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Facebook 인앱이벤트 매핑을 검토하고 필요한 경우 변경합니다. 

인앱이벤트 매핑을 보고 설정하는 방법:

1. 앱스플라이어에서 설정 > 연동 파트너로 이동합니다.
2. Facebook을 선택하십시오.
3. 연동 탭으로 이동합니다.
4. [필수] 인앱이벤트 포스트백을 설정합니다.
   
   • 현재 선택한 SKAdNetwork 측정 유형을 매핑해야 합니다. 기본 측정 유형은 수익입니다.
     
   • SKAdNetwork 측정에서 설정한 인앱이벤트(앱스플라이어 이벤트)가 Facebook 이벤트 식별자에 매핑되었는지 확인하십시오(파트너 이벤트에 매핑됨). 이벤트를 매핑하지 않으면 Facebook은 최적화할 수 없으며 인스톨만 계수합니다.
     

      참고

     SKAN Conversion Studio에서 전환 가치(CV)를 추가, 변경 또는 삭제할 때 이벤트가 인앱이벤트 포스트백에 매핑되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 CV가 Facebook에서 업데이트되지 않습니다.

     인앱 이벤트 매핑 가이드

     측정 타입	매핑 요구 사항
     커스텀 파라미터	Custom에서 설정한 인앱이벤트를 해당 Facebook 이벤트에 매핑합니다. 수익을 포스트백으로 보고하려면 수익을 값 및 수익 으로 보내기를 설정해야 합니다.  전체 수익에 대해 af_skad_revenue를 사용하며 일반적으로 Facebook 수익 이벤트, fb_mobile_purchase에 매핑됩니다. 일러두기! 둘 이상의 이벤트를 fb_mobile_purchase에 매핑할 수도 있습니다.
     수익	광고 네트워크에 포스트백에 의한 매출을 보고하는 경우 인앱 이벤트 포스트백 매핑에 사용자가 설정한 인앱 수익 이벤트가 포함되어 있는지 확인하십시오. 전체 수익에 대해 af_skad_revenue를 사용하며 일반적으로 Facebook 수익 이벤트, fb_mobile_purchase에 매핑됩니다. 일러두기! 둘 이상의 이벤트를 fb_mobile_purchase에 매핑할 수도 있습니다.
     전환	1–6개의 전환 이벤트를 해당 Facebook 이벤트에 매핑합니다.

5. 연동 저장을 클릭합니다.
6. SKAN 설정으로 아래로 스크롤하고 MMP 연결 URL을 클릭하여 복사합니다. 다음 섹션에서는 Facebook에서 URL을 붙여넣을 위치를 알려드리겠습니다.
   

   

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1. Facebook에서 이벤트 관리자를 엽니다.

   

2. 설정 탭으로 이동합니다.
   

   

3. SKAdNetwork에 대한 앱 이벤트 설정 섹션에서 이벤트 설정을
   클릭합니다.

   

4. 파트너 앱에서 가져오기를 선택합니다.
   MMP 연결 URL을 붙여넣는 필드가 표시됩니다. 
   이렇게 하면 CV 매핑으로 Facebook이 업데이트되고 앱의 Facebook SDK에 CV 설정을 중지하도록 지시합니다 . 파트너 앱에서 가져오기가 비활성화된 경우—문제 해결.
5. Facebook 사용자 인터페이스의 지침을 따르십시오. 다음 중 하나가 발생합니다.
   1. MMP 연결 URL을 Facebook 사용자 인터페이스에 성공적으로 붙여넣었습니다. 축하합니다! 연동이 완료되었습니다. 다음 참고 사항을 읽어보십시오. 
   2. MMP 연결 URL 붙여넣기가 실패하고 Facebook 사용자 인터페이스에 오류 메시지가 표시됩니다. 이런 경우:
      - 24시간을 기다린 후 이 절차를 반복하십시오.
      - 오류가 지속되면(24시간 이상) 앱스플라이어 지원팀에 문의하세요. 

참고

• 이 절차는 한 번만 수행해야 합니다. 즉, 앱스플라이어에서 측정 설정을 변경한 후 연결 URL을 복사하여 붙여넣을 필요가 없습니다. 예를 들어 수익 측정에서 전환 측정으로 전환하면 Facebook은 기존 URL을 사용하여 현재 스키마를 가져옵니다. 
• 절차를 완료하면 Facebook이 자체 개발한 무작위 구조를 사용하여 앱스플라이어에서 CV 스키마를 가져올 수 있습니다. 사용자는 이것을 구성할 방법이 없습니다.
• 업데이트된 측정 설정이 Facebook에 적용되려면 최대 24시간이 소요됩니다. 

