Tableau de bord général : l'acquisition d’utilisateurs (UA) et la LTV de retargeting

En bref : la vue d'ensemble du tableau de bord donne aux annonceurs une fenêtre en temps réel sur les performances LTV des campagnes d'acquisition et de retargeting d'utilisateurs.

Présentation

Utilisez le tableau de bord général pour visualiser les performances de la campagne et la santé des apps. Le tableau de bord contient des données sur les performances des campagnes d'acquisition et de retargeting des utilisateurs, enrichies de points de données tels que les clics, les coûts et les revenus. La plupart des métriques sont mises à jour en continu et en temps réel. 

 

Astuce

  • Si vous n’exécutez pas de campagnes de retargeting, utilisez la vue unifiée
  • Si vous connaissez déjà le tableau de bord V1.0, vous pouvez passer au guide de démarrage rapide ci-dessous.
  • Vous voulez en savoir plus sur le tableau de bord général ? Suivez cette brève formation sur le portail d'apprentissage AppsFlyer.

Terminologie

  • Les attributions se composent d’une ou de plusieurs des options suivantes : 
    • Installation : l'installation d'une app par un utilisateur.
    • Réattributions : alias réinstallation de retargeting.
    • Réengagements : engagement de l'utilisateur dans une campagne de retargeting.
  • Organique : attribution non attribuée à une source média.
  • Non-organique : attribution attribuée à une source média.

Consultez le Glossaire d'aide AppsFlyer pour obtenir une liste détaillée de tous les termes.

Guide de démarrage rapide

Utilisateurs expérimentés

Type de vue

Le tableau de bord contient des données d'acquisition d'utilisateurs et de campagne de retargeting. Le filtre Type de vue permet de filtrer entre Unifiée, Acquisition utilisateur et Retargeting. Les mêmes types de vue sont implémentés dans le tableau de bord de cohorte et de nombreux utilisateurs expérimentés les connaissent. 

Attribution et période d'attribution

  • Une attribution est une installation, une réattribution ou un réengagement, en fonction du type de vue.
    • Unifiée : installations, réattributions et réengagements
    • Acquisition d'utilisateur : installations
    • Retargeting : réengagements, réattributions
  • La période d'attribution (dates) se rapporte à la date à laquelle un utilisateur a effectué une attribution. Par exemple, dans la vue Acquisition d’utilisateurs, il s’agit de la date d’installation. Dans la vue unifiée, cela signifie n’importe lequel des types d’attribution. 

    Remarque : la vue de retargeting ne contient aucune mesure liée aux coûts. Vous devez passer par les vues acquisition d’utilisateurs ou unifiée pour obtenir des chiffres liés aux coûts. 

Paramètres et filtres

Vous devez définir un type d’affichage et une période d’attribution dans le panneau Paramètres et filtres. Les autres filtres sont facultatifs. Utilisez les filtres pour une analyse détaillée de vos données.

Widgets

Le tableau de bord est composé de widgets qui incluent des métriques principales KPI, des diagrammes et des tableaux.

Diagrammes

  • Diagramme à barres/lignes au fil du temps. Par exemple, les installations par jour.
  • Comparaison des performances avec des camemberts/barres horizontales. Par exemple, revenus par géo.

Dans chaque graphique, sélectionnez une dimension et une métrique.

Tableau

  • Le tableau contient les 25 ou 50 principales sources média classées par attributions.
  • Vous pouvez trier le tableau selon les mesures affichées en cliquant sur la métrique. Le tri inclut uniquement les sources média classées.
  • Examinez en détail les performances de la campagne au niveau de la publicité.
  • Grouper par source pour afficher les données organiques et non organiques. Utilisez la source pour supprimer les données organiques ou pour trier données organiques VS données non organiques.
  • Pour sélectionner les mesures que vous souhaitez afficher dans le tableau, cliquez sur l’icône des paramètres gears.png.  
  • Résultats N/A : se produisent principalement dans le cas des métriques de coût. C'est une limitation de la granularité des données fournies par les réseaux publicitaires. Les valeurs totales comprennent les lignes N/A basées sur le total déclaré par les réseaux publicitaires. 

Pour les utilisateurs de CTV, PC et consoles

Le tableau de bord pour les applications CTV, PC et console et donne aux annonceurs d'app des informations sur la LTV pour les utilisateurs organiques et non organiques. Ces données concernent l'abonnement, les achats in-app et la monétisation publicitaire.

