概要:Google Adsに関する一般的な問題や乖離のトラブルシューティングについて説明しています。
関連記事
AppsFlyerでGoogle Ads (AdWords) を活用するための全体像を把握するためには、以下の記事を参照してください。
- Google Ads (AdWords) の連携設定
- Google Ads (AdWords)—リエンゲージメント
- Google Ads (AdWords)—コストと広告収益
- Google Ads (AdWords)—よくある質問と乖離(本記事)
- iOS14関連のキャンペーンについては、Google AdsのSKAdNetworkとAppsFlyerの相互運用のページをご覧ください。
Google Adsに関するよくある質問
Google Adsからのクリック数が表示されないのはなぜですか?
コストタブにて、コスト、クリック、インプレッションの取得を認証すると、クリックおよびインプレッションの集計値がGoogle Adsから取得できます。
Google Adsのクリックとインプレッションデータは、2018年8月に、まずはAndroidアプリ、次にiOSアプリで利用可能になりました。そのため、2018年以降とそれ以前のクリックデータを分析する際に、Google Adsのクリックデータが欠落しているか、不完全である可能性があります。
Google Adsで first_open コンバージョンが表示されないのはなぜですか?
以下のスクリーンショットのように、Google Adsで first_open コンバージョンが表示されない場合:

Google Adsでコンバージョンをインポートする必要があります。以下のコンバージョンをインポートする手順を実施してください。
Google Adsでアプリ内イベントが表示されないのはなぜですか?
AppsFlyer管理画面で希望するアプリ内イベントをマッピングした後、Google Adsにこの画面が表示されていますか(設定ステップ3)?
その場合は、次のいずれかを実施してください。
- アプリ内イベントの送信オプションが [このパートナーのみ] に設定されている場合は、デバイスへのインストールを Google にの成果に紐づけてから、そのデバイスでイベントを実行してください。
- イベントの送信オプションを [オーガニックを含むすべてのメディアソース] に変更し、デバイスでイベントを実行します。
重要!
- デバイスでイベントを実行する前に、必ずアプリ内イベントをマッピングしてください。
- イベントがGoogle Adsの管理画面に表示されるまでに、最長6時間かかることがあります。
Googleのコスト同期を停止できますか?
Googleのコスト同期を停止するには:
- Googleアカウントの権限を開きます
- AppsFlyerのGoogleコストの隣にある[Remove]をクリックします
session_startを作成してから、インポートする必要がありますか?
session_start
を作成してインポートし、エンゲージメントを測定することが推奨されます。
ユーザー獲得キャンペーンの場合、これは必須ではありません。
Google Adsにアンインストールデータを送信できますか?
はい。
Googleにアンインストールイベントを送信する方法:
- Google Ads設定画面から、af_uninstallイベントをカスタムイベントとしてマッピングします。
- このコンバージョンをGoogleにインポートします。
- Googleは、Googleのアトリビューション期間内(広告エンゲージメントから30~90日間)に受信されたイベントを承認します。アトリビューション期間終了後にGoogleが受信したイベントは、Google側では記録されません。
AppsFlyerで表示されるGoogle Adsのデータは何ですか?
データは、キャンペーン、チャンネル、アドセット、地域レベルで表示できます。
AppsFlyerデータに基づいて、Google Adsでオーディエンスリストを作成するために、何かを設定する必要がありますか?
アプリキャンペーンを実施していますが、AppsFlyerまたはGoogle Adsの管理画面にデータまたはコンバージョンイベントが表示されないのはなぜですか?
複数のアカウントを使用している場合は、どうすればよいですか?
MCCレベル、またはアカウントレベルで作成されたリンクIDは、どうなりますか?
並列トラッキングとは何ですか?
