概要：ご契約プランとお支払いページを使用して、プランの詳細、ご請求書、決済情報にアクセスできます。
注意
ゼロ、グロース、エンタープライズプランを比較するには、AppsFlyerプランの詳細と比較をご覧ください。
ご契約プランとお支払いページへのアクセス
ご契約プランページでは、既存プランの詳細確認や、新しいプランへのアップグレードに関するお問い合わせが可能です。
お支払い ページでは、請求書関連の情報の確認や、請求書のダウンロードが可能です。
ご契約プランとお支払いのページにアクセスする方法：
アクセス：アカウントアドミン、または適切な権限を持つユーザーのみがご契約プランとお支払いページにアクセスできます。
- ヘッダーバー右上に表示されている、メールアドレスをクリックしてください。
- ご契約プラン もしくは お支払いを選択してください。
アカウントステータス
アカウントステータスは、「 ご契約プラン 」ページと「 お支払い 」ページの右上にあるラベルに表示されます。
| アカウントステータス | 説明 | コメント |
|---|---|---|
|
Active (アクティブ) |
アカウントにアクティブなプランが適用されています |
ウェルカム プランと ゼロ プランのアカウントの場合には、お支払い方法の設定は必要ありません。
グロース プランと エンタープライズ プランのアカウントの場合には、現時点で有効なお支払い方法が表示されます。 |
|
アカウント停止予定 (Pending suspention) |
支払い期限を過ぎた請求書が 1 つあります |
請求書の支払いを行い、 アクティブ ステータスへ回復してください。 |
|
一時停止中 (Suspended) |
支払い期限を過ぎた請求書が 2 つ以上あります |
請求書の支払いを行い、アカウントを再度アクティブ化するプロセスを開始してください。 |
ご契約プランおよびお支払い
ウェルカムプランからスタートし、その後ゼロプランへ、グロースプランへアップグレードして、エンタープライズプランへと進んでください。
ご契約プラン
ご契約プランページでは以下のことが可能です：
- 現在のプランの詳細と、該当する場合には、次のプランの名称の確認
- 現在のプランに含まれている機能とプレミアムアドオン機能を確認
- プランの選択、またはアップグレードの問い合わせ
- プレミアムアドオン機能の見積もりリクエスト
注意
30日間の無料トライアル のオプションは、2020 年 7 月 7 日をもって終了し、 ウェルカム プランに置き換えられました。現在トライアル期間中の広告主様は、 ゼロ 、 グロース 、 エンタープライズ のいずれかを選択できます。
すべての新規アカウントはウェルカムプランから始まります。その後、他のAppsFlyerプランにアップグレードできます：ゼロ、グロース、エンタープライズ。
| ウェルカム | 広告主 | 含む |
|---|---|---|
| 始め方 | 支払い情報は不要です |
|
- 無料のコンバージョン (12,000コンバージョン) がなくなるまではウェルカムプランが継続され、なくなった後は自動的に ゼロ プランへ移行します。ゼロプランに移行すると、アトリビューション関連の測定はすべて停止しますが、クリック数とインプレッション数の計測は継続されます。
- または、自動的に移行されるのを待たずに、グロースプランまたは エンタープライズ (カスタム) プランにアップグレードしてください。無料コンバージョン（12,000）がまだ残っている場合には、新しいプランにも転送され利用できます。
- 選択したプレミアム機能の30日の無料利用期間が終了した後、引き続き該当の機能をご利用いただくには、ご契約プランページから弊社の営業担当までご連絡いただきお見積りをご依頼ください。
ご契約プラン のページで、グロース プランにアップグレードするか、見積もりを依頼して、カスタマイズされた エンタープライズ プランに進むことができます。詳細は AppsFlyer プランの詳細をご覧ください。
| プラン | 請求に関して | ハイライト |
|---|---|---|
| ゼロ | 支払情報の提供が必要なく、半永久的に無料 |
|
| グロース | 請求先および支払情報の提供が必要 |
|
| エンタープライズ (カスタム) | 請求先および支払情報の提供が必要 | カスタマイズされた機能 |
プランの詳細
現在のプランの詳細、機能、アドオン、該当する場合には、次のプランの名称の確認。
| ご契約プラン | 説明 |
|---|---|
| ヘッダー |
|
| プランの詳細 |