Paramètres et filtres

Utilisez les filtres pour une analyse détaillée de vos données. Les filtres disponibles sont les filtres de base, auxquels s'ajoutent les filtres État, DMA et le placement des publicités. 

Métriques

Toutes les métriques peuvent être sélectionnées. Cependant, beaucoup afficheront N/A si elles ne sont pas prises en charge par les applications CTV, PC ou console.

Les métriques suivantes seront bientôt disponibles :

  • Coût
  • Ré-attributions
  • Réengagements

Types et disposition des vues du tableau de bord

Type de vue

 

Les données du tableau de bord sont présentées via les types de vue Unifiée, Acquisition d'utilisateurs et Retargeting, comme décrit dans la figure suivante.

OV.png

Les types de vue contiennent les données de LTV comme suit :

  • Unifié : affiche les données sous la source média de dernière touche qui draine l'utilisateur, et ce d'après les règles d'attribution double d'AppsFlyer. Cela signifie que les LTV survenant lors de réengagements s'affichent sous la source média de retargeting et non sous la source média d'AU.
    • Affiche toutes les données d’événement : nouvelles installations (organiques et non organiques), réengagements, réattributions.
    • Les réengagements et les réattributions sont attribués à la source média de retargeting et leurs événements parallèles d'acquisition d'utilisateurs sont dupliqués.
  • Acquisition d'utilisateur : attribuée à une source média d'acquisition d'utilisateur, y compris la LTV durant les fenêtres de réengagement.
    • Comprend les nouvelles installations (organiques et non organiques) et les réengagements (attribués à la source média d'installation d'origine).
  • Retargeting : attribution à une source média de retargeting pour les évènements qui ont lieu :
    • Pendant une fenêtre de réengagement.
    • Suite aux réattributions.

Disposition

Le tableau de bord s’ouvre à l’aide de la vue du tableau de bord par défaut que vous avez sélectionnée.

Par défaut, les vues prédéfinies, la vue d'ensemble détaillée et la vue d'ensemble simplifiée sont disponibles.

Pour savoir comment modifier les vues par défaut, voir Vues du tableau de bord.

Le tableau de bord contient les domaines fonctionnels suivants :

A : Vues du tableau de bord
B : Barre de filtre
C : Mesures principales KPI
D : Diagrammes
E  : Tableau

OverviewV2.png

Fonctionnalités du tableau de bord

Vues du tableau de bord

Deux types d'affichages prédéfinis, Vue d'ensemble détaillée et Vue d'ensemble simplifiée, sont disponibles. Ils disposent des mêmes données et métriques, mais le nombre et le style des diagrammes qu'ils contiennent diffèrent. Voici quelques-unes des différences de mise en page. 

Différences d'affichage des rapports

Les images qui suivent sont destinées à l'illustration. Elles indiquent le nombre et l'emplacement des diagrammes. 

Nom de l'affichage : vue d'ensemble simplifiée

Diagrammes disponibles : 2 diagrammes à barres/camemberts qui comparent les performances et 1 diagramme de tendance au fil du temps. Un affichage compact qui met en valeur l'essentiel.

 

OverviewLayoutLite_us-en.jpg

Nom de l'affichage : vue d'ensemble détaillée

Diagrammes disponibles : sept diagrammes à barres/camemberts de comparaison des performances et 3 diagrammes de tendance au fil du temps. Offrent des mesures plus détaillées. 

 

OverveiwFull_us-en.jpg

Sélecteur d'affichage du tableau de bord

Pour sélectionner un rapport :

OverviewReportHeader.png

  1. Cliquez sur ▼ (Mes rapports).
  2. Sélectionnez un tableau de bord : le tableau de bord s'affiche avec les paramètres de rapport et les données en cours.

 Icônes du menu déroulant de la vue du tableau de bord

MyReports.jpg

  • Supprimer : supprimer un rapport
  • Favori : définir comme rapport qui s'affiche lorsque vous ouvrez le tableau de bord.
  • Modifier : modifier les paramètres actuels du rapport
  • Enregistrer la vue actuelle : le rapport est enregistré pour votre prochaine utilisation.
  • Les tableaux de bord portant le logo AppsFlyer sont des rapports de base et ne peuvent pas être modifiés.
  • Le tableau de bord avec l’étoile bleue est le tableau de bord par défaut en cours.

