概要：顧客ユーザーID（CUID）は、アプリやWebサイト所有者によって付与されるユニークユーザー識別子です。CUIDを使用することで、社内データとAppsFlyerの計測データを相互参照することができます。
CUIDの実装
- CUIDは、AppsFlyerのAPIまたはSDKを使用して広告主様からAppsFlyerへ送信されます。
- AppsFlyerは、それに応じてローデータレポートのCUID項目に値を入力します。
- CUIDを使用することで、CUIDをキーとしてAppsFlyerの計測データとその他のデータを相互参照できます。
- 例：ユーザーは同一のCUIDを持つ2つのデバイスを使用しています。デバイス上でイベントを実行する度に、CUIDと一緒にイベントが記録されます。これにより、両方のデバイスにわたるユーザーの総合的な価値を知ることができます。
- CUIDは、AppsFlyerのオーディエンス機能とピープルベースドアトリビューションに使用され、精度とターゲティングの向上に役立ちます。
CUIDのデザインとプライバシー
- AppsFlyerでは、お客様とアプリユーザーのプライバシーを重視し、尊重しています。
- AppsFlyerでは、個人情報の収集やAppsFlyerプラットフォームへそれらの個人情報を転送することを許可していません。
- ユーザーのプライバシーを保護するため、直接ユーザーを特定できるような情報を使用しないCUIDの構造をデザインしてください。例えば、ユーザーのメールアドレス、名前、電話番号、社会保障番号などを含めることはできませんのでご注意ください。
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CUID実装の注意事項
モバイルSDK
- CUIDはSDK内でなるべく早い段階で設定してください。これは、それ以前に送信されたイベントにはCUIDが結び付かないためです。CUIDなしで記録されたイベントに対して、過去に遡ってCUIDを付与することはできません。
- CUIDが最初から計測データに含まれるように、
startTrackingメソッドAPIを呼び出す前に、CUIDを設定してください。 - MixpanelやSwrveのような連携済みデータパートナーを使用する場合は、連携が効果的に機能させるためにCUIDの設定が必須です。
customerUserIDのためのSDK初期化の遅延
- CUIDが設定されるまで、SDK初期化を遅らせることができます。
- この機能を使用すると、CUIDが指定されるまで、SDKは動作を開始しません。このAPI (Android、iOS) を使用すると、CUIDが指定されるまで、アプリ内イベントとその他のSDK APIの呼び出しが破棄されます。
自社のビジネスロジックと以下のメリット、デメリットを考慮したうえで、このAPIを使用してください。
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メリット：
- 計測データには常にCUIDが紐づきます。
- CUIDを使用して、計測データと自社システム内の他のデータを相互参照できます。
- これによりAppsFlyerから取得したデータをより高度に使用、および処理できるようになります。
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デメリット：
- 購入やサブスクリプションなどのユーザーが実行するアクションやイベントは、CUIDが設定されるまでAppsFlyerには記録されません。これは数値の乖離の原因となり、また不正のリスクが高まる可能性があります。
ピープルベースドアトリビューション
AppsFlyerのピープルベースドアトリビューション（PBA）は、Webとモバイルキャンペーンの成果に関する幅広い視点を提供するほか、Webユーザーをモバイルユーザーに転換させるため（またはその逆）の施策を分析できるようになります。
クロスプラットフォームでのインサイトと分析を可能にするためには、モバイルとWeb環境の両方で同じCUIDを設定する必要があります。