Événements recommandés pour les apps de gestion financière et bancaire

Recommandé pour

Marketeurs Développeurs

Dernière mise à jour : 25 janvier 2022 17:21

En bref : mesurez la qualité de vos utilisateurs tout au long de leur parcours en enregistrant les événements in-app que nous recommandons pour votre app de gestion financière et bancaire.

Gestion financière et bancaire

Les apps financières et bancaires permettent aux utilisateurs d'effectuer un grand choix d'opérations en lien avec la gestion financière, comme l'inscription à une nouvelle carte de crédit ou une demande de prêt. Les principaux événements que nous conseillons d'enregistrer incluent les ouvertures de compte, les demandes de carte de crédit et les demandes de prêt.

L'enregistrement de ces événements peut vous aider à déterminer :

Le type de compte que les usagers recherchent le plus, ce qui peut donner des idées pour le retargeting
Les avantages que les utilisateurs recherchent dans une carte de crédit
Pourquoi les utilisateurs ont besoin d'un apport financier, et combien ils demandent

Important !

Veillez à lire les instructions à l'attention des marketeurs pour implémenter les événements in-app.
Pour simplifier l'implémentation, téléchargez un fichier CSV contenant tous les événements in-app de base décrits dans cet article, puis modifiez les événements en fonction des besoins de votre entreprise. Une fois terminé, partagez le fichier avec votre développeur.
Pour chaque événement recommandé que contient cet article, vous trouverez des extraits de code pour les développeurs iOS, Android et Unity.
Si votre développeur a besoin d'instructions détaillées, elles se trouvent dans le hub des développeurs AppsFlyer.

Pour plus d'informations sur l'enregistrement des événements in-app, consultez le guide des événements in-app riches.

Structures recommandées pour les événements prédéfinis

La section suivante propose une liste des structures d'événement généralement associées au secteur de la gestion financière et bancaire Chaque structure donne un nom d'événement prédéfini, ainsi que des suggestions de paramètres d'événement à appliquer. Veuillez noter que les événements in-app peuvent inclure tous les paramètres d'événement qui correspondent à vos besoins.

Connexion (af_login)

Objectif

Comprendre le taux de rétention de vos utilisateurs inscrits

Déclencheur

Lorsque l'utilisateur se connecte avec succès

Paramètres d'événement

Peut être envoyé sans paramètre supplémentaire

Exemples de code


AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), AFInAppEventType.LOGIN, null);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:AFEventLogin withValues: nil];

AppsFlyerLib.shared().logEvent(AFEventLogin, withValues: nil);

AppsFlyer.sendEvent ("af_login", null);

Inscription terminée (af_complete_registration)

Objectif

Découvrir combien d'utilisateurs ont installé l'app et sont allés au bout du processus d'inscription, et quelles méthodes d'inscription vos utilisateurs privilégient.

Déclencheur

Lorsque l'utilisateur finalise le processus d'inscription

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
af_registration_method	Le type de méthode d'inscription	email, facebook

Exemples de code


Map<String, Object> eventValue = new HashMap<String, Object>();
eventValue.put(AFInAppEventParameterName.registration_method, "Facebook");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), AFInAppEventType.complete_registration, eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:AFEventCompleteRegistration 
withValues: @{ 
  AFEventParamRegistrationMethod: @"Facebook" 
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent(AFEventCompleteRegistration, 
withValues: [
  AFEventParamRegistrationMethod: "Facebook"
]);


Dictionary<string, string> CompletedRegistrationEvent = new Dictionary<string, string>();
CompletedRegistrationEvent.Add("af_registration_method", "Facebook");
AppsFlyer.sendEvent ("af_complete_registration", CompletedRegistrationEvent);

Structures recommandées pour les événements personnalisés

La section suivante fournit une liste de structures d'événements qui comprennent des noms d'événements personnalisés et les suggestions de paramètres d'événement à utiliser. Veuillez noter que les événements in-app peuvent inclure tous les paramètres d'événement qui correspondent à vos besoins.

Enregistrement vérifié (registration_verified)

Objectif

Enregistrer cet évènement et le comparer avec différentes données pour en savoir plus sur vos utilisateurs. Vous pouvez par exemple savoir combien d'utilisateurs se sont inscrits mais n'ont pas été acceptés.

