OneLink ™ 1/4: Mengonversi pengguna dari media yang dimiliki

Sekilas: Buat tautan yang mengarahkan pengguna baru yang tidak memiliki aplikasi Anda ke toko atau laman web yang relevan, bergantung pada platform mereka. Jika AppsFlyer SDK diinstal pada aplikasi Anda, pengguna diatribusikan ke sumber yang benar — termasuk ke media yang Anda miliki, seperti spanduk, email, kampanye SMS, atau kode QR di poster.

Lingkup kerja

Siapa saja yang terlibat

Hanya pemasar yang dibutuhkan.

Jika AppsFlyer SDK sudah diinstal, Anda dapat menyelesaikan panduan ini sepenuhnya menggunakan dashboard AppsFlyer, tanpa pengembang membuat perubahan apa pun pada kode aplikasi Anda.

Prasyarat

Akun AppsFlyer dengan setidaknya satu aplikasi.
Untuk atribusi: AppsFlyer SDK sudah diinstal di setiap aplikasi seluler Anda.
- Jika SDK belum diinstal di aplikasi Anda, masih dimungkinkan untuk membuat tautan pengarahan yang berjalan, tetapi hal itu tidak akan mungkin untuk mengukur instalasi di dashboard Anda, penautan langsung (deep link), atau penautan langsung tertunda (deferred deep link).

Waktu yang dibutuhkan

Sekitar 30 menit.

Hasil

Pengguna yang mengklik tautan akan dikirim ke app store atau laman web yang benar berdasarkan perangkat mereka.
Pengguna akan dikaitkan dari klik/instal ke sumber media yang Anda miliki.

Contoh

Mark adalah pemasar layanan pengiriman bahan makanan sukses yang disebut "Feed Me". Mark menargetkan nomor telepon basis pengguna untuk mengunduh aplikasi iOS dan Android seluler Feed Me yang baru. Kampanye SMS direncanakan, menargetkan pengguna terdaftar yang belum menginstal aplikasi.Namun, Mark tidak tahu pengguna mana yang memiliki perangkat Android atau iOS.

Untuk mengatasi ini, Mark mengirim SMS yang berisi URL pendek yang diberdayakan oleh OneLink. Ketika pengguna menerima SMS dan mengklik tautannya, secara otomatis mengarahkan ke app store atau laman arahan yang sesuai, di mana hal itu mudah bagi mereka untuk menginstal aplikasi.

Instalasi baru ini dikaitkan dengan kampanye SMS , memungkinkan Mark untuk memeriksa keberhasilan kampanye SMS di AppsFlyer.

Prosedur pengaturan

Selesaikan prosedur berikut untuk mengatur tautan khusus yang:

Mengarahkan pengguna ke app store atau laman web yang benar berdasarkan perangkat mereka.
Mengatribusikan klik/instal ke sumber media yang Anda miliki.

1. Membuat templat OneLink

Templat OneLink mewakili logika pengarahan ke inti tautan Anda. Templat OneLink bukan tautan yang dapat diklik untuk pengguna akhir Anda; itu adalah dasar untuk menghasilkan banyak tautan khusus. Templat OneLink adalah dimana Anda merekam keputusan Anda tentang cara mengarahkan pengguna, berdasarkan platform mereka, dan apa mereka menginstal aplikasi Anda.

Templat OneLink tunggal dapat menjadi dasar untuk membuat banyak tautan, seperti yang akan kita lihat nanti dalam panduan ini. Adalah hal yang jarang untuk membutuhkan lebih dari satu atau dua templat OneLink selama masa pakai aplikasi (di luar pengujian).

Prasyarat : Menjadi pengguna admin AppsFlyer, atau memiliki izin untuk menambah/mengedit template OneLink.

Untuk membuat templat OneLink:

Di dashboard AppsFlyer, buka Experiences & deep linking > OneLink Custom Links.
OneLink adalah fitur tingkat akun, yang memungkinkan Anda membuat templat OneLink dan tautan kustom mereka untuk semua aplikasi Anda.

