요약: 상호 운용성을 통해 Facebook은 디코딩된 SKAN 데이터를 당사와 공유할 수 있으며 CV 측정 비트(매핑)를 Facebook 광고와 공유할 수 있습니다.
SKAN 상호 운용성: 앱스플라이어 <-> Facebook
여러 광고 네트워크 파트너와 협력하는 경우 그것을 앱스플라이어에서 설정하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 비용과 같은 다른 지표로 강화된 SKAN 성과 지표가 앱스플라이어 플랫폼을 통해 제공됩니다.
관련 자료: 앱스플라이어 SKANetwork 솔루션 안내서
SKAN과 Facebook 상호 운용성 범위
Facebook과의 상호 운용을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- 앱스플라이어와 Facebook은 SKAN 전환 가치(CV) 스키마를 공유하므로 둘 다 성과 지표를 제공할 수 있습니다.
- 앱스플라이어는 캠페인 최적화를 가능하게 하는 모든 Facebook 광고 캠페인 목표를 지원합니다.
- 모바일 앱 인스톨(MAI)
- 모바일 앱 인게이지먼트(MAE)
- 가치 최적화(VO)
- SKAN 연동을 활성화하면 다음이 발생합니다.
- Facebook SDK가 SKAN CV(킬 스위치) 업데이트를 중지합니다.
- 앱스플라이 SDK는 CV를 업데이트합니다.
- Facebook은 SKAN 대시보드 및 집약형 리포트에 포함하기 위한 SKAN 포스트백 데이터를 공유합니다.
기타 고려 사항:
- SKAN 파트너 연동을 활성화하지 않으면 SKAN 대시보드에서 Facebook에서 가져온 인스톨이 오가닉 인스톨로 계수됩니다.
- 앱스플라이어 어트리뷰션(개요 대시보드)의 맥락에서:
- Facebook에서 가져온 사용자 설치 동의는 올바른 것으로 어트리뷰트됩니다.
- 비동의 사용자는 오가닉으로 어트리뷰트됩니다.
- iOS 14.5가 SRN 리포트에 미치는 영향
-
Facebook과 MMP 연동은 항상 광고주 트래킹 활성화 플래그를 구현합니다. (이 정보는 2021년 2월의 페이스북 앱 가이드 iOS 14 검사 목록에 따라 제공됨)
고려 사항
- 측정 설정을 변경할 때마다 상호 운용성이 활성화되면 이 문서의 MMP 통합 절차를 반복할 필요가 없습니다. 즉, MMP 연결 URL을 다시 복사할 필요가 없습니다.
- 앱스플라이어에서 SKAdNetwork 측정을 끄면 Facebook은 더 이상 CV 매핑을 가져올 수 없습니다.
- 앱스플라이어 SDK 대 Facebook SDK: Facebook SDK는 캠페인을 Facebook에서만 실행하는 경우에 적합합니다. 캠페인을 여러 파트너와 운영하는 경우 앱스플라이어 SDK를 사용하여 모든 파트너의 데이터를 볼 수 있습니다.
- 본 기사의 불일치 섹션을 검토하세요.
Facebook 앱 인스톨 광고 안내
Facebook iOS 14 앱 인스톨 캠페인을 구성할 때 다음 Facebook 지침을 고려하세요.
- 앱당 최대 9개의 캠페인이 허용되며 각 캠페인에는 5개의 광고 세트가 허용됩니다. 광고주는 앱 ID당 9개의 광고 계정에서 이 9개의 앱 캠페인을 실행할 수 있습니다.
- iOS 14 캠페인에는 별도의 계정이 필요하지 않습니다. 기존 계정에서 iOS 14 캠페인을 실행할 수 있습니다.
-
Facebook 최적화 메서드와 앱스플라이어에서 선택한 측정 유형 사이에는 다음과 같은 관계가 있습니다.
- 수익 측정: VO 및 AEO
- 전환 측정: AEO - Facebook 표준 이벤트 및 구매 이벤트를 포함합니다. 앱스플라이어의 앱 이벤트를 관련 Facebook 이벤트에 매핑해야 합니다.
