ご契約プラン、ご請求、お支払い

グロース プランまたは エンタープライズ(カスタム) プランを選択したときに設定してください。

• 請求書の支払い方法：
  • 手動支払い：お客様が電信送金を行う必要があります。
  • 自動決済：お客様が クレジットカードの詳細を登録します。
    例外： プリペイメントプラン、電信送金による支払い設定、請求書の未払いなどの場合には、クレジットカードが 自動決済しない 設定にされています。
• お支払いに関する問題を表示します：
  • クレジットカード：期限切れ、無効または資金不足
  • 電信送金：支払いが正しく受け取れなかった場合
• お支払い方法の更新 は、電信送金からクレジットカード決済に変更する際の2段階のプロセスです。
• 質問がある場合には、accounting@appsflyer.comまでご連絡ください。

• 請求書(Invoice): 請求書の参照番号(reference number)
• 金額(Amount): 請求書金額。通貨単位はサインアップ時に設定（支払詳細）
• 発行日: 請求書は、毎月最初の週に発行されます (グロース プランと エンタープライズ (カスタム) プランの場合)。
• 期限(Due): 請求書の支払期限
• ステータス: 支払済(Paid)、支払い期限(Due)、または支払い期限超過(Overdue)
• PDF: 「表示 」をクリックして、請求書を PDF 形式で開きます。

通常の支払い方法に関係なく、期限を超過した請求書をクレジットカードで簡単に支払うことができます。

• クレジットカードの情報は保存されません。
• ステータスが「 アクティブ 」および「 アカウント停止予定(Pending suspention) 」のアカウントに関連します。
  • 即決済することでアカウントの再アクティベートが早まります。
  • 現在、これは経理チームによって処理されるマニュアルのプロセスです。将来的に、このプロセスは自動化される予定です。
• 仕組み
  1. ヘッダーバー右上に表示されているメールアドレスをクリックして、お支払いへ進んでください。
  2. [ 請求書 ] タブで、1 つ以上の未払請求書を選択してください。
  3. [クレジットカードで支払う] > カードの詳細を入力 > [支払を送信] をクリックしてください。
  4. 支払い状況を確認してから「完了」をクリックして「請求書」タブに戻ってください。支払いが失敗した場合は、[ステータス] 列の下のエラーメッセージをに応じて処理してください。

• 請求書(Invoice): 請求書の参照番号(reference number)
• 金額: 請求書金額。通貨単位はサインアップ時に設定（支払詳細）
• 発行日: 発行日は、毎月最初の週に発行されます ( グロース プランと エンタープライズ(カスタム) プランの場合)。
• 期限(Due): 請求書の支払期限
• 支払済(Paid): 請求書が支払われた日付
• PDF: 「表示」をクリックして、請求書を PDF 形式で開きます。

• 請求先会社名 はサインアップフォームに基づいて自動的に入力されます。
• 法人税番号：詳細は以下のタブをご覧ください。
• 請求先会社名 (英語のみ) に記入したものが、請求書にも記載されます。
• 通貨単位: USD / ILS / EUR / GBP 
• 住所:番地 は、サインアップフォームに基づいて自動的に入力されます。
  • 住所:番地
  • 市区町村名(英語)
  • 郵便番号：選択した場所と一致している必要があります。
  • 国：リストから選択してください。
• 必要に応じて、州、郡、地域などの情報を追加してください。
• 必要に応じて、管理画面内で請求先情報の詳細を更新するか、 accounting@appsflyer.com までその旨をご連絡ください。

• 連絡先担当者は少なくとも 1 人必要です。連絡先担当者はアドミンユーザーである必要はありません。
  • お名前を英語で入力してください。
  • Eメールアドレスと電話番号を入力してください。
  • 各情報は更新したり、新たに請求先情報を追加することも可能です。
• 以下用途として利用します。
  • 請求書メールの受け取り
  • 請求に関連する問題のご連絡先