요약: 앱을 설치하지 않은 새 사용자를 플랫폼에 따라 관련 스토어 또는 웹 페이지로 보내는 링크를 생성합니다. 앱에 앱스플라이어 SDK가 설치되어 있으면, 신규 앱 사용자가 정확한 소스에 어트리뷰트됩니다. 어트리뷰트되는 미디어 소스는 배너, 이메일, SMS 캠페인, 포스터의 QR 코드와 같이 앱 회사가 보유하는 매체 자산, 온드 미디어(owned media)입니다.
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작업 범위
직무별 작업 마케터만 작업하면 됩니다. 앱스플라이어 SDK가 이미 설치되어 있으면, 개발자가 앱 코드를 변경하지 않고 마케터가 앱스플라이어 대시보드만 사용해서 이 가이드를 수행하여 링크를 생성할 수 있습니다. |
선행 조건
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소요 시간 약 30 분 |
작업 결과
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예
철수는 'Feed Me'라는 성공한 식품 배달 서비스의 마케터입니다. 철수는 Feed Me의 새로운 iOS 앱과 안드로이드 앱을 다운받도록 하는 마케팅을 기존 서비스 사용자의 번호를 타겟팅하여 기획하고 있습니다. Feed Me에 등록된 고객 중 앱을 설치하지 않은고객에게 마케팅 문자메시지를 보내려고 합니다. 그런데 고객 중 누가 안드로이드를 사용하고 누가 iOS를 사용하는지 모릅니다.
이 문제를 해결하기 위해, 철수는 마케팅 문자메시지에 원링크로 작동하는 숏링크 URL을 넣어 전송합니다. 고객이 SMS 문자메시지를 받고 링크를 클릭하면, 자동으로 자신의 디바이스에 맞는 앱스토어나 랜딩 페이지로 이동하여, 앱을 쉽게 설치할 수 있습니다.
이렇게 발생한 인스톨은 SMS 캠페인에 어트리뷰션 됩니다. 그리고 철수는 앱스플라이어 대시보드에서 SMS 캠페인 성과를 확인할 수 있습니다.
설치 절차
아래 커스텀 링크 설정 절차에 따라 커스텀 링크를 설정하십시오. 커스텀 링크는
- 사용자를 사용자 디바이스에 따라 알맞은 앱스토어나 웹페이지로 보냅니다.
- 사용자 클릭/인스톨을 온드 미디어(owned media) 소스에 어트리뷰션 합니다.
1. 원링크 템플릿 작성하기
원링크 템플릿은 원링크의 핵심 요소이며 경로 배정(routing) 로직을 정의합니다. 원링크 템플릿은 앱 엔드 유저가 클릭할 수 있는 링크가 아니며, 여러 커스텀 링크를 생성하기 위한 기본 양식입니다. 원링크 템플릿은 사용자를 사용자 디바이스 OS와 기존 앱 설치 상태 여부에 따라 어디로 리디렉션할지 정합니다.
보통, 원링크 템플릿 하나가 여러 링크를 생성하기 위한 기초가 됩니다. 상세 내용은 이 가이드 후반부에서 다루겠습니다. 앱 생애주기에서 테스트 기간을 제외하고 원링크 템플릿 한두개 이상이 필요한 경우는 드뭅니다.
전제조건: 앱스플라이어 어드민 사용자거나 원링크 템플릿을 추가/편집하기 위한 관리 권한이 있어야 합니다.
원링크 템플릿 작성하기:
- 앱스플라이어 대시보드에서 경험 및 딥링킹 > 원링크 사용자정의 링크 메뉴를 클릭합니다.원링크는 앱스플라이어 계정 단위로 사용하는 기능이며, 원링크 템플릿을 만들면 귀하의 계정에 등록된 모든 앱에 대한 사용자정의 링크를 만들 수 있습니다.
일러두기: 템플릿을 작성하지 않은 경우, 온보딩 마법사가 열립니다. 마법사의 지시에 따르며 상기 절차의 나머지 부분을 무시하십시오. - 원링크 템플릿 추가를 클릭하십시오.
