概要:コホートとリテンションのダッシュボード(単に「コホート」とも呼ばれます)は、アプリユーザーを獲得日ごとにグループ化します。 ユーザーのライフサイクル(LTV)全体にわたってパフォーマンス分析を実行します。 このダッシュボードを使用することで、キャンペーン設定の違いがキャンペーン成果にどう影響するかインサイトを得ることができます。
コホート & リテンションレポート
関連記事:コホートの種類の違い
コホートとリテンションを使用するには、1つ以上のアプリからユーザーを選択し、コンバージョン時間で分割します。 収益、ROI、イベントコンバージョン率などのコホート指標が利用可能です。 比較分析のために、コホートをキャンペーンまたはメディアソースなどのディメンション別に分類します。これにより、ユーザーやキャンペーンのライフサイクルについてのパターンや変化を明らかにできます。コホートのユースケースをご覧ください。
ヒント
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コホートを使用する
分析の設定
- AppsFlyer管理画面 左メニュー 分析 > コホート & リテンションへ進みます。
コホートダッシュボードが開きます。粒度とコンバージョン日の範囲が表示されます。
- コホート期間の粒度を選択します:
- 時間別
- 日数
- 週別
- 月
- 計測期間(ユーザー獲得またはリターゲティングエンゲージメント)を設定します。最新の日付に関連するデータは、グラフと表では点線で表示され、部分的なデータが含まれる可能性があります。
- [コホートの編集] をクリックします。
コホート設定ウィンドウが開きます。
- 以下を設定します:
-
コホートビュータイプ:
- ユーザー獲得
- リターゲティング
- 全体:ユーザー獲得計測とリターゲティング計測の両方のアプリ内イベントが含まれます。注:リターゲティングイベントは、ユーザー獲得イベントよりも優先されます。つまり、レポートには、is_primary_attribution=true となるイベントが含まれます。
-
トレンドタイプ:
- ユーザーライフタイムパフォーマンス:
- 継続時間毎のKPI:
-
アプリ: 1つ以上のアプリを選択します。 すべては、アカウント内の上位 100 個のアプリを意味します。
注:代理店アカウントでは1つのアプリのみを選択できます。 - グループ化:1つ以上のディメンションを選択します(デフォルト:メディアソース)。
- 最小コホートサイズ:最小コホートサイズを設定します。これにより、重要でない(小さな)コホートでレポートが乱雑になるのを防ぎます。[デフォルト= 1]
- オプションのフィールド:
- フィルタ:フィルタで絞り込む1つ以上のディメンションを選択します。デフォルトのフィルタはありません。
-
コホートビュータイプ:
- 変更内容を保存をクリックします。
- コホート分析を実行する指標(KPI)を選択します。 アプリ内イベントの場合、アプリ内イベントと指標を選択します。
- データを表示するコホート期間を選択します。 つまり、コンバージョン後の時間、日、週、または月を意味します。 選択できるコホート期間の数は、選択したトレンドタイプによって異なります。
- 部分的なデータを含めるか、完全なデータ(すでに終了したコホート期間のデータ)のみを表示するかを選択します。詳しくは、部分的なデータと完全なデータについての記事をご覧ください。
- 累積もしくは日毎(時間毎 / 日毎 / 週毎 / 月毎)のデータを表示するかを選択します。
- 累積:累計のデータが表示されます。つまり、コホート3は、コホート期間 0 から 3 の合計を示します。
- 日毎: その日に発生した指標の値のみを表示します。つまり、コホート3には、コホート期間 3 のメトリックのみが表示されます。前の期間に何が起こったかは表示していません。
- ヒートマップを表示するかどうかを選択します。
- データを表とグラフのどちらで表示するかを選択します。 テーブルを選択した場合は、表示するデータの行数を 25、50、100、または 200 から選択できます。
- [オプション] 保存されたコホートレポートを管理します。
マイレポートの使用—レポートの保存と選択
- マイレポートでは、現在の管理画面の設定を今後の使用のために保存できます。
- 保存されたレポートを選択すると、利用可能な最新のコホートデータが表示されます。
- 複数のレポートを保存できます。
- マイレポートにアクセスできるのは自分だけです。
機能 |
説明 |
---|---|
マイレポート |
利用可能な最新のデータを表示するには、レポートを選択します。 |
変更を保存する |
レポートを保存します。注:現在選択されているレポートが上書きされます。 |
操作オプション ()
|
|
コホートをCSVで出力
