요약: 이커머스 앱에 대해 제안된 인앱 이벤트를 기록하여 사용자 여정 내내 사용자의 질을 측정합니다.
이커머스
이커머스 앱을 통해 구매자는 온라인으로 쉽게 물건을 검색하고 구매할 수 있습니다. 기록할 것을 제안하는 대표적인 이벤트는 검색, 구매, 장바구니 추가, 찜한 목록 추가입니다.
이벤트 기록에 의해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 가장 인기 있는 카테고리
- 구매자가 검색하는 제품
- 결제를 완료한 구매자 수
- 반복 구매하는 사용자와 한 번만 구매하는 구매자 수
중요!
- 인앱 이벤트 구현과 관련한 마케터용 지침을 반드시 읽어보십시오.
- 구현 프로세스를 간소화하려면 당사의 인앱 이벤트 생성기를 사용하십시오. 이 도구에는 본 문서에서 설명한 일반적인 인앱 이벤트가 모두 포함되어 있으며 비즈니스 요구사항에 따라 이벤트를 수정할 수 있습니다. 완료되면 개발자와 파일을 공유합니다.
- 본 문서에 포함된 각 권장 이벤트에 대해 iOS, 안드로이드 및 Unity 개발자를 위한 코드 샘플이 있습니다.
- 개발사에 대한 자세한 지침은 앱스플라이어 개발자 허브에서 확인할 수 있습니다.
인앱 이벤트 기록에 대한 자세한 내용은 인앱 이벤트 가이드를 참조하십시오.
사전 정의된 이벤트에 대한 권장 구조
다음 섹선에서는 이커머스 수직 구조에 일반적인 이벤트 구조 목록을 제공합니다. 각 구조에는 사용할 미리 정의된 이벤트 이름과 제안된 이벤트 파라미터가 포함됩니다. 인앱 이벤트에는 비즈니스 요구를 충족하는 이벤트 파라미터가 포함될 수 있습니다.
가입 완료(af_complete_registration)
목적
앱을 설치하고 등록 프로세스를 완료한 사용자 수와 사용자가 선호하는 등록 방법에 대해 알아봅니다.
트리거
사용자가 등록 프로세스를 완료한 시간
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_registration_method | 가입 방법 유형 | 이메일, 메타 광고 |
로그인(af_login)
목적
등록된 사용자의 잔존율 파악
트리거
사용자가 성공적으로 로그인한 시간
이벤트 파라미터
추가 파라미터 없이 전송 가능
검색(af_search)
목적
사용자가 무엇을 찾고 있는지, 어떤 검색 결과가 가장 관련성이 높고 구매로 이어지는지 알아봅니다.
트리거
다음 중 하나입니다.
- 사용자가 검색 버튼을 클릭했을 때
- 사용자가 검색 결과 페이지를 방문했을 때
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_search_string | 검색 용어 | 빨간색 드레스, 운동화 |
| af_content_list | 콘텐츠 ID 목록 | 001, 092 |
콘텐츠 조회(af_content_view)
목적
특정 제품의 열람률을 알아봅니다. 이 이벤트는 다음을 제공합니다.
- 제품 판매와 열람과의 상관 관계를 알 수 있습니다.
- 어떤 카테고리가 가장 인기가 있는지 제품 열람을 통해 알 수 있습니다.
- 구매자가 보고 있는 제품과 통화와의 상관 관계를 알 수 있습니다.
트리거
사용자가 특정 제품 세부 사항 페이지 열람 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_price | 제품 가격 | 2000 |
| af_content |
해당되는 경우 국제 상품 번호(EAN) 또는 기타 제품 또는 콘텐츠 식별자 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
ABC123 |
| af_content_id |
제품 ID 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
102 |
| af_content_type |
제품 카테고리 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
신발 |
| af_currency | 제품 상세 정보 페이지의 통화 | THB, USD |
목록 뷰(af_list_view)
목적
구매자가 가장 많이 보는 목록(예를 들어, 새로 추가된 제품, 관련 제품 또는 권장 제품)을 기록합니다.
트리거
사용자가 특정 목록을 보는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_content_type | 목록 유형 | 연관, 추천, 신상품 |
| af_content_list | 카테고리의 콘텐츠 ID 목록 | 001, 092 |
찜한 목록 추가(af_add_to_wishlist)
목적
구매자가 찜한 목록에 추가하는 제품 및 카테고리를 기록합니다. 어떤 제품이 위시리스트에 가장 자주 추가되는지를 알게 되면, 이 제품을 할인 판매하거나 좋은 조건을 제시하여 구매를 촉진할 수 있습니다. 찜한 목록에 추가한 제품에 따라 사용자를 리타겟팅할 수도 있습니다.