Catatan : Jika Anda tidak memiliki templat yang dibuat, panduan integrasi akan dibuka. Ikuti petunjuk di wizard dan abaikan prosedur lainnya ini.
Klik Add Onelink template (Tambahkan templat OneLink) .
Laman pengaturan templat OneLink dibuka.
Di kolom nama templat OneLink, masukkan nama.
Catatan
- Nama template OneLink yang baik menyertakan nama aplikasi (misalnya feed_me) atau kasus penggunaan atau pengalaman yang ditunjukkan oleh OneLink (misalnya pre_launch_landing_page).
- Nama tidak boleh menyertakan nama kampanye atau saluran atau sumber media (karena ini bukan tautan pengguna akhir yang sebenarnya, hanya templat yang mendasari untuk membuat banyak tautan), atau nama platform (Android, iOS, karena banyak platform biasanya alasan untuk menggunakan templat OneLink di tempat pertama).
- Nama templat ini hanya digunakan secara internal. Hal tersebut tidak memengaruhi data atribusi pemasaran Anda dan tidak terlihat oleh pengguna.
Di kolom Subdomain , masukkan nama subdomain Anda.
- Pilih subdomain yang cocok dengan merek Anda. Misalnya, jika situs web Anda adalah www.abcd.com, pilih abcd sebagai subdomain Anda.
- Pengguna akan melihat subdomain ini sebagai bagian dari URL tautan. Misalnya: https://abcd.onelink.me/RPsv/37e5cd36.
- Subdomain tidak dapat diubah setelah tautan kustom dibuat berdasarkan template ini.
- Gunakan hanya huruf kecil, digit, atau tanda hubung (-).
- OneLink juga mendukung tautan bermerek lengkap . Pelajari lebih lanjut
Pilih aplikasi Android Anda, aplikasi iOS, atau keduanya. Aplikasi ini menangani pengarahan pengguna yang mengklik tanpa aplikasi Anda ke app store yang tepat.
- Jika Anda memilih aplikasi Android dan aplikasi iOS, templat dikonfigurasikan untuk mengirim pengguna baru dan yang sudah ada ke tujuan masing-masing.
- Jika Anda hanya memilih satu aplikasi, Android atau iOS, template dikonfigurasikan untuk mengirim SEMUA pengguna (iOS dan Android, baru dan yang sudah ada) ke satu tujuan yang ditentukan.
- Jika Anda memilih aplikasi Android yang tidak ada di Google Play, Anda harus memasukkan URL tujuan pengalihan pengguna Android.
- [opsional] Arahkan ulang ke toko aplikasi pihak ketiga jika aplikasi ada di toko lain selain Google Play. Pastikan aplikasi di toko lain memiliki nama paket yang sama dengan aplikasi Android yang dipilih di template OneLink Anda.
- [opsional] Ubah ke URL lainnya:Pada beberapa kasus, Anda mungkin lebih memilih untuk mengarahkan pengguna baru ke pengalaman web seluler daripada secara langsung ke app store (atau aplikasi Anda mungkin tidak tercantum di dalam store). Untuk menerapkannya, masukkan URL tersebut ke kolom URL.
Lewati Saat aplikasi terinstal. Ini dibahas di panduan berikutnya.
[opsional] Ubah tujuan Saat tautan diklik di desktop.
- Dalam beberapa kasus, tautan Anda mungkin diklik di komputer desktop, terutama jika itu dikirim melalui email atau media sosial. Jika Anda mengharapkan banyak lalu lintas desktop pada tautan Anda, Anda mungkin ingin mengirim para pengguna tersebut ke laman arahan atau beranda situs web utama, atau halaman di mana mereka dapat meminta tautan SMS di ponsel mereka, alih-alih app store terkait.
- Secara default, pengguna desktop dialihkan ke laman App Store iOS aplikasi Anda, atau ke laman aplikasi Google Play, Jika aplikasi iOS tidak ditentukan.
[opsional] Pilih aplikasi dari platform lainnya
Jika Anda memiliki versi aplikasi khusus untuk yang berikut:
- Windows phone - aktifkan tombol dan pilih aplikasi atau Ubah ke URL lainnya.
- iPad - aktifkan tombol dan pilih aplikasi iPad
- Amazon Kindle Fire - aktifkan tombol dan tambahkan Amazon store ASIN atau URL laman aplikasi.
Klik Simpan templat OneLink (Perbarui templat OneLink untuk templat yang diedit).
Templat OneLink Anda sekarang dibuat dan dapat digunakan untuk membuat banyak tautan yang dapat diklik berbeda (lihat bagian berikut).

2. Membuat tautan atribusi khusus untuk pengguna

Templat OneLink sudah siap! Sekarang saatnya menambahkan tautan khusus untuk menghubungkan pengguna dengan kampanye media yang dimiliki. Siapkan tautan khusus untuk mendapatkan URL untuk dibagikan dengan pengguna Anda.