- コホートレポートはCSVファイルに出力できます。
- partial という接尾辞を持つ列の名前は、管理画面上のグラフや表では点線で表示される部分に相当します。
コホートレポートをCSVファイルにエクスポートする方法:
- コホートレポート画面の右上で、 (エクスポート)をクリックします。
コホートレポートがCSVファイルでダウンロードされます。
コホートの概念
コホート期間
コホート期間は次のように機能します: コンバージョン期間は '0'(Hour 0, Day 0, Week 0, Month 0)となります。コンバージョン後の次の期間は '1' (Hour 1, Day 1, Week 1, Month 1)となります。
使用可能な期間の数は、選択した期間の粒度によって異なります。
- 時間の粒度の場合:コンバージョン後の時間の最大時間数は、72時間目までです。
- 日単位の場合:コンバージョン後の最大日数は、180日目までです。
- 週の粒度の場合:コンバージョン後の最大の週数は、156周目までです。
- 月の粒度の場合:コンバージョン後の最大の月数は、36か月目までです。
注意:AppsFlyerでは、コホート期間は特定のインストールタイムスタンプを考慮していません。 代わりに、コホート時間は最も近い時間に切り捨てられ、コホートの日、週、月は暦日、週、または月に基づいています。 これにより、AppsFlyerのコホートデータと、すべてのコホート期間が特定のインストールタイムスタンプによって決定される他のネットワークのコホートデータ(つまり、1時間はインストール後60分のタイムスタンプ、1日はインストールタイムスタンプから24時間後のタイムスタンプなど)と比較すると、不一致が生じる可能性があります。
表示タイプ
コホートビューには3つのタイプがあります:
-
全体:
- ユーザー獲得とリターゲティングキャンペーンを組み合わせたパフォーマンス(コストと収益を含む)。
- イベントが両方のコンバージョンタイプに計測される場合、リターゲティングイベントのみが含まれます。つまり、レポートは実際にラストタッチがあったメディアソースを使用して生成されます。ローデータにおいては、is_primary_attribution=true というパラメーターが付いているイベントを意味します。
- ユーザー獲得: 新規インストールのパフォーマンスデータ(特別に有効にしない限り、再インストールは除外されます)
- リターゲティング:リアトリビューションまたはリエンゲージメントからのパフォーマンスデータ
トレンドタイプ
コホートのトレンドには2つのタイプがあります:
- LTVベース
- 計測日ベース
LTVベース
- 表またはグラフの各列は、別のコホート期間(時間 / 日 / 週 / 月)を表します。 コンバージョン期間は、コホート期間 '0' となります。コンバージョン後の最初の期間は、コホート期間 ;1' です。 これにより、コンバージョン後のユーザーのパフォーマンスを、コンバージョン期間から比較できます。
- データを取得するコホート期間を、粒度オプション(時間 / 日 / 週 / 月)ごとに最大値まで選択できます。
計測日ベース
- 表またはグラフの各列は、選択した日付範囲の期間のコホート期間(時間 / 日 / 週 / 月)を表します。 これにより、長期にわたるキャンペーンのパフォーマンスを分析し、コンバージョン時間に対するキャンペーンKPIを表示できます。
- データを取得するために選択できるコホート期間の最大数は '5' です。
- データを表ではなくグラフとして表示することを選択した場合、グラフには 1 つのコホート期間(選択した最も低い期間)のみが表示されます。
例:ユーザーのライフタイム(生涯)パフォーマンスの傾向とアトリビューション時間の傾向によるKPI
この例では、同一のローデータを使用して2つのコホートトレンドタイプを生成しています。ローデータのテーブルには、A, B, C, Dというそれぞれ違うユーザに関連するアトリビューションイベントが含まれています。ユーザーは、広告に接触し、アプリをインストール、そして購入をしています。コホート0日はインストール日です。
部分的なデータと完全なデータ
コンバージョンデータ範囲内の特定日について、コンバージョン日から経過日数がコホート日よりも少ない場合、そのコホート日には部分的なデータが含まれます。つまり、部分的なデータは、コホート日が、現在の日からコンバージョン日を差し引いた日よりも少ないときに発生します。
部分的 / 完全データのコントロール設定を使用して、データの表示モードを選択します:
- [デフォルト]部分的:
- アトリビューションデータは、収益データを含み、リアルタイムで継続的に更新されます。
- コストデータは、1日6回、平均4時間毎に更新されます。
- 部分的なデータ(表とグラフに点線で示されています)が含まれます。
