Pengguna ikut serta/tidak ikut serta dalam SDK AppsFlyer

Sekilas: Batasi atau hentikan berbagi data dengan AppsFlyer untuk mematuhi peraturan privasi seperti GDPR dan CCPA.

OptInOptOut_us-en.png

Pertanyaan tentang privasi AppsFlyer: Hubungan privasi antara Anda dan AppsFlyer diatur oleh Kebijakan Privasi Layanan AppsFlyer. Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi Layanan ini atau untuk menghubungi petugas perlindungan data kami, kirim email ke: privacy@appsflyer.com. Untuk tujuan Pasal 27 Peraturan Perlindungan Data Umum, perwakilan AppsFlyer di UE adalah AppsFlyer Germany GmbH, Schönhauser Allee 180, 10119 Berlin, Jerman (hubungi privacy@appsflyer.com; +49-30-166373500).

Skenario ikut serta dan tidak ikut serta

  • SDK AppsFlyer yang tersemat di aplikasi dapat diatur ke:
    • Tidak Ikut Serta: hentikan atau batasi pengumpulan data.
    • Ikut serta: setelah memilih keluar, lanjutkan pengumpulan data.
  • Pengembang dan pemasar aplikasi, setelah mempertimbangkan persyaratan peraturan dan bisnis, menerapkan opt-in/opt-out seperti yang dijelaskan dalam artikel ini.
  • Gunakan tidak ikut serta untuk:
    • Patuhi peraturan seperti GDPR dan CCPA yang melarang atau membatasi pengumpulan data.
    • Tidak ikut serta sama sekali: berhenti mengumpulkan data atribusi apa pun.
    • Ikut serta sebagian: mengirim beberapa data atau menganonimkan data yang dikirim.
    • Penyisihan selektif: berdasarkan peraturan tertentu atau usia pengguna aplikasi.
  • Gunakan opt-in: Untuk mengalihkan opt-out ke opt-in. 

Pengguna yang tidak ikut serta

Opt-out dapat dilakukan pada beberapa tingkatan yang berbeda tergantung pada peraturan dan kebutuhan pengguna. Ikuti alur yang sesuai menggunakan skenario opt-out seperti yang dirinci. Lakukan hal ini untuk memastikan kepatuhan terhadap permintaan opt-out dan untuk terus mengumpulkan data atribusi jika diperlukan.

Dalam skenario di mana opt-out diaktifkan, ID AppsFlyer akan di-hash. 

Skenario

Tidak ikut serta di penginstalan

coppa_compliant_appsflyer.png

Kapan: Saat peluncuran pertama (Contoh, kepatuhan COPPA)

Apa: Aplikasi ini memerlukan persetujuan pengguna untuk melakukan pencatatan event selama semua sesi. Jika pengguna menyetujui pencatatan (misalnya, pengguna di atas usia tertentu), aplikasi akan memanggil metode start SDK. Jika tidak, metode start tidak boleh dipanggil.

 Perhatian

Jangan gunakan stop jika start tidak pernah dipanggil.

Caranya: Metode start harus selalu dipanggil pada awal sesi dari pengguna yang ikut serta, namun tidak boleh dipanggil untuk pengguna yang tidak ikut serta. Selain itu, in-app event tidak dapat dikirimkan kepada pengguna yang belum pernah ikut serta, karena event tersebut dianggap berasal dari pengguna yang tidak dikenal dan masuk ke organik.

Oleh karena itu, untuk aplikasi  yang mengaktifkan Penyisihan penginstalan, kami merekomendasikan parameter tanda permanen yang menunjukkan jika start sudah dipanggil sebelumnya atau belum. Tanda ini harus SELALU diperiksa sebelum memanggil start atau logEvent .

Data dikirim ke AppsFlyer: Tidak ada data yang dikirim. Jika pengguna kemudian ikut serta dalam atribusi dan data sesi dikirim sejak start dipanggil. 

 Contoh

com.carefulapp mengharuskan pengguna untuk mendaftar saat menginstal. Formulir tersebut menyertakan kotak centang: "Saya berusia di atas 13 tahun". Pengembang menambahkan tanda yang disebut is_tracking, yang menjadi benar hanya untuk pendaftaran yang kotaknya dicentang, lalu mengaktifkan start.