Google Adsの並列トラッキングを使用すると、ランディングページの読み込みが速くなり、閲覧ユーザーの損失の問題が軽減されます。その結果、コンバージョンが増え、広告パフォーマンスが向上します。並列トラッキングでは、ユーザーは広告から最終URLに直接送信され、その後、トラッキングURLに送信されます。また、クリック測定はバックグラウンドで実施されます。
並列トラッキングの詳しい説明については、こちらをクリックしてください。
追加情報
-
アトリビューションリンクの不一致 - トラッキングURLと最終URLが一致しないという通知がGoogleに表示されることがあります。この場合、AppsFlyer側での測定やアトリビューションへの影響はありません。
この通知を回避するには、基本的なトラッキングテンプレートを使用する際に、af_r
という追加URLパラメーターを追加して、最終アプリストアURLをパラメータ値に設定してください。
上のスクリーンショットで、ランディングページのURLは以下のとおりです。https://play.google.com/store/apps/details?id=com.XXXXXX.XXXX&hl=en
AppsFlyer URLテンプレートで、上記のランディングページURLを使用して、次のURLをaf_rパラメーターに追加します。:
https://app.appsflyer.com/com.XXXXX.XXXXX?af_c_id={campaignid}&af_siteid
={placement}&af_adset={adgroupid}&af_adset_id={adgroupid}&af_ad={creative}&af_
ad_id={creative}&pid=ga_parallel_test&af_click_lookback=7d&c={campaignid}&url=
{lpurl}&network={network}&af_keywords={keyword}&af_r=https%3A%2F%2
Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dcom.XXXX.XXXXX%26hl%3Den - ほとんどの場合、Googleはサードパーティのアトリビューションリンクを有効にしていません。これには、通常のアトリビューションリンクやAppsFlyerのOneLinkも含まれます。
AndroidまたはiOSの設定を使用して、キャンペーンを設定するには?
重要!
AppsFlyerでは、Google Adsで有効なすべてのアプリキャンペーンをサポートしています。
Googleは、SRN(セルフレポーティング型ネットワーク)です。このようなネットワークでのアトリビューションフローの詳しい仕組みについては、こちらをクリックしてください。
AppsFlyerでは、Googleの提供する全てのキャンペーン情報を表示できます。キャンペーンタイプ(検索、動画、ディスプレイ、リエンゲージメント)、および関連付く情報はGoogleによって決定されます。アプリキャンペーンの設定が推奨されています。他のキャンペーンタイプに関するガイダンスが必要な場合は、Googleの担当者にお問い合わせください。これらのキャンペーンの詳細については、こちらをクリックしてください。
Google Ads向けのAndroid設定
Androidアトリビューションを可能にするには、アプリでGAID(Google 広告ID)を取得しており、弊社のSDK経由でAppsFlyerに送信されていることを確認します。
コンバージョン計測を作成(インストール)
コンバージョンの計測方法について詳しくは、こちらをクリックしてください。
Google Ads - Android設定 - アプリ内インベントの送信Googleでのモバイルアプリインストールキャンペーンの成功度をさらに詳しく測定するには、AppsFlyerアカウントからGoogle Adsアカウントにアプリ内イベントを送信できます。
コンバージョンを作成(アプリ内イベント)
アプリコンバージョンのトラッキング方法の詳細については、こちらをクリックしてください。
Google Ads向けのiOS設定
Google Ads - iOSの設定:アプリキャンペーン
ユニバーサルアプリキャンペーンを使用すると、Google検索、YouTube、ディスプレイ広告すべてに対して、一つの管理画面でiOSアプリ広告管理が可能です。
一般に、Google自体では検索キャンペーンからのiOSインストール数を計測することができません。これは、クリックがモバイルWebソースから実行されるので、GoogleがデバイスからIDFAを取得し、ID照合を実行できないためです。
これに対し、iOS検索広告 では Google検索アプリ上で配信される広告について、Google Adsのアプリキャンペーンは計測が可能です。
コンバージョン計測を作成(インストール)
コンバージョンの計測方法について詳しくは、こちらをクリックしてください。
Google Ads - iOS 設定 - アプリ内インベントの送信
Googleでのモバイルアプリインストールキャンペーンの成功度をさらに詳しく測定するには、AppsFlyerアカウントからGoogle Adsアカウントにアプリ内イベントを送信できます。
コンバージョンを作成(アプリ内イベント)
アプリコンバージョンのトラッキング方法の詳細については、こちらをクリックしてください。
Google Adsのユーザーレベルデータの保持期間はどのくらいですか?