- 完全:データはデイリーで更新され、毎日 0:00 UTC(日本時間19時)を過ぎた数分後に利用できます。「部分的なデータ」のみを含む日のデータは表示されません。
グループ化とフィルタリングのディメンション
ディメンション | コメント | グループ化 | フィルター |
---|---|---|---|
広告 | ✓ | ✓ | |
Ad ID | ✓ | ✓ | |
Adset | ✓ | ✓ | |
Adset ID | ✓ | ✓ | |
代理店 | ✓ | ✓ | |
アプリ数 | レポートに複数のアプリが含まれる場合に関連 | ✓ | 〇 |
アトリビューションタッチタイプ | 値:クリック、インプレッション、またはNA(オーガニック) | ✓ | ✓ |
Campaign | ✓ | ✓ | |
Campaign ID | ✓ | ✓ | |
Channel | ✓ | ✓ | |
コンバージョンタイプ |
コホートタイプに依存:
|
✓ | ✓ |
地域(国) | ユーザーIPアドレスに基づく | ✓ | ✓ |
時間。以下の場合、
|
コホートタイプに依存:
|
✓ | 〇 |
Install App Store |
Androidのマルチストア計測を実装しているアプリに関連します。このディメンションを有効にするには、CSMまでご連絡ください。 |
✓ |
✓ |
Keywords |
連携済みパートナーが提供する検索キーワード |
✓ |
✓ |
メディアソース | ✓ | ✓ | |
収益タイプ |
アプリ内イベント、広告収益 |
x | ✓ |
Site ID | ✓ | ✓ | |
Sub Param 1 | ✓ | ✓ |
利用できる指標
指標 | 説明 |
---|---|
インストール | 選択した期間内のインストール数 |
リターゲティングのコンバージョン | 選択した期間におけるリターゲティングコンバージョン(リアトリビューションとリエンゲージメント)の数 |
アトリビューション | 選択した期間におけるインストール数、リエンゲージメント数、リアトリビューション数 |
コスト |
|
平均 eCPI | インストール(アトリビューション)あたりの平均有効コスト: コスト ÷ アトリビューション数 |
収益 | AppsFlyerにレポートされた収益(設定に応じて、累積または日単位) |
収益数 | 収益イベントが発生した回数(設定に応じて、累積または日毎) |
ARPU | ユーザーあたりの平均収益: 収益÷ユニークユーザー数 |
平均収益数 | AppsFlyerにレポートされた平均収益イベント数(設定に応じて、累積または日毎) |
セッション数(累積) | アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定回数の累積回数 |
平均セッション数(累積) | アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定値のユーザーあたりの平均回数(累積) |
セッション数(日毎) | アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定回数 |
平均セッション数(日毎) | アプリが起動された回数、デバイスのフォアグラウンドに移動した回数、または開発者が設定したその他の測定値(ユーザーあたりの平均回数)(日毎) |
リテンション | リテンション率: 当日、アプリを起動したユニークユーザー数 ÷ コンバージョン数 × 100 |
ROI |
|
ROAS |
|
アンインストール数 |
|
平均アンインストール数 |
|
IAEカウント | アプリ内イベントが実行された回数(設定に応じて累積または日毎) |
平均IAEカウント | アプリ内イベントが実行された平均回数(設定に応じて、累積または日毎) |
IAE収益 | アプリ内イベントから発生した収益(設定に応じて累積または日毎) |
IAEの平均収益 | アプリ内イベントから発生した平均収益(設定に応じて累積または日毎) |
IAE ユニークユーザー | アプリ内イベントを実施したユニークユーザー数(設定に応じて累積または日毎) |
IAEコンバージョン率(累積) | アプリ内イベントコンバージョン率:IAEを実施した累計ユニークユーザー数 ÷ コンバージョン数 × 100 |
IAEコンバージョン率(日毎) | アプリ内イベントのコンバージョン率:IAEを実施した累計ユニークユーザー数 ÷ コンバージョン数 × 100 |
eCPA | アクション(イベント)あたり有効のコスト: コスト ÷ アプリ内イベントを実施したユニークユーザーの累計数 |
追加情報
代理店アカウントのコホートアクセスについて
- 広告主は、代理店にコホートをアクセス、使用する権限付与の必要があります。