プラン開始日の他に、月次の情報が含まれます。
|
| 含まれる機能 |
|
|
プレミアム - アドオン機能 |
|
お支払い
[ お支払い ] ページは、[ ご契約プラン ] ページで支払いプラン を選択すると表示されます。
お支払いページでは以下のことが可能です：
- 請求先詳細と連絡先情報の確認と更新
- 請求書の詳細、支払状況の確認と請求書(PDF)のダウンロード。
- グロース プランと エンタープライズ (カスタム) プラン向けの支払い方法の更新： 銀行振込、クレジットカード決済、PayPalなど
請求書タブ
毎月の請求書は、毎月最初の週に発行されます。「 表示 」をクリックすると、請求書の PDF が表示されます。
| 請求書タブ | 説明 |
|---|---|
| お支払い方法 |
グロース プランまたは エンタープライズ(カスタム) プランを選択したときに設定してください。
|
| 未払い(Unpaid)の表 |
|
| 支払い期限超過の請求書：簡単な支払い方法 |
通常の支払い方法に関係なく、期限を超過した請求書をクレジットカードで簡単に支払うことができます。
|
| 表: お支払済み (Paid) |
|
請求詳細タブ
グロース プランまたは エンタープライズ (カスタム) プランを選択した場合、会社の請求先情報の提供が必要です。ただし、請求先と連絡先の詳細はアカウントアドミンがいつでも更新できます。
- 請求書を作成するには、ご請求先情報の詳細と少なくとも1つのご請求連絡先の入力が必要です。
- 未入力または無効な情報がある場合、ご請求先情報の詳細は保存されません。
たとえば：- 国によって法人税番号が必要な場合は、正しいフォーマットで入力する必要があります。
- 郵便番号は選択した場所と一致している必要があります。
注意
会社名または住所を変更した場合は、AppsFlyerの法的条件が表示され、同意する必要があります。問題がある場合は、 accounting@appsflyer.com までご連絡ください。
ご請求先情報の詳細を更新する方法：
- 会社の請求名または住所変更を入力 > 保存 してください。
- 法的条件を読み、チェックボックスにチェックを入れてそれらを承認 > 送信してください。
- 変更が正しく保存された場合は、ポップアップメッセージが表示されます。
ご請求連絡先を更新または追加する方法：
- 現在の連絡先に変更を加えるか、新しい連絡先を追加 > 保存してください。
少なくとも 1 つの請求連絡先が必要です。 - 変更が正しく保存された場合は、ポップアップメッセージが表示されます。
会社のご請求先情報とご連絡先の詳細
規約からの抜粋
| 請求詳細タブ | 説明 |
|---|---|
| 請求書詳細 |
|
| ご請求連絡先 |
|
法人税番号
一部の国に対しては、AppsFlyerがお客様の法人税番号を記録し、ご請求書にVAT (付加価値税) を付加することが義務付けられています。お客様の会社がこれらの国にある場合、その国の正しい形式の法人税番号を提供いただけなければ、お支払い情報の詳細を保存することはできません。
この要件は、以下の表に記載されている国に適用されます。法人税番号の形式やその他の税務上の必要事項について、さらに詳しい情報が必要な場合は、お住まいの国のリンクをご覧ください。
法人税番号が必要な国
| 国 | 追加情報 |
|---|---|
| カナダ | GST/HST program account number |
| EU諸国 | VAT Information Exchange System (VIES) |
| イスラエル | Israeli VAT registration |
ご契約プランのアップグレード、ダウングレード、削除
ご契約プランをアップグレードするには：
- 管理画面右上のメールアドレスをクリックして、[ ご契約プラン] を選択 > [ プランをアップグレードする ] をクリックしてください。
- hello@appsflyer.com宛てにメールを送信してください。カスタマーエンゲージメントマネージャ（CEM）からご連絡いたします。
- また、該当する場合は専任のカスタマーサービスマネージャー（CSM）へお問い合わせください。
AppsFlyerアカウントをダウングレードまたは削除するには：
- 該当する場合は、専用のCSMにお問い合わせください。
- hello@appsflyer.com宛てにメールを送信していただければ、CEMからご連絡いたします。
- 詳細は、AppsFlyerでさまざまなデータの削除方法を参照してください。