リターゲティング向けの休眠期間

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代理店 アドネットワーク マーケティング担当
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概要：休眠（非アクティブ）ユーザーをリターゲティングすることで、キャンペーン効果を向上させます。メディアソースごとに休眠期間を設定しましょう。

休眠期間

リターゲティングによって休眠ユーザーを取り戻すことができます。通常これらのキャンペーンでは、良好なコンバージョン率とROAS（広告費回収率）が見込めますが、アクティブユーザーを除外しないことが原因で、リターゲティングキャンペーンであまり効果的な成果を出せないことも多々あります。リターゲティングキャンペーンの効果を高めるには、休眠期間を設定して、アクティブユーザーを除外することをおすすめします。

広告主が休眠期間を設定することで、アクティブなユーザーは計測対象ではなくなります。例えば、最小限の休眠期間が3日間の場合、過去0~3日間にアクティブなユーザーは成果対象に含まれません。4日間以上休眠しているユーザーが成果対象になります。なお、休眠期間の設定はリアトリビューションとリエンゲージメントの両方の計測に適用されます。リアトリビューションの場合、アプリをアンインストールする前に行った最後のアプリ起動が最後にアクティブだったタイミングとして処理されます。

休眠期間のルール

  • 計測済み：設定した休眠期間よりも長い期間アプリを使用していないユーザー。リターゲティングのリエンゲージメントとリインストールは計測されます。

  • 成果が計測されない場合：設定された休眠期間中にアプリを起動したアクティブユーザーのコンバージョンは無視され、リターゲティングキャンペーンの成果として計測されません。

用語

リターゲティングの休眠期間に関する用語

用語

定義

最大値

30日間

デフォルト値

0日間（設定なし）

メディアソース毎に設定する休眠期間の機能は、デフォルトでは無効になっています。

ユーザーアクティビティ

SDKまたはS2S経由でレポートされたインストールまたはセッション。

(他社SDKから)移行されたデバイス

移行された時刻が最後にアクティブだった時刻と見なされます。

シナリオ

以下のリターゲティング計測におけるシナリオでは、メディアソース毎の休眠期間が設定された状態を記載しています。

リアトリビューション

前提条件は以下の図に記載の通りで、

  • ユーザーはアプリを既にアンインストールしており、アクティブではない状態

  • ユーザーが該当メディアのリターゲティング広告に接触

  • アプリを再インストール

re-attribution_1_en-us.png

シナリオ

設定された休眠期間

ユーザーの休眠期間

結果

A

7日間

8日間。

設定された休眠期間を超えて、ユーザーは休眠状態

  • リアトリビューション（リターゲティングの再インストール）

  • リターゲティングメディアソースAに成果が計測される

B

7日間

5日間

＝ユーザーはアクティブな状態

  • オーガニックの再インストールを計測

  • 非オーガニックの再インストール：ユーザーが新規獲得媒体の広告に接触した場合。

  • リターゲティング媒体Aへは、設定された休眠期間により成果は計測されない

リエンゲージメント

前提条件は以下の図に記載の通りで、

  • アプリをインストール

  • その後、数日間休眠の状態

  • リターゲティング広告に接触し、アプリを起動

Re-engagement_scenarios_en-us.png

シナリオ

媒体Aで設定された休眠期間

ユーザーの休眠期間

結果

A

7日間

8日間

設定された休眠期間を超えて、ユーザーは休眠状態

  • リエンゲージメントがメディアソースAの成果に紐づく

B

7日間

4日間

ユーザーは設定された休眠期間内にアプリを使用しておりアクティブな状態

  • 通常のセッションとして計測

  • リターゲティング媒体Aには成果が計測されない

パートナー設定

SRN

休眠期間をサポートしているSRN媒体は、この機能の設定が [連携] タブに表示されます。

リターゲティングをサポートしているセルフレポーティングネットワーク (SRN) の休眠期間を定義する方法：

  1. 設定 > 連携済みパートナーへ進みます。

  2. SRN媒体を選択します。

  3. 連携 タブにて、スクロールダウンします。リターゲティングCVの計測対象からアクティブユーザーを除外するを有効にしてください。

  4. 休眠期間を設定します（1-30日間）。

  5. 連携を保存 をクリックします。

Inactivity_window_SRN.png

SRN以外（クリック計測のアドネットワーク）

リターゲティングをサポートしているアドネットワーク (非SRN) の休眠期間を定義する方法：

  1. 設定 > 連携済みパートナーへ進みます。

  2. アドネットワークを選択します。

  3. 計測リンク タブを開き、スクロールダウンし [リターゲティングCVの計測対象からアクティブユーザーを除外する] を有効にします。

  4. 休眠期間を設定します (1-30日間)。休眠期間パラメーター af_inactivity_window がアトリビューションリンクに追加されます。例："&af_inactivity_window=7d"。この機能が無効の場合、計測リンクには追加されません。

Inactivity_window_non-SRN.png

代理店

SRN媒体

代理店（広告主から権限を付与された場合）

休眠期間の設定画面にアクセスする方法：

  1. 設定 > 連携済みパートナーへ進みます。

  2. SRN媒体を選択します。

  3. 連携タブにて、以下の表に記載されているように設定を実行してください。

SRN

代理店

DoubleClick

  • リターゲティングを有効／無効にします

  • 休眠期間を設定します

Google

  • リターゲティングを有効／無効にできません

  • 代理店が権限を付与されている場合、休眠期間を設定できます

Facebook/Twitter/Snap

リターゲティングと休眠期間の設定にアクセスできません

非SRN媒体

パートナー（リターゲティングをサポートしている）

リターゲティングをサポートしている非SRNの休眠期間を設定する方法：  ナビゲーションメニューから > 設定 > 連携済みパートナー > 非SRN > アドネットワークを選択し、計測リンクタブを開きます。