원링크(OneLink™) 2부: 링크 클릭 시, 기존 앱 설치자는 바로 앱 실행시키기

링크 클릭 후 바로 앱을 열도록 하는 기술은 다음과 같이 세 가지가 있습니다.

• iOS 유니버설 링크: iOS 9 이상에서 작동합니다. 앱을 열 때 부드럽고 안정적인 경험을 제공합니다.  
• 안드로이드   앱 링크: 안드로이드 6 이상에서 작동합니다. 앱을 열 때 부드럽고 안정적인 경험을 제공합니다. 
• URI 스킴: 
  • URI 스킴은 링크로 앱을 여는 가장 오랫동안 일반적으로 사용하는 방법입니다. 
  • URI 스킴은 앱이 설치되었을 경우, 접속할 때 앱을 여는 주소입니다. 웹사이트 링크와 비슷하지만 웹사이트 대신 앱을 엽니다.
  • URI 스킴은 iOS와 안드로이드에서 동일해야 하지만 각각 설정해야 합니다. 
  • URI 스킴은 iOS 유니버설 링크나 안드로이드 앱 링크가 동작하지 않을 때 효과적으로 작동하는 대안입니다. 또, 안드로이드 6 미만이거나 iOS 9 미만인 디바이스에서 링크로 앱을 열 수 있도록 하는 유일한 방식입니다.

모든 종류의 디바이스에서 사용자 경험을 향상시키고 안전하게 서비스를 제공하기 위해, 가능한 위 기술들을 모두 사용하는 것이 좋습니다. 세 가지 링크 기술을 모두 작동시키면,  원링크는 자동으로 각 사용자에게 최적화된 방식을 적용합니다.  

원링크 템플릿 업데이트하기

1. 앱스플라이어 대시보드에서 인게이지먼트 & 딥링킹 < 원링크 커스텀 링크로 이동하십시오.
2. 이전 가이드에 따라 만든 원링크 템플릿 이름의 오른쪽 위 점 세 개를 클릭하면 나타나는 펜 아이콘을 클릭하여 원링크 템플릿 편집합니다.
   
3. 리디렉션 및 딥링킹 탭을 클릭합니다.
4. 앱을 설치한 경우 부분까지 스크롤 다운합니다.

   

5. 다음 안내에 따라 iOS, 안드로이드 및 대체 옵션 설정합니다:
   
   iOS 유니버설 링크 안드로이드 앱 링크 URI 스킴

   (iOS) 유니버설 링크 는 일반 웹링크 형식(예: https://yourbrand.onelink.me 혹은  https://www.yourbrand.com) 을 띄고 있으며 하위 도메인을 설정해야 합니다. (이전 가이드 참조) 원링크는  브랜드 이름을 도메인 자리에 두는 브랜드 도메인을 설정할 수 있습니다. 브랜드 도메인 설정은 선택사항이며 필수는 아닙니다.

   (iOS) 유니버설 링크로 앱 실행하기

   1. iOS 개발자와 협업하기
      • 이 원링크 템플릿의 하위 도메인을 iOS 개발자에게 제공합니다.
      • iOS 개발자에게 이 가이드에 따라 작업할 것을 요청합니다.
      • 개발자는 마케터에게 팀 ID(애플 앱 ID 프리픽스(prefix)라고도 함. 예: PF23MIWNTW)를 제공합니다.
      • 앱이 퍼블리시되지 않았다면, 개발자는 마케터에게 번들 ID(예: com.myapp.something)도 같이 주어야 합니다.
   2. 원링크 템플릿 페이지에서 이동 목적지 변경: 유니버설 링크를 사용하여 앱 실행을 클릭합니다.
   3. 새 팝업 창에서 유니버설 링크를 사용하여 앱 실행을 선택합니다.
   4. 팀 ID 입력란에 개발자가 제공한 팀 ID를 입력합니다.
   5. 앱이 퍼블리시되지 않았다면, 번들 ID도 입력합니다.
   6. 변경 사항 저장을 클릭합니다.

   (안드로이드)앱 링크는 일반 웹링크 형식(예:  https://yourbrand.onelink.me 혹은 https://www.yourbrand.com) 을 띄고 있으며 하위 도메인을 설정해야 합니다. (이전 가이드 참조). 원링크는  브랜드 이름을 도메인 자리에 두는 브랜드 도메인을 설정할 수 있습니다. 브랜드 도메인 설정은 선택사항이며 필수는 아닙니다.