Modifications non sauvegardées

UnsavedChanges.jpg

  • Un point orange indique que votre tableau de bord a été modifié sans être enregistré.
  • Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Enregistrer le tableau de bord en haut à droite de la page.

Localisation - fuseau horaire et devise

Le tableau de bord général peut afficher les données selon le fuseau horaire UTC et la devise USD, ou bien selon le fuseau horaire et la devise spécifiques à l'application qui ont été définis sur la page des paramètres de l'app.

Remarque : Un changement de localisation n'affecte que le tableau de bord propre à votre application, mais ne modifie pas celui des autres utilisateurs du compte.

Pour sélectionner/modifier les paramètres du fuseau horaire et de la devise :

  1. Dans le tableau de bord général, cliquez sur Modifier (à côté du fuseau horaire et de la devise).

    localize_tz_and_currency.png

  2. Pour le fuseau horaire, sélectionnez UTC+0 ou le fuseau horaire propre à l'application.
  3. Pour le devise, sélectionnez USD ou la devise propre à l'application.
  4. Cliquez sur Appliquer.

Barre de filtre

Sélectionnez les apps, dates d'attribution et filtres d'affichage.

Applications

Vous pouvez sélectionner jusqu'à 3 applications à afficher dans le tableau de bord.

Les dimensions et les mesures des apps sélectionnées sont disponibles dans le tableau de bord combiné. Notez que les champs restent vides ou affichent «aucune» lorsque les données ne sont pas disponibles. Exemple : si vous avez sélectionné une app Android, iOS et Roku, les données DMA ne sont disponibles que pour l'application Roku, et les données de la page app store ne sont proposées que pour l'app iOS. 

Type de vue

Attributions incluses par type de vue

Type de vue Unifié AU Retargeting
d'installations Oui Oui -
Ré-attributions Oui - Oui
Réengagements Oui - Oui

Dates d'attribution

Date à laquelle l'attribution a eu lieu

Filtres

Filtres par défaut disponibles :

  • Source média
  • Campagne
  • Géo

Cliquez sur + pour ajouter un ou plusieurs des filtres suivants :

  • Publicité
  • Adset 
  • Agence (non disponible pour les plateformes CTV, PC et console)
  • Source : organique ou non-organique
  • Filtres géo disponibles pour les apps CTV, PC et console : État, DMA, Placement publicitaire

Personnalisation des tableaux de bord

Enregistrer un tableau de bord

Vous pouvez personnaliser votre tableau de bord, sélectionner les applications, les types d'affichage ou filtres et, comme décrit dans les sections suivantes, les widgets, dimensions et mesures. 

  • Pour enregistrer un tableau de bord, cliquez sur Enregistrer le tableau de bord en haut à droite de la page.

Le rapport est alors enregistré et peut être utilisé à un autre moment. L'enregistrement comprend les apps et autres filtres sélectionnés, la sélection et l'emplacement des widgets (diagrammes et tableaux), ainsi que les dimensions et les mesures choisies. Remarque : La période n'est pas sauvegardée.

Réorganiser le tableau de bord

Le tableau de bord est composé de widgets qui incluent des métriques principales KPI, des diagrammes et des tableaux.

Personnalisez votre tableau de bord en redimensionnant ou déplaçant vos widgets pour obtenir l'affichage des données de votre choix :

  • Pour déplacer un widget, survolez-le puis faites un glisser-déposer.
  • Pour redimensionner un widget, changez sa taille en agissant sur le coin en bas à droite.
  • Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Enregistrer le tableau de bord en haut à droite de la page.

Ajouter plus de widgets

  • Pour ajouter un nouveau widget, cliquez sur Ajouter widget.
    • Vous pouvez choisir le type de widget dans les options du menu déroulant.
  • Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Enregistrer le tableau de bord en haut à droite de la page.

Modifier ou supprimer un widget de diagramme

  • Pour modifier ou supprimer un widget de diagramme, cliquez sur le menu des widgets, puis sélectionnez le type de diagramme souhaité ou bien cliquez sur le bouton Supprimer.
  • Pour enregistrer les modifications, cliquez sur Enregistrer le tableau de bord en haut à droite de la page.

