アカウント管理 — プラン、支払い、請求

サインアッププロセスの完了後、すべての新しいアカウントは、デフォルトの ウェルカム プランから始まります。 ウェルカムプランの終了後、プランと請求情報を更新していない場合は、自動的に ゼロ プランに移行されます。 グロースプランにアップグレードするか、カスタマイズされたエンタープライズプランへのお見積もりをリクエストするか、 ゼロプランのままにすることができます。

含まれているすべての機能の詳細を確認し、プランを比較しましょう。

プランの支払いは、プランの使用状況とプレミアム機能に従って計算されます。

プランの使用状況

各計画は、特定の単位の計測に基づいています。単位使用量は、月次または年次で計算されます。 プランのサイクル（月または年）中に使用されたユニット数は、合計パッケージユニット数から差し引かれます。

プラン使用量の超過

プランのサイクルのユニット数を超えると、追加コストが適用されます。 すべてのコストはプランの詳細セクションで確認できます。 プラン使用量の超過を防止したり、追加コストを削減したりするために、次の場合に通知センターを介してアラートを受け取ることができます：

• プランユニットの消化率が早い場合
• ご契約プランに含まれるユニットの上限（75%）に近づいています
• ご契約プランに含まれるユニット数を超過した場合

アップグレードオプションについては担当CSMもしくは hello@appsflyer.com へお問い合わせください。

プレミアム機能

プランに含まれている追加機能はすべてプレミアム機能です。
例：

• Protect360 （モバイル不正防止ツール）
• ROI360 （コストデータ）
• Audiences
• ピボットテーブル
• Data Locker

これらの追加機能とビジネスへの潜在的な利点の詳細については、CSMもしくは hello@appsflyer.comへお問い合わせください。

ご契約プランのユニット

計画の基になるさまざまな単位：

プレミアム追加機能のユニット

追加の計測機能の基準となる単位：

ROI360 USDユニット

ROI360追加機能は、広告マーケティングの投資収益率を測定します。 追加機能パッケージには、広告費用、アプリ内広告収益、アプリ内購入収益（サブスクリプションを含む）の記録されたドル消費単位のセット数が含まれています。

• 各単位は、記録されたROI360測定値の1ドルを表します
• 記録されたドルはUSD通貨で表示されます
• パッケージ単位を超えると、追加コストが適用されます
• 記録されるROI360データには次のものが含まれます：
  • 最初のコスト日から最大 4日後のコストデータ
  • 最初の収益日から最大 3日後のアプリ内広告データ
• 記録されるROI360データには次のものは含まれません：
  
  • アプリ内購入またはサブスクリプションの払い戻し
  • 無効なアプリ内購入またはサブスクリプション購入

ご契約プランタブでは、現在のプランの詳細を確認したり、プランの使用状況を確認したり、プランをアップグレードしたりできます。

使用状況レポート

使用状況レポートについて

使用状況レポートには、集計されたコンバージョンが日付、アプリ、メディアソース、コンバージョンの発生元、コンバージョンタイプ別にグループ化されて表示されます。 これにより、これらのディメンションのいずれかで並べ替え、フィルター処理、またはピボットを簡単に行うことができます。

使用状況レポートのダウンロード

アカウント管理者と次のアクセス許可を持つアカウントユーザーのみが使用状況レポートをダウンロードできます。

• アカウント管理 ページへのアクセス
• すべてのアプリ、メディアソース、地域へのアクセス

暦月中に使用されたすべてのユニットの詳細なリストを表示およびダウンロードするには：

1. ご契約プランタブで、使用状況レポートの表示をクリックします。
2. 使用状況レポートのリストから、ダウンロードしたい月のレポートをリクエストをクリックしてください。
   • レポートの処理中は、ステータスが 保留中に変わります。
   • レポートは数時間 保留中 ステータスになることがあります。
   • レポートの準備ができると、ステータスが ダウンロードに変わります。
3. ダウンロードをクリックしてレポートをCSVファイルとして保存してください。

アカウントステータス

アカウントのステータスは、アカウント管理ページの左上に表示されます。 想定されるステータス：

ご契約プランのアップグレード、ダウングレード、削除

アカウントのアップグレードは、アカウント管理ページの右上にあるプランのアップグレードボタンから直接リクエストできます。

アカウントを削除またはダウングレードするには、CSMもしくは hello@appsflyer.comにメールを送信してください。

支払いタブと請求書にアクセスして、次の操作を行います：

• 請求書の詳細と支払い状況を確認する
• 請求書のダウンロード (PDF)
• グロースプランとカスタムエンタープライズプランの支払い方法を更新する：銀行振込またはクレジットカード