그러면 원링크 템플릿 설정 페이지가 열립니다.
- 원링크 템플릿 이름입력란에 이름을 입력하십시오.
참고
- 원링크 템플릿 이름에 앱 이름(예를 들어 feed_me)이나 원링크 클릭 시 도달하는 화면 이름(예를 들어 pre_launch_landing_page)을 사용하는 것이 좋습니다.
- 원링크 템플릿 이름은 캠페인 이름이나 채널명, 미디어 소스명을 포함해서는 안됩니다. 이 탬플릿은 실제 엔드 유저가 보는 링크가 아니며, 여러 링크를 생성하기 위한 기본 템플릿입니다. 또, 안드로이드, iOS와 같이 디바이스 OS이름이 들어가서는 안됩니다. 원링크 템플릿을 사용하는 이유 자체가 보통은 여러 OS를 위해 사용할 수 있는 단 하나의 템플릿을 만들기 위해서이기 때문입니다.
- 이 템플릿 이름은 내부적으로만 사용됩니다. 이 템플릿은 마케팅 어트리뷰션 데이터에 영향을 주지 않고, 앱 사용자에게 보이지 않습니다.
- 하위 도메인 입력란에 하위 도메인 이름을 입력하십시오.
- 귀사의 브랜드와 일치하도록 하위 도메인 이름을 정하십시오. 예를 들어, 웹 사이트가 www.abcd.com이면 하위 도메인으로 abcd를 선택하십시오.
- 사용자는 이 하위 도메인을 링크 URL의 일부로 볼 수 있습니다. 예를 들어:
https://abcd.onelink.me/RPsv/37e5cd36
. - 이 템플릿을 바탕으로 사용자정의 링크가 생성된 후에는 하위 도메인을 변경할 수 없습니다.
- 영문 소문자, 숫자, 하이픈(-)만 사용할 수 있습니다.
- 원링크는 브랜드 링크도 전적으로 지원합니다. 더 알아보기
-
안드로이드 앱, iOS 앱, 혹은 두 앱 다 선택하십시오. 이렇게 설정하면 링크를 클릭한 사용자가 앱을 설치하지 않았을 경우사용자의 기기 OS에 맞는 앱스토어로 이동합니다.
- 안드로이드 앱과 iOS 앱을 선택하면, 템플릿은 신규 사용자 및 기존 사용자를 각각 알맞은 목적지로 보내도록 구성됩니다.
- 안드로이드나 iOS 한 앱만 선택하면, 이 템플릿은 모든 사용자(iOS와 안드로이드 사용자, 신규 사용자와 기존 사용자)를 하나로 정의된 목적지에 보내지도록 구성됩니다.
- Google Play에 없는 안드로이드 앱을 선택하는 경우 안드로이드 사용자를 리디렉션하는 URL을 입력해야 합니다.
- [선택사항] 앱이 Google Play 이외의 다른 스토어에 있는 경우 타사 앱 스토어로 리디렉션합니다. 다른 스토어의 앱이 원링크 템플릿에서 선택한 안드로이드 앱과 패키지 이름이 같은지 확인하십시오.
- [선택 사항] 다른 URL로 변경하기: 경우에 따라서는 앱 스토어로 직접 이동하는 대신 새 사용자를 모바일 웹 환경으로 데려가는 것이 좋을 수 있습니다(앱이 스토어에 기재되지 않을 수 있는 경우). 이를 구현하기 위해 URL 입력란에 해당 URL을 입력하십시오.
- 앱이 설치된 경우 건너뜁니다. 구체적인 것은 다음 가이드에서 논의합니다.
-
[선택 사항] 데스크톱에서 링크를 클릭한 목적지를 변경합니다.