   시작하기 전

   이 원링크 템플릿에 대해 선택한 하위 도메인을 설정합니다.

   안드로이드 앱 링크로 앱 실행하기

   1. 안드로이드 개발자와 협업하기 
      안드로이드 개발자에게 이 가이드에 따라 SHA256 핑거프린트를 생성해달라고 요청하십시오.
      개발자가 마케터에게 SHA256 핑거프린트를 만들어줍니다. SHA256 핑거프린트 예:    DC:65:43:67:F3:BD:02:52:AC:B4:50:F1:74:54: 23:49:4D:49:6C:E6:DF:56:BD:CB:53:06:11:5B:C9:4E:5D:0C
   2. 원링크 템플릿 페이지에서 이동 목적지 변경:앱 링크를 사용하여 앱 실행을 클릭합니다.
   3. 새 팝업 창에서 앱 링크를 사용하여 앱 실행.를 선택합니다.
   4. SHA256 핑거프린트 입력란에 개발자가 제공한 SHA256 핑거프린트를 입력합니다.
      인텐트(intent) 필터 코드가 자동 생성됩니다.
   5. 안드로이드 개발자와 협업하기 
      개발자에게 자동 생성된 인텐트 필터 코드를 주고,
      이 가이드를 따라  작업을 완료하도록 요청하고 확인합니다.

   URI 스킴은 iOS와 안드로이드 사용자 모두에 적용되는 대체 옵션이므로, 각각 동일하게 설정해야 합니다.

   안드로이드와 iOS URI 대체 옵션 설정하기

   1. iOS와 안드로이드 개발자에게 문의하여 URI 스킴을 정합니다. 예: feedmeapp://
      

       팁

      URI는 시중에 나온 다른 앱과 겹치지 않고 앱과 브랜드의 고유성을 최대한 표현할 수 있도록 정합니다. 다른 앱과 중복되는 것은 URI 스킴 프로토콜 특성 자체에 내재된 문제입니다.

      URI 스킴은 http나 https로 시작하면 안됩니다.

   2. iOS 개발자에게 이 가이드에 따라 URI 스킴을 구현하라고 요청하십시오.
      그리고
      안드로이드 개발자에게 안드로이드 앱에 이 가이드에 따라 URI 스킴을 구현하라고 요청하십시오.
   3. 개발자가 작업을 완료하면 URI 스킴 값을 제공합니다. URI 스킴 값 예: exampleapp:// 혹은 exampleapp://home 혹은 exampleapp://main 등
   4. 원링크 템플릿 페이지에서 추가: 앱 실행을 위한 URI 스킴을 클릭합니다.
   5. 팝업창에서  URI 스킴을 사용하여 앱 실행을 선택합니다.
   6. URI 스킴 값을 입력합니다.
   7. 변경 사항 저장을 클릭합니다.
   8. URI 스킴을 테스트 (테스트는 마케터나 개발자가 할 수 있습니다)
      1. 앱을 설치한 iOS와 안드로이드, 두 디바이스에서 이 무료 공개 툴  을 엽니다.
      2. 이 툴이 생성한 링크를 탭합니다.
         URI 스킴이 올바르면, 앱이 열립니다.
6. 원링크 템플릿 업데이트를 클릭합니다.

원링크 템플릿을 업데이트한 후에는 커스텀 어트리뷰션 링크( 이전 가이드 참조)를 사용하여 앱을 설치한 사용자를 리타겟팅하고 정확히 어트리뷰션할 수 있습니다. 사용자가 링크를 클릭하면, 사용자 디바이스에서 앱이 열립니다.  

기존 사용자를 대상으로 하는 캠페인을 꼭 리타겟팅 캠페인으로 표시하십시오. 그래야 커스텀 링크를 클릭한 사용자들이 수행한 리인게이지먼트 활동을 조회할 수 있습니다.