Partager un tableau de bord

Après avoir enregistré un tableau de bord personnalisé, vous pouvez le partager.

  • Pour partager un tableau de bord, cliquez sur l'icôneshare_icon.png Partager en haut à droite de la page, et définissez la visibilité sur Partagée. Le tableau de bord s'affiche dans la liste « Partagé » et non « Privé ».
  • Vous pouvez ensuite copier et partager l'URL du tableau de bord avec qui vous le souhaitez. Votre tableau de bord personnalisé devient alors disponible dans le sélecteur de vues des autres utilisateurs.

Métriques principales KPI

Les métriques principales KPI s'affichent en fonction du type de vue sélectionné.

Par défaut, les 6 KPI les plus populaires s'affichent sur la vue du tableau de bord par défaut.

Tous les KPI ajoutés sont listés au bas du tableau de bord et peuvent être déplacés à n'importe quel endroit de celui-ci. 

Reportez-vous à la rubrique Réorganiser le tableau de bord pour plus d'informations.

Mise en page des composants de métrique

HeadlineMetric.png

A : Type de métrique
B : Infobulle
C : Tendance (évolution en % par rapport à la période qui précède). Survolez pour afficher la période de la tendance.
Métrique Pendant la période sélectionnée...

Acquisition des utilisateurs

Le nombre d'utilisateurs qui installent l'app.

Retargeting

Le nombre d'utilisateurs s'engageant dans une campagne de retargeting avec attribution ou réengagement.

Revenu total

La LTV des revenus est mesurée en calculant le total des installations non organiques, des installations organiques, des réattributions et des réengagements.

 

Revenus générés par les utilisateurs selon le type de vue : 

Vue Acquisition d'utilisateurs :

  • Le revenu correspond à la LTV, selon le nombre d'installations sur la période.
  • Inclut le revenu de retargeting de ces utilisateurs conformément aux règles d'attribution du retargeting.

Retargeting : revenus générés par la réattribution des utilisateurs et par leur réengagement sur la durée de la fenêtre de réengagement.

Vue unifiée :

  • Correspond aux réengagements et réattributions sur la période, conformément aux règles d'attribution du retargeting. 
    • Les installations peuvent avoir eu lieu avant la période définie.

 

 

Coût

Coût de campagne lié aux installations, réattributions et réengagements non organiques. Transmis à AppsFlyer par API, par clics ou URL d'impressions.

Vue Acquisition d'utilisateurs : affiche les données de coût des campagnes actives (les campagnes ayant au moins une installation).

Retargeting : non disponible

Vue unifiée : affiche l'ensemble des données de coût des campagnes actives ET inactives (les campagnes n'ayant aucune installation). Inclut les coûts des campagnes de retargeting.

installations non organiques Nouvelles installations attribuées à une source média non organique, généralement à la suite d’un clic ou d’un engagement d’impression.
Installations organiques Nouvelles installations par des utilisateurs qui n'ont jamais interagi avec une source média auparavant.
Total Installs

Le nombre total de nouvelles installations, organiques et non organiques, au cours de la période sélectionnée. Total des installations = installations non organiques + installations organiques.

eCPI

Formule pour eCPI : Coût total / attributions non organiques.

  • L’eCPI exclut les installations organiques et calcule le coût par attributions non organiques, Attributions qui incluent les installations non organiques, les réattributions et les réengagements.
  • Les campagnes sans données de coût, mais avec les installations, ont un impact sur la précision de l'eCPI, car les installations sans coût sont prises en compte.
Revenus non organiques

Revenu lifetime des utilisateurs attribués exclusivement aux installations non organiques. Mesuré entre la date d’installation et le jour présent. Le revenu provenant des utilisateurs organiques et des utilisateurs réattribués n'est pas inclus.Vue Acquisition d'utilisateurs : comprend le revenu du retargeting

Revenus organiques

Revenus Lifetime générés par les installations organiques entre l'heure de l'installation et le moment présent (mise à jour toutes les 15 min).

Vue Acquisition d'utilisateurs : comprend les revenus de retargeting

Clics

Nombre d’engagements au sein d’une source média redirigeant l’utilisateur vers l’App Store ou vers une page spécifique de l’app.

Impressions

Nombre de vues des publicités.