- 代理店に権限を与えるには、広告主は次のことを行う必要があります:
- AppsFlyer管理画面 左メニュー 連携 > 連携済みパートナーへ移動します。
- 代理店を選択します。
- [権限]タブに移動し、[リテンションレポートとコホートレポートへのアクセス権限付与] をオンにします。
- 代理店に権限を与えるには、広告主は次のことを行う必要があります:
- 代理店は、代理店によって生成されたトラフィックのデータへのアクセスに制限されています。 オーガニックトラフィックや他の場所で生成された非オーガニックトラフィックに関連するデータを表示することはできません。
使用事例
国別の収益合計
チャート:ユーザーごとの累積収益
テーブル:1日あたりの収益
アプリ内イベントのコンバージョン
広告主が アプリ内イベント af_purchase を設定しました。コホートテーブルには、コホート内のアプリユーザーのうち、購入したユーザーの割合が表示されます。 例えば、10日目には、Facebook広告のメディアソースに紐づくコホートユーザーの36.27%が購入を行ったことがわかります。
よくある質問
質問 | 回答 |
---|---|
Apple Search Ads経由のキーワードコストとROIを表示できますか? | はい、可能です。 Apple Search Adsは、日付ごとの各キーワードのコストを、キャンペーン、広告セット、広告の内訳で提供します。注意: 国別の内訳は利用できません。 |
特定のメディアソースに関して、同じキャンペーン名が複数回表示されるのはなぜですか |
|
オーガニックユーザーを表示することはできますか? |
オーガニックユーザーは、デフォルトでコホートレポートに含まれます。 コホートレポートをオーガニックユーザーに制限する方法: |
削除されたインストールのデータを表示できますか? |
データリテンションポリシーや GDPRによって削除されたインストールなどは、コホートダッシュボードに表示されません。 詳細: データ保持と共有に関する制限事項 |
日次ビューのデータを週次または月次ビューのデータと比較できますか? |
コホートLTVが一致しないため、日単位の粒度と週単位または月単位の粒度でデータを比較するのは簡単ではありません。 コホートを日単位で表示すると、 Day 0にはインストール日のデータが表示されます。1日目はインストールの翌日、2日目はインストールの2日後などです。 コホートを週単位で表示すると、 インストールの0週目で行われたすべてのインストールのデータが表示されます。第1週はインストールの翌週、第2週はインストール後2週間などです。 コホートを月単位で表示すると、 当月全体で計測されたすべてのインストールのデータが表示されます。1か月目はインストールの翌月、2か月目はインストール後2か月などです。 これは、LTVのタイムラインが一致しないことを意味します。たとえば、1月9日から15日までのデータを見ると、日単位の粒度を使用する場合、 Day 0 には 1月9日から15日に行われたすべてのインストール のインストール初日のデータが含まれます。 |
特性と制限
特徴 | 備考 |
---|---|
アドネットワークのコホートへのアクセス | 利用不可 |
代理店アクセス |
利用可能:
|
代理店への運用詳細の開示 | 2021年1月10日より利用可能 |
アプリ固有のタイムゾーン |
|
コスト |
|
アプリ固有の通貨 |
|
CSVファイルの出力 |
|
グラフ |
グラフは、コホート内のアプリ利用者数の上位5位または10位を表示(表示されるディメンションに関わらず表示)します。 |
テーブル |
テーブルには最大200行が表示されます。インストール数、リターゲティングコンバージョン数、アトリビューション数(コホートビュータイプによって異なる)、コスト、平均eCPI(インストール単価)は、選択した指標に関係なく常に表示されます。 |
再インストール |
再インストール後のイベントがアトリビューションされていないオーガニックと見なされる場合、そのデータはコホートに含まれません。 最初のインストールに起因する場合は、表示されます。詳細はこちら |
データのクエリ |
データクエリの制限は1分20回、1日500回(ユーザーあたり)です。期間、グルーピング、KPIなどの変更は、新しいクエリとみなされます。 |
オーガニックデータ | 含まれています |
非オーガニックデータ | 含まれています |
最後のデータ更新 |
|
過去データ |
|
地域(国) |
|
セッションのカウント |
リターゲティング表示の0日目のセッション数は、ユーザー数よりも少ない可能性があります。
|
リターゲティングと統合データ | 月次セッションデータ:2021年9月1日以降のみ利用できます |
広告収益 |
|
週と月の粒度 |
|
コホート期間 |
|