트리거
사용자가 아이템을 찜한 목록에 추가하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_price | 제품의 가격 | 600 |
| af_content_id | 제품 ID | 300 |
| af_content_type | 제품 카테고리 | 신발, 전자 제품 |
| af_currency | 제품 세부 사항 페이지에 표시되는 통화 | GBP |
장바구니에 추가(af_add_to_cart)
목적
사용자가 장바구니에 제품을 추가하는 시기를 기록합니다. 이 이벤트에 의해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 구매자가 한 번의 구매에 추가하는 평균 제품 개수
- 두 개의 다른 제품을 추가할 때 걸리는 시간 간격
- 장바구니를 버리는 구매자 수
트리거
사용자가 제품을 장바구니에 추가하는 시기
이벤트 파라미터
| 필드 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_price | 제품 가격 | 350, 1000 |
| af_content |
해당되는 경우 국제 상품 번호(EAN) 또는 기타 제품 또는 콘텐츠 식별자 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
ABC123 |
| af_content_id |
제품 ID 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
001, 092 |
| af_content_type |
제품 유형 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
셔츠, 신발 |
| af_currency | 제품 통화 | THB, USD |
| af_quantity | 동일한 제품을 장바구니에 추가한 개수 | 2, 5 |
초기화된 결제(af_initiated_checkout)
목적
구매자가 결제를 진행할 때 어떻게 행동하는지 이해합니다. 이 이벤트에 의해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 구매 이벤트에서 평균 가격 대비 구매자가 결제할 때의 평균 가격
- 사용자가 결제 진행 후 제품을 추가 또는 삭제하는지 여부
트리거
사용자가 결제를 시작했지만 아직 완료하지 않은 경우
이벤트 파라미터
| 필드 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_price | 장바구니에 담긴 총금액 | 4000 |
| af_content_id | 장바구니에 담긴 제품 ID | 221, 124 |
| af_content_type | 제품 카테고리 목록 | 셔츠, 바지 |
| af_currency | 결제 시기의 통화 | THB |
| af_quantity | 장바구니에 담긴 총 아이템 개수 | 2, 5 |
구매(af_purchase)
목적
앱에서 구매 경향에 대해 알 수 있습니다. 이 이벤트는 다음을 제공합니다.
- 광고 네트워크와 광고 에이전시 전반에 대한 사용자의 LTV 및 캠페인의 ROI를 알 수 있습니다.
- 사용자에게 가장 인기 있는 아이템이 어느 것인지 알 수 있습니다.
- 캠페인 타게팅을 최적화하기 위해서, 구매한 아이템 내역을 기반으로 크로스 캠페인을 진행할 수 있습니다.
트리거
사용자가 성공적인 구매 후 감사 페이지를 방문한 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_revenue | 구매 추정 수익 | 1205.99 |
| af_price | 전체 구매액 | 4000 |
| af_content |
해당되는 경우 국제 상품 번호(EAN) 또는 기타 제품 또는 콘텐츠 식별자 메타 광고다이내믹 광고 의 필수 매개변수 |
ABC123 |
| af_content_id |
아이템 ID 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
121, 262 |
| af_content_type |
아이템 카테고리 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
신발, 바지 |
| af_currency | 통화 코드 | AUD |
| af_quantity | 장바구니에 담긴 아이템 개수 | 2, 5 |
| af_order_id | 구매한 다음에 발생한 주문 ID | X123ABC |
| af_receipt_id |
주문 ID 구매 유효성 검증을 위한 CRITEO 및 Google Ad Words의 필수 파라미터 |
X123ABC |
사용자정의 이벤트에 대한 권장 구조
다음 섹션에서는 사용자정의 이벤트 이름과 사용할 제안된 이벤트 파라미터가 포함된 이벤트 구조 목록을 제공합니다. 인앱 이벤트에는 비즈니스 요구를 충족하는 이벤트 파라미터가 포함될 수 있습니다.
첫 번째 구매(first_purchase)
목적
구매 이벤트와 동일합니다. 또한 이 이벤트를 통해 다음을 확인할 수 있습니다.
- 새 구매자가 구매하는 데 걸리는 시간
- 최초 구매자가 구매하려고 하는 제품
- 최초 구매의 평균 가격과 수익
트리거
사용자가 첫 구매를 완료하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_revenue | 구매 수익 | 1205.99 |
| af_price | 전체 구매액 | 4000 |
| af_content |
해당되는 경우 국제 상품 번호(EAN) 또는 기타 제품 또는 콘텐츠 식별자 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
ABC123 |
| af_content_id |
아이템 ID 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
121, 262 |
| af_content_type |
아이템 카테고리 메타 광고 다이내믹 광고의 필수 매개변수 |
신발, 바지 |
| af_currency | 통화 | AUD |
| af_quantity | 장바구니에 담긴 아이템 개수 | 2, 5 |
| af_order_id | 구매한 다음에 발생한 주문 ID | X123ABC |
| af_receipt_id |
주문 ID CRITEO 및 Google Ad Words 리타게팅 연동에 필요한 파라미터 |
X123ABC |
장바구니에서 삭제(remove_from_cart)
목적
이 이벤트 기록을 통해 다음을 할 수 있습니다:
- 구매자가 장바구니에서 삭제하는 항목 확인
- 구매자가 장바구니에서 삭제하는 제품 아이템 카테고리 확인
- 장바구니에 담기 이벤트의 데이터와 비교하여, 결제하지 않은 제품에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
트리거
사용자가 장바구니에서 아이템을 삭제하는 시기
이벤트 파라미터
| 이름 | 설명 | 예시 값 |
|---|---|---|
| af_content_id | 아이템 또는 제품 ID | 521 |
| af_content_type | 아이템 또는 제품 카테고리 | 신발 |