- 데스크톱 컴퓨터에서 링크가 클릭될 수도 있습니다. 특히 링크가 이메일이나 소셜 미디어를 통해 전달되는 경우, 데스크톱에서 링크가 클릭될 가능성이 높습니다. If you expect a lot of desktop traffic to your link, you might want to send those users to a landing page or the main website homepage, or a page where they can request an SMS link on their phone, instead of the relevant app store. 링크를 데스크톱에서 클릭하는 경우가 많을 것으로 예상되면, 사용자를 관련 앱스토어로 보내는 대신, SMS 문자메시지로 링크를 보낼 수 있게, 핸드폰 번호를 등록하는 랜딩 페이지나 웹사이트 홈페이지로 이동시켜야 합니다.
- 기본적으로, 데스크톱 사용자는 iOS 앱스토어의 앱 페이지나, iOS 앱 페이지가 설정되어 있지 않으면, 구글 플레이의 앱 페이지로 이동합니다.
-
[선택 사항] 다음과 같은 장치에 대한 전용 앱이 있는 경우
다른 플랫폼의 앱을 선택하십시오.- 윈도우 폰 - 토글을 켜고 앱을 선택하거나 다른 URL로 변경하십시오.
- 아이패드 - 토글을 켜고 iPad 앱을 선택하십시오.
- 아마존 킨들 파이어 - 토글을 켜고 아마존 스토어 ASIN이나 앱페이지 URL을 등록하십시오.
- 원링크 템플릿 저장 을 클릭하십시오. (기존 템플릿을 수정하는 경우에도 클릭하여 원링크 템플릿을 업데이트 하십시오.)
이제 원링크 템플릿이 생성되었습니다. 이 템플릿을 사용하여 클릭할 수 있는 링크를 여러 개 다양하게 만들 수 있습니다. (다음 섹션 참조)
2. 앱 사용자를 위한 커스텀 어트리뷰션 링크 생성
원링크(OneLink) 템플릿 구성이 완료되었습니다! 이제 신규 유입된 사용자를 온드 미디어(owned media) 캠페인에 어트리뷰션 할 수 있도록 커스텀 링크를 추가합니다. 앱 사용자에게 제공할 URL을 생성하기 위해 커스텀 링크를 설정합니다.
원링크 템플릿 기반 커스텀 링크 생성하기:
- 앱스플라이어 대시보드에서 경험 및 딥링킹 > 원링크 사용자정의 링크 메뉴를 클릭합니다.
-
사용자정의 링크를 추가할 원링크 템플릿을 선택합니다.
- 새 템플릿 - 클릭 사용자정의 링크를 추가합니다.
-
정의된 링크가 있는 템플릿 - 클릭 사용자정의 링크를 추가하거나 목록에서 편집하려는 사용자정의 링크 이름을 클릭합니다.
사용자정의 링크 페이지가 열립니다.
- 짧은 URL 입력란에서, 짧은 URL ID를 특정 값(예를 들어, 브랜드)으로 사용자 지정하거나 기본값을 그대로 유지하십시오.
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어트리뷰션 탭에서, 클릭하는 사용자를 미디어 소스, 캠페인, 채널 등으로 어트리뷰트하는 파라미터를 선택할 수 있습니다.
-
캠페인 이름을 선택하십시오 (예를 들어, summer 2020). 이를 통해 동일하게 소유한 미디어 소스에서 서로 다른 캠페인을 비교할 수 있습니다.
일러두기: 링크를 시작하거나 테스트하기 위한 목적인 경우, 미디어 소스 이름을 'test'로 정하고 캠페인 이름을 '시작 가이드'로 정합니다. - 제안된 소유한 미디어 소스(예를 들어, SMS) 중 하나를 선택하거나 사용자정의를 선택하여 다른 이름을 설정합니다. 선택한 이름은 클릭하는 모든 사용자의 데이터를 수집하는 미디어 소스 이름입니다. 우수한 사용자정의 미디어 소스 이름 선택에 대해 자세히 읽어 보십시오.
- 캠페인 리타게팅 토글을 건너뜁니다. 그에 대해서는 다음 가이드에서 다루겠습니다.
