En bref : mieux comprendre vos factures AppsFlyer. Téléchargez un rapport de consommation qui détaille les unités utilisées au cours d'un mois (admin du compte uniquement).
Forfaits AppsFlyer
Le calcul de votre facture AppsFlyer dépend de plusieurs facteurs tels que déterminés par votre forfait, y compris :
- Unités utilisées : pour le forfait Croissance, votre facture est calculée et émise chaque mois, en fonction du nombre d'unités consommées au cours du mois. Pour les packages Entreprises, le nombre d'unités consommées est déduit du nombre total d'unités du package.
- Fonctionnalités Premium : les fonctionnalités Premium sont facturées en tant qu'options supplémentaires. Voici quelques exemples de fonctionnalités premium : Protect360 (protection contre la fraude sur mobile), Xpend (données de coût), Audiences, Tableau croisé dynamique, Data Locker, etc. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités et leurs avantages potentiels pour votre entreprise, contactez votre CSM ou écrivez à hello@appsflyer.com.
Qu'est-ce qu'une unité ?
L'unité sur laquelle sont basées vos factures est définie par votre forfait. Vous pouvez le trouver sur la page Mon forfait de votre compte AppsFlyer.
Les unités facturables sont présentées dans le tableau suivant :
| Unité | Description | En savoir plus |
|---|---|---|
| Installations non organiques (INO) | Nouvelles installations d'app attribuées | |
| Réengagements | Les utilisateurs existants s'engagent dans une campagne de retargeting, ce qui aboutit aux lancements d'app | Tableau de bord de retargeting |
| Ré-attributions | Les anciens utilisateurs s'engagent dans une campagne de retargeting, ce qui aboutit à de nouvelles installations et lancements d'app | Tableau de bord de retargeting |
|
Utilisateurs actifs mensuels (MAU) |
Le nombre d'utilisateurs uniques qui ont ouvert l'app au cours du mois | Métriques du tableau de bord des activités |
| Évènement in-app |
Toute action effectuée par un utilisateur dans une app après l'installation (par exemple : connexion, tutoriel complet, achat, niveau de jeu atteint, etc.) |
Guide des évènements in-app riches |
|
Conversions Web non directes |
Toute action de l'utilisateur sur votre site web :
|
Attribution basée sur les personnes (PBA) |
Facturation pour les apps iOS
Dans le cadre du déploiement d'iOS 14,5, AppsFlyer utilise deux méthodes pour déterminer les performances et l'attribution des campagnes pour les apps iOS :
- Données SKAdNetwork agrégées (validées par AppsFlyer)
- Attribution en temps réel d'AppsFlyer axée sur la confidentialité
Ces deux méthodes s'exécutent indépendamment et en parallèle.
AppsFlyer compare le nombre de conversions quotidiennes mesurées par SKAdNetwork et celles mesurées par l'attribution en temps réel d'AppsFlyer pour chaque source média. Le plus élevé des deux nombres sera pris en compte pour la facturation. Cela permet de ne pas vous facturer deux fois pour un même événement de conversion.
En savoir plus sur la politique de facturation iOS d'AppsFlyer.
Rapports de consommation
Pour obtenir une liste détaillée de toutes les unités consommées au cours d'un mois calendaire, téléchargez un rapport de consommation depuis la page Mon forfait.
Remarques importantes sur les rapports de consommation
- Les rapports de consommation et les factures sont calculés sur la base du fuseau horaire UTC+0. Il se peut que vous remarquiez de légères différences entre les rapports de consommation et les données rapportées sur les tableaux de bord, les rapports de cohorte et autres rapports agrégés.
- Le rapport de consommation de chaque mois calendaire est disponible à partir du 2e jour du mois suivant (par exemple, vous pouvez télécharger le rapport pour mai 2021 à partir du 2 juin 2021).
- Les rapports de consommation sont disponibles pendant 24 mois à partir du mois du rapport.
- Les rapports de consommation ne sont pas pris en charge dans les forfaits MAU.
- Seul l'admin du compte est habilité à télécharger les rapports de consommation.
Téléchargement des rapports de consommation
Pour télécharger un rapport de consommation à partir de la page Mon forfait :
-
Dans la liste des rapports de consommation disponibles, cliquez sur Demander le rapport pour le ou les mois que vous souhaitez télécharger.
Le statut du rapport passe à En attente.
-
La compilation d'un rapport de consommation peut prendre plusieurs heures.
-
Pendant le traitement du rapport, l'état passera de En attente à En cours.
-
Une fois que le rapport est prêt à être téléchargé, l'état est remplacé par un lien de téléchargement .
-
-
Cliquez sur Télécharger pour enregistrer le rapport au format CSV zippé (avec une extension de fichier ZIP).
Remarques
-
Si le statut du rapport que vous souhaitez télécharger n'est pas Demander le rapport, cela signifie qu'une personne de votre organisation a déjà demandé le rapport. Lorsque le rapport est prêt à être téléchargé, vous verrez apparaître un lien Télécharger.
-
Une fois que le rapport d'un mois spécifique est disponible en téléchargement, vous n'avez pas besoin de demander à nouveau le rapport. Il restera disponible au téléchargement pendant 24 mois.
Comprendre les rapports de consommation
Les rapports de consommation indiquent les conversions agrégées regroupées par date, app, source média, source de conversion et type de conversion. Cela facilite le tri, le filtrage ou le pivotement en fonction de l'une de ces dimensions. Ils n'incluent pas les conversions non facturables (les installations organiques etc.).
Les champs du rapport de consommation sont décrits dans le tableau suivant :
| Champ | Description |
|---|---|
| Date | Date de la conversion |
| Nom du compte | Nom de compte ou de sous-compte AppsFlyer |
| Adresse électronique de l'administrateur du compte ou du sous-compte AppsFlyer | |
| ID de l'app/du bundle | ID d'app à partir de l'App Store concerné -ou ID de bundle à partir de l'attribution basée sur l'utilisateur d'AppsFlyer |
| Nom de l'app/du bundle | Nom de l'app ou du bundle tel qu'identifié dans AppsFlyer |
| Source média | Source média à laquelle les conversions ont été attribuées |
| Source de conversion |
Source des données d'attribution agrégées
Les valeurs possibles comprennent :
|
| Types de conversion |
Type de conversions attribuées
Les valeurs possibles comprennent :
Le champ Type de conversion n'est pas rempli pour les conversions Protect360 - post attribution. |
| Total de Conversions |
Nombre total d'unités facturées Remarques
|