Contoh sampel kode di sini

Cegah berbagi data dengan pihak ketiga

KapanSetiap kali SDK diinisialisasi

Apa: Pengguna dapat meminta untuk tidak membagikan datanya dengan pihak ketiga. Dengan mengaktifkan opsi ini di AppsFlyer SDK SEBELUM panggilan start pertama, hal berikut ini berlaku untuk keseluruhan sesi:

  • Pengguna dari SRN diatribusikan sebagai Organik, dan data mereka tidak dibagikan dengan mitra terintegrasi Anda.
  • Pengguna dari jaringan iklan klik (non-SRN) diatribusikan dengan tepat di AppsFlyer, tetapi tidak dibagikan dengan jaringan iklan via postback, API, laporan data lengkap, atau dengan metode lainnya.

Bagaimana:

Untuk mencegah berbagi data event lewat:

  • SDK (Android, iOS—dimulai dengan SDK V6.4+):
    • Cegah satu atau beberapa sumber media tertentu (atau semua sumber media) menerima event: Gunakan metode SDK setSharingFilterForPartners .
  • S2S API:

Data dikirim ke AppsFlyer: Data dikirim dan disimpan di AppsFlyer, namun tidak pernah dibagikan dengan mitra terintegrasi AppsFlyer.

 Contoh

com.to.california adalah aplikasi perjalanan untuk taman hiburan California. Agar mematuhi CCPA, jika penduduk California mengajukan permintaan untuk tidak ikut serta, aplikasi akan memberi tahu AppsFlyer untuk tidak membagikan data event pengguna dengan pihak ketiga. 

Tidak ikut serta sesi

Kapan: Pada setiap peluncuran aplikasi.

Apa: Semua sesi aplikasi memerlukan persetujuan pengguna untuk melakukan pencatatan event dan data selama sesi.

Caranya: Untuk skenario penolakan Sesi , panggilan SDK pertama dilakukan setelah pengguna menyetujui atau menolak pengiriman data dari perangkat mereka:

  • Jika pengguna setuju untuk mengirim data, metode start harus dipanggil.
  • Jika pengguna menolak pengiriman data, jangan panggil start.

Data yang dikirim ke AppsFlyer bergantung pada status opt-out setiap sesi sebagai berikut: 

  • Sesi opt-out: Tidak ada data yang dikirim. 
  • Sesi Opt-in: Semua data sesi dikirim. Catatan: Data atribusi dikirim saat pertama kali pengguna ikut serta. 

 Contoh

com.adultsplay adalah aplikasi game kasual untuk orang dewasa berumur lebih dari 18 tahun. Aplikasi ini tidak mengharuskan pengguna untuk mendaftar, tetapi membutuhkan konfirmasi usia dengan setiap peluncuran baru. Sesi, saat pengguna mengonfirmasi bahwa mereka berusia di atas 18 tahun, mendapatkan pengalaman bermain game yang lengkap dan direkam, sementara jika tidak, tidak ada perekaman yang dilakukan.

Pengembang menambahkan flag yang disebut is_tracking, yang berlaku hanya untuk sesi yang mengonfirmasi usia 18 tahun. Jika tanda ini benar, metode start akan dipanggil. Jika tidak, start tidak dipanggil.

Opt-out satu kali

OpenGDPR-logo-BLK.png

Kapan: Kapan saja (GDPR)

Apa: Pemilik aplikasi mengumpulkan data atribusi dan setelah penginstalan. Pengguna meminta untuk menghentikan pengumpulan data lebih lanjut, misalnya, sesuai dengan permintaan GDPR .

Caranya: Jangan panggil start, lalu langsung panggil stop!

Sebagai gantinya, pada peluncuran pertama gunakan metode start dengan requestListener. Setelah berhasil diselesaikan, dalam fungsi panggilan balik, panggil stop.

Pada semua sesi berikut, jangan panggil start.

Data dikirim ke AppsFlyer: Data instalasi dan sesi dikirim ke AppsFlyer. Tidak ada data yang dikirim ke AppsFlyer setelah metode stop dipanggil. 

