En bref : vous pouvez transférer des apps entre des comptes AppsFlyer en suivant les étapes décrites dans cet article (réservé aux admins des comptes expéditeur et destinataire).
Transfert d'app entre les comptes
Pour transférer une app entre deux comptes AppsFlyer, les propriétaires d'apps côté expéditeur et destinataire (tels que représentés par leur admin de compte AppsFlyer) doivent remplir les conditions préalables nécessaires au transfert et accepter le transfert.
Conditions préalables
- Assurez-vous de posséder les e-mails des comptes de l'expéditeur et du destinataire (admin).
- Les deux comptes sont actifs. Les comptes suspendus ne peuvent ni envoyer ni recevoir d'applications.
- Aucun compte n'a de factures impayées
Procédure de transfert d'app
Voici un aperçu de la procédure de transfert d'une application :
- L'expéditeur demande à AppsFlyer de transférer les apps sélectionnées puis saisit l'e-mail de l'admin destinataire.
- Le destinataire est informé et accepte de recevoir les apps.
- Les admins côté expéditeur et destinataire reçoivent un avis de transfert en attente (par e-mail ainsi que sur la page Mes apps).
Remarque : Lorsque le transfert est en attente, chacun des admins peut choisir de supprimer la demande de transfert de l'application (c'est à dire annuler le transfert). - AppsFlyer transfère les applications. Si une des conditions préalables est incomplète, AppsFlyer contacte la partie concernée pour demander à ce qu'elle soit remplie.
Cadre du transfert de l'app
Le tableau suivant détaille les fonctionnalités et paramètres de l'app qui sont transférés. Notez que l'expéditeur peut choisir, à sa discrétion, de supprimer certains paramètres et éléments de configuration avant le transfert.
| Article | Transféré/ non transféré |
Détails / pouvoirs discrétionnaires |
|---|---|---|
| Paramètres de l'app |
Transféré |
Discrétion : l'expéditeur peut supprimer la clé serveur Firebase/GCM avant le transfert. |
| Partenaires intégrés | Transféré |
Configuration de l'intégration, des coûts et des revenus (y compris les données relatives aux coûts et aux revenus)
Discrétion : si le destinataire n'a pas la nécessité que les partenaires intégrés soient transférés, l'expéditeur peut les désactiver et supprimer leurs configurations et identifiants (configurations de coûts et de revenus publicitaires compris). |
| Non transféré |
Autorisations du réseau publicitaire et de l'agence Configurations et identifiants Twitter |
|
| Gestion des liens | Non transféré |
L'app est supprimée, mais les liens demeurent.
Discrétion : l'expéditeur peut supprimer les liens obsolètes avant le transfert. |
| Le lien profond universel OneLink | Non transféré |
OneLink continue de fonctionner tel quel.
Note : Si le destinataire a besoin de transférer des OneLinks, l'expéditeur doit en informer son CSM ou hello@appsflyer.com. |
| API push | Transféré |
Discrétion :
|
| Smart Banners | Non transféré |
Les créations de bannières intelligentes demeurent.
Discrétion : si le destinataire ne souhaite pas que les créations soient transférées, l'expéditeur doit les supprimer. |
| Agences | Non transféré | Les agences perdent l'accès à l'application. |
| Audiences | Non transféré | Les audiences sont supprimées. |
| Ingestion des dépenses | S/O | Les fichiers d'historique d'ingestion des coûts ne sont pas accessibles au destinataire. Ceci ne concerne pas l'historique des coûts. |
| Data Locker | Non transféré | L'app est supprimée de la configuration Data Locker et le compte de l'expéditeur ne reçoit plus les données de l'app. |
| Données historiques | Transféré | |
| Alertes en direct | Non transféré | L'app est supprimée des alertes de l'expéditeur. Les modèles d'alerte restent inchangés. |
| Bundles de marque en PBA | Non transféré | Le bundle ne sera plus proposé à l'expéditeur si l'une des apps qu'il contient est transférée. Le destinataire ne peut pas accéder aux données PBA. |
| Données Protect 360 | Transféré | |
| Données agrégées et brutes | Transféré | |
| Clé dev du SDK | Transféré | |
| Règles de validation | Transféré |
Procédures de transfert
Pour demander le transfert d'une ou plusieurs apps vers un autre compte AppsFlyer, lancez la procédure et vous serez guidé par l'assistant d'interface utilisateur.
Expéditeur
Pour soumettre une demande de transfert :
- Contactez l'admin du destinataire :
- Déterminez et acceptez le cadre du transfert de l'application. Assurez-vous que chacun comprend quels éléments seront et ne seront pas transférés, et que chacun saisit ce que cela implique.
- Demandez au destinataire de vous fournir l'e-mail d'admin qu'il utilise dans AppsFlyer.
- Effectuez l'une des opérations suivantes :
- Pour transférer une seule application : Allez dans Mes apps > Apps disponibles > Ouvrez le menu d'action de l'app (...) > Sélectionnez Transférer l'app.
- Pour transférer 2 applications ou plus : allez dans Mes apps > Ouvrir le menu d'action de la page (...) > Sélectionnez Transférer les apps.
- Choisissez l'application ou les applications à transférer.
- Cliquez sur Suivant.
- Saisissez l'e-mail de l'admin destinataire
- Cliquez sur Suivant.
- Lisez et signez les conditions générales.
- Le destinataire et vous-même êtes informés (par e-mail) que la demande a bien été envoyée.
- Vous serez notifié (par popup) si la demande nécessite l'intervention d'AppsFlyer.
- Les apps s'affichent dans votre page Mes apps avec le statut «en attente de transfert vers <receiver email>. A ce stade, il est encore possible d'annuler la demande.
Destinataire
- Contactez l'admin de l'expéditeur pour vérifier et accepter le cadre du transfert de l'app. Assurez-vous que chacun comprend quels éléments seront et ne seront pas transférés, et que chacun saisit ce que cela implique.
- Vous recevrez une notification par e-mail vous indiquant que l'expéditeur a lancé la demande de transfert.
- Sur la page Mes apps, cliquez sur Vérifier la demande. Une demande peut concerner une app, ou plusieurs.
- Vérifiez puis et acceptez ou rejeter chaque demande.
- Lisez les conditions et, si vous les acceptez, apposez votre signature.
- L'expéditeur et vous-même êtes informés par e-mail que la demande a été acceptée.
- Les apps transférées apparaissent sur votre page Mes apps.
Annuler la demande de transfert
Avant la finalisation du transfert, la procédure de transfert d'app peut être supprimée (annulée) par l'expéditeur ou le destinataire.
Pour annuler une demande de transfert d'app :
-
Admin expéditeur : allez dans Mes apps > En attente de transfert vers [e-mail] > Cliquez sur Supprimer Annuler la demande.
Les admins coté expéditeur et destinataire sont informés (par e-mail). -
Admin destinataire : allez dans Mes apps > Apps en attente de transfert > Cliquez sur Rejeter.
Les admins coté expéditeur et destinataire sont informés (par e-mail).
Limites
Les limitations suivantes s'appliquent au processus de transfert de l'application :
- Les applications CTV ne peuvent pas être transférées.