상호 운용 절차
상호 운용성을 활성화하려면 다음 절차를 완료하십시오.
앱 인스톨 어트리뷰션의 경우:
Facebook이 SKAdNetwork 데이터를 앱스플라이어와 공유하도록 허용합니다.
Facebook이 SKAdNetwork 데이터를 앱스플라이어와 공유하도록 허용합니다. 이렇게 하지 않으면 앱스플라이어 SKAdNetwork 대시보드에 Facebook으로 인한 SKAdNetwork 인스톨이 표시되지 않습니다.
이 절차는 앱당 한 번 수행해야 합니다.
Facebook에 SKAdNetwork 데이터를 앱스플라이어와 공유할 수 있는 권한을 부여하는 방법:
- 앱스플라이어에서 설정 > 연동 파트너로 이동합니다.
- Facebook을 선택하십시오.
- SK Ad Network 탭으로 이동합니다
- Facebook 로그인을 클릭합니다. 사용하는 계정은 다음 권한을 가진 관리자 또는 광고주 계정이어야 합니다.
- Ads_read(광고 읽기) 권한. 광고 읽기 권한이 있는지 확인 섹션을 참조하십시오.
- Facebook 비즈니스 설정에서 광고된 앱 ID에 액세스합니다.
- 사용자 인터페이스의 지침을 따르십시오.
Facebook에서 프로세스를 완료하면 앱스플라이어로 돌아갑니다. - 계정 상태가 동기화 대기 중으로 표시되는지 확인합니다.
이 메시지는 Facebook에서 데이터를 가져올 때까지 그대로 표시됩니다. - 다음 날 02:00 UTC 이후까지 기다린 후 상태가 성공으로 변경되는지 확인합니다.
SKAdNetwork 대시보드의 데이터는 UTC 08:00까지 매일 업데이트됩니다. - 측정 차이에 대한 섹션을 읽어보십시오.
인앱이벤트 어트리뷰션의 경우:
CV 스키마를 Facebook과 공유합니다.
단계 | 액션 | 상세 내용 | ||||||||
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1 |
앱 선행 조건 |
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2 |
SKAdNetwork 설정 검토 |
앱스플라이어 SKAN 솔루션이 설치되고 사용으로 설정되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 앱스플라이어 SDK가 SKAdNetwork API를 호출하고 CV를 설정할 수 있습니다. SKAdNetwork 설정을 보는 방법:
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3 |
인앱이벤트 매핑 |
Facebook 인앱이벤트 매핑을 검토하고 필요한 경우 변경합니다. 인앱이벤트 매핑을 보고 설정하는 방법:
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4 |
앱스플라이어를 Facebook에 연결 |
참고
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5 |
iOS 14 캠페인 설정 |
Facebook에서 iOS 14 캠페인 설정이 켜져 있는지 확인합니다. 이 설정은 새 앱 인스톨 캠페인 설정 페이지에 있습니다. |
추가 정보
SKAN 연동 끄기
Facebook Ads 연동을 끌 때 파트너 활성화 토글을 끄는 것만으로는 충분하지 않으며 SKAN 데이터 기록을 중지하려면 SKAN 연결을 별도로 제거해야 합니다.
SKAN 연동을 끄려면:
- 앱스플라이어에서 설정 > 연동 파트너로 이동합니다.
- Facebook Ads를 선택합니다.
- SKAN 탭으로 이동합니다.
- 삭제하려는 계정의 아이콘을 클릭합니다.