Réengagements

Les utilisateurs qui ont installé l’app et l’ouvrent dans le cadre d'une campagne de retargeting.

Ré-attributions

Les utilisateurs qui réinstallent l'app après avoir interagi avec une campagne de retargeting.

Total du retargeting

Retargeting total = réattributions + réengagements. Mesure le nombre d’utilisateurs précédemment acquis qui ont ouvert l’app après s’être engagés dans une campagne de retargeting.

Revenus des réattributions

Revenus Lifetime générés par les réattributions, attribués au retargeting des sources média.

Revenus des réengagements

Revenus Lifetime générés par les utilisateurs réengagés pendant la fenêtre de réengagement.

Total des points de contact

Nombre de clics et impressions

Installations SKAN

Nombre d'installations attribuées via SKAN

Revenus SKAN

Revenu total attribué via les valeurs de conversion SKAN

 

Diagrammes

 

Tendance au fil du temps et diagrammes de comparaison des performances

Type de diagramme Description

Tendance au fil du temps

Diagramme à barres empilées

tendance 1

Graphique en Ligne

tendance 2

Paramètres d'affichage :

(A) Dimensions et métriques
(B) Type de graphique : en barres ou en lignes, etc.
(C) Dimensions affichées : sélectionnez l'option. 
(D) Nombre de dimensions : Top 5 ou Voir plus.Si vous sélectionnez Voir plus, les 10 premières sont affichés séparément et les autres sont regroupées.

Attention :

  • Ce tableau de bord affiche les données relatives à la LTV. Dans le contexte de ce graphique de tendance dans le temps, si vous sélectionnez une mesure d'événement in-app, chaque date affiche la cohorte d'utilisateurs qui ont installé l'application ce jour-là, même si l'événement in-app mesuré s'est produit un autre jour.
  • Pour la plupart des mesures d'événements in-app, les options d'affichage des graphiques sont soit en barres, soit en lignes. Pour les conversions d'événements, l'eCPA d'événements et le ratio d'événements, seul l'affichage du graphique en lignes est disponible.

Camembert de comparaison des performances

Ensemble de camemberts avec comparaison de 3 métriques avec des métriques fixes : attributions, utilisateurs fidèles et revenus

OverviewTopPerformingDonuts_us-en.jpg

Paramètres d'affichage :

(A) Dimensions affichées : sélectionnez la dimension :

Format sélectionnable de comparaison des performances

Tableaux de comparaison avec format sélectionnable (barre/camembert) et métriques

Overview2chart_us-en.jpg

Paramètres d'affichage

(A) Dimensions et métriques
(B) Type de graphique : camembert, barres horizontales
(C) Dimensions affichées : sélectionnez l'option 

Tableau

 

 

Le tableau contient des métriques divisées en lignes et des métriques d'événements réparties en différentes dimensions.

Option Description

OverviewTable.jpg

Principe des attributions hiérarchisées

Le tableau se compose des valeurs les plus élevées, classées selon le nombre d'attributions, et du groupe primaire par dimension sélectionné.

Par exemple, si le groupe par dimension est une source média et que le top 25 est sélectionné : les 25 premières sources média classées par attribution seront incluses dans le tableau.

Cela s’applique à d’autres options d’affichage telles que le tri des colonnes.

Par exemple, si vous triez une colonne, elle trie uniquement les sources média déjà contenues dans le tableau. Cela signifie que les sources média non incluses dans la top liste ne s'affichent pas.

Données d'exportation

Si vous exportez le tableau, toutes les sources média sont incluses, ce qui signifie que le principe des attributions classées n'est pas respecté.

Commandes du tableau

(A) Regrouper par :

  • Sélectionnez le groupe primaire et secondaire par dimensions.
  • Développez à l'aide de >. Vous afficherez ainsi les deux meilleurs résultats secondaires de la valeur développée.
  • Sélectionnez une ligne pour descendre dans sa hiérarchie.

(B) Métriques de chaque ligne

(C) Métriques d'événement

(D) Exportation : cliquez sur Exporter pour télécharger le tableau dans un fichier CSV. L'exportation télécharge toutes les lignes, pas seulement celles du haut (top).
(E) Configuration des colonnes : métriques de chaque ligne et métriques des événements

(F) Barre de défilement horizontale : défilement vers la droite pour voir les métriques de l'événement

(G) Valeurs ayant N/A 

(H) Top Sélecteur : sélectionnez les 25 ou 50 premières lignes en utilisant le principe de classement décrit précédemment.