Déclencheur

Lorsque l'enregistrement est vérifié

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
submit_registration	Le type de méthode d'inscription vérifiée. Ne pas remplir avec des informations personnelles identifiables (IPI).	email, facebook

Exemples de code


Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("submit_registration", "facebook");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "registration_verified", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:@"registration_verified" 
withValues: @{ 
  @"submit_registartion": @"facebook" 
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("registration_verified", 
withValues: [
  "submit_registration": "facebook"
])


Dictionary<string, string> RegistrationVerifiedEvent = new Dictionary<string, string>();
RegistrationVerifiedEvent.Add("submit_registration", "facebook");
AppsFlyer.sendEvent ("registration_verified", RegistrationVerifiedEvent);

Soumettre une demande de compte (submit_account_application)

Objectif

Déclencheur

Lorsque l'utilisateur termine la procédure de demande de compte

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
account_type	Type de compte demandé pour	économies
application_method	D'où la demande a été faite.	app
PII_type	Type de pièce d'identité utilisée lors de la demande	passeport

Exemples de code


Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("account_type", "savings");
eventValue.put("application_method", "app");
eventValue.put("PII_type", "passport");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "submit_account_application", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:@"submit_account_application" 
withValues: @{ 
  @"account_type": @"savings", 
 @"application_method": @"app", 
 @"PII_type": @"passport" 
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("submit_account_application", 
withValues: [ 
"account_type": "savings",
"application_method": "app", 
"PII_type": "passport" 
])


Dictionary<string, string> SubmitAccountApplicationEvent = new Dictionary<string, string>();
SubmitAccountApplicationEvent.Add("account_type", "savings");
SubmitAccountApplicationEvent.Add("application_method", "app");
SubmitAccountApplicationEvent.Add("PII_type", "passport");
AppsFlyer.sendEvent ("submit_account_applicationn", SubmitAccountApplicationEvent);

Ouverture du compte réussie (open_account_success)

Objectif

Enregistrer cet évènement et le comparer avec différentes données pour en savoir plus sur vos utilisateurs. Vous pouvez par exemple savoir combien d'utilisateurs ont fait une demande de compte qui a abouti, et travailler à l'amélioration de l'entonnoir, ou bien recibler ces utilisateurs plus tard.

Déclencheur

Lorsque la demande de l'utilisateur est acceptée et que le compte est ouvert

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
account_type	Type de compte ouvert	économies
application_method	D'où la demande a été faite.	app
PII_type	Type de pièce d'identité utilisée lors de la demande	carte d'identification

Exemples de code


Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("account_type", "savings");
eventValue.put("application_method", "app");
eventValue.put("PII_type", "identification card");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "open_account_suucess", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:@"open_account_success" 
withValues: @{ 
    @"account_type": @"savings", 
 @"application_method": @"app", 
 @"PII_type": @"identification card" 
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("open_account_success", 
withValues: [
"account_type": "savings",
"application_method": "app", 
"PII_type": "identification card" 
])


Dictionary<string, string> OpenAccountSuccessEvent = new Dictionary<string, string>();
OpenAccountSuccessEventEvent.Add("account_type", "savings");
OpenAccountSuccessEventEvent.Add("application_method", "app");
OpenAccountSuccessEventEvent.Add("PII_type", "identification_card");
AppsFlyer.sendEvent ("open_account_success", OpenAccountSuccessEvent);

Ouverture de compte refusée (open_account_rejected)

Objectif

Enregistrer cet évènement et le comparer avec différentes données pour en savoir plus sur vos utilisateurs. Vous pouvez par exemple savoir combien d'utilisateurs ont fait une demande de compte qui a été rejetée, et travailler à l'amélioration de l'entonnoir ou bien recibler ces utilisateurs plus tard.

Déclencheur

Lorsque l'utilisateur finalise le processus d'inscription

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
account_type	Type de compte demandé pour	économies

Exemples de code


Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("account_type", "savings");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "open_account_rejected", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:@"open_account_rejected"
withValues: @{ 
  @"account_type": @"savings" 
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("open_account_rejected", 
withValues: [
  "account_type": "savings"
])


Dictionary<string, string> OpenAccountRejectedEvent = new Dictionary<string, string>();
OpenAccountRejectedEvent.Add("account_type", "savings");
AppsFlyer.sendEvent ("open_account_rejected", OpenAccountRejectedEvent);

Demande de carte de crédit (submit_credit_card_app)

Objectif

Enregistrer cet évènement et le comparer avec différentes données pour en savoir plus sur vos utilisateurs. Vous pouvez par exemple savoir combien d'utilisateurs ont fait une demande de carte de crédit qui a été rejetée, et améliorer l'entonnoir en conséquence, ou bien recibler ces utilisateurs plus tard.