 Contoh

com.watchmegrow adalah aplikasi melihat pertumbuhan tanaman, di mana pengguna menonton pertumbuhan tanaman dan iklan seluler. Pemilik aplikasi ingin merahasiakan semua data aktivitas dalam aplikasi.

Pada peluncuran pertama, Pengembang memanggil metode start dengan requestListener. Saat menerima penyelesaian yang berhasil, memanggil stop dari fungsi panggilan balik dan menyetel parameter persisten is_first_launch ke salah. Pada peluncuran berikutnya, Pengembang memeriksa apakah is_first_launch salah, lalu melewati start.

 

Contoh kode sampel di sini

Rekam penginstalan dan anonimkan

Kapan: Setelah peluncuran pertama

Apa: Pemilik aplikasi ingin mengumpulkan semua data atribusi, lalu ingin mengumpulkan semua informasi selanjutnya, seperti data event atau sesi dalam aplikasi, sebagai data organik tanpa atribusi . Setelah instalasi, semua ID perangkat dianonimkan saat dikirim ke AppsFlyer dari SDK.

Caranya: Jangan panggil start, lalu langsung panggil stop!

Sebagai gantinya, pada peluncuran pertama gunakan metode start dengan requestListener. Setelah berhasil diselesaikan, dalam panggilan fungsi panggilan balik, panggil anonymizeUser(true).

Data dikirimkan ke AppsFlyer:

  • Saat diinstal: Data atribusi lengkap dikirim ke AppsFlyer.
  • Setelah instalasi: Data in-app event dan data sesi dikirim ke AppsFlyer tanpa data atribusi. Setelah diterima, pengidentifikasi pengguna dianonimkan dan ID AppsFlyer serta alamat IP di-hash. Gambar berikut menunjukkan contoh data yang dianonimkan dan di-hash. DataSample_anonymized.png 

 Contoh

Pemilik aplikasi com.munistic percaya bahwa semua pengguna dilahirkan sama dan lebih memilih untuk melihat semua tindakan setelah penginstalan mereka sebagai organik saja.

Pada peluncuran pertama, Pengembang memanggil metode start dengan requestListener. Saat menerima penyelesaian yang berhasil, panggil anonymizeUser(true) dari fungsi panggilan balik.

Tidak ikut serta dalam kampanye penargetan ulang

Pertimbangkan untuk mengecualikan pengguna yang memilih tidak ikut serta dalam kampanye penargetan ulang. Pengguna ini cenderung mengeluh tentang penargetan ulang setelah memilih tidak ikut serta.

Saat menjalankan kampanye penargetan ulang secara manual, yang ditargetkan pada pengguna aktif, pastikan untuk menghapus pengguna yang memilih tidak ikut serta dari daftar yang dikirim ke daftar sumber media.

Sebagai alternatif, jika Anda menggunakan Audiens AppsFlyer, untuk membuat daftar audiens Anda dan mengirimkannya ke sumber media, pengguna yang tidak ikut serta akan dikecualikan dari daftar yang dikirim ke sumber media.

stop API dan tautan langsung

Penggunaan API stop akan menghentikan semua komunikasi eksternal oleh SDK AppsFlyer yang tertanam dalam aplikasi.

Oleh karena itu, setelah memanggil stop, tautan yang diperpendek tidak lagi didekodekan oleh SDK AppsFlyer. Artinya, tautan yang diperpendek tidak menghasilkan panggilan ke onAppOpenAttribution, dan tautan langsung tidak dilakukan dengan benar.

Jika aplikasi Anda memiliki persentase pengguna yang tidak ikut serta yang relatif tinggi dan Anda merencanakan beberapa kampanye penargetan ulang untuk pengguna Anda, gunakan tautan panjang, dan hindari penggunaan tautan yang dipendekkan.

Mulai ulang fungsi SDK

Ketika pengguna yang memilih untuk tidak ikut serta setuju untuk ikut serta, panggil metode start untuk memulai ulang SDK dan mulai mencatat data atribusi.

SDK mode ketat (khusus iOS)

Terkadang pengembang lebih memilih untuk mengirimkan aplikasi mereka tanpa referensi apa pun ke kerangka AdSupport dan kumpulan IDFA dalam kode mereka. Dalam kasus seperti itu, gunakan SDK mode ketat.