Remarque : le nombre d'événements pouvant être ajoutés à la table est limité à 20.  Vous trouverez plus d'informations dans Caractéristiques et restrictions

Sélection des métriques

Les colonnes métriques du tableau sont réparties entre :

  • Résumé des métriques de chaque ligne
  • Métriques d'événements in-app par événement in-app.

Pour sélectionner les métriques à afficher dans le tableau :

  • Cliquez sur gears.png (Configurer).
    La liste des métriques s'affiche.

OverviewMetricsSelection.jpg

Commandes :

(A) Inclure tous les paramètres dans le tableau
(B) Supprimer tous les paramètres du tableau
(C) Afficher le glossaire des paramètres
(D) Régler par défaut

Pour ajouter et séquencer des métriques au tableau

  • Sélectionnez les paramètres à inclure dans le tableau. Les métriques sélectionnées s'affichent dans la partie droite du panneau.
  • Pour supprimer une métrique, cliquez dessus.
  • Pour modifier l'ordre des métriques dans le tableau, glissez-déposez selon vos besoins.

Pour ajouter et séquencer des métriques d'événements in-app :

  1. Sélectionnez un événement in-app
    La liste des événements in-app s'affiche.
  2. Sélectionnez une ou plusieurs métriques.
    La métrique est ajoutée à la liste des métriques affichées.

Exportation des données

Actuellement, vous ne pouvez exporter que des tableaux.

Tableaux

  1. Sélectionnez les dimensions à inclure dans Regrouper par.
    • Vous pouvez sélectionner jusqu'à deux dimensions.
    • Pour supprimer une dimension, cliquez sur le X à côté de son nom.
    • Pour ajouter une dimension, cliquez sur le signe +.
    • Pour modifier la dimension, cliquez dessus.
  2. Cliquez sur le widget de menu à droite, puis sélectionnez Exporter CSV.

Dimensions et métriques

Dimensions

Dimension

Remarques

Publicité  

Identifiant de publicité

 

Ensemble de publicités

 

Identifiant de l'ensemble de publicités

 

agences

 

Applications

 

Type de touche d'attribution

Clic ou impression.

Type d'attribution

Installations, réengagements ou réattributions.

Les métriques liées aux coûts ne sont généralement pas disponibles pour cette dimension.

Campagne

 

Identifiant de la campagne

 

Canal

 

Géo

 

Source média

 

Source

Organiques ou non organiques.

Évènement in-app

 

App store d'installation

Champ rempli dans le cadre d'une attribution Android multi-stores. Si la dimension ne s'affiche pas, demandez à votre CSM d'activer la fonctionnalité SFDC pour vous. 

Page du produit du store

Apps iOS exclusivement.

Métriques de chaque ligne

  • Lorsqu'un groupement contient une dimension incluant à la fois des données organiques et non organiques, les métriques non applicables à l'organique apparaitront comme N/A. Comme les données géo, par exemple. 
  • Certains groupes par dimensions ne peuvent pas être entièrement segmentés (répartis) et N/A s'affiche. Cela se produit en raison de la granularité et des dimensions des données fournies par les ad networks.
  • Métriques liées au coût :
    • Le coût total comprend le coût total déclaré par le réseau pour une métrique donnée, y compris les lignes N/A.
    • Ne sont pas disponibles en vue Retargeting. Sont disponibles en vue Acquisition d’utilisateurs et en vue Unifiée.
      • La vue Unifiée affiche à la fois des coûts d’acquisition d’utilisateurs et de retargeting. 

Disponibilité des métriques par méthode d'affichage

Métrique

Groupe

Description/formule

Tableau

Graphique de performances

Tendance au fil du temps

Attributions Décompte Installe, réattributions et réengagements. Y Y Y
d'installations

Décompte

Nombre d'utilisateurs uniques qui installent l'app.

Y

 

 

Ré-attributions

Décompte

Nombre d'utilisateurs uniques qui réinstallent l'application après avoir interagi avec une campagne de retargeting.

Y

 

 

Réengagements

Décompte

Nombre d'utilisateurs uniques qui ouvrent l'app après avoir interagi avec une campagne de retargeting.