앱스플라이어와 Facebook 간의 측정 및 타이밍 차이
아이템 | 상세 내용 |
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인앱이벤트 이름 |
2021년 8월 15일까지 대시보드의 이벤트 이름은 Facebook 이벤트 이름을 사용했습니다. 앞으로 더 이상 유효하지 않은 사항입니다. |
사용자 지표로 전환된 수익 모드 |
[2021년 8월 16일에 사용 중단됨]
|
가장 빠른 데이터 가용성 |
연동 후 첫 번째 데이터 동기화 및 후속 동기화에서 앱스플라이어는 최대 7일 동안 Facebook 데이터를 받습니다. |
인스톨 날짜 |
앱스플라이어와 Facebook은 인스톨 날짜를 결정하는 방식이 다릅니다. 유의사항:
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데이터 최신성 |
|
ads_read 권한 확인
ads_read 권한은 Facebook Ads 고객에게 광고 성능 데이터에 대한 API 액세스를 제공하여 커스텀 대시보드 및 데이터 분석에 사용할 수 있도록 합니다.
Facebook 광고 계정에 ads_read 권한이 있는지 확인하는 방법:
- Facebook 개발자 계정으로 이동합니다.
- Facebook 앱 ID를 선택합니다.
- 앱 검토 > 권한 및 기능으로 이동합니다.
- ads_read가 사용 준비 상태인지 확인합니다. 이 경우 추가 조치가 필요하지 않습니다.
- ads_read가 없으면 다음과 같이 요청해야 합니다.
- 앱 검토 > 요청으로 이동합니다.
- ads_admin 권한을 요청합니다.
- 이 절차의 단계를 반복하여 필요한 권한이 부여되었는지 확인합니다.
문제 해결, 불일치 및 FAQ
액션 | 상세 내용 |
---|---|
Facebook을 연결할 수 없습니다. |
증상 Facebook에서 메시지를 받으면 연결할 수 없습니다. 올바른 URL을 사용하고 있는지 확인하세요. 문제가 계속되면 파트너 앱에 도움을 요청하십시오. 수정 조치 앱스플라이어에서 인앱이벤트 매핑을 설정하고 앱스플라이어 이벤트를 Facebook 이벤트에 매핑했는지 확인하십시오. (이전 섹션에서 설명한 인앱이벤트 매핑에 설명됨) [지침은 2021년 4월 20일에 업데이트됨] |
이벤트 우선순위 |
질문: Facebook에서 이벤트 우선순위를 어떻게 설정합니까? 답변: Facebook에서는 우선순위를 설정할 필요가 없습니다. 이 우선순위 기능은 Facebook SDK를 사용하여 CV를 설정하는 앱과 관련됩니다. 사용자의 경우 앱스플라이어 SDK가 CV를 설정하고 있습니다. Facebook의 우선순위 옵션을 무시하십시오. 앱스플라이어는 6개의 전환 이벤트를 우선순위 없이 측정합니다. [지침은 2021년 4월 20일에 업데이트됨] |
이벤트 발생 수 |
질문: Facebook보다 앱스플라이어에 더 많은 이벤트 발생이 표시되는 이유는 무엇입니까? 답변: Facebook은 0-1개의 이벤트 발생만 계산합니다. 따라서 범위의 일부로 더 많은 발생을 정의하더라도 추가 발생은 앱스플라이어에서만 계산됩니다. |
파트너 앱에서 가져오기가 비활성화되었습니다. |
증상 Facebook에서 파트너 앱에서 가져오기를 비활성화한 경우, 앱은 MMP SDK를 사용하여 Facebook에 이벤트를 보내지 못합니다. 수정 조치 다음 중 하나를 수행합니다.
