes sont agrégées par géo. L'API de création de rapports d'Apple Search Ads ne renvoie pas les impressions, tapotements ou coûts pour les zones enregistrant moins de 100 impressions lors d'une campagne donnée. Lors du regroupement par géo dans AppsFlyer, les zones avec des données non disponibles ne sont pas affichées et le total des données non disponibles apparaît sous N/A.
Bascule de retargeting d'AppsFlyer
Le mécanisme d'attribution de retargeting d'AppsFlyer permet aux annonceurs de mesurer et analyser leurs campagnes de retargeting, ainsi que leurs campagnes d'acquisition d'utilisateur.
Les diagrammes ci-dessous illustrent les écarts qui peuvent survenir lorsque le retargeting est activé ou désactivé pour les campagnes configurées avec les annonces de recherche Apple.
Retargeting activé
Retargeting désactivé
Motifs supplémentaires d'écart
Vous trouverez ci-dessous quelques unes des raisons principales qui expliquent les écarts entre les données AppsFlyer et Apple Search Ads.
Retards dans les données provenant d'Apple Search Ads
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Différences basées sur la version du SDK d'AppsFlyer utilisée
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Conseil d'attribution
Si votre app utilise le SDK AppsFlyer version 4.7.11 ou supérieure, mais ne l'a pas mis à jour depuis plus de 4 mois, il est fortement recommandé de le faire.
Limit Ad Tracking (ALT)
Certains utilisateurs iOS activent le LAT, ce qui empêche l'attribution dans certains cas.
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Conseil d'attribution
Apple Search Ads exclut les utilisateurs LAT de votre ciblage de campagne si vous appliquez des critères d'âge et de sexe.
Remarque : les utilisateurs Apple âgés de 18 ans et moins sont toujours LAT.
Comptage des utilisateurs
AppsFlyer et Apple Search Ads utilisent différentes méthodes pour compter les utilisateurs
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Conseil d'attribution
En général, 90 % des apps téléchargées sont également lancées au moins une fois, ce qui complète le processus d'installation.
Dans ce groupe, environ 90 % se lancent dans les 24 heures suivant le téléchargement, ce qui signifie que le premier jour, environ 81 % des téléchargements sont enregistrés comme des installations dans AppsFlyer.
Réinstallations de l'app
Réinstallation de l'app : l'utilisateur a installé l'app, puis l'a supprimée puis réinstallée après avoir cliqué sur une Apple Search Ad. AppsFlyer et Apple Search Ads diffèrent dans la prise en compte de ces installations.
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Conseil d'attribution
Activez l'option retargeting sur l'écran de configuration Apple Search Ads - Partenaires intégrés afin que les utilisateurs qui réinstallent apparaissent dans le tableau de bord de retargeting.
Différences entre la fenêtre rétrospective des clics dans AppsFlyer et Apple Search Ads
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Conseil d'attribution
Définissez la fenêtre rétrospective de clics sur 30 jours dans le tableau de bord AppsFlyer.
Différences de visibilité des installations au dernier clic entre AppsFlyer et Apple Search Ads
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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L'heure de la date d'enregistrement d'installation diffère entre AppsFlyer et Apple Search Ads
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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AppsFlyer et Apple Search Ads utilisent des fuseaux horaires différents
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Conseil d'attribution
Assurez-vous d'aligner le fuseau horaire de l'app sur Apple Search Ads dans le tableau de bord AppsFlyer. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.
Données de conversion
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Cost data
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Apple Search Ads reports cost for all keywords. |
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AppsFlyer does not report cost data for keywords that contain uppercase letters in the cohort report or cohort API. |
Différences dans la géo des utilisateurs
| Entreprise | Écarts |
|---|---|
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Conseil d'attribution
Les utilisateurs qui installent l'app dans le pays de l'app store ont les mêmes données géo sur AppsFlyer et sur Apple Search Ads
Problème avec les versions iOS 11.3 à 11.4.0
Il peut y avoir des écarts entre le nombre d'installations signalées par AppsFlyer et Search Ads Campaign Management en raison d'un problème avec l'API d'attribution d'annonces de recherche sur les appareils exécutant les versions iOS 11.3 à 11.4.0.
Depuis le 9 juillet 2018, ce problème a été résolu avec la sortie d'iOS 11.4.1. Les attributs de conversion portés par Search Ads devraient fonctionner avec cette version d'iOS, mais les données ne seront toujours pas signalées pour les appareils sous iOS 11.3. Par conséquent, ce problème ne génère plus de divergences.