Y

 

 

Impressions

Décompte

Nombre de fois où une publicité a été regardée.

Y

Y

Y

Clics

Décompte

Nombre d'engagements au sein d'une source média, redirigeant l'utilisateur vers l'app store pour installer l'app ou pour ouvrir l'app sur une page spécifique.

Y

Y

Y

Post clic

Décompte

Nombre d'attributions se produisant après qu'un utilisateur a cliqué sur une publicité (CTA).

Y

N

 

Taux de conversion (CVR)

Décompte

Pour une ligne donnée, le CVR est calculé si les données par ligne sont valides, c'est-à-dire clics > installations.

Formule pour le CVR : nombre d'attributions/nombre de clics * 100

Exemple de calcul de CVR

Source média

Attributions

Clics 

CVR

A

100

NA

NA

B

200

20

NA

C

300

600

50 %

D

250

1000

25 %

Dans certains cas, pour améliorer la précision, le calcul du CVR s'effectue en 2 étapes. Par exemple, pour éviter de prendre en compte les installations organiques.

Exemple : pour afficher le CVR total au niveau de l'app, nous regroupons par source média, puis supprimons les lignes non valides et enfin calculons la métrique. 

Exemple de calcul

Source média

Attributions

Clics 

CVR

A

100

NA

NA

B

200

20

NA

C

300

600

50 %

D

250

1000

25 %

Les sources média A et B sont ignorées du calcul.

Formule : (300+250)/(600+1000) = 34,3 %

Y

N

Y

Utilisateurs fidèles

Décompte

Nombre d'utilisateurs uniques ouvrant l'app un nombre minimum de fois, ou effectuant une action spécifique. Le critère par défaut est de 3 ouvertures d'app. (disponible en type de vue AU uniquement)

Y

N

 

Taux d'utilisateurs fidèles

Décompte

Taux (%) des utilisateurs fidèles, en pourcentage des utilisateurs attribués (c'est-à-dire l'installation, la réengagement ou la réattribution).

Formule : Utilisateurs fidèles / Attributions x 100 (uniquement pour la vue AU)

Y

N

 

Coût

Coût

Le coût de la campagne signalé à AppsFlyer via un clic et/ou une API.

  • En général, les données sur les coûts peuvent être segmentées dans la hiérarchie publicitaire par source de média, géo, ID de site et canal. Certaines données segmentées renvoient N/A s'il n'y a pas d'informations de ventilation disponibles.
  • Limitation : impossible de grouper par type d'attribution.

Y

Y

Y

eCPI moyen

Coût

Coût effectif moyen par attribution (installation).

Formule : Coût / Attributions

  • L’eCPI s’affiche lorsque la colonne Attributions totales affiche uniquement le trafic non organique.
  • L'eCPI ne s’affiche pas lorsque les installations organiques font partie de la métrique d’attributions. Par exemple : regrouper par date et GÉO
  • L'eCPI s'affiche lorsqu'un filtre de trafic non organique est appliqué.

Y

Y

Y

ARPU

Coût

Revenu moyen par utilisateur.

Formule : Revenu / Utilisateurs uniques

Y

Y

 

ROAS
Coût
Retour sur investissement publicitaire (%).
Formule : Revenu / Coût x 100

Y

Y

 
Bénéfice brut

Coût

Bénéfice après déduction du coût de la campagne.

Formule : Revenu - Coût

Y

Y

 
ROI

Coût

Retour sur investissement (%%).

Formule : (Revenu - Coût) / Coût x 100

Y

Y

 
Revenu

Revenu

Revenu Lifetime déclaré à AppsFlyer

Y

Y

 
Sessions

Décompte

Nombre de lancements de l'app, ou autres méthodes de mesure définies par le développeur de l'app.

Limitation : les sessions ne sont pas disponibles pour les utilisateurs organiques.

Y

 

 

Désinstallations Décompte
  • Nombre d'utilisateurs de l'app qui installent l'app et qui la désinstallent (la suppriment) par la suite.
  • Pour obtenir cette métrique, il faut activer la mesure de désinstallation.
  • Remarque : les mesures des désinstallation sont disponibles uniquement en vue Acquisition d'utilisateurs. 