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Facebook에서 iOS 14 캠페인 설정이 켜져 있는지 확인합니다. 

이 설정은 새 앱 인스톨 캠페인 설정 페이지에 있습니다. 

[2021년 8월 16일에 사용 중단됨]

수익 모드에서 전환된 사용자(유료 사용자) 지표는 수익 명명 규칙으로 인해 Facebook 캠페인을 통해 수익을 리포트하는 사용자 수를 고려하지 않습니다. 이전 섹션(인앱이벤트 이름)에서 언급했습니다.

연동 후 첫 번째 데이터 동기화 및 후속 동기화에서 앱스플라이어는 최대 7일 동안 Facebook 데이터를 받습니다.

앱스플라이어와 Facebook은 인스톨 날짜를 결정하는 방식이 다릅니다. 유의사항:

• iOS SKAdNetwork 포스트백에는 실제 인스톨 타임스탬프가 포함되어 있지 않습니다. 
• Facebook은 포스트백 도착 시간을 인스톨 시간으로 간주하고 날짜 설정 시 Facebook의 앱 시간대를 고려합니다.
• 앱스플라이어는 인스톨 시간을 활동 기간 설정에 따라 유도합니다. 앱 시간대나 Facebook 광고 계정 시간대는 계산에서 고려하지 않습니다. 

• 01:00 UTC에 Facebook에서 SKAdNetwork 데이터를 수집합니다.
• 대시보드 및 집약형 데이터는 7시간 후에 업데이트됩니다.

Facebook을 연결할 수 없습니다.

이벤트 우선순위

질문: Facebook에서 이벤트 우선순위를 어떻게 설정합니까?

답변: Facebook에서는 우선순위를 설정할 필요가 없습니다. 이 우선순위 기능은 Facebook SDK를 사용하여 CV를 설정하는 앱과 관련됩니다. 사용자의 경우 앱스플라이어 SDK가 CV를 설정하고 있습니다. Facebook의 우선순위 옵션을 무시하십시오. 앱스플라이어는 6개의 전환 이벤트를 우선순위 없이 측정합니다. 

[지침은 2021년 4월 20일에 업데이트됨]

이벤트 발생 수

질문: Facebook보다 앱스플라이어에 더 많은 이벤트 발생이 표시되는 이유는 무엇입니까?

답변: Facebook은 0-1개의 이벤트 발생만 계산합니다. 따라서 범위의 일부로 더 많은 발생을 정의하더라도 추가 발생은 앱스플라이어에서만 계산됩니다.

파트너 앱에서 가져오기가 비활성화되었습니다.

증상

Facebook에서 파트너 앱에서 가져오기를 비활성화한 경우, 앱은 MMP SDK를 사용하여 Facebook에 이벤트를 보내지 못합니다.

수정 조치

다음 중 하나를 수행합니다.

• 가능한 한 빨리 MMP SDK를 사용하여 Facebook에 이벤트 전달을 시작하세요.
• Facebook SDK 또는 App Events API를 사용하여 Facebook에 이벤트 전달을 시작하고 다른 흐름 중 하나를 사용하여 전환 스키마를 설정합니다.

이렇게 하면 첫 번째 이벤트가 Facebook에 기록된 후 앱스플라이어와의 연동을 설정합니다. 

[지침은 2021년 4월 25일에 업데이트됨]

범위는 겹칠 수 없으며 연속적인 순서여야 합니다. 

증상

사용자는 앱스플라이어 SKAdNetwork 커스텀 측정 모드를 사용합니다. 측정 스키마를 Facebook으로 가져올 때 "범위는 겹칠 수 없으며 연속적인 순서여야 합니다" 메시지가 표시됩니다.

수정 조치

커스텀 전환 스키마의 수익 값은 연속적인 오름차순이어야 합니다. 

[지침은 2021년 4월 26일에 업데이트됨]

이벤트를 Facebook에 보내기

질문: CV 측정 옵션에서 선택하지 않은 이벤트에 대한 추가 이벤트 포스트백을 Facebook으로 보내는 것이 의미가 있습니까?

답변: 동의한 사용자의 경우 Facebook의 최적화 기능을 최대화하기 위해 모든 이벤트를 보냅니다.

여러 이벤트를 동일한 Facebook 이벤트에 매핑합니다.

질문: 여러 인앱이벤트를 하나의 Facebook 이벤트에 매핑할 수 있습니까?

답변: 여러 이벤트가 하나의 Facebook 표준 이벤트에 매핑되면 Facebook에서 이벤트를 구분할 수 없습니다. 따라서 Facebook은 자신이 인식하는 하나의 이벤트에 대해 최적화합니다.

