概要：AI アシスタントは、AppsFlyer上で利用できるバーチャルアナリスト兼ナレッジアシスタントです。質問を投げかけるだけで、インサイトの発見、パフォーマンスの計測、成果の高い／低い施策の特定、キャンペーントレンドの分析、テーブルやグラフの解釈を行えます。また、マイダッシュボードのAnalyze with AI機能を利用することで、特定のグラフをコンテキスト付きで詳しく分析することも可能です。
AI アシスタントについて
AI アシスタントは、AppsFlyerにおけるセルフサービス型の分析・サポート機能です。インサイトの発見や、より良い意思決定を支援するために設計されています。ダッシュボードのデータと並行して利用することで、マーケティングパフォーマンスを素早く分析・理解できます。
AI アシスタント上で直接質問することもできますし、マイダッシュボードのAnalyze with AIを利用してグラフの背後にあるデータをコンテキスト付きで分析することもできます。これにより、画面を切り替えることなく、トレンドの深掘り、セグメント比較、パフォーマンス変動の要因分析を行えます。
できること
AI アシスタント
-
自然言語でマーケティングパフォーマンスを分析
- 例：
- 「先週、最もROASが高かったキャンペーンはどれですか？」
- 「過去7日間で売上が最も高かった上位3つのメディアソースを教えてください。」
- 「最もROIが高かったキャンペーンはどれですか？」
- 「過去2日間で広告費の増加幅が最も大きかったメディアソースはどれですか？」
- 「先月、インストール数上位3か国におけるCPIはいくらでしたか？」
- 「先週のキャンペーンについて、広告費、ROAS、主要なトレンドを含めて要約してください。」
- 「インストール数のうち各国が占める割合を、メディアソースおよびキャンペーン別に教えてください。」
- 例：
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AppsFlyer機能の使い方を学ぶ
- 例：
- 「OneLinkの設定方法を教えてください。」
- 「メディアソースでダッシュボードをフィルタリングする方法を教えてください。」
- 「カスタム指標はどのように作成できますか？」
- 「アクティビティビューとLTVの違いは何ですか？」
- 例：
Analyze with AI
グラフのテキスト要約を取得
グラフが示している内容や、ハイライト、課題点、増減傾向、重要なポイントを簡潔に説明します。トレンドや変動要因を分析
「このトレンドの原因は何ですか？」のような質問をすると、AIがメディアソース、地域、キャンペーンなどのディメンションごとにデータを分析し、増加や減少の要因を特定します。成果上位・下位を比較
選択した指標に基づいて、成果の良い／悪いキャンペーン、地域、メディアソースを素早く特定できます。期間比較
「前期間と比較してどう変化しましたか？」と質問すると、期間ごとの差分を即座に分析できます。自然文で自由に質問
グラフをコンテキストとして利用しながら、自由形式の質問が可能です。
「今週インストール数が減少した理由は？」
「11月15日に何が起きましたか？また、前週と比べてどのような結果でしたか？」
「10月23日の急増に最も貢献した地域はどこですか？」-
追加質問による深掘り
AI アシスタントは、別のディメンションの分析、追加期間との比較、関連指標の確認など、次に調査すべき内容も提案します。より良い結果を得るためのヒント
インストール数、広告費、ROI、ROAS、リテンション、売上など、指標を明確に指定して質問してください。
メディアソース、地域、キャンペーン、広告、プラットフォームなどのディメンションを指定してください。
異常値やパフォーマンス変動を分析する際は、比較条件を含めて質問してください。
AI アシスタントの有効化・無効化
管理者は、アカウント & プロフィールからAI アシスタントの有効化・無効化を切り替えられます。
有効化すると、プラットフォーム上のすべての画面にAIスターアイコンが表示されます。
AI アシスタントを有効化または無効化する方法：
- 画面上部のアカウントメニュー（メールアドレスのドロップダウン）からアカウント & プロフィールを開きます。
- AI アシスタント有効化のセクションで、AI アシスタントをオンまたはオフにします。
AI アシスタントの使い方
- ナビゲーションバーのAIスターアイコン
をクリックしてチャット画面を開きます。
- 質問を入力します。以下の方法が利用できます：