Vue UA uniquement

 

 

Taux de désinstallation

Décompte

Taux (%) d'utilisateurs désinstallant l'app, en proportion de l'attribution des utilisateurs (c'est-à-dire l'installation, la réengagement ou la réattribution).

Formule : désinstallations / attributions x 100 (valable pour l'acquisition d'utilisateurs uniquement)

Vue UA uniquement 

 

 

Post vue

Décompte

Nombre d'attributions se produisant après qu'un utilisateur a vu une publicité (VTA).

Y

 

 

Métriques d'événement

Métrique d'événement

Description

Tableau Graphique des performances
Conversion d'évènement

Taux (%) d'utilisateurs uniques effectuant l'événement, en proportion de l'attribution des utilisateurs (c'est-à-dire l'installation, la réengagement ou la réattribution).

Formule : Utilisateurs uniques effectuant l'événement / attributions x 100

Y

Y

(Événement) Utilisateurs uniques

Nombre d'utilisateurs uniques produisant un événement.

Y

Y

Nombre d'évènements

Nombre de fois où un événement a été effectué.

Y

Y

Revenu des évènements

Revenus générés par un événement.

Y

Y

Evénement eCPA

Coût effectif par action (événement).

Formule : Coût / Utilisateurs uniques produisant l'événement

Y

Y

Rapport d'événements

Taux (%) d'utilisateurs réalisant un événement, en pourcentage des utilisateurs attribués (c'est-à-dire l'installation, la réengagement ou la réattribution).

Formule : événements / attritions *100

Y

Y

Informations supplémentaires

Particularités et limites

Particularité Détails
Widgets Vous pouvez ajouter au tableau de bord jusqu'à 28 widgets (métriques principales KPI incluses).
Accès du réseau publicitaire Oui, mais sachez que :
  • Les mesures SKAN ne sont pas disponibles.
  • L'affichage des données d'événements in-app requiert l'autorisation de l'annonceur.
Autorisations de l'agence Oui. Les métriques SKAN ne sont par contre pas disponibles.
Transparence de l'agence Oui
Prise en charge d'un fuseau horaire spécifique à l'app

Oui. Exceptions :

  1. Plateformes CTV, PC et console.
  2. Lorsque plusieurs apps sont sélectionnées et qu'elles ont des fuseaux horaires différents.
Prise en charge d'une devise spécifique à l'app

Oui. Exceptions :

  1. Plateformes CTV, PC et console.
  2. Lorsque plusieurs apps sont sélectionnées et qu'elles ont des devises différentes.
Changements de nom de campagne Les données sur les dépenses publicitaires s'affichent avec le nom de campagne le plus récemment transmis dans le rapport. Remarque : Cela concerne l'affichage des données agrégées, et non les données brutes en elles-mêmes.
Plateformes CTV, PC et console Les dimensions des plateformes CTV, PC et console ne sont pas disponibles pour les apps mobile.
Données organiques Oui
Données non organiques Oui
Actualisation des données
  • Attributions d'applications mobile et événements in-app : continu
  • Coût : 6 fois par jour en moyenne 4 fois par jour. Les données sont définitives après le 7e jour. 
  • Revenus publicitaires : délai d'environ 48 heures
  • Attributions de CTV et de plateformes de gaming et événements in-app : quotidien
Données historiques 5 ans
Évènement in-app
  • Le nombre d'événements pouvant être ajoutés ou affichés dans le tableau est limité à 20.
    • Pour chaque événement, toutes les mesures (nombre, ratio, utilisateurs uniques, conversion, revenus, occurrences d’événements CPA et SKAN) peuvent être ajoutées et affichées.
Nombre de désinstallations Le nombre de désinstallations est visible uniquement dans la vue Acquisition d'utilisateurs. Si vous êtes en vue Unifiée, il s’affichera comme N/A.
Attribution post vue
  • Vue Acquisition utilisateur : disponible
  • Vues Unifiées et Retargeting : nécessitent au moins une des dimensions de regroupement suivantes =
    • Source média
    • Campagne
    • Ensemble de publicités
    • Publicité
Utilisateurs uniques Non disponible pour la CTV, console ou autres applications OTT.
Applications multiples
  • Vous pouvez sélectionner jusqu'à 3 applications.
  • La SSOT n'est pas disponible lorsque plusieurs apps sont sélectionnées.