- 추가 매개변수(예: 광고 세트 이름, 광고 이름, 채널, 고유 사용자 정의 파라미터 또는 1-5 등록자 파라미터)를 추가하려면 파라미터 추가를 클릭하십시오. 이를 통해 마케팅 노력에 대한 보다 세분화된 분석을 수행할 수 있습니다. 추가 파라미터에 대해 자세히 읽어보십시오.
- [선택 사항] 클릭 스루 룩백 윈도우 값을 변경합니다. 룩백 윈도우를 활성화하여 슬라이더를 표시하고 룩백 윈도우를 1-23시간 또는 1-30일로 설정합니다. 비활성화된 경우 기본값은 7일입니다.
- [선택사항] 설치당 고정된 비용을 설정하십시오.. 설치당 비용을 사용 가능을 선택하고 각 새 설치 비용을 표시하는 통화 및 금액(소수점 뒤에 4자리까지 숫자 전용 값)을 선택하십시오. 그러면 소유한 미디어 캠페인의 ROAS를 볼 수 있습니다.
-
캠페인 이름을 선택하십시오 (예를 들어, summer 2020). 이를 통해 동일하게 소유한 미디어 소스에서 서로 다른 캠페인을 비교할 수 있습니다.
-
딥링킹 및 리디렉션 및 소셜 앱 랜딩 페이지 탭을 건너뛰십시오.
이들은 다음 가이드에서 딥링킹을 사용 가능하게 할 때 유용합니다.
그러나 사용자를 앱 페이지와 다른 URL로 리디렉트하려는 경우에만 사용자 정의 안드로이드 및 iOS URL을 지정하여 리디렉션 및 딥링킹 탭에서 이를 수행할 수 있습니다.
일러두기:- 원링크 템플릿에 사용자정의 URL에 대한 설정값이 이미 있는 경우 이 사용자정의 링크 URL이 이를 대체합니다.
- 활동적인 리디렉션 허용 목록이 있는 경우 이 URL의 도메인이 목록에 있는지 확인하십시오.
-
링크 생성을 클릭합니다.
링크 이름을 지정하라는 메시지가 표시됩니다. - 사용자정의 링크 이름을 입력하십시오.
- 링크 생성을 클릭합니다.
짧은 URL과 긴 URL이 각각 해당 QR 코드와 함께 나타납니다.
3. 테스트하기
링크 테스트하기
선결 조건: 앱 없이 등록된 테스트 기기.
- 앱스플라이어 대시보드에서 경험 및 딥링킹 > 원링크 사용자정의 링크 메뉴를 클릭합니다.
- 테스트하고자 하는 링크의 액션 아이콘을 클릭하고 URL얻기를 클릭합니다.
- 핸드폰으로 숏링크 URL이나 롱링크 URL을 보냅니다. QR 코드를 확인합니다.
- 핸드폰 카메라나 QR 스캐너 앱으로 QR 코드를 스캔합니다.
- 링크를 이메일이나 WhatsApp으로 보내서 핸드폰으로 확인하십시오.
주의: 링크를 iOS 메모 앱에 붙여넣거나 모바일 브라우저에 바로 붙여넣지 마십시오. 모바일 OS가 의도적으로 앱을 열지 않을 수 있습니다.
- 모바일 디바이스에서 링크를 클릭합니다.
디바이스 OS에 따라 적절한 앱스토어나 랜딩 페이지로 이동합니다.
주의: 물리적인 모바일 디바이스에서 실제로 클릭해야 합니다. 자바스크립트나 301/302는 유니버설 링크와 안드로이드 앱 링크를 작동시킬 수 없습니다. 스크립트로 클릭을 만드는 경우, 일부 브라우저에서는 기본 리다이렉션도 되지 않습니다. - 앱을 다운로드하고 실행합니다.
- 앱스플라이어의 개요 대시보드에서 신규 인스톨을 확인하십시오.