Facebook 데이터가 대시보드에 없습니다.

증상

SKAdNewtork 연동 탭에 데이터 가져오기 실패라는 메시지가 표시됩니다.

수정 조치

연결된 계정이 Facebook 관리자 또는 ads_read 권한이 있는 Facebook 광고주 계정인지 확인합니다. 

iOS 14 캠페인을 실행하려고 할 때 Facebook에 오류가 있습니다.

증상

다음 내용은 모두 사실입니다.

• iOS 14 캠페인을 실행하려고 할 때 Facebook에 오류 메시지가 표시됩니다.
• 최근에 App Store에 새 앱 또는 어린이 앱을 추가했습니다.

이는 Facebook이 SKAdNetwork 지원이 포함된 SDK를 사용하고 있다는 사실을 인식하지 못하기 때문에 발생합니다. AppsFlyer SDK를 의미합니다. 

수정 조치

1. 앱스플라이어에서 설정 > 연동 파트너로 이동합니다.
2. Facebook을 선택하십시오. 
3. 연동 탭으로 이동합니다.
4. 파트너 활성화를 끕니다.
5. 연동 저장을 클릭합니다.
6. 15초 동안 기다리세요.
7. 파트너 활성화를 설정합니다.
8. 연동 저장을 클릭합니다.
9. Facebook이 신호를 수신할 때까지 최대 24시간을 기다리세요. 

Facebook에서 보고한 수익

[2021년 7월 12일 업데이트]

Facebook은 SKAdNetwork 설정을 사용하여 CV에서 수익을 얻습니다. 그러나 이것은 직접적인 계산이 아니며 Facebook은 수익 결정에서 알고리즘을 사용합니다. 

이의 한 증상은 수익을 완전한 달러로 측정하더라도 반올림되지 않은 값의 수익을 갖는 것입니다. 

인스톨 대 재다운로드

[2021년 11월 30일 업데이트]

• Facebook은 앱이 인스톨되었는지 재다운로드되었는지 표시하지 않고 앱을 인스톨 및 재다운로드한 사용자의 포스트백 데이터를 제공합니다. 결과적으로 인스톨 지표가 확대될 수 있습니다.
• iOS 15부터는 포스트백 사본을 앱스플라이어로 직접 보낼 수 있습니다. 이것은 로데이터로 사용할 수 있습니다. 이를 사용하여 인스톨 및 재다운로드 수를 계산합니다. 

소급 데이터 백필

[2021년 12월 23일 업데이트]

예를 들어 로그인 실패로 인해 데이터를 가져오기 위해 Facebook에 연결할 수 없는 경우가 있습니다. 걱정할 필요가 없습니다. 다음에 로그인할 수 있을 때 이전 7일간의 리포트 공백이 채워지게 됩니다. 

앱스플라이어는 Facebook보다 훨씬 더 많은 인스톨/이벤트/수익을 보여주고 있습니다.

많은 경우 Facebook 대시보드가 기본적으로 클릭 스루 인스톨 또는 이벤트만 표시하는 반면 앱스플라이어 대시보드는 클릭 및 보기 연결 인스톨 및 이벤트를 모두 표시하기 때문에 이러한 불일치가 발생합니다.  

에이전시 연동

에이전시에 광고주의 Facebook Ads 계정에서 관리자 사용자 역할이 있는 경우 에이전시는 이 문서에서 제시된 절차를 수행하여 광고주를 대신하여 SKAN 상호 운용을 활성화할 수 있습니다. 광고주는 Facebook 광고 계정에도 로그인할 필요가 없습니다. 에이전시 로그인이 광고주의 계정에 표시됩니다.

업데이트된 CV가 Facebook에 표시되지 않습니다.

SKAN Conversion Studio에서 전환 가치(CV)를 추가, 변경 또는 삭제할 때 이벤트가 인앱이벤트 포스트백에 매핑되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 CV가 Facebook에서 업데이트되지 않습니다.

앱스플라이어와 Facebook 광고 관리자의 모델링된 데이터 차이

앱스플라이어 모델은 기본 SKAdNetwork 리포트가 제공할 수 없는 데이터를 집계합니다. 더 알아보기

앱스플라이어는 확인되고 공정한 데이터에만 의존하기 때문에 앱스플라이어가 데이터를 모델링할 때 Facebook이 모델링한 데이터는 고려하지 않습니다. 따라서 Facebook 광고 관리자 리포트와 앱스플라이어 리포트 사이에 데이터 및 세분성 불일치가 있을 수 있습니다.