- 提案された質問を選択する
- 自由に質問を入力する：
- データに関する質問
- 操作方法に関する質問
- 回答をテキスト、表、またはグラフ形式で確認します。
- フォローアップ提案を利用して、分析や質問内容をさらに深掘りします。
ヒント
AI アシスタントの回答内容は、質問を行った画面によって異なります。
- マイダッシュボード内で利用した場合は、選択中のアプリに基づいて回答します（別途指定した場合を除く）。
- その他の画面では、別途指定がない限り、アカウント内の最初のアプリを対象として回答します。
その他の機能
- 拡張ボタンをクリックするとチャット画面のサイズを変更できます。
- コピーボタンで回答内容をコピーできます。
- 右側のアイコンをクリックすると新しい会話を開始できます。
Analyze with AIの使い方
マイダッシュボード内の任意のグラフから利用
- ウィジェットにカーソルを合わせます。
- Analyze with AIボタン
- 用意された質問（要約、トレンド分析、比較など）を選択するか、独自の質問を入力します。
- AI アシスタントのサイドバーが開き、回答と関連する追加質問候補が表示されます。
- 会話を続けながら、特定のセグメント、指標、期間についてさらに詳しく分析できます。
その他の情報
利用要件
- AppsFlyerプラットフォームへのアクセス権限と、アカウント内に少なくとも1つのアプリが存在している必要があります。
- アカウント設定の画面で、AI アシスタントを有効化・無効化するには管理者権限が必要です。
データおよびナレッジソース
公開されている仕様に関しては、AppsFlyerのヘルプページとDeveloper Hubの情報と、アカウントレベルの情報を組み合わせることで、正確かつ関連性の高い回答を提供します。
マイダッシュボードAIは、マーケティングパフォーマンスデータに関する質問に答えることができます。回答に利用可能な寸法と指標は、マイダッシュボードで利用可能なものと同じです。
なお、アカウント、ユーザー、アプリに関する情報は、各ユーザーの権限に基づいてのみ利用されます。
フィードバックと改善
AI アシスタントの改善には、皆様からのフィードバックが欠かせません。回答が分かりにくい、不完全である、または誤っている場合は、サムズアップ／サムズダウンによる評価やコメントを通じてフィードバックを送信できます。また、チャット内で会話を続けることで回答をさらに改善することも可能です。いただいたフィードバックは、AI Assistantの精度と有効性の向上に役立てられます。
制限事項
| 項目 | 説明 | 影響範囲 |
|---|---|---|
| 質問の文字数制限 | 質問は500文字に制限されています。 | AI アシスタント、Analyze with AI |
| データ利用範囲 | 利用されるのは対象アカウントおよび選択中アプリのデータのみです。業界ベンチマークや他アカウントのデータは利用されません。 | AI アシスタント、Analyze with AI |
| セッション | 4時間操作がない場合、または手動で新しい会話を開始した場合にセッションが終了します。 | AI アシスタント、Analyze with AI |
| アクセス権限 | ユーザーが閲覧権限を持つデータおよびアプリのみ表示されます。 | AI アシスタント、Analyze with AI |
| 未対応機能 | 現時点では、推奨機能、異常検知、予測分析、将来予測には対応していません。 | AI アシスタント、Analyze with AI |
| カスタム指標 | カスタム指標には対応していません。 | Analyze with AI |
| 週次・月次粒度 | 週次または月次粒度での分析には対応していません。 | Analyze with AI |
プライバシーとセキュリティ
AppsFlyer AIは誤った回答を生成する可能性があります。AIによる回答は、お客様のアカウント内にある集計済みデータに基づいて生成されます。お客様のデータが保存されたり、AIモデルの学習に利用されたりすることはありません。
- AI アシスタントを有効化すると、アプリの集計済みマーケティングデータを利用して、データ関連の質問に対する回答を即座に提供します。
- 利用停止（オプトアウト）：管理者はいつでもアカウント設定からAI アシスタントを無効化できます。無効化すると、アカウント内のすべてのユーザーがAI アシスタントを利用できなくなります。設定変更を反映するには、ページを再読み込みしてください。