Travailler avec Apple Search Ads vous permet de collecter de précieuses données marketing, ce qui peut avoir un impact sur vos efforts d'acquisition d'utilisateurs sur toutes les sources média pour vos apps iOS.
Conseils pour vous aider à optimiser votre utilisation d'Apple Search Ads :
Obtenir des données de mots clés
Apple Search Ads partage des données de mots clés avec AppsFlyer. Vous pouvez afficher les données des mots clés dans les rapports de données brutes et avancés (tableaux croisés dynamiques, rétention, cohorte)
Dans les cas où les données de mots clés manquent dans AppsFlyer, cela peut être dû aux éléments suivants :
- Type de package :les données des mots clés sont partagées par Apple Search Ads avec les annonceurs disposant du package avancé Apple Search Ads.
-
Type de campagne : vous pouvez configurer différents types de correspondance de mots clés de campagne dans Apple Search Ads. En fonction du type de correspondance, Apple Search Ads partage les mots clés comme suit :
- Correspondance exacte : les mots clés exacts recherchés par l'utilisateur
- Correspondance large : les mots clés utilisés par Apple pour effectuer la recherche. Ils sont similaires aux termes de recherche effectifs de l'utilisateur.
- Correspondance de recherche : Apple ne partage pas ces mots clés avec les annonceurs.
Utilisez uniquement des campagnes de recherche de correspondance exacte ou large pour obtenir des données complètes sur les mots clés.
Remarque
Since ASA marketing API returns case sensitive data, and ASA attribution API returns lower-case data - use only lower-case keywords in ASA to avoid data conflicts in different reports.
Comparez la qualité des utilisateurs en fonction des données des mots clés
Tous les mots-clés ne sont pas égaux, ce qui signifie que même si différents mots-clés ont le même coût, la qualité des utilisateurs attirés peut être différente. Utilisez les rapports de rétention ou de tableaux croisés dynamiques pour identifier les mots-clés qui optimisent votre ROI.
Analyser le coût des mots-clés
La plate-forme contient des données agrégées de coût des mots-clés lorsque les campagnes de mots-clés de l'ASA sont configurées en tant que correspondance exacte ou une correspondance élargie. Les données de coût des mots-clés présentent les caractéristiques suivantes :
- Les données historiques sont disponibles à compter du 13 octobre 2019.
- Dimensions :
- Date
- Campagne
- Ensemble de publicités
- Publicité
- Outils d'analyse :
Limites
- Utilisez uniquement les dimensions indiquées pour filtrer et regrouper les requêtes de données de coûts. Par exemple, n'appliquez pas de filtre ou de regroupement en utilisant le paramètre Geo.
Exemples
Exemple de cohorte
L'exemple suivant montre comment configurer la cohorte pour afficher les informations de coûts et de ROI.
Mise en place de la cohorte
Tableau de résultats de cohorte
Le coût total et le ROI de la cohorte sont affichés dans le tableau qui suit
Exemple de tableau croisé dynamique
Configuration des tableaux croisés dynamiques
Tableau de résultats de tableau croisé dynamique
Trouvez l'ensemble créatif le plus performant
Il est recommandé de tester la réponse des prospects aux différents ensembles de créations que vous utilisez. Les ensembles de créations les plus performants ont les taux de conversion les plus élevés. De plus, les meilleurs ensembles de créations convertissent les utilisateurs avec un niveau d'engagement plus élevé.
Cela affecte tous vos prospects iOS, pas seulement les prospects ASA, car ils atteignent tous la page de votre app dans l'App Store. Cependant, avec les installations ASA, AppsFlyer indique l'ID de l'ensemble de créations dans le paramètre AD ID des données brutes, ce qui vous permet de comparer les performances de différents ensembles de créations.
Ciblez les utilisateurs qui ont déjà téléchargé l'app
Vos anciens utilisateurs sont probablement le meilleur public à cibler à l'aide de l'ASA.
Un utilisateur qui a désinstallé votre app et qui, à la suite de votre campagne de retargeting ASA, l'installe à nouveau, est nommé « Re-Downloader » par ASA. Si la réinstallation est effectuée pendant la fenêtre de réattribution, AppsFlyer voit cela comme une réattribution. Dans tous les autres cas, elle est traitée comme une nouvelle installation.