概要:休眠(非アクティブ)ユーザーをリターゲティングすることで、キャンペーン効果を向上させます。メディアソースごとに休眠期間を設定しましょう。
リターゲティングによって休眠ユーザーを取り戻すことができます。通常これらのキャンペーンでは、良好なコンバージョン率とROAS(広告費回収率)が見込めますが、アクティブユーザーを除外しないことが原因で、リターゲティングキャンペーンであまり効果的な成果を出せないことも多々あります。リターゲティングキャンペーンの効果を高めるには、休眠期間を設定して、アクティブユーザーを除外することをおすすめします。
広告主が休眠期間を設定することで、アクティブなユーザーは計測対象ではなくなります。例えば、最小限の休眠期間が3日間の場合、過去0~3日間にアクティブなユーザーは成果対象に含まれません。4日間以上休眠しているユーザーが成果対象になります。なお、休眠期間の設定はリアトリビューションとリエンゲージメントの両方の計測に適用されます。リアトリビューションの場合、アプリをアンインストールする前に行った最後のアプリ起動が最後にアクティブだったタイミングとして処理されます。
休眠期間のルール
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計測済み:設定した休眠期間よりも長い期間アプリを使用していないユーザー。リターゲティングのリエンゲージメントとリインストールは計測されます。
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成果が計測されない場合:設定された休眠期間中にアプリを起動したアクティブユーザーのコンバージョンは無視され、リターゲティングキャンペーンの成果として計測されません。
リターゲティングの休眠期間に関する用語
用語 |
定義 |
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最大値 |
30日間 |
デフォルト値 |
0日間(設定なし) メディアソース毎に設定する休眠期間の機能は、デフォルトでは無効になっています。 |
ユーザーアクティビティ |
SDKまたはS2S経由でレポートされたインストールまたはセッション。 |
(他社SDKから)移行されたデバイス |
移行された時刻が最後にアクティブだった時刻と見なされます。 |
シナリオ
以下のリターゲティング計測におけるシナリオでは、メディアソース毎の休眠期間が設定された状態を記載しています。
リアトリビューション
前提条件は以下の図に記載の通りで、
シナリオ |
設定された休眠期間 |
ユーザーの休眠期間 |
結果 |
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A |
7日間 |
8日間。 設定された休眠期間を超えて、ユーザーは休眠状態 |
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B |
7日間 |
5日間 =ユーザーはアクティブな状態 |
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パートナー設定
SRN
SRN以外(クリック計測のアドネットワーク)
代理店
代理店(広告主から権限を付与された場合)
休眠期間の設定画面にアクセスする方法:
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設定 > 連携済みパートナーへ進みます。
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SRN媒体を選択します。
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連携タブにて、以下の表に記載されているように設定を実行してください。
SRN |
代理店 |
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DoubleClick |
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Facebook/Twitter/Snap |
リターゲティングと休眠期間の設定にアクセスできません |
非SRN媒体
パートナー(リターゲティングをサポートしている)
リターゲティングをサポートしている非SRNの休眠期間を設定する方法: ナビゲーションメニューから > 設定 > 連携済みパートナー > 非SRN > アドネットワークを選択し、計測リンクタブを開きます。