리타겟팅이 아닌 캠페인(UA) 링크를 클릭한 기존 사용자도 앱이 열리고 동일한 사용자 경험이 제공됩니다. 그러나, 기존 사용자가 온드 미디어(owned media)로 전달된 캠페인 링크를 클릭하여 수행한 리인게이지먼트 활동이 일반적인 세션으로 기록되어 온드 미디어(owned media) 캠페인의 성과를 정확히 측정할 수 없습니다.

커스텀 링크에서 리타겟팅 어트리뷰션 기능 설정하기

1. 앱스플라이어 대시보드에서  인게이지먼트 & 딥링킹 < 원링크 커스텀 링크메뉴를 클릭합니다.
2.  원링크 템플릿을 선택하고 클릭합니다.
3. 해당 원링크 템플릿 화면에서   이전 가이드를 따라 생성한 커스텀 링크 이름을 선택합니다.  
4. 어트리뷰션 탭에서  리타겟팅 캠페인을 켭니다.
5. 링크 업데이트를 클릭합니다.

이 앱에 대해 리타겟팅이 설정되지 않았다면, 먼저 앱 리타겟팅을 설정해야 합니다(더 알아보기).

앱 수준에서 리타겟팅 설정하기

1. 앱스플라이어 대시보드에서 설정 < 앱 설정 메뉴를 클릭합니다.
2. 어트리뷰션 탭에서  리타겟팅 캠페인 측정을 켭니다.
3. 설정 저장을 클릭합니다.

커스텀 링크를 소셜 미디어 앱에 사용하지 않으면 이 단계를 건너뛰고 바로 테스트로 넘어가시면 됩니다.  

소셜 미디어 앱은 iOS 유니버설 링크나 안드로이드 앱 링크를 통한 딥링킹을 지원하지 않습니다. 이 문제는 소셜 미디어 앱 랜딩 페이지를 만들어 해결할 수 있습니다. 소셜 미디어 앱에서 광고를 클릭한 사용자는 앱스플라이어가 생성한 랜딩 페이지에 리디렉션됩니다. 거기에서 사용자는 딥링킹 되거나 앱 설치를 계속할 수 있습니다.

앱스플라이어는 다양한 소셜미디어 앱 랜딩 페이지 템플릿을 제공합니다. 템플릿 구성 요소 위치는 고정되어 있지만, 배경 이미지 또는 색상, 제목, 텍스트, 이미지, 버튼, 태그 등을 포함하여 구성 요소 자체는 맞춤 설정할 수 있습니다.

소셜미디어 앱 랜딩 페이지는 다음 소셜미디어 앱에서 사용할 수 있습니다:

• 인스타그램
• 페이스북
• 핀터레스트 iOS
• 스냅챗
• 트위터
• 위챗

사용자 경험

사용자가 랜딩 페이지에 있는 CTA 버튼을 클릭하면,

• 앱이 이미 설치된 경우: 앱이 실행됩니다.
• 앱이 설치되지 않은 경우: 사용자의 디바이스에 맞게 지원되는 앱스토어로 이동합니다. 앱이 설치되면, 디퍼드 딥링킹(원링크 4부에서 설명)이 가능합니다.

소셜 앱 랜딩 페이지 만들기: 

1. 다음 섹션의 설명에 따라 랜딩 페이지를 구성하십시오. 
2. 생성된 원링크의 숏 링크 URL을 메모해둡니다.
   소셜 미디어 앱 랜딩페이지는 원링크의 롱 링크 URL이 작동하지 않습니다.
3. 소셜 앱에 원링크 단축 URL을 게시하십시오.

어트리뷰션은 어트리뷰션 설정에 따라 정의됩니다.

소셜 앱 랜딩 페이지 설정하기

1.  커스텀 링크 설정 페이지에서 소셜 앱 랜딩 페이지 탭을 클릭합니다.
   

   

2. 랜딩 페이지를 클릭하십시오.
   랜딩 페이지 템플릿을 고르는 팝업 창이 나타납니다.
3. 사용할 템플릿 위에 마우스 오버하고 만들기를 클릭하여 랜딩 페이지 템플릿을 선택합니다.
   팁: 어떤 경우에 사용하는 템플릿인지 확인하려면 템플렛의  아이콘 위에 마우스 오버합니다.
4. 랜딩 페이지 광고소재의 모든 요소를 맞춤 설정합니다. 그렇게 하려면, 이름으로 구성 요소를 선택하거나 미리보기 이미지에서 구성 요소를 클릭하십시오.  
   팁: 혹시 광고소재 템플릿을 변경할 수 있도록, 텍스트를 저장해두십시오.
5. 모든 템플릿 이미지를 앱 광고주 고유의 이미지로 바꿉니다.
   