Déclencheur

Lorsque l'utilisateur soumet une demande pour obtenir une nouvelle carte de crédit

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
credit_card_type	Type de carte de crédit demandé	carte gold
application_method	D'où la demande a été faite.	app
PII_type	Type de pièce d'identité utilisée lors de la demande	passeport

Exemples de code

Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("credit_card_type", "gold card");
eventValue.put("application_method", "app");
eventValue.put("PII_type", "passport");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "submit_credit_card_application", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:@"submit_credit_card_application"
withValues: @{
   @"credit_card_type": @"gold_card",
   @"application_method": @"app",
   @"PII_type": @"passport"
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("submit_credit_card_application", 
withValues: [
   "credit_card_type": "gold_card",
   "application_method": "app",
   "PII_type": "passport"
   ])

Dictionary<string, string> SubmitCreditCardApplicationEvent = new Dictionary<string, string>();
SubmitCreditCardApplicationEvent.Add("credit_card_type", "gold_card");
SubmitCreditCardApplicationEvent.Add("application_method", "app");
SubmitCreditCardApplicationEvent.Add("PII_type", "passport");
AppsFlyer.sendEvent ("submit_credit_card_application", SubmitCreditCardApplicationEvent);

Demande de carte de crédit acceptée (credit_card_application_success)

Objectif

Enregistrer cet évènement et le comparer avec différentes données pour en savoir plus sur vos utilisateurs. Vous pouvez par exemple savoir combien d'utilisateurs ont fait une demande de carte de crédit qui a été acceptée, et améliorer l'entonnoir en conséquence, ou bien recibler ces utilisateurs plus tard.

Déclencheur

Lorsque la demande de l'utilisateur pour obtenir une carte de crédit est acceptée

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
credit_card_type	Type de carte de crédit demandé	carte gold
application_method	Où la demande a été faite.	app
PII_type	Type de pièce d'identité utilisée lors de la demande	carte d'identification

Exemples de code

Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("credit_card_type", gold card);
eventValue.put("application_method", app);
eventValue.put("PII_type", identification card);
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "credit_card_application_success", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:@"credit_card_application_success"
withValues: @{
  @"credit_card_type": @"gold card",
  @"application_method": @"app",
  @"PII_type": @"identification card"
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("credit_card_application_success",
withValues: [
 "credit_card_type": "gold card",
  "application_method": "app",
  "PII_type": "identification card"
])

Dictionary<string, string> CreditCardApplicationSuccessEvent = new Dictionary<string, string>();
CreditCardApplicationSuccessEvent.Add("redit_card_type", "gold card");
CreditCardApplicationSuccessEvent.Add("application_method", "app");
CreditCardApplicationSuccessEvent.Add("PII_type", "identificationcard");
AppsFlyer.sendEvent ("credit_card_application_success", CreditCardApplicationSuccessEvent);

Demande de carte de crédit refusée (credit_card_application_rejected)

Objectif

Enregistrer cet évènement et le comparer avec différentes données pour en savoir plus sur vos utilisateurs. Vous pouvez par exemple savoir combien d'utilisateurs ont fait une demande de carte de crédit qui a été refusée, et améliorer l'entonnoir en conséquence, ou bien recibler ces utilisateurs plus tard.

Déclencheur

Lorsque la demande de l'utilisateur pour obtenir une carte de crédit est refusée

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
credit_card_type	Type de carte de crédit demandé	carte gold

Exemples de code

Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("credit_card_type", "gold card");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "credit_card_application_rejected", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent: @"credit_card_application_rejected"
withValues: @{
  "credit_card_type: @"gold card"
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("credit_card_application_rejected", 
withValues: [
  "credit_card_type: "gold card"
])

Dictionary<string, string> CreditCardApplicationRejectedEvent = new Dictionary<string, string>();
CreditCardApplicationRejectedEvent.Add("credit_card_type", "gold card");
AppsFlyer.sendEvent ("credit_card_application_rejected", CreditCardApplicationRejectedEvent);

Activation de la carte de crédit (credit_card_activation)

Objectif

Enregistrer cet évènement et le comparer avec différentes données pour en savoir plus sur vos utilisateurs. Vous pouvez par exemple savoir combien d'utilisateurs ont obtenu une carte de crédit mais ne l'ont pas activée, et améliorer l'entonnoir en conséquence, ou bien recibler ces utilisateurs plus tard.

