概要：2要素認証（2FA）を使い、ログイン時のセキュリティを強化します。通常のログイン情報に加え、Google Authenticator、Microsoft Authenticator、またはSMSで認証します。
主な内容
- 2FAは、管理者が任意で有効にできる機能です。
- Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorと、SMS認証を選択できます。
- 有効化・無効化は、アカウントのすべてのユーザーに適用されます。
- 有効化した時点のユーザーはそのままログインできますが、次回ログイン時に2FAの設定を求められます。
管理者による2FAの管理
ユーザーの2FA設定を有効化、リセット、無効化できるのは、管理者のみです。
有効化
管理者がGoogle AuthenticatorまたはMicrosoft AuthenticatorとSMS認証の両方を有効にした場合、ユーザーは希望する方法を選択できます。
注意
SMS認証は、通信事業者や国によってSMSの到達率が異なります。 SMSが届かずログインできなくなる事態を防ぐため、SMS認証と、Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorの両方を有効にすることを強く推奨します。
2FAを有効にするには、次の手順に従います。
- 上部のバーでアカウントメニュー（メールアドレスのドロップダウン）を開き、［セキュリティセンター］を選択します。
- ［ログインセキュリティの強化］セクションで、［ログイン方法を設定］をクリックし、［ログインセキュリティ］ページを開きます。
- ［2要素認証（2FA）］セクションで、［Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticator］と［SMS認証］のいずれか、または両方をオンにします。
リセット
2FAを使用しているアカウントでは、ユーザーの2FAをリセットする必要が生じることがあります。リセット後の2FAログイン画面は、デフォルトでGoogle AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorの画面になります。
ユーザーの2FAをリセットするには、次の手順に従います。
- メニューバーで、メールアドレスのドロップダウンをクリックします。
- ［ユーザー管理］を選択します。
-
［ユーザー］タブで、対象ユーザーの行の右端にあるメニュー
をクリックします。
- メニューから［2FAをリセット］を選択します。
注意：管理者は、自分以外のユーザーの2FAをリセットできます（アカウント所有者を含みます）。ほかに管理者がいない場合、アカウント所有者の2FAをリセットするには、AppsFlyerのCSチームにお問い合わせください。
無効化
2FAを無効にすると、アカウントのユーザーはユーザー名とパスワードのみでログインします。
2FAを無効にするには、次の手順に従います。
- 上部のバーでアカウントメニュー（メールアドレスのドロップダウン）を開き、［セキュリティセンター］を選択します。
- ［ログインセキュリティの強化］セクションで、［ログイン方法を設定］をクリックし、［ログインセキュリティ］ページを開きます。
- ［2要素認証（2FA）］セクションで、［Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticator］と［SMS認証］のいずれか、または両方をオフにします。
- 無効化を確定します。
ユーザーによるGoogle AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorの利用
初回はGoogle AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorの画面がデフォルトで表示されますが、次回以降は前回使用した2FAの認証方法が表示されます。
Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorを使用しない場合は、設定画面やログイン画面のリンクから、SMS認証の2FA画面に切り替えられます。
初回設定
2FAを初めて利用する前に、各ユーザーはGoogle AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorと、QRコード読み取りアプリをダウンロードする必要があります。これらのアプリは、Google Play（Android）またはApp Store（iOS）から入手できます。
新規ユーザー
- メールの案内に従い、パスワードを作成します。
- AppsFlyerにログインすると、2FAの設定ページに移動します。
- 2FAを設定します。
- Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorをダウンロードします。
- QRコードを読み取ります。
- Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorに表示される認証コードを入力します。
- ［認証］をクリックすると、［マイアプリ］ページに移動します。
既存ユーザー
- ユーザー名とパスワードでAppsFlyerにログインすると、2FAの設定ページに移動します。
- 2FAを設定します。
- Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorをダウンロードします。
- QRコードを読み取ります。
- Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorに表示される認証コードを入力します。
- ［認証］をクリックすると、［マイアプリ］ページに移動します。
2回目以降の利用
2回目以降は、次の手順で利用します。
- ユーザー名とパスワードでAppsFlyerにログインすると、2FAのログインページに移動します。
- スマートフォンでGoogle AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorを開き、認証コードを確認します。
- 2FAページにコードを入力します。
- ［認証］をクリックすると、［マイアプリ］ページに移動します。
ユーザーによるSMS認証の利用
SMS認証を使用しない場合は、設定画面やログイン画面のリンクから、Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorの2FA画面に切り替えられます。
SMSの初回設定
デフォルトの2FA認証方法は、Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorです。 SMS認証に切り替えるには、［SMS認証］リンクをクリックします。
新規ユーザー
- メールの案内に従い、パスワードを作成します。
- AppsFlyerにログインすると、2FAの設定ページに移動します。
- 2FAを設定します。
- 電話番号を数字のみで入力し（特殊文字は使用不可）、［コードを送信］をクリックします。
- SMSの認証コードを入力し、［認証］をクリックします。
既存ユーザー
- ユーザー名とパスワードでAppsFlyerにログインすると、2FAの設定ページに移動します。
- 2FAを設定します。
- 電話番号を数字のみで入力し（特殊文字は使用不可）、［コードを送信］をクリックします。
- SMSの認証コードを入力し、［認証］をクリックします。
2回目以降のSMS認証の利用
2回目以降は、次の手順で利用します。
- ユーザー名とパスワードでAppsFlyerにログインすると、2FAのログインページに移動します。
- 前回のログイン時にSMS認証を使用した場合は、SMS認証ページが表示されます。表示されない場合は、Google AuthenticatorまたはMicrosoft Authenticatorの2FAページ下部にあるリンクをクリックします。
- 電話番号が自動で表示されます。［コードを送信］をクリックします。
- SMSで届いた認証コードを入力します。
- ［認証］をクリックします。