미디어 소스 이름(예: test)과 링크 URL에 넣은 캠페인 이름으로 새로운 클릭과 인스톨 업데이트를 확인합니다.
링크가 예상대로 작동하지 않습니까? 문제 해결 가이드에서 해결 방법을 확인하세요.
이 문서에 있는 세 가지 절차를 모두 완료하셨다면, 축하합니다! 지금 만드신 링크를 앱 미설치자가 클릭 시, 해당 디바이스에 맞은 앱스토어로 바로 이동합니다.
다음은 원링크에 대해 자주 묻는 질문과 답변입니다.
추가 절차
사용자 정의 노출 URL 만들기
- 표시하는 광고의 노출 대 클릭 전환율을 측정합니다.
- 클릭에 대한 어트리뷰션을 수신합니다.
앱스플라이어는 사용자의 기기 플랫폼을 감지하고 클릭을 올바른 소스로 어트리뷰트합니다.
전제 조건: 작업 중인 원링크 사용자정의 링크는 롱 URL이어야 합니다. 숏 URL은 지원되지 않습니다.
직무별 작업:
마케터 및 웹 개발자
노출 전용 측정을 위한 노출 URL을 생성하는 방법:
- 앱스플라이어 대시보드에서 경험 및 딥링킹 > 원링크 사용자정의 링크 메뉴를 클릭합니다.
- 테스트하고자 하는 링크의 액션 아이콘을 클릭하고 URL 얻기를 클릭합니다.
- 편집을 위해 원링크의 긴 URL을 복사합니다.
예:https://subdomain.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
- 하위 도메인(또는 사용하는 경우 전체 브랜드 도메인)을 'impressions로 변경합니다.
예시:https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring
- 노출 URL을 복사하고 개발자에게 전달합니다.
- 웹 개발사에 웹 사이트 로직에 노출 URL을 구현하도록 지시합니다.
웹사이트 페이지에서 노출 수를 집계하는데 사용될 수 있지만, 새 인스톨을 어트리뷰션할 수는 없는 노출 URL를 만들었습니다.광고 조회 어트리뷰션을 위해서는 다음 단계를 진행하십시오.
어트리뷰션에 노출 URL을 사용하려면:
- 전 단계에서 설명한 대로 노출 URL을 준비합니다.
- 광고 조회 어트리뷰션이 켜져 있는지 확인하십시오.
- [선택사항] 기본 설정 1일 뷰-쓰루 기여 기간 값을 변경하려면
af_viewthrough_lookback
파라미터를 새 값으로 추가하십시오. 예를 들어,af_viewthrough_lookback=1d
. - 노출 URL을 복사하고 개발자에게 전달합니다.
- 웹 개발사에 웹 사이트 로직에 노출 URL을 구현하도록 지시합니다.
전체 노출 URL 예시:
https://impressions.onelink.me/j7rN?pid=email&c=Spring&af_viewthrough_lookback=1d&.sh
소셜 미디어 미리 보기 생성
링크를 공유할 때, 오픈그래프(OG) 태그는 제목, 설명 및 이미지를 갖는 미리 보기를 생성하는 데 사용됩니다.
이러한 OG 태그는 리디렉션하는 웹 URL 또는 앱 스토어에서 자동으로 가져올 수 있습니다. 그러나 이 미리 보기 생성 방법이 실패할 때도 있습니다. 따라서 원링크 UI를 사용하거나 원링크 UI에 생성되지 않은 링크의 경우 링크에 OG 태그 파라미터를 추가하여 원링크에서 소셜 미디어 미리 보기를 설정하는 것이 좋습니다.
소셜 미디어 미리 보기 기능은 다음 플랫폼에서 지원됩니다.
- Facebook (게시물 및 DM)
- Twitter (게시물 및 DM)
- iMessage
- LinkedIn (게시물 및 DM)
- Line
- Telegram
- 슬랙
- Signal
- 카카오톡
원링크 UI에서 소셜 미디어 미리 보기를 만드는 방법:
- 원링크 사용자정의 링크 편집기에서 소셜 미디어 공유 섹션으로 이동합니다.