お支払い方法

このセクションでは、選択した支払い方法を確認できます。 また、クレジットカードの有効期限が切れている、無効なクレジットカードを使用している、銀行振込でお支払いが行われなかった場合など、お支払いに関する問題も表示されます。

お支払い方法：

• クレジットカード： 支払いは毎月自動的に請求されます。
  注意： 次の場合、クレジットカードへの請求は行われません。
  • 一括前払いプランをご契約の場合
  • アカウントにクレジット残高がある場合
  • 支払いが銀行振込で行われた場合
  • 未処理の請求に問題がある場合
• 銀行振込： 毎月手動で支払いを開始する必要があります

お支払い方法を更新するには：

1. 支払い方法を更新をクリックします。
2. 開いたお支払いの詳細画面から：
   • クレジットカードでお支払いの場合： 必要な内容を入力し、クレジットカードの登録をクリックします。
   • 銀行振込によるお支払いの場合： 請求の詳細を入力し、保存をクリックします。

請求書

このセクションでは、支払い済みおよび未払いの請求書を表示したり、ダウンロードしたり、 期限切れの請求書を支払うことができます。毎月の請求書は、毎月最初の週に発行されます。

延滞請求書の支払い

通常の支払い方法に関係なく、クレジットカードの詳細を保存せずに、延滞した請求書をクレジットカードで支払うことができます。 ステータス が アカウント停止予定および 一時停止中のアカウントの支払いは、アクティブ ステータスに戻ります。

• 1. [未払い] セクションの請求書の一覧から、1 つ以上の未払いの請求書を選択します。
  2. クレジットカードで支払うをクリックします。
  3. カードの詳細を入力し、支払いを送信をクリックします。
  4. 支払い確認を表示します。
  5. 支払いが成功した場合は、支払いと請求書に戻るをクリックします。 支払いが失敗した場合は、ステータス列の下のエラーメッセージをに応じて処理してください。

このタブから、会社の詳細と請求の担当者を表示および更新できます。

請求書詳細

グロースプランまたはカスタムエンタープライズプランを選択する場合は、会社の請求情報を指定する必要があります。この情報はいつでも更新できます。 請求書を生成するには、会社の請求の詳細と、少なくとも 1 つの請求連絡先を指定する必要があります。

会社の請求の詳細を追加または更新するには：

1. お支払いの詳細を入力または更新し、お支払いの詳細を保存をクリックします。
2. 法的条件を読み、チェックボックスをオンにして同意します。
3. 送信をクリックします。変更が正しく保存された場合は、ポップアップメッセージが表示されます。

請求書宛先

請求書を受け取り、お支払いに関するご連絡先の担当コンタクトとして機能します。

請求連絡先を追加または更新するには：

1. 連絡先の追加をクリックし、 必要な詳細 を入力するか、現在の連絡先を変更します。
2. お支払いの詳細を保存をクリックします。 少なくとも 1 つの請求連絡先があることを確認します。
3. 変更が正しく保存された場合は、ポップアップメッセージが表示されます。

請求に関して

法人税番号

以下の表に記載されている特定の国では、法人税番号を記録し、請求書にVATを追加する必要があります。会社がこれらの国のいずれかにある場合は、その国の正しい形式で会社の税番号を提供する必要があります。 そうしないと、請求の詳細は保存されません。

法人税番号が必要な国

iOSアプリの請求コンバージョン

iOS 14.5の導入以来、AppsFlyerはiOSアプリのキャンペーンのパフォーマンスとアトリビューションを判断するための2つの方法を提供しています：

• SSOTモードがオンの場合： AppsFlyerアカウントでSSOTを有効にしている場合、非オーガニックインストール数はSSOTモードでの数で算出されます。

• SSOTモードがオフの場合：AppsFlyerは、SKAdNetworkが測定した毎日のコンバージョン数と、プライバシーを重視したRTA（リアルタイムアトリビューション＝AppsFlyer計測）で測定されたコンバージョン数を、各メディアソースについて並べて比較します。 これら2つの方法は、独立しており平行して実行されます。2つの数値のうち大きい方の数値が請求に考慮されます。 これにより、コンバージョンイベントに対して2回請求されることがなくなります。

AppsFlyerのiOS請求ポリシーについての詳細はこちら。