이렇게 하면 첫 번째 이벤트가 Facebook에 기록된 후 앱스플라이어와의 연동을 설정합니다. [지침은 2021년 4월 25일에 업데이트됨] |
범위는 겹칠 수 없으며 연속적인 순서여야 합니다. |
증상 사용자는 앱스플라이어 SKAdNetwork 커스텀 측정 모드를 사용합니다. 측정 스키마를 Facebook으로 가져올 때 "범위는 겹칠 수 없으며 연속적인 순서여야 합니다" 메시지가 표시됩니다. 수정 조치 커스텀 전환 스키마의 수익 값은 연속적인 오름차순이어야 합니다. [지침은 2021년 4월 26일에 업데이트됨] |
이벤트를 Facebook에 보내기 |
질문: CV 측정 옵션에서 선택하지 않은 이벤트에 대한 추가 이벤트 포스트백을 Facebook으로 보내는 것이 의미가 있습니까? 답변: 동의한 사용자의 경우 Facebook의 최적화 기능을 최대화하기 위해 모든 이벤트를 보냅니다. |
여러 이벤트를 동일한 Facebook 이벤트에 매핑합니다. |
질문: 여러 인앱이벤트를 하나의 Facebook 이벤트에 매핑할 수 있습니까? 답변: 여러 이벤트가 하나의 Facebook 표준 이벤트에 매핑되면 Facebook에서 이벤트를 구분할 수 없습니다. 따라서 Facebook은 자신이 인식하는 하나의 이벤트에 대해 최적화합니다. |
Facebook 데이터가 대시보드에 없습니다. |
증상 SKAdNewtork 연동 탭에 데이터 가져오기 실패라는 메시지가 표시됩니다. 수정 조치 연결된 계정이 Facebook 관리자 또는 ads_read 권한이 있는 Facebook 광고주 계정인지 확인합니다. |
iOS 14 캠페인을 실행하려고 할 때 Facebook에 오류가 있습니다. |
증상 다음 내용은 모두 사실입니다.
이는 Facebook이 SKAdNetwork 지원이 포함된 SDK를 사용하고 있다는 사실을 인식하지 못하기 때문에 발생합니다. AppsFlyer SDK를 의미합니다. 수정 조치
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Facebook에서 보고한 수익 |
[2021년 7월 12일 업데이트] Facebook은 SKAdNetwork 설정을 사용하여 CV에서 수익을 얻습니다. 그러나 이것은 직접적인 계산이 아니며 Facebook은 수익 결정에서 알고리즘을 사용합니다. 이의 한 증상은 수익을 완전한 달러로 측정하더라도 반올림되지 않은 값의 수익을 갖는 것입니다. |
인스톨 대 재다운로드 |
[2021년 11월 30일 업데이트]
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소급 데이터 백필 |
[2021년 12월 23일 업데이트] 예를 들어 로그인 실패로 인해 데이터를 가져오기 위해 Facebook에 연결할 수 없는 경우가 있습니다. 걱정할 필요가 없습니다. 다음에 로그인할 수 있을 때 이전 7일간의 리포트 공백이 채워지게 됩니다. |
앱스플라이어는 Facebook보다 훨씬 더 많은 인스톨/이벤트/수익을 보여주고 있습니다. |
많은 경우 Facebook 대시보드가 기본적으로 클릭 스루 인스톨 또는 이벤트만 표시하는 반면 앱스플라이어 대시보드는 클릭 및 보기 연결 인스톨 및 이벤트를 모두 표시하기 때문에 이러한 불일치가 발생합니다. |
에이전시 연동 |
에이전시에 광고주의 Facebook Ads 계정에서 관리자 사용자 역할이 있는 경우 에이전시는 이 문서에서 제시된 절차를 수행하여 광고주를 대신하여 SKAN 상호 운용을 활성화할 수 있습니다. 광고주는 Facebook 광고 계정에도 로그인할 필요가 없습니다. 에이전시 로그인이 광고주의 계정에 표시됩니다. |
업데이트된 CV가 Facebook에 표시되지 않습니다. |
SKAN Conversion Studio에서 전환 가치(CV)를 추가, 변경 또는 삭제할 때 이벤트가 인앱이벤트 포스트백에 매핑되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 CV가 Facebook에서 업데이트되지 않습니다. |
앱스플라이어와 Facebook 광고 관리자의 모델링된 데이터 차이 |
앱스플라이어 모델은 기본 SKAdNetwork 리포트가 제공할 수 없는 데이터를 집계합니다. 더 알아보기 앱스플라이어는 확인되고 공정한 데이터에만 의존하기 때문에 앱스플라이어가 데이터를 모델링할 때 Facebook이 모델링한 데이터는 고려하지 않습니다. 따라서 Facebook 광고 관리자 리포트와 앱스플라이어 리포트 사이에 데이터 및 세분성 불일치가 있을 수 있습니다. |