Déclencheur

Lorsqu'un utilisateur active sa nouvelle carte de crédit

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
credit_card_type	Type de carte de crédit demandé	carte gold
application_method	D'où la demande a été faite.	app
PII_type	Type de pièce d'identité utilisée lors de la demande	carte d'identification

Exemples de code

Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("credit_card_type", gold card);
eventValue.put("application_method", app);
eventValue.put("PII_type", identification card);
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "credit_card_activation", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent: @"credit_card_activation"
withValues: @{
  @"credit_card_type": @"gold card",
  @"application_method: @"app",
  @"PII_type": @"identification card"
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("credit_card_activation", 
withValues: [
 "credit_card_type": "gold card",
  "application_method": "app",
  "PII_type": "identification card"
])

Dictionary<string, string> CreditCardActivationEvent = new Dictionary<string, string>();
CreditCardActivationEvent.Add("credit_card_type", "gold card");
CreditCardActivationEvent.Add(application_method", "app");
CreditCardActivationEvent.Add(PII_type", "identification_card");
AppsFlyer.sendEvent ("credit_card_activation", CreditCardActivationEvent);

Soumettre une demande de prêt (submit_loan_application)

Objectif

Cet évènement peut vous aider à :

Déterminer le nombre total de demandes de prêt dans votre app
En apprendre plus sur le montant maximum, minimum et moyen des demandes de prêt.
Savoir quels types de prêts les personnes sollicitent

Déclencheur

Lorsque l'utilisateur soumet avec succès une demande de prêt

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
loan_id	ID du prêt	1735102
loan_type	Objet du prêt	logement
loan_amount	Montant demandé	1000
loan_period	Durée du prêt	3 mois

Exemples de code

Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("loan_id", "1735102");
eventValue.put("loan_type", "housing");
eventValue.put("loam_amount", "1000");
eventValue.put("loan_period", "3 months");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(),"submit_loan_application", eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent: @"submit_loan_application"
withValues: @{
  @"loan_id": @"1735102",
@"loan_type": @"housing",
  @"loan_amount": @"1000",
  @"loan_period": @"3 months"
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("submit_loan_application", 
withValues: [
   "loan_id": "1735102",
"loan_type": "housing",
   "loan_amount": "1000",
   "loan_period": "3 months"
])

Dictionary<string, string> SubmitLoanApplication = new Dictionary<string, string>();
SubmitLoanApplication.Add("loan_id", "1735102");
SubmitLoanApplication.Add("loan_type", "housing");
SubmitLoanApplication.Add("loan_amount", "1000");
SubmitLoanApplication.Add("loan_period", "3 months");
AppsFlyer.sendEvent("submit_loan_application", SubmitLoanApplication);

Prêt accepté (loan_accepted)

Objectif

Découvrir les tendances en matière de prêts et autres métriques. Cet événement peut vous aider à déterminer :

Les types de prêts qui sont acceptés
Le montant qui est demandé pour les prêts accordés
Quels sont les créditeurs qui acceptent le plus de demande de prêt

Déclencheur

Lorsqu'un prêt est accepté

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
loan_id	ID du prêt	1735102
loan_type	Objet du prêt	logement
loan_amount	Montant demandé	1000
loan_period	Durée du prêt	3 mois

Exemples de code

Map<String, Object> eventValue = new HashMap<String, Object>();
eventValue.put("loan_id", "1735102");
eventValue.put("loam_amount", "1000");
eventValue.put("loan_type", "3 months");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(),"loan_accepted" , eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent: @"loan_accepted"
withValues: @{
  @"loan_id": @"1735102",
  @"loan_amount": @"1000",
  @"loan_type": @"3 months"
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("loan_accepted", 
withValues: [
  "loan_id": "1735102",
  "loan_amount": "1000",
  "loan_type": "3 months"
])

Dictionary<string, string> LoanAccepted = new Dictionary<string, string>();
LoanAccepted.Add("loan_id", "1735102");
LoanAccepted.Add("loan_amount", "1000");
LoanAccepted.Add("loan_type", "3 months");
AppsFlyer.sendEvent("loan_accepted", LoanAccepted);

Prêt rejeté (loan_rejected)

Objectif

Comprendre pourquoi les prêts sont refusés. Vous pouvez voir la corrélation entre le montant, la durée du prêt et les taux de refus. Vous pouvez également recibler les utilisateurs dont le prêt a été refusé et leur suggérer de solliciter un prêt d'un montant moins élevé.

Déclencheur

Quand un créditeur refuse un prêt

Paramètres d'événement

Nom	Description	Exemple de valeur
loan_id	ID du prêt	1735102

Exemples de code

Map<String, Object> eventValue = new HashMap<>();
eventValue.put("loan_id", "1735102");
AppsFlyerLib.getInstance().logEvent(getApplicationContext(), "loan_rejected" , eventValue);

[[AppsFlyerLib shared] logEvent:@"loan_rejected"
withValues: @{
  @"loan_id": @"1735102",
}];

AppsFlyerLib.shared().logEvent("loan_rejected", 
withValues: [
  "loan_id": "1735102",
]);

Dictionary<string, string> LoanRejected = new Dictionary<string, string>();
LoanRejected.Add("loan_id", "1735102");
AppsFlyer.sendEvent("loan_rejected", LoanRejected);