Untuk membuat tautan khusus berdasarkan pada templat OneLink:

Di dashboard AppsFlyer, buka Experiences & deep linking > OneLink Custom Links.
Pilih Templat OneLink untuk menambahkan tautan personalisasi untuk.
- Templat baru - Klik Tambahkan tautan personalisasi.
- Templat dengan tautan yang ditentukan - Klik Tambahkan tautan kustom atau klik nama tautan Kustom dalam daftar untuk mengeditnya.
  Laman tautan Kustom dibuka.
Di kolom Short URL (URL Singkat), sesuaikan ID URL singkat menjadi nilai tertentu (misalnya, merek Anda), atau biarkan nilai defaultnya.
Di tab Attribution (Atribusi) , Anda dapat memilih parameter untuk mengatribusi pengguna yang mengklik ke sumber media, kampanye, channel, dll.
- Pilih Nama kampanye (misalnya, musim panas 2020). Ini memungkinkan Anda untuk membandingkan kampanye berbeda dengan sumber media milik sendiri yang sama.
  Catatan: Untuk tujuan memulai atau menguji tautan Anda, beri nama sumber media 'pengujian' dan beri nama kampanye 'panduan memulai'.
- Klik salah satu sumber media Milik yang disarankan (misalnya, SMS) atau pilih Kustom untuk menetapkan nama yang berbeda. Nama yang dipilih adalah nama sumber Media, di mana semua data pengguna yang mengklik dikumpulkan. Baca selengkapnya tentang memilih nama sumber media khusus yang baik.
- Lewati toggle Kampanye penargetan ulang . Kami telah membahasnya di panduan berikut.
- Klik Tambahkan parameteruntuk menambahkan lebih banyak parameter, seperti Nama set iklan, Nama iklan, Saluran, parameter khusus Anda sendiri, atau 1-5 Parameter pelanggan . Ini memungkinkan analisis yang lebih terperinci tentang upaya pemasaran Anda. Baca lebih lanjut tentangparameter tambahan .
- [opsional] Ubah nilai Jendela lookback. Aktifkan Sesuaikan jendela lookback untuk menampilkan slider dan mengatur jendela Lookback, 1-23 jam, atau 1-30 hari. Jika dinonaktifkan, nilai defaultnya adalah 7 hari.
- [opsional] Tetapkan biaya tetap per pemasangan . Aktifkan biaya per pemasangan dan pilih mata uang dan jumlah (nilai HANYA numerik dengan hingga 4 digit setelah titik desimal) yang mewakili biaya setiap pemasangan baru. Ini memungkinkan Anda untuk melihat ROAS dari kampanye media yang Anda miliki.
Lewati tab Deep linking & pengarahan dan halaman arahan aplikasi media sosial .
Tab ini akan berguna saat kami mengaktifkan deep linking, di panduan berikutnya .
Namun, HANYA jika Anda ingin mengarahkan pengguna ke URL yang berbeda dari halaman aplikasi, Anda dapat melakukannya di tab Pengarahan & tautan langsung dengan menentukan URL Android dan iOS khusus.
Catatan:
- Jika template OneLink Anda sudah memiliki nilai yang ditetapkan untuk URL khusus, URL tautan khusus ini akan menimpanya.
- Jika Anda memiliki daftar Pengalihan yang diizinkan aktif, pastikan domain URL ini ada dalam daftar.
Klik Generate Link (Buat Tautan).
Muncul pop-up yang meminta Anda untuk memberi nama tautan Anda.
Masukkan nama untuk tautan kustom Anda.
Klik Generate Link (Buat Tautan).
URL singkat dan URL panjang ditampilkan, masing-masing dengan kode QR yang sesuai.

3. Pengujian

Untuk menguji tautan Anda:

Prasyarat: perangkat uji terdaftar tanpa aplikasi.