Google Adsは、インストールから6か月後にユーザーレベルデータを削除するようアトリビューションプロバイダに要請しています。つまり、これらのユーザーがアプリをインストールしてから6か月後に行われたイベントは、オーガニック経由としてカウントされます。
過去の集計データは変わりません。
これは全てのGoogle Adsチャネルに共通しています。
Google Adsでの乖離
Google Ads管理画面とAppsFlyer管理画面に表示される数値が異なる場合があります。
この数値の乖離を最小限に抑えるため、弊社はGoogleと緊密に連携していますが、乖離の原因については以下をご確認ください:
iOS・Android 共通の乖離
原因 | Google Ads | AppsFlyer |
---|---|---|
アシストインストール(マルチタッチアトリビューション) |
Google AdsはSRN(Self Reporting Network)であるため、アトリビューション期間内に行われる、Google Adsとのエンゲージメント後に発生する全てのインストールの成果を紐づけます。 |
AppsFlyerはユーザージャーニーのラストクリックのみを成果とし、ラストクリック以前のエンゲージメントをアシストと見なします。 |
インストールを記録するタイミング |
Google Adsでは、コンバージョンをクリック時間に紐付けます。 |
AppsFlyerでは、コンバージョンを起動時間(アプリの起動)に紐付けします。 |
レポートの時間 |
Google Adsの管理画面はコンバージョンが表示されるまで数時間の遅延が起こる可能性があります。 |
AppsFlyerのレポートはリアルタイムです。 |
タイムゾーン |
場所によって異なります。 |
場所によって異なります。 |
アトリビューション期間 |
30日 |
Googleとの連携はデフォルトで30日に設定されています(変更可能)。 |
ビュースルーコンバージョン |
Google Adsで特に設定されていない限り、ビュースルーコンバージョンは 全てのコンバージョン列にのみ表示され、コンバージョン列には表示されません。 |
AppsFlyerは合計インストール数、クリックインストール、ビュースルーインストールを表示します。 |
再インストール |
Google Adsは再インストールを「session_start」コンバージョンとして表示します。 |
AppsFlyerは、リターゲティングデータとして、再インストール(リアトリビューション)を計測および表示します。 |
アプリ内イベント |
Google Adsでは、アプリ内イベントをクリック時間で計測します。 |
AppsFlyer管理画面では、アプリ内イベントはインストール時間に応じて紐付けられます。ローデータレポートでは、AppsFlyerはイベントの時間に応じて、アプリ内イベントを紐付けます。 |
検証ルール |
Googleは、検証ルールにかかわらず、AppsFlyerからすべての情報を受け取ります。 |
AppsFlyerでは、検証ルールに基づいてインストール数を差し引くことがあります。 |
iOSアプリキャンペーン検索インベントリ |
Google Adsには、モバイルWebとGoogle検索アプリの両方のiOS AC検索結果の在庫が含まれています。 |
Google Adsは、モバイルWebおよびGoogleの検索アプリで、iOS AC検索コンバージョンに関するアトリビューションパートナーのクエリには応答しません。その結果、AppsFlyerではこれらのインストールはGoogle Adsの成果として計測されません。 |
コスト - Google Adsキャンペーンチャネル |
Googleはキャンペーンの全てのチャネル(YouTube、ディスプレイ、検索)のコストをレポートします。 |
AppsFlyerはキャンペーンの全てのチャネルについてGoogleからコストデータを取得しますが、iOS ACではYouTubeとディスプレイチャネルからのコンバージョンのみを計測します。その結果、AppsFlyerでの全体的なCPIはより高くなります。 |
注記
- Google Adsでは、リターゲティングキャンペーンのインストールすべてを同じ場所で表示します。一方、AppsFlyer管理画面では、インストール数はオーバービューページ(新規インストール)とリターゲティングページ(リエンゲージメント)に分割されています。
- Google Adsの管理画面とAppsFlyerでデータを比較する場合は、Google Adsの管理画面に表示されるデータが、サードパーティの分析(AppsFlyer)からインポートされたデータであることを確認してください。FirebaseまたはGoogle Playからインポートされたデータは、構造が異なるため、AppsFlyerデータとは完全な互換性を備えていません。AppsFlyerからGoogle Adsの管理画面にデータをインポートする方法については、こちらをクリックしてください。
- インストールイベント(Google Adsでのfirst_open)を比較する場合は、必ずGoogle Adsのコンバージョンレポートでインストールイベントまでドリルダウンしてください。Google Adsは全てのコンバージョン(例:インストール、購入、サブスクリプション)を表示する可能性があります。そのため、全てのコンバージョンイベントから、インストールイベントのみを選択することが重要です。