-
소셜 미디어 미리 보기 섹션에서 a를 입력합니다.
- 직함
- 설명
- 이미지 URL
- 링크 업데이트를 클릭합니다.
링크에 OG 태그 파라미터 추가 방법(원링크 UI에서 생성되지 않았지만 원링크 API, 대량 업로드 또는 SDK 사용자 초대를 사용하는 경우):
-
다음 필수 파라미터를 추가합니다.
- af_og_title
- af_og_description
- af_og_image
참고:
- OG 태그 파라미터를 앱스플라이어 UI 외부의 링크에 추가할 수 있습니다.
- Twitter에 대해 별도의 OG 태그를 추가하면 일반적인 앱스플라이어 미리 보기가 재정의됩니다.
QR 코드 사용자정의
다음 방법으로 원링크를 통해 생성된 QR 코드를 사용자 정의할 수 있습니다.
- 로고를 QR 코드에 추가하기
- QR 코드의 색상 변경하기.
일러두기: QR 코드 사용자정의는 개별 링크 수준이 아닌 템플릿 수준에서 이루어집니다. 따라서 사용자정의는 편집된 템플릿을 기반으로 한 모든 QR 코드에 영향을 미칩니다.
QR 코드를 사용자정의하는 방법:
- 앱스플라이어 대시보드에서 경험 및 딥링킹 > 원링크 사용자정의 링크 메뉴를 클릭합니다.
- 편집하고자 하는 템플릿의 액션 아이콘에 마우스를 가져가 QR 코드 사용자정의를 클릭합니다.
QR 코드 편집기가 열립니다. -
로고가 호스트되는 URL을 입력합니다. 예: https://yourbrand.com/logo.png.
로고 요구사항:
- PNG 또는 JPG 형식
- 배경이 투명한 사각형 또는 원형
- 최소 치수 400 x 400 px
- 인쇄를 위해 최대 이미지 해상도를 사용하십시오.
- QR 코드 색상을 설정합니다.
- 저장을 클릭합니다.
특성과 제한 사항
항목 | 설명 |
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원링크 문자 |
|
웹 페이지에 원링크 URL 게시하기 | HTML href 태그에서 target="_blank" 를 사용하면 Google Play 또는 앱 스토어로 리디렉션되지 않습니다. 원링크 URL이 있는 HTML에 target="_blank"인 태그가 있을 때, 안드로이드와 iOS 크롬에서 빈 페이지가 열립니다. 이는 원링크 기능에 영향을 끼칩니다. a 태그에 타겟 어트리뷰트가 있지 않은지 확인하십시오. |
에이전시 |
|
원링크 템플릿 추가/편집 | 계정 사용자가 원링크 템플릿을 추가 또는 편집하려면 권한이 필요합니다. |
원링크 템플릿 | 계정당 원링크 템플릿은 최대 600개입니다. |
소셜 미디어 미리보기 이미지 | 이미지 유형이 소셜 미디어 플랫폼에서 지원되지 않는 경우에는 표시되지 않습니다. |
데스크톱 | 데스크톱 사용자를 다른 URL로 리디렉션하도록 원링크 URL 또는 템플릿을 설정하면 af_web_dp 파라미터의 링크에 웹 URL이 추가됩니다. 링크에 af_web_dp 가 포함되는 경우 앱스플라이어는 데스크톱에서 오는 클릭을 등록하지 않습니다. |
타사 앱 스토어로 리디렉션 |
앱 패키지 이름이 모든 앱 스토어에 대해 동일한 경우에만 다중 앱 스토어를 원링크 템플릿에서 설정할 수 있습니다. 일러두기:
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다음 단계
원링크 가이드 2부 기존 앱 설치자가 링크를 클릭했을 때, 바로 앱 내 화면으로 이동시키도록 링크를 설정하는 방법에 대해 설명합니다.