Di dashboard AppsFlyer, buka Experiences & deep linking > OneLink Custom Links.
Arahkan kursor ke ikon Actions (Tindakan) dari tautan yang Anda ingin uji dan klik Get URL (Dapatkan URL).
Kirim URL pendek atau panjang ke ponsel Anda. Anda juga dapat:
- Memindai kode QR dengan kamera ponsel Anda atau aplikasi pemindai QR.
- Email atau WhatsApp sendiri tautannya, dan buka di ponsel Anda.
  Catatan: Jangan tempel ke catatan iOS, atau langsung ke browser seluler. Seringkali, sistem operasi seluler sengaja tidak akan membuka aplikasi dalam konteks ini.
Klik tautan di perangkat seluler Anda.
Bergantung pada platform Anda, itu akan membawa Anda ke app store atau laman pengarahan.
Catatan: Sebuah klik sebenarnya pada perangkat seluler diperlukan. Pengarahan Javascript atau 301/302 tidak dapat memicu Tautan Universal (Universal Links) dan Tautan Aplikasi Android (Android App Links). Bahkan pengarahan dasar gagal dengan metode ini di beberapa browser.
Unduh dan luncurkan aplikasi.
Di Ikhtisar dashboard (Dasbor Tinjauan), cari penginstalan baru.
Cari klik baru dan penginstalan menurut sumber media (mis. pengujian) dan nama kampanye yang Anda masukkan ke URL.

Tautan tidak berfungsi seperti yang diharapkan? Periksa panduan penyelesaian masalah.

Jika Anda menyelesaikan ketiga prosedur dalam artikel ini, maka selamat! Anda telah membuat tautan yang dapat Anda kirim ke semua pengguna baru yang tidak memiliki aplikasi Anda dan mengarahkan mereka ke app store yang benar.

Lanjutkan ke langkah berikutnya

Bagian berikut berisi berbagai Pertanyaan Umum dan penjelasan umum tentang OneLink.

Prosedur tambahan

Buat URL tayangan khusus

Tautan tayangan kustom memungkinkan Anda untuk:

Ukur rasio konversi tayangan ke klik dari iklan yang Anda tampilkan.
Dapatkan atribusi untuk klik.
AppsFlyer mendeteksi platform perangkat pengguna dan mengatribusi klik ke sumber yang benar.

Prasyarat: URL panjang tautan khusus Onelink yang berfungsi URL pendek tidak didukung.

Siapa yang terlibat:

Pemasar dan pengembang web

Untuk membuat URL tampilan untuk mengukur tayangan saja:

Di dashboard AppsFlyer, buka Experiences & deep linking > OneLink Custom Links.
Arahkan kursor ke ikon Actions (Tindakan) dari tautan yang Anda ingin uji dan klik Get URL (Dapatkan URL).

Salin URL panjang OneLink untuk mengedit.
Contoh:

https://subdomain.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring

Ganti subdomain (atau seluruh Domain Bermerek, jika Anda menggunakannya) dengan 'tayangan'.
Contoh:
```
https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
```
Salin URL tayangan dan kirimkan ke pengembang Anda.
Instruksikan pengembang web Anda untuk menerapkan URL tayangan dalam logika situs web.

Sekarang Anda memiliki URL tayangan, yang dapat digunakan untuk menghitung tayangan di laman situs Anda, tetapi tidak dapat mengaitkan instalasi baru.Untuk atribusi lihat tayang, ikuti langkah selanjutnya.

Untuk menggunakan URL tayangan untuk atribusi:

Siapkan URL tayangan seperti yang dijelaskan di langkah sebelumnya.
Pastikan atribusi lihat-tayang diaktifkan.
[Opsional] Jika Anda ingin mengubah nilai jendela lookback lihat tayang 1 hari default, tambahkan parameter af_viewthrough_lookback dengan nilai baru. Misalnya, af_ viewthrough_lookback=5d.
Salin URL tayangan dan kirimkan ke pengembang Anda.
Instruksikan pengembang web Anda untuk menerapkan URL tayangan dalam logika situs web.

Contoh URL tayangan lengkap:

https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring&af_viewthrough_lookback=5d&.sh

Buat pratinjau media sosial

Saat tautan dibagikan, tag grafik terbuka (open graph/OG) digunakan untuk membuat pratinjau dengan judul, deskripsi, dan gambar.

Tag OG ini dapat secara otomatis diambil dari URL web atau app store yang diarahkan. Namun, terkadang metode pembuatan pratinjau ini gagal. Oleh karena itu, kami menyarankan agar Anda mengatur pratinjau media sosial di OneLink, baik menggunakan UI OneLink, atau, untuk tautan yang tidak dibuat di UI OneLink, dengan menambahkan paramter tag OG ke tautan Anda.

Fitur pratinjau media sosial didukung oleh platform berikut:

Facebook (postingan dan pesan langsung/DM)
Twitter (postingan dan pesan langsung/DM)
iMessage
WhatsApp
LinkedIn (postingan dan pesan langsung/DM)
Line
Telegram
Slack
Signal
KakaoTalk

Untuk membuat pratinjau media sosial Anda di UI OneLink:

Di editor tautan khusus OneLink, buka bagianShare on social media (berbagi di media sosial)
Di bagian Social media preview (Pratinjau media sosial)masukkan:
- Judul
- Deskripsi
- URL gambar
Klik Update link (perbarui tautan).