   • 확장명을 포함한 이미지 URL을 입력합니다. (예: https://example.com/image.png .
   • 사용 가능 파일: jpeg, jpg, png. 
     일러두기: webp 형식은 지원되지 않습니다. 
   • 이미지 권장 사항은 다음과 같습니다.
     
     

     템플릿 이미지 유형	이미지 파일 최대 크기	DPI	이미지 비율
     Collection	300 KB	72	16:9 (가로)
     Trapeze/carousel	300 KB	72	1:1
     Flyer/poster/blurry poster	300 KB	72	9:16 (세로)

   • 하나 이상의 이미지가 정확한 URL이 아닌 경우, 오류가 표시되고 광고소재를 검토할 수 없습니다.
     
     

     

6. 랜딩 페이지 광고소재를 검토하려면 리뷰 를 클릭합니다.
   변경이 필요한 경우, 편집화면으로 돌아가기 를 클릭합니다.
   
   

   

7. 랜딩 페이지를 저장하려면, 완료 을 클릭합니다.
   중요: 신규/업데이트된 랜딩 페이지 광고소재는 커스텀 링크를 생성/업데이트한 후에만 적용됩니다.

선행 조건:

앱을 설치한 안드로이드 및/또는 iOS 디바이스  개발팀이 iOS 유니버설 링크, 안드로이드 앱 링크 및/혹은 URI 스킴 작업을 한 앱 소스와 앱 버전과 같은 앱이 설치되었는지 확인합니다.

링크 테스트하기

1. 앱스플라이어 대시보드에서  인게이지먼트 & 딥링킹 < 원링크 커스텀 링크메뉴를 클릭합니다.
2.  원링크 템플릿을 선택하고 클릭합니다.
3. 커스텀 링크 목록에서 테스트할 커스텀 링크를 선택합니다.
4. 테스트하고자 하는 링크의 액션 아이콘을 클릭하고 URL얻기를 클릭합니다. 
5. 핸드폰으로 숏링크 URL이나 롱링크 URL을 보냅니다. QR 코드를 확인합니다.
   • 핸드폰 카메라나 QR 스캐너 앱으로 QR 코드를 스캔합니다.
   • 링크를 이메일이나 WhatsApp으로 보내고 핸드폰으로 링크를 엽니다.
     주의: iOS 노트로 붙여넣기를 하거나 모바일 브라우저에 바로 붙여넣지 마십시오.  이런 경우, 모바일 OS가 의도적으로 앱을 열지 않을 수 있습니다.
6. 모바일 디바이스에서 링크를 클릭합니다.
   앱이 실행되고 홈 화면이 열립니다.
   
7. 앱스플라이어 리타겟팅대시보드로 갑니다.
    생성한 커스텀 링크의 미디어 소스(예: test)와 링크 URL에 넣은 캠페인 이름으로 새로운 클릭과 인스톨 업데이트를 확인합니다.

유니버설 링크와 안드로이드 앱 링크는 클릭됐을 때에만 작동합니다. 예를 들어, 웹 페이지나 이메일에서 링크를 클릭할 때 작동합니다. 링크를 브라우저 주소창에 붙여넣고서는 앱을 열 수 없습니다.
과거에는 브라우저가 지원했지만, 이제는 브라우저 보안상의 이유로 더 이상 지원되지 않습니다.
URL을 브라우저 URL창에 붙여넣기 하지 마시고 URL을 클릭해서 테스트하세요.

원링크 하위 도메인은 원링크 템플릿으로 만든 커스텀 링크가 있으면 변경할 수 없습니다.

하위 도메인을 변경하면 해당 템플릿에 있는 모든 원링크 URL이 작동되지 않습니다.

대안으로 새 원링크 템플릿과 커스텀 링크를 만들기를 추천드립니다. 그리고 옛 원링크 템플릿에 연관된 커스텀 링크를 단계적으로 줄이면서 옛 원링크 템플릿을 제거합니다.

