Période d'inactivité du retargeting

Recommandé pour
Marketeurs Agences Réseaux publicitaires
Dernière mise à jour :

En bref : augmentez le saut incrémentiel en reciblant les utilisateurs inactifs, définissez les fenêtres d'inactivité par source média.

Période d'inactivité

Les annonceurs retrouvent les utilisateurs inactifs en les reciblant. Ces campagnes ont généralement un bon taux de conversion et génèrent un ROAS significatif. Cependant, de nombreuses campagnes de retargeting sont moins performantes car elles ne filtrent pas les utilisateurs actifs. Pour augmenter le saut incrémentiel des campagnes de retargeting, mettez en place un temps d'inactivité minimum pour filtrer les utilisateurs actifs.

En fixant une durée d'inactivité minimum, les annonceurs n'attribuent pas les utilisateurs actifs. Par exemple, si la période d'inactivité minimale est de trois jours, les utilisateurs actifs au cours des 0 à 3 jours précédents ne sont pas attribués. Les utilisateurs inactifs pendant quatre jours ou plus sont attribués. La période d'inactivité s'applique à la fois aux cas de réattribution et de réengagement. En cas de réattribution, la dernière activité est la dernière session avant la désinstallation.

Règles d'inactivité

  • Attribué : les utilisateurs inactifs qui n'ont pas utilisé l'application pendant une durée plus longue que celle de la période d'inactivité définie. Les réengagements et les réinstallations de retargeting sont attribués.

  • Non attribué : les utilisateurs actifs qui ouvrent l'application mais ne dépassent pas la période minimale d'inactivité ne sont pas pris en compte et ne sont pas attribués à la campagne de retargeting.

Terminologie de l'inactivité de retargeting

Terme Définition
Valeur maxi 30 jours
Valeur par défaut 0 (aucun)
La fonctionnalité Période d'inactivité n'est pas active par défaut pour les sources média.
Activité de l'utilisateur Installations ou sessions rapportées via SDK ou S2S.
Appareils migrés L'heure de la migration correspond à l'heure de la dernière activité.

Scénarios

Dans les scénarios de retargeting suivants, la période d'inactivité est définie pour la source média.

Réattribution

Les actions de l’utilisateur sont les suivantes : L'utilisateur :

  • désinstalle l'application puis reste inactif

  • participe à une campagne de retargeting menée par une source média

  • réinstalle l'application

re-attribution_1_en-us.png

Scénario

Seuil d'inactivité

Période d'inactivité de l'utilisateur

Résultat

A

7 jours

8 jours

L'utilisateur est resté inactif pendant une période plus longue que le seuil d'inactivité

  • Réattribution (retargeting, réinstallation)

  • Attribué à la source média de retargeting A

B

14 jours

5 jours

L'utilisateur était actif.

  • Réinstallations organiques

  • Réinstallation non organique : si l'utilisateur a utilisé une source média UA.

  • La source média de retargeting A ne peut pas être attribuée en raison du seuil d'inactivité de l'utilisateur.

Ré-engagement

Les actions de l’utilisateur sont les suivantes : L'utilisateur :

  • installe l'app

  • reste inactif pendant plusieurs jours

  • suit une campagne de retargeting, menée par une source média, puis lance l'application

Re-engagement_scenarios_en-us.png

Scénario

Seuil d'inactivité de la source média A

Période d'inactivité de l'utilisateur

Résultat

A

7 jours

8 jours

L'utilisateur est resté inactif pendant une période plus longue que le seuil d'inactivité

  • Réengagement attribué à la source média A

B

7 jours

4 jours

L'utilisateur a utilisé l'application pendant la période d'inactivité définie.

  • Session classique

  • La source média de retargeting A n'est pas attribuée

Configuration du partenaire

SRN

Cette fonctionnalité est configurée dans l'onglet Intégration des SRN qui prennent en charge les périodes d'inactivité.

Pour définir une période d'inactivité pour les réseaux self-reporting (SRN) qui prennent en charge le retargeting :

  1. Dans AppsFlyer, dans le menu latéral, sélectionnez Collaboration > Intégrations actives.

  2. Sélectionnez un SRN.

  3. Dans l'onglet Intégration, faites défiler vers le bas. Activez Ignorer l'utilisateur actif pour le retargeting

  4. Définissez la fenêtre d'inactivité. (1-30 jours)

  5. Cliquez sur Enregistrer l'intégration.

Inactivity_window_SRN.png

Non-SRN (réseaux publicitaires de clic)

Pour définir une période d'inactivité pour les non-SRN qui prennent en charge le retargeting :

  1. Dans AppsFlyer, dans le menu latéral, sélectionnez Collaboration > Intégrations actives.

  2. Sélectionnez un réseau publicitaire.

  3. Ouvrez l'onglet Lien d'attribution, faites défiler vers le bas et activez Ignorer l'utilisateur actif pour le retargeting.

  4. Définissez la fenêtre d'inactivité. (1-30 jours)
    Le paramètre Période d'inactivité af_inactivity_window est ajouté au lien d'attribution, exemple : « &af_inactivity_window=7d ». Si la fonctionnalité est désactivée, elle ne figure pas dans le lien d'attribution.

Inactivity_window_non-SRN.png

Agences

SRN

Agence (autorisation accordée par l'annonceur)

Pour accéder à la configuration de la période d'inactivité :

  1. Dans AppsFlyer, dans le menu latéral, sélectionnez Collaboration > Intégrations actives.

  2. Sélectionnez un SRN.

  3. Dans l'onglet Intégration, réglez les paramètres comme indiqué dans le tableau suivant.

SRN Agence
DoubleClick

  • Activer/désactiver le retargeting

  • Configurer une période d'inactivité
Google Ads

  • Impossible d'activer/désactiver le retargeting

  • Si une agence a les autorisations, elle peut configurer une période d'inactivité
Meta ads / X Ads / Snapchat Ne peut pas accéder au retargeting et à la configuration de la période d'inactivité

Non SRN

Partenaire (prend en charge le retargeting)

Pour définir une période d'inactivité pour les non-SRN qui prennent en charge le retargeting :

  1. Dans AppsFlyer, dans le menu latéral, sélectionnez Collaboration > Intégrations actives.
  2. Sélectionnez un réseau publicitaire non SRN > Ouvrez l’onglet Lien d'attribution.