Untuk menambahkan parameter tag OG ke tautan Anda (jika tidak dibuat di OneLink UI, melainkan menggunakan OneLink API, unggahan massal, atau undangan pengguna SDK):

Tambahkan parameter yang diwajibkan berikut ini:
- af_og_title
- af_og_description
- af_og_image

Perhatikan:

Anda dapat menambahkan parameter tag OG ke tautan Anda di luar UI AppsFlyer.
Jika Anda menambahkan tag OG tersendiri untuk Twitter, tag ini akan menggantikan pratinjau AppsFlyer reguler.

Sesuaikan kode QR

Anda dapat menyesuaikan kode QR yang dibuat melalui OneLink dengan:

Menambahkan logo Anda ke kode QR
Mengubah warna kode QR.

Catatan: Penyesuaian kode QR dilakukan pada tingkat templat, bukan pada tingkat tautan individu. Oleh karena itu, penyesuaian memengaruhi semua kode QR berdasarkan templat yang diedit.

Untuk menyesuaikan kode QR Anda:

Di dashboard AppsFlyer, buka Experiences & deep linking > OneLink Custom Links.
Arahkan kursor ke ikon Actions (Tindakan) dari templat yang ingin Anda edit dan klik Sesuaikan kode QR.
Editor kode QR dibuka.
Masukkan URL tempat logo Anda dihosting. Misalnya: https://yourbrand.com/logo.png.

Persyaratan logo:
- Format PNG atau JPG
- Kotak atau lingkaran dengan latar belakang transparan
- Dimensi minimum 400 x 400 px
- Untuk pencetakan, gunakan resolusi gambar maksimum
Atur warna kode QR.
Klik Save.

Karakteristik dan batasan

Karakteristik dan batasan
Sifat	Catatan
Karakter OneLink	Panjang URL total tidak boleh melebihi 2.000 karakter Nama Link dan Media Source: tidak boleh melebihi 100 karakter Karakter khusus berikut tidak diperbolehkan dalam parameter atau nilai OneLink: ;, *, !, @, #, ?, $, ^, :, &, ~, `, =, +, ', >, <, /, {, } ID URL pendek tidak boleh melebihi 50 karakter
Memposting URL OneLink di halaman web	Menggunakan `target="_blank"` di tag href HTML tidak menyebabkan pengarahan ke Google Play atau App Store. Jika URL OneLink ditempatkan di dalam html tag dengan atribut target="_blank" , ini membuka halaman kosong di Chrome di Android dan iOS. Hal ini memengaruhi fungsionalitas OneLink. Pastikan bahwa tag tidak menyertakan atribut target.
Agensi	Agensi tidak dapat membuat templat OneLink sendiri. Agensi dapat menggunakan templat OneLink yang ada untuk membuat tautan atribusi khusus untuk mereka sendiri jika agensi adalah mitra dari semua aplikasi dalam templat.
Menambahkan/mengedit templat OneLink	Pengguna akun memerlukan izin untuk menambahkan dan mengedit template OneLink.
Templat OneLink	Hingga 600 templat OneLink per akun.
Gambar pratinjau media sosial	Jika jenis gambar tidak didukung oleh platform media sosial, itu tidak akan ditampilkan.
Desktop	Saat Anda menyetel URL atau templat OneLink untuk mengarahkan pengguna desktop ke URL yang berbeda, URL web ditambahkan ke tautan di parameter `af_web_dp` . Saat tautan berisi `af_web_dp` , AppsFlyer tidak mendaftarkan klik jika ini berasal dari desktop.
Arahkan ke toko aplikasi pihak ketiga	Beberapa toko aplikasi dapat diatur pada template OneLink hanya jika nama paket aplikasi sama untuk semua toko aplikasi. Catatan: Huawei menggunakan nama paket yang berbeda, sehingga template OneLink yang sama tidak dapat digunakan untuk beberapa toko aplikasi. Jika nama paketnya sama, tetapi salurannya berbeda, pengalihan berfungsi, tetapi atribusi tidak.

Langkah berikutnya

Ikuti instruksi dalam panduan OneLink 2/4untuk mengirim pengguna aplikasi yang ada yang mengklik tautan Anda langsung ke aplikasi itu sendiri.