소셜 네트워크 앱을 비롯해 iOS 유니버설 링크와 안드로이드 앱 링크를 지원하지 않는 앱이 있습니다. 대부분의 소셜 앱에서는, 사용자가 유료 광고가 아닌 포스트에서 원링크 URL을 클릭하면 사용자 경험이 매끄럽게 원하는 목적지로 이동하지 못할 수 있습니다.

이 표에서 보이듯, 기본 원링크 리디렉션이 대부분의 소셜 앱에서 작동합니다. 그러나 앱 실행과 딥링킹은 iOS 유니버설 링크나 안드로이드 앱 링크가 필요하며 소셜 앱에서 대부분의 경우 작동하지 않습니다.

이 문제를 해결하려면, 커스텀 링크로 소셜 앱 랜딩 페이지를 만드십시오. 방법은 위에 기술한 내용을 참조하십시오.

더욱 안전하려면, 커스텀 링크에서 URI 스킴을 대안 옵션으로 설정하십시오.

iOS 유니버설 링크와 안드로이드 앱 링크로 딥링킹을 하려면 앱 코드 내에 원링크 도메인(예: myapp.onelink.me) 을 연결해야 합니다. 앱 코드 내에 연결되면, 운영 체제가 이 원링크 도메인을 인식하여 링크가 클릭되면 앱을 실행시킵니다.

링크를 래핑(wapping)하거나 다른 방식으로 단축하면 원링크가 작동하지 않습니다. 예: ESP(대량 메일 발송 시스템)를 사용하여 래핑된 링크나 bit.ly 링크, 앱스플라이어 브랜드 링크가 아닌 링크 

리디렉션이 정상적으로 작동할 수 있도록 링크를 래핑하거나 단축하는 법: 

• bit.ly 같은 단축 링크를 사용하지 말고 앱스플라이어 브랜드 링크를 사용하십시오.
• 앱스플라이어 ESP(Email Service Provider) 솔루션을 사용하십시오.
•  URI 스킴을 대체 옵션으로 사용하고, 이 파라미터 af_force_deeplink=true를 링크에 추가하십시오.

원링크를 테스트할 때 앱을 선택하라는 대화 상자가 보이면, 반드시 앱 서명 을 하십시오. 디버깅용 앱일지라도 앱 서명을 해야합니다. 앱에 서명할 때 사용하는 인증서는 안드로이드 앱 링크를 설정할 때 SHA256 핑거프린트 생성시 사용한 인증서와 동일합니다.

iOS 9와 10 (iOS 11에서는 삭제됨)에는 딥링킹을 무시할 수 있는 옵션이 있습니다. 유니버설 링크로 앱을 열었을 때, iOS는 기기의 오른쪽 위에 딥링킹하지 않고 링크를 열도록 설정하는 딥링크 우회 링크 메뉴가 보입니다.
이 설정은 각각의 고유 디바이스에 저장된 개별 앱에 대해 적용됩니다. 앱을 지우고 다시 설치할 경우에도 설정이 보존됩니다.
이 설정을 되돌리는 유일한 방법은 디바이스의 앱에 대해서 유니버설 링크를 다시 활성화하는 것입니다.
유니버설 링크를 재활성화 시키려면,
원링크를 iOS 메모 앱이나 iMessage(또는, 유니버설 링크를 지원하는 기타 앱)에 붙여넣고 길게 누릅니다. '앱에서 열기' 옵션이 보입니다. 이 옵션을 선택하면 해당 앱의 모든 유니버설 링크가 다시 동작합니다. 

 앱에서 열기 (예: open in LoginBox)를 선택하십시오.
이제 딥링킹이 복구되었습니다.

길게 탭을 했지만, "앱에서 열기" 옵션이 보이지 않습니다.

• iOS 앱을 프로비저닝 파일과 함께 빌드했는지 확인하세요(라이센스와 유사). 이 파일이 Apple 개발자 콘솔에서 생성되고 유니버설 링크에 대해서 사용할 수 있어야 합니다.
• iOS 개발 환경인 Xcode에서  Capabilities탭에 있는 Associated Domains를 켜고 앱에 대한 원링크 도메인이 설정되어 있는지 확인합니다.
  
• 앱의 팀 ID가 원링크 템플릿 페이지에서 입력한 것과 일치하는지 확인하십시오.