概要:AppsFlyerでは、広告にお金をかけずにモバイルユーザーベースを拡大することができます
概要
ユーザーエンゲージメントは、あらゆるモバイルアプリの生命線です。モバイルマーケターとして、低予算または広告予算なしでモバイルユーザーベースを拡大する必要性に迫られることがあるかもしれません。
このような場合でも、AppsFlyerは、目標の達成に役立つ強力なツールを提供しています。
AppsFlyerを使えば、次のようなコストゼロの戦略が可能になります。
- モバイルアプリの新規ユーザー獲得
- 過去のユーザーをアクティビティにリターゲティング
非モバイルユーザーの新規ユーザーへのコンバージョン
ポテンシャルが高く、コストゼロの新規モバイルユーザー層は、現在モバイル以外でサービスを利用しているユーザーです。こうしたオウンドメディアソースの例は、以下の通りです。
- 自社ウェブサイト (以下参照)
- ユーザーのメールおよび電話番号のリスト
- 自社ソーシャルメディアコンテンツのサブスクライバー
- QRコードのバックにアプリのアトリビューションリンクを含むポスターや看板
OneLinkは、これらのユーザーをリダイレクト、コンバージョン、アトリビューション、ディープリンクするためのAppsFlyerの無料ツールです。さまざまなユーザージャーニーごとに一意のリンクを作成し、ユーザーをアプリ内の特定のページやアクティビティに直接誘導することができます。
それにより、モバイルユーザーを惹きつける無料のオウンドメディアキャンペーンを作成できます。
OneLinkガイドから始めましょう。
ウェブサイト訪問者をモバイルユーザーへ転換する
アクティブなウェブサイトやランディングページを所有し、ユーザーのトラフィックを獲得している場合、OneLinkベースの強力なツールを使用して、これらのユーザーをモバイルユーザーにし、適切にアトリビューションすることができます。そのツールが、スマートバナーとスマートスクリプトです。
このOneLinkベースのツールを使用すると、ウェブサイトやランディングページでアプリを宣伝し、新規モバイルユーザーを直接自社のウェブサイトやウェブサイトに誘導したソースにアトリビューションすることができます。
何よりも、スマートバナーとスマートスクリプトの設定には、コーディングの知識は一切必要ありません。
モバイルウェブからアプリへのソリューションガイド参照して、ニーズに最適なソリューションを決定しましょう。
他のアプリのユーザーを誘導
モバイルユーザーのもう一つの大きな無料ソースは、自社が所有する他のアプリのユーザーです。つまり、これらのユーザーはすでにブランドに慣れ親しんでいるため、新しいアプリをより受け入れやすくなっています。
AppsFlyerのクロスプロモーション機能を使用すると、他のアプリ内でプロモーションされた新しいアプリのインストールをアトリビューションすることができます。
詳しくは、クロスプロモーションキャンペーンの実施方法をご覧ください。
友達を招待したモバイルユーザーに報酬を与えましょう
口コミに勝る無料の宣伝はありません!ジャーニーのピークにあるユーザー(クエストの完了や割引航空券の注文など)は、特にインセンティブがあれば、友人や家族にアプリを勧める可能性が高くなります。AppsFlyerでは、ユーザー招待機能を使用して、既存のユーザーが他のユーザーにアプリを紹介した際に、新規の無料インストールをアトリビューションし、記録することができます。
詳しくは、ユーザー招待計測を使用して新規ユーザーを獲得する方法をご覧ください。
過去ユーザーをリターゲティングする
よりアプリにエンゲージするユーザーを獲得するための大きな潜在的なソースは、過去のアプリユーザーです。これらのユーザーはすでにブランドに慣れ親しんでいるため、再獲得が比較的容易です。結果として、過去のユーザーをリターゲティングすることは、アプリのDAU (1日あたりのアクティブユーザー数) とMAU (1か月あたりのアクティブユーザー数) を拡大するための効果的な戦略となります。
さらに、リターゲティングキャンペーンからのリエンゲージメントユーザーは、ユーザー獲得キャンペーンからの新規ユーザーと比較して、多くの場合エンゲージメントが高く、購入やその他の重要なアクションを実行する傾向が高くなります。AppsFlyerは、さまざまなプラットフォームやデバイスでユーザーをリターゲティングできるようにする包括的なリターゲティングアトリビューションソリューションを提供します。リターゲティングを使用して、すでにモバイルアプリにアプリをインストールしている非アクティブなユーザーに効果的にリエンゲージします。
詳しくは、リターゲティングアトリビューションを実行する方法をご覧ください。
既存ユーザーにリーチする
プッシュ通知やその他のアプリ内メッセージングを導入することで、まだアプリをインストールしているユーザーに無料でアプローチすることができます。的確にターゲットを絞ったメッセージ(多くの場合インセンティブを含む)は、多くの非アクティブなモバイルユーザーをアクティブなユーザーに戻す効果があります。
また、プッシュ通知を使って、ユーザーに購入やアンケートへの回答など、アプリ内で特定の行動をとるよう促すこともできます。
AppsFlyerは、Firebase Cloud MessagingやApple Push Notification Services (APNS)上に直接実装された無料キャンペーンを含む、すべてのプッシュプロバイダからのプッシュ通知キャンペーンの測定をサポートしています。
プッシュ通知の測定によるリエンゲージメントキャンペーンの測定方法を学びましょう。
ユーザーオーディエンスのセグメント化
オーディエンスを生み、ターゲティングすることで、リターゲティングキャンペーンの関連性を高め、アプリに再度エンゲージする可能性の高いユーザーにリーチすることができます。AppsFlyer Audiencesでは、ユーザーの行動、デバイスの種類、位置などのさまざまな基準に基づいてカスタムオーディエンスを作成し、毎日更新することができます。これらのオーディエンスを活用し、オウンドメディアでの効率的なコストゼロのリターゲティングキャンペーンを展開できます。
例
旅行アプリのマーケティング担当者は、オーディエンスを使用して、11〜13か月前に航空券を購入したユーザーのオーディエンスを作成します。結果、これらのユーザーが次の旅行を計画している時期に再度エンゲージする機会が発生します。その時点で、航空券の割引などのオファーを行うことで、簡単にコンバージョンを促進することができます。
AppsFlyer Audicencesで、オーディエンスをセグメント化する方法を学びましょう。